2024年高等教育文学类自考-00647公关语言考试近5年真题集锦（频考类试题）带答案

（图片大小可自由调整）2024年高等教育文学类自考-00647公关语言考试近5年真题集锦（频考类试题）带答案第I卷一.参考题库(共100题)1.公共关系语言的主体语言包括（）A、体态语言B、标识语言C、有声语言D、书面语言E、辅助语官2.阅读理解时，不遵守语言规范而歪曲所读作品的原意称为（）A、曲解B、精读C、利己性读解D、略读3.简述公关传播的基本含义。4.一个民族全体成员通用的语言是（）A、方言B、共同语C、基础方言D、世界语5.当某些公众为实现动机与需要的行为遇到挫折时，拿别人当出气筒的方式称为（）A、文过饰非方式B、移置方式C、投射方式D、压抑方式6.静态体语的类型包括（）A、姿势语B、接触语C、表情语D、界域语E、手势语7.服务语言的共同特征主要体现在（）A、热情周到B、落落大方C、清晰简明D、面面俱到E、文明礼貌8.简述概念与语词的联系与区别。9.公文语言的特点是（）A、讲究程式和叙述平实B、讲究程式和新颖活泼C、叙述平实和新颖活泼D、新颖活泼和亲切顺畅10.商业服务语言应当做到（）A、文明经商、礼貌待客B、热情耐心、实事求是C、针对需求、投其所好D、释疑解惑、亲切自然E、生动形象、风趣幽默11.诗词格律中的“平”包括（）A、上平B、下平C、阴平D、阳平E、去平12.就公关书面语言的一般特点而言，它往往（）A、以简洁为主要方式B、以说明为主要方式C、以直白为主要方式D、以庄重为主要方式13.语法停顿的前提是（）A、语词流畅B、语句通顺C、语意明确D、语音正确14.相容关系选言推理的规则是（）A、只能先否定后肯定B、只能先肯定后否定C、可以先否定后肯定D、可以先肯定后否定15.公共关系活动的中介是（）A、公众B、社会组织C、传播D、群众16.某品牌自行车的广告词：“独立，从掌握一辆凤凰车开始。”它采用的表现手法是（）A、一语双关B、寓意言外C、妙设悬念D、实据证明17.简述言随境迁的基本要求。18.在20世纪最后10余年中，我国公共关系语言的多数出版物主要探讨公关语言应用中的（）A、原则问题B、理论问题C、艺术技巧问题D、学科体系问题19.谈判中说“坚持立场是您的权力，但促使谈判成功也是您的责任。”属于（）A、外交语言B、法律语言C、文学语言D、军事语言20.交际者得以相识并进行交往的桥梁是（）A、介绍B、寒喧C、友好D、热情21.在尊称中，使用频率最高、应用范围最广的称呼是（）A、“老”B、“您”C、“在下”D、“阁下”22.语调的类型有（）A、高升调B、降抑调C、平直调D、弯曲调E、抑扬调23.根据顾客来商店或公司的目的不同，商业服务人员可以将顾客分为 （）A、未定型B、既定型C、否定型D、随意型E、旁观型24.解释形体语言应遵循哪些原则？25.语言符号系统的约定俗称可分为哪几种情况？26.在现代公共关系中，人际交往的内容和目的可以概括为（） A、信息交流B、信息干扰C、情感沟通D、利益沟通E、行为互动27.属于感性认识的选项是（）A、概念B、印象C、判断D、推理28.演讲口语表达的初级要求是清晰性和（）A、生动性B、自如性C、丰富性D、规范性29.按照被介绍对象是介绍者自身还是他人，介绍可分为（）A、正规介绍与非正规介绍B、组织介绍与个人介绍C、热情介绍与冷淡介绍D、自我介绍和介绍他人30.针对当时当地交际双方具有共同感受的话题发表见解的寒喧形式是（）A、描述式寒喧B、言他式寒喧C、同候式寒喧D、夸赞式寒喧31.在公关语言应用中，对对方提出的问题不马上直接回答，而是先讲一些道理并提出一些条件或反问，使对方自我否定。这种委婉方法叫作（）A、回以自解B、诱导否定C、推诿搪塞D、围魏救赵32.下列谈判语言属于军事语言的是（）A、混水摸鱼B、趁热打铁C、统一指挥D、得寸进尺33.在公关语言应用中，言随情迁原则的基本要求有（）A、时间背景的选用B、空间背景的选用C、关系环境的选用D、广义语境的选用E、狭义语境的选用34.公共关系活动中，通过曲解词语的原意，以出人意料的解释取得幽默效果的方法是（）A、歪释曲解法B、曲解回避法C、巧换词序法D、挪用移就法35.