2024年客运车站安全管理制度例文（五篇）

第2页共2页2024年客运车站安全管理制度例文郑州创新科技中等专业学校____学年第一学期7、正点率计算单位：四、问答题。（共____分）1、城市轨道交通职业道德的基本要求。（____分）12级《城市轨道交通车站客运服务》期末考试试卷考号一、填空题（每空____分共____分）1、人身伤亡事故的分类。____，____，____，____。2、安全标志分为。____、____、____、____。3、轨道交通车站分几部分构成：____，____，____，____，____，2、轨道交通服务人员服务宗旨是什么。（____分）………____，____。名……4、车站按客流量分为。____，____，____。姓…封…5、按车站设置的位置分别为。____，____。二、选择题（每题____分共____分）3、行车组织的作用。（____分）……1、城市轨道交通客运服务质量指：客运服务所能达到的规定____和____，乘客需求的____和级……班…____。……a.效果b.满足c.能力d.程度2、城市轨道交通客运服务人员指。从事____服务，直接与____接触，为乘客提供____的人员。4、轨道交通客运服务基本要求中对纪律的要求。校……学…a.服务b.客运c.工作d.乘客学…业…3、服务的提供载体指。将____由一地运送至另一地的所有____设备及____性服务____。专…等…a.设施b.辅助c.运营d.乘客中密技…科……4、乘客投诉指。乘客____一定方式或途径，对____服务____表示的____或批评。5、轨道交通客运服务基本要求中对安全的要求。新…创…a.不满意b.客运c.质量d.通过州…郑……5、满意度指。乘客____所得到的出行____已达到或____，他的____的一种感知。3、名称解释（每题____分共____分）6、轨道交通客运服务基本要求中对业务的要求。2024年客运车站安全管理制度例文（二）凉山攀西运输有限责任公司长途客运安全管理制度依据《中华人民共和国道路交通安全法》、《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国道路运输管理条例》、《四川省道路运输管理条例》等相关法律法规及公司安全生产管理规章制度，遵循“安全第一、预防为主”的原则，顺应企业发展需求，结合公司实际情况，特制定本制度。一、新增或新开发的客运线路必须依照公司《新增客运线路实行安全评估的规定》进行详尽的考察分析，并向当地县安监局、交警队、运管所等相关部门提交申请，经实地考察后对所拟新增线路的路况等进行安全评估，坚持安全一票否决制度。根据路况制定相应的安全防范和应急措施，在运行时间上应避免晚上10时至早晨6时前行驶三级以下和山区林区公路。结合道路、客流调查，合理选择车型，确保车辆等级符合国家安全要求和运政管理规定。二、所有运距超过____公里的车辆，包括旅游包车客运、长途客运，必须按规定配备两名驾驶人员，且驾驶人员应具备良好的驾驶技能和职业道德，年龄不得超过____岁，身体健康，安全行车____万公里或连续安全驾驶客车____年以上，持有相应准驾车型的有效驾驶证及从业资格证，并通过公司岗前培训考试合格。驾驶员一次连续驾驶车辆不得超过____小时，____小时内累计不得超过____小时。三、车辆管理严格遵守公司相关管理规章制度：1、按规定足额投保，确保各种保险按规定到位。2、按规定安装使用汽车实时动态记录仪，并保证其正常运行；3、必须严格认真按照《四川省道路运输业车辆技术审查制度》的规定对车辆进行定期维护保养，认真执行车辆例检制度，日常维护保养制度，按时进行车辆技术综合性能检测，确保车辆技术状况良好；4、建立健全单车技术档案，确保资料、记录完整。四、加强源头管理，配合车站严格执行“五不出站”管理工作，坚持“谁主管、谁负责”的原则，认真落实公司管理干部分片包干、管理人员包线、包组、包车、包驾驶员安全承包责任制度，层层签订安全生产目标责任书，落实安全生产目标责任。五、各生产单位必须建立健全安全管理、车辆运行管理制度，特别是长途、超长线路客运要实行严格管理，落实安全责任及安全保障措施，分管干部要经常检查，定期跟车下站了解全程运行情况、驾驶员思想状况，对车站反馈的问题和情况及时采取针对性的措施，严防事故发生。认真落实公司关于驾驶员“五统一”的管理规定，奖惩及时逗硬。