2024年市场部规章制度范文（二篇）

第2页共2页2024年市场部规章制度范文一、日常管理规定1、市场部员工需坚定秉持公司、部门及个人利益一致的信念。2、员工需对公司的利益负责，严守公司机密，并严格遵守所有既定规章制度。3、实行严格的考勤制度，每日外出前需先在公司报到。如因工作原因无法亲自签到，需在前一天下班前向行政部报告，过期恕不接受补报。4、工作期间应保持整洁的着装，女性员工不得穿着拖鞋。5、如因工作需要在公司餐厅用餐，需提前申请并凭书面用餐单进行，禁止先用后报。6、客户到访时，所有交流需在会议室进行。7、应使用礼貌用语，接听电话时以“您好，百鋢文化”开头。非紧急情况，不得在办公时间内拨打私人电话，接听私人电话不得超过三分钟。8、每周五下午四点开始的内部培训，所有员工不得迟到。9、请假（包括补休和事假）需提前获得部门负责人批准，禁止先休假后报告。病假需提供医生的病假条。10、申请补休时，需将工作交接给指定同事，重要活动期间不得申请补休。11、需按时完成公司或部门分配的其他任务。二、资料管理规定1、市场部在日常工作中涉及的资料包括宣传册、公司简介、营销手册、传真、协议书、合同副本、客户档案、记事本、销售记录卡、各类报表等。2、资料可分类为经营表格、宣传资料、协议合同、业务通信、内部通知文件、客户档案和其他。3、客户档案应包含公司名称、地址、背景信息、生日、个人爱好、拜访次数、拜访结果及需求等详细信息。4、公共资料和非保密资料，如内部报表、宣传册等，由销售人员负责领取、使用和保管；合同书、协议书等文件由行政部保管，本部门员工查阅后需当天归还，不得带出办公区域。三、合同管理1、实行合同领用登记制度，采用合同编号，所有市场部员工必须严格遵守合同法，确保公司合同使用的严肃性。未经公司许可，员工不得利用公司合同或公司声誉进行与公司无关的业务，否则将承担经济及法律责任。2、每次业务洽谈及合同签订前，必须向公司汇报业务进展及具体详情。合同签订后，原件需交由公司存档。2024年市场部规章制度范文（二）市场部作为公司的表率，承载着对外展示公司形象的重任，同时也是内部协作的关键部门。在工作期间，着装和仪容应保持得体、整洁，避免奇特发型和浓妆艳抹。工作期间，应专注于本公司业务，不得从事与公司无关的活动。与客户和内部其他部门沟通时，需保持文明、专业的语言，避免情绪化表达。私人事务需谨慎处理，不得占用工作时间拨打长途或无聊电话，如有重要事宜需以简洁明了的方式进行沟通。在与客户接触的过程中，始终展现耐心和热情的服务态度，详细记录和登记相关事宜。未经允许，不得使用他人电脑，不得随意翻阅他人的办公资料，确保公司机密信息的安全。应积极配合团队工作，不得推诿、拖延或拒绝执行任务。对于非职责范围内的事务，应礼貌地提供所知信息，不得漠视或粗鲁对待。对于上级分配的任务，应全力以赴完成，如有不同意见，可提出讨论，但在决定未改变前，必须严格执行。遇到工作中的特殊情况或困难，应及时向上级汇报。市场部员工应树立公司、部门和个人利益一致的观念，坚持以质量为生存基础，以信誉为保障，向市场寻求效益，充分发挥个人能力，共同在公司领导下推进工作。市场部人员需对公司和客户负责，严守公司机密，遵守各项规章制度。实行合同领用登记制度，严格遵守合同法，未经许可，不得利用公司资源开展与公司无关的业务，否则将承担相应责任。市场部人员每年需提交书面总结，报告业务进展和合理化建议，并存档备查。业务人员出差期间，应每日与公司保持联系，汇报业务进度。业务签订前需先向公司汇报，确保产品交期。如需离职，业务人员需提前一个月书面通知公司，清理个人财务，整理交接业务，并经市场部主管签字后方可离岗