会话语言的特点有（）A、依赖语境B、指向明确C、随意发挥D、条理清晰E、利于引导36.在公关语言应用中，使用名言、警句来论述或说明问题的方法是（）A、逻辑方法B、幽默方法C、委婉方法D、哲理方法37.无法观察或观察得不够准确而导致对体态语言的释解错误，其原因是（）A、知识的局限性B、视觉的局限性C、心理的局限性D、听觉的局限性38.演讲中体态语言的应用应该注意哪些问题？39.在公关语言中，寒喧的主要作用有（）A、联络感情B、建立良好的人际关系C、便于进行愉快交流D、为交谈创造良好氛围E、掩饰紧张关系40.公共关系语言的应用原则中，“言因客异”原则的理论基础是公众的（）A、基本规模B、基本结构C、基本心理D、基本特征41.分析理解有声语言的方式是（）A、观察B、阅读C、思考D、倾听42.某星级酒店以服务周到热情、环境优雅、设备齐全而著称。在接待服务生实习过程中，一位实习服务员一连数天对待同一位顾客总是以几乎相同的表情和语调称“您好!”结果受到这位顾客投诉。而服务员自己还感到很委屈。请运用寒喧语言的相关要求分析此现象的原因。43.简述谈判的应答技巧。44.公关活动的最基本目标是（）A、传播信息B、联络感情C、改变态度D、引起行为45.下列方言属于地方方言的有（）A、埋汰B、猫儿腻C、爬格子D、打联联E、对大笛46.在影响人际沟通效果的诸因素中，直接的、主要的障碍是（）A、心理障碍B、媒介障碍C、信息障碍D、物质障碍47.委婉含蓄的主要作用在于（）A、正面回答B、正面回避C、明确回答D、反面回避48.一种语言在使用过程中，由于受不同因素的影响而产生的各种变体称作（）A、语义B、文体C、方言D、语体49.在信息沟通层次上最常见的心理障碍是（）A、言语障碍B、人际知觉障碍C、情绪障碍D、角色知觉障碍50.简述公共关系语言的应用目的。51.试论现时代组织开展网络公关的重要作用及意义。52.在公关语言应用中，通过巧妙地构造出比较离奇的词语，制造悬念以引起对方深思和兴趣的委婉法是（）A、诙谐调侃B、回以自解C、回避禁忌D、翻新出奇53.将推理划分为直接推理和间接推理的根据是（）A、思维进程B、推理内容C、推理规则D、前提数量54.公共关系活动最基本的目标是（）A、传播信息B、联络感情C、改变态度D、引起行为55.讲授公共关系语言课程的A老师，相关知识功底深厚，备课非常认真负责，口语表达标准流利，讲授内容条理清晰，理论与例证结合紧密。但A老师上课一上讲台便开始低着头念讲稿，很少使用体态语言与听众（学生）交流沟通。因此，学生认为A老师的讲课效果不好。请根据“演讲中体态语言的巧妙应用”的相关知识分析A老师讲课效果不好的原因。56.对于公关活动来说，比较有价值的心理定势类别主要包括（）A、微观心理定势B、宏观心理定势C、流行心理定势D、群体心理定势E、个体心理定势57.公共关系语言艺术的作用有（）A、促使人们相识B、畅通信息传递C、加深情感沟通D、促进关系协调E、激发公众行为58.下列体态语言中，属于静态体语的有（）A、手势语B、表情语C、姿势语D、接触语E、界域语59.诱发游客兴趣的因素大致包括有形的景物和无形的（）A、声音B、形象C、气质D、语言60.现代汉语语法的主要特点有（）A、语法内容的系统性B、语法内容的多样性C、语法结构的规律性D、结构规律的概括性E、结构规律的稳定性61.公众的群体心理特征有（）A、认同意识B、归属意识C、整体意识D、排外意识E、独立意识62.在公关构成要素中，处于主体地位的是（）A、社会公众B、社会组织C、传播媒介D、大众群体63.根据公众的发展变化过程．可将公众划分为（）A、非公众B、潜在公众C、知晓公众D、熟知公众E、行动公众64.根据公众对组织的态度可将公众分为（）A、顺意公众B、潜在公众C、行动公众D、逆意公众E、独立公众65.哲理方法在公关语言中常见的应用方式有（）A、用于段落B、作为主题C、作为总结D、阐发主旨E、用于通篇66.试述广告语言的基本要求。67.简述网络语言产生的文化背景。68.影响听解的因素有哪些？69.思维的基本规律有（）A、同一律B、同异律C、矛盾律D、排中律E、充足理由律70.表达判断的语言形式是（）A、语法B、语词C、语义D、语句71.