2024年家用空调全面清洁保养协议版

2024年家用空调全面清洁保养协议版A版本合同目录一览1.定义与术语1.1合同双方1.2空调设备1.3全面清洁保养服务2.服务内容2.1服务范围2.2服务流程2.3服务时间3.服务费用3.1费用标准3.2付费方式3.3优惠政策4.服务期限4.1合同有效期限4.2服务周期4.3续约条款5.客户权益5.1服务质量保障5.2隐私保护5.3客户反馈6.乙方权益6.1乙方权利6.2乙方义务6.3保密条款7.违约责任7.1甲方违约7.2乙方违约7.3违约赔偿8.争议解决8.1协商解决8.2调解程序8.3法律途径9.合同的变更与终止9.1变更条件9.2终止条件9.3合同解除后的处理10.强制性条款10.1法律法规10.2行业标准10.3安全规定11.其他条款11.1通知与送达11.2不可抗力11.3合同附件12.甲方（客户）签名13.乙方（服务方）签名14.合同签订日期第一部分：合同如下：1.定义与术语1.1合同双方1.2空调设备指甲方所有并位于【地址】的空调设备，包括但不限于室内外机组、管道、配件等。1.3全面清洁保养服务指乙方按照本合同约定的服务内容，对甲方的空调设备进行全面清洁保养的服务。2.服务内容2.1服务范围乙方负责对甲方所有的空调设备进行全面的清洁保养，包括但不限于过滤网、蒸发器、冷凝器、室外机的清洁，以及相关系统的检查和维护。2.2服务流程乙方在接到甲方预约后，应按约定时间前往甲方所在地进行现场评估，并根据评估结果制定详细的清洁保养计划。乙方应按照计划进行服务，并确保服务质量。2.3服务时间乙方应在约定时间内完成清洁保养服务，如因特殊情况导致无法按时完成，乙方应提前通知甲方，并协商调整服务时间。3.服务费用3.1费用标准乙方向甲方提供的全面清洁保养服务费用为人民币【金额】元整。3.2付费方式甲方应在本合同签订后的七个工作日内，向乙方支付约定的服务费用。3.3优惠政策如甲方在合同有效期内介绍新客户并与乙方签订合同，甲方可获得乙方提供的相应优惠政策。4.服务期限4.1合同有效期限本合同自双方签字之日起生效，有效期为一年。4.2服务周期乙方应在每个空调季节转换前完成对甲方的空调设备全面清洁保养一次。4.3续约条款如甲方希望在本合同到期后继续享有乙方提供的服务，应在合同到期前一个月内向乙方提出续约申请。5.客户权益5.1服务质量保障乙方应保证提供的清洁保养服务质量符合行业标准和甲方的合理期望。5.2隐私保护乙方承诺在提供服务过程中，尊重甲方的隐私权，不对甲方的个人信息进行泄露或滥用。5.3客户反馈甲方对本合同约定的服务有任何意见或建议，可通过书面形式向乙方提出，乙方应在收到反馈后七个工作日内给予答复。6.乙方权益6.1乙方权利乙方有权按照本合同约定收取服务费用，并在甲方违约时要求甲方支付违约金。6.2乙方义务乙方应按照本合同约定的服务内容和标准提供服务，并保证服务过程中的人身和财产安全。6.3保密条款乙方应对在提供服务过程中获得的甲方商业秘密和个人信息予以保密，不得泄露给第三方。7.违约责任7.1甲方违约甲方未按约定时间支付服务费用的，应向乙方支付违约金，违约金为应付款项的10%。7.2乙方违约乙方未按约定时间完成服务或服务质量不符合约定的，应向甲方支付违约金，违约金为服务费用的10%。7.3违约赔偿除违约金外，乙方还应赔偿因此给甲方造成的直接经济损失。8.争议解决8.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的任何争议和纠纷。8.2调解程序如协商不成，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起诉讼。8.3法律途径本合同的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。9.合同的变更与终止9.1变更条件任何一方提出变更本合同条款的，应书面通知对方，经双方协商一致后签署书面变更协议。9.2终止条件本合同有效期内，除非合同双方协商一致解除合同，否则任何一方不得单方面终止合同。9.3合同解除后的处理合同解除后，乙方应立即停止提供服务，并办理相关手续。甲方应支付乙方截至解除之日止的服务费用。10.强制性条款10.1法律法规双方应遵守与本合同有关的法律法规，不得以任何形式违反法律法规的要求。10.2行业标准乙方提供的服务应符合相关行业标准和规范。10.3安全规定乙方在提供服务过程中，应严格遵守安全规定，确保人身和财产安全。11.其他条款11.1通知与送达任何一方发出的书面通知，应以邮寄或电子邮件方式送达对方指定的地址。11.2不可抗力因不可抗力导致一方不能履行或部分履行本合同的，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。11.3合同附件本合同附件包括双方签署的补充协议、服务方案、费用明细等，与本合同具有同等法律效力。12.甲方（客户）签名【甲方签名】13.乙方（服务方）签名【乙方签名】14.合同签订日期【签订日期】第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：空调设备清单详细列出甲方所有空调设备的型号、数量、安装位置等信息。附件二：服务方案详细说明乙方提供的全面清洁保养服务的具体流程、使用的工具和材料、服务标准等。附件三：费用明细表详细列出服务费用的breakdown，包括各项费用的名称、数量、单价和总价等。附件四：付款凭证甲方支付服务费用后的付款凭证复印件。附件五：服务记录表记录每次服务的时间、地点、服务内容、服务质量评价等信息。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按约定时间支付服务费用。2.乙方未按约定时间完成服务或服务质量不符合约定。3.乙方泄露甲方个人信息或商业秘密。4.乙方未按照约定标准提供服务。责任认定标准：1.对于甲方未按约定时间支付服务费用的情况，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为应付款项的10%。2.对于乙方未按约定时间完成服务或服务质量不符合约定情况，乙方应向甲方支付违约金，违约金为服务费用的10%。3.对于乙方泄露甲方个人信息或商业秘密的情况，乙方应承担相应的赔偿责任。4.对于乙方未按照约定标准提供服务的情况，乙方应根据实际情况承担相应的赔偿责任。示例说明：1.如果甲方在合同生效后七个工作日内未支付服务费用，乙方可以要求甲方支付违约金，例如：如果服务费用为人民币1000元，则违约金为100元。说明三：法律名词及解释：1.甲方：指合同中约定的接受乙方提供服务的个人或机构。2.乙方：指合同中约定提供服务的个人或机构。3.空调设备：指甲方所有并位于合同约定地址的空调设备。4.全面清洁保养服务：指乙方按照合同约定对甲方的空调设备进行的全面清洁保养服务。5.服务费用：指乙方提供全面清洁保养服务所需的费用。6.违约金：指一方未履行合同约定的义务时，应向另一方支付的违约补偿。7.不可抗力：指无法预见、无法避免且无法克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。8.行业标准：指空调清洁保养行业所遵守的规范和标准。1.甲方和