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文档简介
汽车售后合同模板合同编号:_______
甲方(以下简称“甲方”):
乙方(以下简称“乙方”):
鉴于甲方购买了乙方所生产的汽车,并需要乙方提供售后服务,为了明确双方的权利和义务,经甲乙双方友好协商,特订立本合同,以便共同遵守。
一、售后服务内容
1.1乙方应按甲方的要求,为甲方所购买的汽车提供正常的售后服务,包括但不限于定期保养、维修、更换零部件等。
1.2乙方应向甲方提供技术培训,确保甲方正确使用和维护汽车。
1.3乙方应在接到甲方报修通知后,及时安排专业技术人员进行维修。
二、售后服务期限
本合同所述售后服务期限为自汽车交付之日起至保修期满之日止。
三、售后服务质量
3.1乙方提供的售后服务应符合国家相关法规、标准和行业规定。
3.2乙方应保证所更换的零部件为原厂正品,质量合格。
四、售后服务费用
4.1乙方提供的售后服务费用按照甲方购买汽车时约定的价格执行。
4.2甲方如要求超出合同约定的服务内容,乙方应事先征得甲方同意,并按照实际发生费用向甲方收费。
五、违约责任
5.1乙方未按约定提供售后服务的,应向甲方支付违约金,违约金为合同总价款的__%。
5.2甲方未按约定支付售后服务费用的,应向乙方支付滞纳金,滞纳金为应付款项的__%。
六、争议解决
本合同履行过程中如发生争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
七、其他约定
7.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为__年。
7.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(盖章):
乙方(盖章):
签订日期:____年__月__日
附件:
1.汽车购销合同
2.汽车产品说明书
3.汽车保修手册
4.乙方提供的售后服务项目及价格清单
5.其他与本合同有关的文件
第二篇范文:第三方主体+甲方权益主导
合同编号:_______
甲方(以下简称“甲方”):
乙方(以下简称“乙方”):
第三方主体(以下简称“第三方”):
鉴于甲方购买了乙方所生产的汽车,并需要乙方提供售后服务,同时为了引入第三方主体以增强甲方的权益保障,甲乙双方经友好协商,特订立本合同,以便共同遵守。
一、第三方主体职责
1.1第三方作为独立的监督机构,负责监督乙方提供的售后服务质量,确保乙方按照约定履行售后服务职责。
1.2第三方应建立一套完善的售后服务评价体系,定期对乙方的售后服务质量进行评估,并向甲方提供评估报告。
1.3第三方应在接到甲方报修通知后,及时对乙方的售后服务进行协调和监督,确保乙方的售后服务能够及时、有效地进行。
二、甲方权益保障
2.1甲方享有乙方提供的售后服务,包括但不限于定期保养、维修、更换零部件等。
2.2甲方有权要求乙方提供技术培训,确保甲方正确使用和维护汽车。
2.3甲方有权要求第三方对乙方的售后服务质量进行监督和评估,并享有评估报告的知情权。
2.4甲方在售后服务过程中,如对乙方提供的服务或零部件不满意,有权要求乙方或第三方进行更换或修复。
2.5甲方有权根据乙方的违约情况,要求乙方支付违约金,并要求第三方进行调解。
三、乙方职责及限制
3.1乙方应按照甲方要求,为甲方所购买的汽车提供正常的售后服务,包括但不限于定期保养、维修、更换零部件等。
3.2乙方应接受第三方的监督和评估,并根据评估结果对售后服务进行改进。
3.3乙方在提供售后服务过程中,如发生违约行为,甲方有权要求乙方支付违约金,并要求第三方进行调解。
3.4乙方不得以任何理由拒绝提供售后服务,或延迟提供售后服务。
四、违约责任
4.1乙方未按约定提供售后服务的,应向甲方支付违约金,违约金为合同总价款的__%。
4.2甲方未按约定支付售后服务费用的,应向乙方支付滞纳金,滞纳金为应付款项的__%。
4.3第三方未按约定履行监督职责的,应向甲方支付违约金,违约金为合同总价款的__%。
五、争议解决
本合同履行过程中如发生争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
六、其他约定
6.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为__年。
6.2本合同一式三份,甲乙双方各执一份,第三方持一份,具有同等法律效力。
甲方(盖章):
乙方(盖章):
第三方(盖章):
签订日期:____年__月__日
附件:
1.汽车购销合同
2.汽车产品说明书
3.汽车保修手册
4.第三方提供的售后服务监督和评估体系说明
5.其他与本合同有关的文件
第三篇范文:第三方主体+乙方权益主导
合同编号:_______
甲方(以下简称“甲方”):
乙方(以下简称“乙方”):
第三方主体(以下简称“第三方”):
鉴于甲方购买了乙方所生产的汽车,并需要乙方提供售后服务,同时为了引入第三方主体以增强乙方的权益保障,甲乙双方经友好协商,特订立本合同,以便共同遵守。
一、第三方主体职责
1.1第三方作为独立的监督机构,负责监督甲方对乙方所购买汽车的使用情况,确保甲方按照约定正确使用汽车。
1.2第三方应建立一套完善的汽车使用评价体系,定期对甲方的汽车使用情况进行评估,并向乙方提供评估报告。
1.3第三方应在接到乙方报修通知后,及时对甲方的汽车使用情况进行协调和监督,确保甲方的汽车能够及时、有效地得到维修和保养。
二、乙方权益保障
2.1乙方享有对甲方所购买汽车的售后服务权益,包括但不限于定期保养、维修、更换零部件等。
2.2乙方有权要求甲方按照汽车使用手册正确使用汽车,并参加乙方提供的安全驾驶培训。
2.3乙方有权要求第三方对甲方的汽车使用情况进行监督和评估,并享有评估报告的知情权。
2.4乙方在售后服务过程中,如对甲方的不当使用行为导致汽车损坏,有权要求甲方承担相应的维修费用。
2.5乙方有权根据甲方的违约情况,要求甲方支付违约金,并要求第三方进行调解。
三、甲方职责及限制
3.1甲方应按照乙方要求,正确使用所购买的汽车,并参加乙方提供的安全驾驶培训。
3.2甲方应接受第三方的监督和评估,并根据评估结果对汽车使用情况进行改进。
3.3甲方不得以任何理由拒绝接受售后服务,或延迟接受售后服务。
3.4甲方在汽车使用过程中,如发生违约行为,乙方有权要求甲方支付违约金,并要求第三方进行调解。
四、违约责任
4.1甲方未按约定正确使用汽车的,应向乙方支付违约金,违约金为合同总价款的__%。
4.2乙方未按约定提供售后服务的,应向甲方支付违约金,违约金为合同总价款的__%。
4.3第三方未按约定履行监督职责的,应向乙方支付违约金,违约金为合同总价款的__%。
五、争议解决
本合同履行过程中如发生争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
六、其他约定
6.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为__年。
6.2本合同一式三份,甲乙双方各执一份,第三方持一份,具有同等法律效力。
甲方(盖章):
乙方(盖章):
第三方(盖章):
签订日期:____年__月__日
附件:
1.汽车购销合同
2.汽车产品说明书
3.汽车保修手册
4.第三方提供的汽车使用监督和评估体系说明
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