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文档简介
品质与供应商评价管理制度第一章总则第一条为了加强公司的供应商管理工作,提高公司产品和服务的品质水平,订立本规章制度。第二条本制度适用于公司全部与供应商相关的业务活动,包含原材料子采购、合作伙伴选择、产品加工及供应等。第三条公司鼓舞与供应商建立良好的合作关系,在选取供应商时,应重视其品质保证本领和服务水平,以确保满足公司的需求。第二章供应商评价管理第四条公司应建立健全的供应商评价管理体系,对供应商的品质和综合本领进行评估和监督。第五条供应商评价应以客观、公正、科学、全面的原则进行,不得偏袒或鄙视任何供应商。第六条供应商评价应综合考虑以下方面:供应商的品质管理体系及认证情况;供应商的生产本领、技术水平及创新本领;供应商的交货按时率、搭配度及售后服务;供应商的合规性、社会责任及环境保护意识;供应商的稳定性、信誉度及合作态度。第七条供应商评价重要包含定期评价和特殊评价两种形式。定期评价:每年至少进行一次对供应商的品质与综合本领评价,评价结果应进行记录和归档。特殊评价:针对特殊情况或需求,可以随时对供应商进行评价,评价结果应及时通知供应商并督促其改进。第八条供应商评价结果将作为供应商考核和合作对象选择的紧要依据,评价结果不达标的供应商应及时采取矫正措施或予以淘汰或停止合作。第九条供应商评价结果应及时通知相关部门,并由相关部门进行跟进和处理。第三章品质管理第十条公司应建立健全的品质管理体系,确保产品和服务的连续改进和满足客户的需求。第十一条品质管理体系应包含以下内容:品质目标和战略:明确品质目标和战略,订立品质管理计划;品质责任和授权:明确品质管理的责任和授权,并进行分工和落实;品质培训和教育:对员工进行品质培训和教育,提高品质管理意识和本领;过程掌控和改进:建立过程掌控和改进机制,确保生产过程的稳定和不绝改进;不良品处理和追溯:建立不良品处理和追溯机制,及时发现和处理不良品;客户满意度调查:定期进行客户满意度调查,了解客户需求和改进建议。第十二条各部门应依据品质管理体系的要求,订立相应的品质管理措施和标准,并进行执行和检查。第十三条对于品诘责题,应建立快速反应机制,及时进行处理和矫正,同时进行原因分析和改进措施的订立。第四章违规处理和评估期限第十四条对于供应商违反本规章制度的行为,公司有权采取以下处理措施:警告或扣罚:对违规供应商予以警告或扣罚,要求其立刻改正;暂时停止合作:对严重违规的供应商暂时停止合作,并进行进一步调查和处理;停止合作:对无法改正或严重违规的供应商停止合作关系。第十五条供应商违规处理应依照相应的违规行为进行分类,依据情节轻重进行评估,并确定相应的处理措施。第十六条供应商违规处理的评估期限为30天,自违规行为发生之日起计算,当事供应商有权提起申诉。第十七条供应商违规处理的评估结果应及时通知当事供应商,并将处理结果进行记录和归档。第五章附则第十八条本规章制度的解释权和修订权归公司负责人全部
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