加强驾驶员的安全教育培训，强化安全意识，自觉遵纪守法，严禁违章操作，超速、超载、超时疲劳驾驶，自觉做好行车中的“三检”工作，及时排除安全隐患，杜绝开带病车、冒险车和酒后开车。六、提高服务质量，车辆应随时保持清洁，保持车内清洁卫生，配备有开水晕车药，行驶途中乘务员应做好各项安全宣传，旅行常识宣传，耐心解答旅客询问，关心旅客精神动态，发现异常要果断采取应急措施，途中休息或吃饭，要告知旅客发车时间，待车上旅客全部下车后，关好门窗方可下车。七、长途、超长线路客运要建立客车中途服务站，负责本单位途经该服务站的客车进行安全服务管理。1、对本单位经该站的所有客车进行安全检查，发现故障和隐患要及时处理，对达不到安全行车技术要求的绝不放行，同时报告公司进行处置；2、检查客车载客和搭载货物情况，发现超载及时处理，符合规定才能放行；3、检查驾驶员途中换班休息情况，督促驾驶员按规定换班休息；4、做好检查记录和签字登记，定期向公司报告工作和发现的安全隐患，按时报送公司《车辆中途例检记录》。2024年客运车站安全管理制度例文（三）凉山攀西运输有限责任公司长途客运安全管理制度依据《中华人民共和国道路交通安全法》、《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国道路运输管理条例》、《四川省道路运输管理条例》等法律法规及公司安全生产管理规章制度，遵循“安全第一、预防为主”的原则，顺应企业发展需求，结合公司实际情况，特制定本制度。一、新开发或新增的客运线路必须依照公司《新增客运线路实行安全评估的规定》进行详尽的考察与分析，并向当地县安监局、交警队、运管所等相关部门提交申请，经实地考察后对拟新增线路的路况等进行安全评估，坚决执行安全一票否决制度。根据路况制定相应的安全防范措施和应急方案，运行时间应避免晚上10时至早晨6时前行驶在三级以下及山区林区公路。结合道路和客流调查，合理选择车型，确保车辆等级符合国家安全标准和运政管理规定。二、对于行驶距离超过____公里的车辆，包括旅游包车客运和长途客运，必须按规定配备两名驾驶员，且驾驶员应具备优秀的驾驶技能和职业道德，年龄不得超过____岁，身体健康，安全行驶里程达到____万公里或连续安全驾驶客车____年以上，持有相应准驾车型的有效驾驶证及从业资格证，并通过公司岗前培训考试。驾驶员连续驾驶时间不得超过____小时，24小时内累计驾驶时间不得超过____小时。三、车辆管理严格遵守公司相关管理规章制度：1.按规定足额投保，确保各种保险按规定到位。2.按规定安装并使用汽车实时动态记录仪，保证其正常运行。3.必须严格遵守《四川省道路运输业车辆技术审查制度》的规定，对车辆进行定期维护保养，认真执行车辆例检制度、日常维护保养制度，并按时进行车辆技术综合性能检测，确保车辆技术状况良好。4.建立健全单车技术档案，确保资料、记录完整。四、加强源头管理，与车站协作执行“五不出站”管理措施，坚持“谁主管、谁负责”的原则，严格执行公司管理干部分片包干、管理人员包线、包组、包车、包驾驶员的安全承包责任制度，逐级签订安全生产目标责任书，落实安全生产目标责任。五、各生产单位必须建立健全安全管理、车辆运行管理制度，特别是长途、超长线路客运要实行严格管理，落实安全责任及安全保障措施，分管干部要定期检查，定期跟车下站了解全程运行情况、驾驶员思想状况，对车站反馈的问题和情况及时采取针对性措施，严防事故发生。严格执行公司关于驾驶员“五统一”的管理规定，奖惩及时严格。加强驾驶员的安全教育培训，强化安全意识，自觉遵守法律法规，严禁违章操作，超速、超载、超时疲劳驾驶，自觉做好行车中的“三检”工作，及时排除安全隐患，杜绝开带病车、冒险车和酒后开车。六、提升服务质量，车辆应随时保持清洁，保持车内清洁卫生，配备开水和晕车药，行驶途中乘务员应做好各项安全宣传，旅行常识宣传，耐心解答旅客询问，关心旅客精神状态，发现异常情况要果断采取应急措施，途中休息或用餐时，要告知旅客发车时间，待车上旅客全部下车后，关好门窗方可离开。七、长途、超长线路客运要建立客车中途服务站，负责本单位途经该服务站的客车进行安全服务管理。1.对本单位经该站的所有客车进行安全检查，发现故障和隐患要及时处理，对达不到安全行车技术要求的车辆绝不放行，并及时报告公司进行处置。2.检查客车载客和搭载货物情况，发现超载及时处理，符合规定才能放行。3.检查驾驶员途中换班休息情况，督促驾驶员按规定换班休息。4.做好检查记录和签字登记，定期向公司报告工作和发现的安全隐患，按时报送公司《车辆中途例检记录》。