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文档简介

销售产品诚信承诺书合同编号:__________注册地址:法定代表人:联系电话:注册地址:法定代表人:联系电话:鉴于卖方是产品生产商和销售商,买方愿意购买卖方所生产的产品,为了保证产品的质量和卖方的诚信,双方达成如下协议:第一条产品质量和标准1.1卖方保证其销售的产品符合国家相关法律法规规定的质量和标准。1.2卖方应按照约定的数量、质量和标准提供产品,并保证产品不存在假冒伪劣、侵犯他人知识产权等违法行为。1.3卖方应对产品的性能、功能、用途、保养和维修等方面提供真实、准确、完整的说明和指导。第二条诚信承诺2.1卖方承诺在销售过程中,如实向买方介绍产品的各项情况,不得故意隐瞒或提供虚假信息。2.2卖方承诺遵守商业道德和诚信原则,不得采用不正当竞争手段损害买方的利益。2.3卖方承诺在合同履行过程中,如发生争议,应通过友好协商解决,积极维护双方的合法权益。第三条售后服务3.1卖方应在产品销售后提供必要的售后服务,包括产品安装、维修、保养等。3.2卖方应对产品实行三包(包修、包换、包退),并在约定的保修期内承担保修责任。3.3卖方应在接到买方投诉或报修后,及时予以处理,确保买方的合法权益得到保障。第四条违约责任4.1如卖方未能按照约定提供产品或提供的产品存在质量问题,应承担违约责任,向买方支付违约金。4.2如卖方在销售过程中提供虚假信息或采取不正当竞争手段,应承担相应的法律责任。4.3如买方未按照约定支付货款,应承担逾期付款的违约责任。第五条争议解决5.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。5.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第六条其他约定6.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。6.2本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(卖方):乙方(买方):签订日期:____年____月____日一、附件列表:1.产品说明书2.产品质量检验报告3.产品合格证4.产品授权书5.售后服务承诺函6.保修卡7.合同履行证明文件二、违约行为及认定:1.卖方未能按照约定时间、数量、质量和标准提供产品,构成违约。2.卖方提供虚假信息或采取不正当竞争手段,构成违约。3.卖方未履行售后服务义务,构成违约。4.买方未按照约定支付货款,构成违约。5.双方在履行合同过程中发生的其他违反合同约定的行为。三、法律名词及解释:1.卖方:指产品生产商和销售商。2.买方:指购买产品的单位或个人。3.产品质量:指产品符合国家相关法律法规规定的质量标准。4.售后服务:指产品销售后提供的安装、维修、保养等服务。5.违约金:指违约方按照合同约定向守约方支付的赔偿金。6.保修:指产品在保修期内发生的质量问题,卖方负责免费维修、更换或退货。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.产品质量和标准问题:买方可以要求卖方提供产品质量检验报告和相关证书,如有质量问题,买方有权要求退货、换货或索赔。2.售后服务问题:买方可以查看卖方的售后服务承诺,如卖方未能履行承诺,买方可以要求卖方提供相应的服务或赔偿。3.违约行为问题:如发现违约行为,双方可以先尝试协商解决,如协商不成,任何一方均有权向法院提起诉讼。4.合同履行问题:双方应严格按照合同约定的条款履行合同义务,如有疑问,可以咨询专业律师。五、所有应用场景:1.卖方为买方提供产品销售服务。2.买方购买卖方生产的产品。3.双方在合同履行过程中发生争议,需通过协

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