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文档简介
心理健康支持与咨询管理制度第一章总则第一条为加强医院心理健康支持与咨询服务,提高员工和患者的心理健康水平,订立本管理制度。第二条本制度适用于本医院全部部门、职工及患者。第三条医院将依照国家相关法律法规以及心理健康方面的政策要求,为员工和患者供应心理健康支持与咨询服务。第四条医院将建立健康的心理健康支持与咨询管理机制,确保服务的规范性、专业性。第二章心理健康支持与咨询服务第五条医院将建立心理健康支持与咨询服务的机构,配备专业、资深的心理健康专家。第六条心理健康支持与咨询服务的对象包含医院员工及其家属、患者及其家属。第七条心理健康支持与咨询服务内容重要包含以下方面:心理健康支持:针对员工和患者的心理健康问题,开展心理支持工作,包含情绪疏导、心理咨询、心理干涉等。心理教育:开展心理健康知识的宣传和普及,供应相关怀理健康教育培训。心理评估:对员工和患者进行心理评估,了解其心理健康情形,为订立合理的心理健康支持方案供应依据。心理咨询:针对员工和患者的具体心理问题,供应专业的心理咨询服务,包含婚姻家庭、亲子教育、职业发展等方面。心理干涉:对员工和患者存在的心理问题进行干涉,通过心理治疗、心理训练等方式,帮忙其恢复心理健康。第八条心理健康支持与咨询服务将采取个案服务和集体服务相结合的方式进行。个案服务:依据员工和患者的具体需求,供应个体化的心理支持与咨询服务。集体服务:通过开展心理健康讲座、小组心理活动等形式,供应心理健康支持与教育。第九条医院将建立健康档案管理制度,对员工和患者的心理健康相关信息进行保密处理,确保个人隐私权。第三章心理健康支持与咨询管理机制第十条医院将建立心理健康支持与咨询管理团队,负责订立、实施和监督心理健康支持与咨询工作。第十一条心理健康支持与咨询管理团队由心理健康专家、医院管理人员、法务部门等构成。第十二条心理健康支持与咨询管理团队的职责包含:订立心理健康支持与咨询的工作计划和年度预算。配置专业的心理健康专家,开展相关培训和考核工作。监督心理健康支持与咨询服务的实施情况,及时矫正偏差。组织开展心理健康评估、研究和引导工作,提升服务质量。第十三条医院将建立健康的心理健康支持与咨询服务评估机制,定期对服务效果进行评估和改进。第四章心理健康支持与咨询服务的保障措施第十四条医院将加大心理健康专家队伍的培养力度,提高其专业素养和服务水平。第十五条医院将供应必需的办公设备、场合和资金支持,确保心理健康支持与咨询服务的正常运行。第十六条医院将建立并完善员工心理健康支持与咨询的奖惩机制,激励医务人员乐观参加心理健康服务工作。第十七条医院将乐观开展心理健康知识的宣传活动,提高员工和患者的心理健康意识和自我管理本领。第十八条医院将与相关部门合作,共同建设心理健康支持与咨询网络平台,供应在线咨询和心理支持服务。第五章法律责任第十九条对于违反本制度的行为,医院将依据相关法律法规,予以相应的纪律处分或法律追究。第六章附则第二十条本制度由医院负责解释,自公布之日起实施。第二十一条本制度未尽事项,由医院另行规定。本管理制度旨在为医院供应全面、专业的心理健康支持与咨询服务,确保员工和患者的心理健康。各部门和职工应严格依
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