2024年客运车站安全管理制度例文（四）郑州创新科技中等专业学校____学年第一学期7、正点率计算单位：四、问答题。（共____分）1、城市轨道交通职业道德的基本要求。（____分）12级《城市轨道交通车站客运服务》期末考试试卷考号一、填空题（每空____分共____分）1、人身伤亡事故的分类。____，____，____，____。2、安全标志分为。____、____、____、____。3、轨道交通车站分几部分构成：____，____，____，____，____，2、轨道交通服务人员服务宗旨是什么。（____分）………____，____。名……4、车站按客流量分为。____，____，____。姓…封…5、按车站设置的位置分别为。____，____。二、选择题（每题____分共____分）3、行车组织的作用。（____分）……1、城市轨道交通客运服务质量指：客运服务所能达到的规定____和____，乘客需求的____和级……班…____。……a.效果b.满足c.能力d.程度2、城市轨道交通客运服务人员指。从事____服务，直接与____接触，为乘客提供____的人员。4、轨道交通客运服务基本要求中对纪律的要求。校……学…a.服务b.客运c.工作d.乘客学…业…3、服务的提供载体指。将____由一地运送至另一地的所有____设备及____性服务____。专…等…a.设施b.辅助c.运营d.乘客中密技…科……4、乘客投诉指。乘客____一定方式或途径，对____服务____表示的____或批评。5、轨道交通客运服务基本要求中对安全的要求。新…创…a.不满意b.客运c.质量d.通过州…郑……5、满意度指。乘客____所得到的出行____已达到或____，他的____的一种感知。3、名称解释（每题____分共____分）6、轨道交通客运服务基本要求中对业务的要求。2024年客运车站安全管理制度例文（五）一、消防安全设施维护要求1.应确保防火门、消防安全疏散指示标志、应急照明等设施处于正常工作状态，并定期进行检查、测试、维护和保养。2.禁止在营业或工作期间将安全出口上锁。3.禁止在营业或工作期间关闭、遮挡或覆盖安全疏散指示标志。二、消防设施、器材维护管理制度1.消防设施的日常使用管理由专职管理员负责，每日检查消防设施的存放状况，保持设施整洁、卫生、完好。2.消防设施及消防器材的技术性能维修保养和定期技术检测由安保部门负责，专职管理员每日按时检查了解消防设备及消防器材的存放情况，发现异常及时安排维修，确保设备保持良好的技术状态。3.消防设施和消防器材应定期进行测试维护。4.消防器材应妥善管理：(1)每年在冬防、夏防期间定期两次对灭火器进行普查换药。(2)安排专人管理，定期巡查消防器材，确保随时处于完好状态。(3)对消防器材应每天进行检查，发现丢失、损坏应立即补充并上报站领导。(4)站场内的消防器材统一管理，并指定专人负责。(5)各车站要绘制平面图详细标注消防器材与设施的位置。三、火灾隐患整改制度1.各部门对存在的火灾隐患应及时予以消除。2.在防火安全检查中，安保部门应对所发现的火灾隐患进行逐项登记，并将隐患情况书面通知各部门限期整改，同时要跟进做好隐患整改情况记录。3.在火灾隐患未消除前，各部门应落实防范措施，确保隐患整改期间的消防安全，对确实难以解决的重大火灾隐患应提出解决方案，及时向站场责任人报告。四、用火、用电安全管理制度1.用电安全管理：(1)严禁随意拉设电线，严禁超负荷用电。(2)电气线路、设备应由持证电工负责。(3)各部门下班后，应关闭的电源应予以关闭。(4)禁止私用电热棒、电炉等大功率电器。2.用火安全管理：(1)严格执行动火审批制度，确需在站场内动火作业时，作业单位应按规定做出书面申请，经同意后方可动火作业。(2)动火作业前应清除动火点附近一定区域范围内的易燃危险物品，设置适当的安全隔离带，并制定安全防范措施。五、义务消防队管理制度1.各车站要设立义务消防队。2.要结合对消防设施、设备、器材维护检查，有计划地对每个义务消防员进行轮训，使每个人都具有实际操作技能。3.按照灭火和应急疏散预案每半年进行一次演练，并结合实际不断完善预案。4.每年举行一次防火、灭火知识考核，考核优秀的给予表彰或奖励。5.不断总结经验，提高防火灭火自救能力。六、灭火和应急疏散预案演练制度1.各车站要制定符合本单位实际情况的灭火和应急疏散预案。2.要定期组织全体员工学习和熟悉灭火和应急疏散预案。3.每次预案演练前应精心开会部署，明确分工。4.应按制定的预案，每年进行