被称为“现代语言学之父”的瑞士语言学家索绪尔在他的著作《普通语言学教程》中把语言学区分为（）A、普通语言学与特殊语言学B、具体语言学与抽象语言学C、内部语言学与外部语言学D、自然语言学与社会语言学72.交谈过程中，交谈者为了改变自己的被动局面，不在原话题上纠缠，而是根据原话题的某一点转移到对自己有利的另一个话题上。这种转移话题的方法是（）A、答非所问法B、观风转舵法C、打断引开法D、节外生枝法73.一般认为，公关作为现代经营管理的一种思想意识，发端于（）A、20世纪初的美国B、20世纪初的瑞士C、19世纪初的美国D、19世纪初的瑞士74.微观心理定势包括（）A、首因效应B、晕轮效应C、经验效应D、移情效应E、社会效应75.代表现代传播科技最高水平的传播媒介是（）A、电视B、无线电广播C、书籍D、互联网76.“是什么原因促使您决定与我方合作呢？”这种谈判中发问的作用是（）A、获取信息B、传递信息C、探测意向D、定向引导77.语言的存在形式（或物质外壳）是（）A、语义B、语词C、语音D、语法78.公关实务常用的新闻文体有（）A、新闻消息B、评论C、通讯报道D、广告E、新闻发布稿79.谈判中说“坚持立场是您的权力，但促使谈判成功也是您的责任”属于（）A、外交语言B、法律语言C、文学语言D、军事语言80.公关语言的主要形式是有声语言、书面语言和体态语言，与此相对应的分析理解方式是（）A、倾听、观察和阅读B、倾听、阅读和观察C、观察、倾听和阅读D、阅读、倾听和观察81.公关语言的基本形式有（）A、有声语言B、书面语言C、体态语言D、辅助语言E、标识语言82.如果认为“所有的广告都是需要付费的”与“有的广告是不错要付费的”这两个判断同假，便违反了（）A、同一律B、排中律C、矛盾律D、充足理由律83.自我介绍有哪些基本要求？84.主要通过目光和微笑来传递信息的体态语言是（）A、手势语B、身势语C、表情语D、接触语85.在一定时期内，在某一个社会文化区域中普遍存在的社会规范叫（） A、风俗习惯B、时尚C、流言D、舆论86.用道理说服对方，使其对某种观点表示赞同或同意去做某件事的辩说是（）A、探询性辩说B、解惑性辩说C、劝导性辩说D、拒卫性辩说87.在语言环境中，各种主客观环境因素指的是（）A、广义语境B、狭义语境C、言辞语境D、言辞内语境88.逻辑方法中的淘汰法也可以称为（）A、全部选择法B、部分选择法C、选择排除法D、全部排除法89.公共关系语言的主要形式是有声语言、书面语言和体态语言，与此相对应的分析理解方式是（）A、倾听、观察和阅读B、倾听、阅读和观察C、观察、倾听和阅读D、阅读、倾听和观察90.非自然语言专指（）A、口头语言B、书面语言C、态势语言D、契约语言91.Internet的中文全称是（）A、国际网络B、互联网C、信息高速公路D、国际电脑互联网92.在公关语言中，逻辑方法的主要功能有（）A、保证概念准确B、保证判断恰当C、保证推理严密D、保证语义明确E、保证内容翔实93.语言变体的类型主要有（）A、情境变体B、地域变体C、社会变体D、时间变体E、功能变体94.具有一定意义的构成语词的最小单位是（）A、词音B、词义C、词素D、词组95.在所读作品中包含有多义、歧义的语句时，作出有利于自己的选择性理解称为（）A、规范性读解B、非规范性读解C、曲解D、利己性读解96.逻辑方法中的二难法也称作（）A、双重否定B、双重肯定C、双重假定D、双重指定97.各种不同类型的公文都具有的特点是（）A、相同的程式B、变化的程式C、相似的程式D、固定的程式98.“投公众所好”体现了公关应用的（）A、言由旨遣原则B、言贵情真原则C、言因客异原则D、言应有度原则99.从修辞角度看，公关书面语言一般主要使用（）A、先消极修辞后积极修辞B、消极修辞C、先积极修辞后消极修辞D、积极修辞100.公关语言艺术的作用有（）A、指导公关实践B、畅通信息传递C、加深情感沟通D、促进关系协调E、激发公众行为第I卷参考答案一.参考题库1.参考答案：C,D2.参考答案：A3.参考答案： 4.参考答案：B5.参考答案：B6.参考答案：A,D7.参考答案：A,C,E8.参考答案： 9.参考答案：A10.参考答案：A,B,C,D11.参考答案：C,D12.参考答案