2024年房产售后维修服务协议样本版

2024年房产售后维修服务协议样本版A版本合同目录一览1.定义与术语解释1.1甲方1.2乙方1.3房产1.4售后维修服务2.服务范围2.1维修项目2.2服务内容2.3服务时间3.服务费用3.1费用标准3.2费用支付方式3.3费用退还4.维修流程4.1报修流程4.2维修流程4.3验收流程5.服务质量与保修5.1服务质量5.2保修期限5.3保修范围6.甲方权利与义务6.1甲方权利6.2甲方义务7.乙方权利与义务7.1乙方权利7.2乙方义务8.违约责任8.1甲方违约8.2乙方违约9.争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3法律途径10.合同的变更与解除10.1变更条件10.2解除条件11.合同的终止11.1终止条件11.2终止后的处理12.保密条款12.1保密内容12.2泄露后果13.合同的生效、有效期与终止日期13.1生效条件13.2有效期13.3终止日期14.其他约定14.1双方约定的其他事项14.2法律法规规定的其他事项第一部分：合同如下：第一条定义与术语解释1.1甲方：指房产的所有者或合法使用人，即本合同的甲方。1.2乙方：指提供售后维修服务的公司或个人，即本合同的乙方。1.3房产：指甲方拥有的或使用的住宅、商业、办公等物业。1.4售后维修服务：指乙方在合同约定的范围内，对甲方的房产进行维修、保养、更换等服务。第二条服务范围2.1维修项目：包括butnotlimitedto水电系统、门窗、卫浴设备、厨房设备、中央空调、电梯、消防设施等。2.2服务内容：包括但不限于维修、更换、保养、检查等。2.3服务时间：乙方应在甲方报修后48小时内到达现场进行维修，特殊情况除外。第三条服务费用3.1费用标准：根据维修项目的不同，乙方向甲方提供明确的费用报价。3.2费用支付方式：甲方应按照乙方的收费标准，以现金、转账等方式支付维修费用。3.3费用退还：如乙方未按约定时间到达现场进行维修，或维修未达到约定标准，甲方有权要求乙方退还部分或全部维修费用。第四条维修流程4.1报修流程：甲方通过电话、等方式向乙方报修，并提供详细的故障描述及房产地址。4.2维修流程：乙方在接到报修后48小时内到达现场，进行维修。4.3验收流程：维修完成后，甲方对维修质量进行验收，如达到约定标准，则支付维修费用。如未达到约定标准，甲方有权要求乙方重新维修或退还部分维修费用。第五条服务质量与保修5.1服务质量：乙方应按照行业标准和甲方要求，提供高质量的维修服务。5.2保修期限：维修项目自维修完成之日起，享有不少于6个月的保修期。5.3保修范围：保修期内，如维修项目出现同一故障，乙方应免费提供维修服务。第六条甲方权利与义务6.1甲方权利：甲方有权要求乙方按照约定提供维修服务，并享有保修期内的一切权益。6.2甲方义务：甲方应按照约定支付维修费用，并配合乙方的维修工作。第七条乙方权利与义务7.1乙方权利：乙方有权要求甲方支付维修费用，并按照约定提供维修服务。7.2乙方义务：乙方应按照约定时间到达现场进行维修，保证维修质量，并遵守相关法律法规。第八条违约责任8.1甲方违约：如甲方未按约定支付维修费用，应向乙方支付迟延履行违约金，违约金金额为维修费用的10%。8.2乙方违约：如乙方未按约定时间到达现场进行维修，或维修未达到约定标准，甲方有权要求乙方重新维修或退还部分维修费用。如乙方违反保密条款，应向甲方支付违约金，违约金金额为保密信息的实际损失金额。第九条争议解决9.1协商解决：甲乙双方在合同履行过程中发生争议，应通过友好协商解决。9.2调解解决：如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.3法律途径：如发生纠纷，任何一方均有权依法采取适当的法律手段解决。第十条合同的变更与解除10.1变更条件：甲乙双方同意，且不影响已履行部分的权利义务。10.2解除条件：合同履行期间，如遇不可抗力或双方协商一致，可以解除合同。第十一条合同的终止11.1终止条件：合同履行完毕或双方协商一致终止。11.2终止后的处理：合同终止后，乙方应将甲方提供的维修项目及相关资料全部退还甲方，并保证不再使用或泄露。第十二条保密条款12.1保密内容：合同履行过程中，甲乙双方获取的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等。12.2泄露后果：如泄露对方保密信息，泄露方应承担相应的法律责任。第十三条合同的生效、有效期与终止日期13.1生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2有效期：本合同有效期为____年，自合同生效之日起计算。13.3终止日期：合同终止日期为合同有效期届满之日。第十四条其他约定14.1双方约定的其他事项：本合同未尽事宜，甲乙双方可另行签订补充协议。14.2法律法规规定的其他事项：甲乙双方应遵守中华人民共和国相关法律法规，如有冲突，以法律法规为准。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：房产证复印件附件二：甲方身份证明复印件附件三：乙方营业执照副本复印件附件四：维修项目及费用报价单附件五：保修条款明细附件六：保密协议附件七：维修记录表附件详细要求和说明：附件一：房产证复印件要求：须为原件的彩色复印件，清晰可见房产信息。附件二：甲方身份证明复印件要求：须为原件的彩色复印件，清晰可见身份证信息。附件三：乙方营业执照副本复印件要求：须为原件的彩色复印件，清晰可见营业执照信息。附件四：维修项目及费用报价单要求：详细列出维修项目、维修内容、费用标准等信息。附件五：保修条款明细要求：详细说明保修期限、保修范围等内容。附件六：保密协议要求：明确保密内容、泄露后果等条款。附件七：维修记录表要求：记录每次维修的时间、地点、维修项目、维修人员等信息。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按约定支付维修费用。2.乙方未按约定时间到达现场进行维修。3.乙方维修未达到约定标准。4.乙方泄露甲方保密信息。责任认定标准：1.甲方未按约定支付维修费用，乙方有权要求迟延履行违约金，违约金金额为维修费用的10%。2.乙方未按约定时间到达现场进行维修，或维修未达到约定标准，甲方有权要求乙方重新维修或退还部分维修费用。3.乙方泄露甲方保密信息，应承担相应的法律责任。示例说明：如甲方在维修完成后未能按约定支付维修费用，乙方可以要求甲方支付迟延履行违约金，违约金金额为维修费用的10%。说明三：法律名词及解释：1.甲方：指房产的所有者或合法使用人。2.乙方：指提供售后维修服务的公司或个人。3.房产：指甲方拥有的或使用的住宅、商业、办公等物业。4.售后维修服务：指乙方在合同约定的范围内，对甲方的房产进行维修、保养、更换等服务。5.维修项目：指合同中约定的需要维修的具体项目，如水电系统、门窗等。6.维修费用：指乙方提供维修服务所需收取的费用。7.保修期限：指维修项目自维修完成之日起，享有的保修期。8.保修范围：指在保修期限内，乙方应承担维修责任的范围。9.违约金：指一方未履行合同义务时，应向对方支付的违约补偿。10.保密信息：指合同履行过程中，甲乙双方获取的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等。本合同中的甲方指房产的所有者或合法使用人，乙方指提供售后维修服务的公司或个人。房产指甲方拥有的或使用的住宅、商业、办公等物业。售后维修服务指乙方在合同约定的范围内，对甲方的房产进行维修、保养、更换等服务。