北京联合大学《员工关系与福利岗位技能训练》2021-2022学年第一学期期末试卷

学校________________班级____________姓名____________考场____________准考证号学校________________班级____________姓名____________考场____________准考证号…………密…………封…………线…………内…………不…………要…………答…………题…………第1页，共3页北京联合大学《员工关系与福利岗位技能训练》

2021-2022学年第一学期期末试卷题号一二三总分得分批阅人一、单选题（本大题共20个小题，每小题2分，共40分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）1、在人力资源管理的员工激励机制中，以下哪种激励因素更能激发员工的创新行为？A.物质奖励B.职业发展机会C.工作环境改善D.荣誉表彰2、在人力资源管理中，招聘流程包括哪些环节？A.需求分析、招聘计划制定、招聘实施、录用决策B.简历筛选、面试、笔试、背景调查C.发布招聘信息、收集简历、面试安排、录用通知D.以上都是3、一家企业的人力资源部门想要评估员工的工作压力状况，以下哪种方法可能最为有效？A.问卷调查B.员工访谈C.生理指标监测D.观察员工的工作表现4、员工的离职管理对于企业的人力资源管理具有重要意义。以下哪种离职原因是企业通过改进管理措施最有可能避免的？A.个人发展受限B.薪酬待遇不满C.工作压力过大D.家庭原因5、在人力资源管理中，企业文化的塑造具有重要作用。以下哪种方式不利于企业文化的传播？A.高层管理者以身作则B.制定详细的企业文化手册C.频繁组织企业文化培训D.忽视员工的意见和建议6、以下哪个因素最能影响员工的工作动力？A.薪酬待遇；B.职业发展机会；C.工作环境；D.领导风格。7、在招聘面试中，压力面试的目的是？A.考察候选人的抗压能力B.让候选人感到紧张C.测试候选人的专业知识D.节省面试时间8、以下哪个是人力资源管理中常用的沟通技巧？A.倾听B.表达C.反馈D.以上都是9、在员工绩效评估中，可能会出现各种偏差。以下哪种偏差是由于评估者对不同的评估对象使用不一致的标准而导致的？A.晕轮效应B.近因效应C.宽大化倾向D.对比效应10、在组织文化建设中，人力资源管理部门可以发挥重要作用。以下哪种活动对于塑造积极的组织文化最有帮助？A.举办团队建设活动B.制定严格的规章制度C.组织员工培训课程D.宣传企业的价值观11、在绩效管理中，以下哪种情况可能导致绩效目标无法实现？A.目标过高B.目标过低C.目标明确D.目标与员工沟通充分12、在薪酬设计中，宽带薪酬体系具有一定的特点。以下哪个特点更能体现宽带薪酬体系的优势？A.减少层级，晋升机会增多B.管理成本降低C.薪酬调整灵活性降低D.强调职位差异13、人力资源管理中，薪酬设计应遵循哪些原则？A.公平性、竞争性、激励性B.合理性、稳定性、灵活性C.合法性、经济性、可持续性D.以上都是14、在人力资源管理中，薪酬管理的目标是什么？A.公平合理B.激励员工C.控制成本D.以上都是15、在员工激励方面，以下哪种激励方式更能满足员工的高层次需求，激发员工的内在动力和创造力？A.物质激励B.精神激励C.工作激励D.职业发展激励16、以下哪个招聘渠道最适合招聘海外人才？A.校园招聘；B.网络招聘；C.国际人才招聘会；D.猎头公司。17、在进行岗位评价时，以下哪种评价方法更侧重于从岗位的整体价值和贡献角度进行评估？A.排序法B.分类法C.要素计点法D.因素比较法18、在员工的招聘选拔过程中，背景调查是重要的环节之一。对于一个关键岗位的候选人，以下哪个方面的背景调查最为关键？A.教育背景B.工作经历C.家庭状况D.社会关系19、在员工招聘过程中，以下哪个环节是确定招聘需求的关键步骤？A.岗位分析；B.发布招聘信息；C.筛选简历；D.面试。20、以下哪个因素最能影响企业的人力资源规划？A.企业战略；B.市场需求；C.技术发展；D.法律法规。二、简答题（本大题共4个小题，共40分)1、（本题10分）从人力资源管理视角，探讨如何加强企业的廉政建设和道德管理？2、（本题10分）详细阐述人力资源管理中的员工沟通与反馈机制，如何促进信息流通，提高员工参与度和工作满意度。3、（本题10分）分析在企业进行人力资源管理员工工作满足感关键因素识别时，人力资源管理如何抓住重点提升满足感。4、（本题10分）请阐述在企业进行人力资源管理员工工作满意度提升措施跟进时，人力资源管理如何确保措施的持续推进和优化。三、论述题（本大题共2个小题，共20分)1、（本题10