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文档简介
互联网平台运维服务合同编号:__________甲方(委托方):__________地址:__________联系电话:__________乙方(受托方):__________地址:__________联系电话:__________鉴于甲方为互联网平台运营者,需要乙方提供专业的运维服务,以确保平台的稳定运行和优质用户体验;一、服务内容1.1乙方负责甲方互联网平台的日常运维工作,包括但不限于服务器维护、数据备份、系统监控、故障排查等;1.2乙方根据甲方需求,提供互联网平台的技术支持,确保平台的安全性、稳定性和可扩展性;1.3乙方协助甲方进行互联网平台的升级改造,提高平台性能和用户体验;1.4乙方定期向甲方提供运维报告,对平台的运行状况进行分析,并提出优化建议;1.5乙方应按照甲方的要求,提供相关培训和技术支持,协助甲方提高运维团队的技术水平。二、服务期限2.1本协议的有效期为____年,自双方签订之日起计算;2.2除非一方提前终止本协议,否则本协议到期后自动续约____年。三、服务费用3.1乙方提供运维服务的费用为人民币____元/月;3.2乙方应按照甲方的要求,提供包括但不限于人员培训、技术支持等额外服务,具体费用双方协商确定;3.3甲方应按照本协议约定的时间和方式支付服务费用。四、保密条款4.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密;4.2保密期限自本协议签订之日起计算,至协议终止或履行完毕之日止;4.3除非依法应当向行政机关、司法机关提供相关信息外,未经对方同意,不得向第三方披露。五、违约责任5.1任何一方违反本协议的约定,导致协议无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任;5.2乙方未按照约定时间、质量要求提供运维服务的,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金为服务费用的____%;5.3甲方未按照约定时间支付服务费用的,乙方有权暂停提供服务,并有权要求甲方支付滞纳金,滞纳金为应付款项的____%。六、争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;6.2若协商不成,任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本协议一式两份,甲、乙双方各执一份;7.2本协议自甲、乙双方签字(或盖章)之日起生效;7.3本协议未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________签订日期:__________一、附件列表:1.甲方(委托方)企业法人营业执照副本复印件2.乙方(受托方)企业法人营业执照副本复印件3.甲方(委托方)法定代表人身份证明复印件4.乙方(受托方)法定代表人身份证明复印件5.互联网平台运维服务具体实施方案6.运维服务费用支付凭证7.运维服务满意度调查报告8.双方签订的补充协议二、违约行为及认定:1.乙方未按照约定时间、质量要求提供运维服务,视为违约行为。2.甲方未按照约定时间支付服务费用,视为违约行为。3.双方未按照约定履行保密义务,视为违约行为。4.双方未按照约定履行争议解决方式,视为违约行为。三、法律名词及解释:1.互联网平台:指甲方拥有并运营的互联网服务平台。2.运维服务:指乙方为甲方提供的互联网平台日常运营及维护服务。3.违约金:指一方违反协议约定,应向对方支付的赔偿金。4.滞纳金:指甲方未按约定时间支付服务费用,应向乙方支付的逾期违约金。5.补充协议:指双方为明确本协议未尽事宜,另行签订的协议。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:乙方运维服务质量不符合约定。解决办法:甲方有权要求乙方在规定时间内进行整改,并有权要求乙方支付违约金。2.问题:甲方未按约定时间支付服务费用。解决办法:乙方有权暂停提供服务,并有权要求甲方支付滞纳金。3.问题:双方在履行保密义务过程中产生争议。解决办法:双方应通过友好协商解决,协商不成时,任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景:1.甲方为互联网平台运营者,需要乙方提供专业的运维服务。2.甲方拟对互联网平台进行升级改造,需要乙方提供技术
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