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(图片大小可自由调整)2024年邮政系统招聘考试-邮政投递员考试近5年真题集锦(频考类试题)带答案第I卷一.参考题库(共100题)1.严格遵守通信纪律、保密制度和职业道德,不准将邮件报刊携带回家或宿舍。严禁()或损毁邮件报刊。A、私拆B、积压C、延误D、隐匿2.为区别报纸的不同种类,分发完毕的报纸放入格口时,要()码放,齐边与毛边交叉摆放。3.开完最后一个信筒(箱),要按开箱顺序检查信件盛装容器,看有无漏开的信筒(箱)。4.邮件运输是把邮件送达收件人的过程,是邮件生产过程的最后一个环节。5.期刊全部分发完毕后,期刊和刊卡要分别与各段投递员凭已填妥的()分别办理交接手续。6.农村营业支局(所)的用户自取邮件,一律由投递员登记并与营业员办理交接,由用户到营业窗口自取。7.邮件投递完毕后,投递员归班前应进行“三查”,即()。A、查未投出的邮件B、查投递邮件清单签收批注情况C、查核有无误投情况D、查有无丢失邮件8.使用干粉灭火器灭火时,可手提或肩扛灭火器快速奔赴火场,在距燃烧处()米左右,放下灭火器,选择在上风方向喷射。A、0.5B、1C、3D、59.下列选项中,投递人员回答用户咨询时的忌语有()A、对不起,按照规定,这是不行的,请原谅B、我不清楚,不知道几天能到C、这是规定的,请您理解、配合、支持我们的工作D、我不管订报,到邮局去订10.无着邮件保管期满,应报经省局批准后,对平挂信件以外的其他各类邮件,双人进行()处理。11.采取组织专门投递队伍投送账单类函件的方法,适用于账单类函件业务量规模较大的情况,如规模不大,则会导致()等问题A、投递网络重复B、投递资源分散C、投递成本过高D、业务效益减少12.根据消费者权益保护法,消费者依法享有安全权、()、结社权、受教育权、受尊重权和监督权等权利。A、知情权B、自主选择权C、公平交易权D、求偿权13.以下属于邮件改寄原因的有()。A、寄件人申请B、收件人迁移,已知新址C、不具备通邮条件D、收件人要求14.给据邮件经两次有效投递未能投出的,相关邮件改为局内投次。15.在日常维护投递用汽车时,对检查发现的()等现象要立即调整有关部件和进行修理。A、损伤B、漏气C、污迹D、漏水16.投递机构要对重点用户、大用户定期走访,听取()和建议。17.邮件的投递方式分为按址投递、()两种。18.无法投递的各类函件一律()。19.平常邮件细排时应按照分堆的顺序和(),以工作台为基准由前往后逐堆细排。20.期刊按刊期可划分为周刊、旬刊、半月刊、月刊、()等。A、双月刊B、季刊C、半年刊D、年刊21.在邮政投递员的职业守则中,“礼貌待人,热情服务”是投递工作特有的职业要求。22.地市邮政企业的投递档案的整理与装订要求,分别按班次、()、投递道段顺序,以左边为基准,整理、装订投递档案。23.投递部应及时处理用户来电来访,详尽解答用户咨询:对用户查询实行()。24.()的寄递业务由邮政企业专营。25.邮件袋的规格标准包括袋牌、绳扣、铅志、袋身等四方面。26.投递支局内各岗位生产人员在内部操作前的准备工作中,重点是(),确保当班作业顺利进行。A、检查车辆B、按规定统一着装,并佩带工号牌C、备齐所需工具D、精神集中,进入工作状态27.无着邮件在保管期间遇寄件人申请退回时,应当()。28.验单的抄报是指将验单的副份报送给验达局或发验局的上一级主管部门29.下列关于投交用户领取的保价邮件处理手续表述正确的有()。A、凭通知单到邮局营业窗口领取B、收件人自行开拆验视件C、按内装详情单点验内件D、领取时应验视有效身份证件30.如一件邮件经多次再投,则每次班都必须粘贴再投邮件批条,后粘的批条可以覆盖住上次班批注项目。31.根据国家局关于城市邮件报刊投递频次的规定,普通包裹和印刷品每日投递两个频次。32.专用信箱的号码由县、市局按()原则统一进行编列。 A、每个专用信箱只编列一个号码,不可加编附号B、同一县、市范围内,力争避免重号C、同一局内,号码连续D、每一个配设局要有一定数量的固定的控制号码33.邮件容器要逐日据实登记台账,并()报送容器管理报表。34.投递用手持智能终端系统登录后,应首先设置对应机构的()。A、投递日期B、邮件种类C、投递班次和段道D、趟车频次35.以下对开拆期刊袋叙述正确的有()。A、拆开期刊袋后,要立即将袋牌、袋绳、铅志清理出生产现场B、用三角看袋法检查袋内有无遗漏期刊C、按定置管理要求将空袋整齐码放在固定位置D、期刊拆捆后注意保持捆中码放的顺序,逐个种类抽出夹在期刊中的刊签36.个人提出邮件存局自取申请,应出具()。37.国内邮件按传递时限分为()。A、直递包裹B、普通邮件C、保价邮件D、特快专递邮件38.农村信筒开取频次同乡邮投递频次。39.邮区中心局工划分为()。A、二个等级B、三个等级C、四个等级D、五个等级40.开取筒箱时,要坚持“三看”:一看投信口;二看();三看()。41.盲人读物是指盲人寄递的邮件。42.新增商函专投机构审核通过后,新增投递生产机构24小时内将在下列()系统中同步出现A、《邮政业务量收管理系统》B、《投递生产作业系统》C、《全国邮政邮编名址维护系统》D、《邮区中心局生产指挥调度系统》43.简述县城城区投递生产机构进口的快递包裹投递时限规定。44.下列属于按址投递的邮件的是()。A、保价信函B、投交邮政专用信箱的邮件C、保价金额为1000元以上的贵重包裹D、平常函件45.在邮政通信过程中,由于违反规章制度或其他原因,使邮件报刊处理不合规定,但不影响通信效用的,为()。46.邮政通信()和()的一致性,要求邮政通信必须加强质量管理和质量控制。47.准确是对邮件()的要求。()是全程全网、联合作业的落脚点。48.国内邮件回执由邮局制备。49.百家姓中,“盖”的读音可以读作“gài”。50.整个订阅业务,由收订、内部处理、()三大部分组成。51.根据消费者权益保护法,经营者负有()标明真实标记的义务,出具购货凭证和服务单据的义务,保证商品和服务质量的义务,履行“三包”的义务,不得以格式合同等方式损害消费者合法权益的义务和尊重消费者人格权的义务。义务。A、履行法律规定和与消费者约定的义务B、接受消费者监督的义务C、保证商品和服务安全的义务D、提供真实信息的义务52.投递局发现进口邮件的封装、书写、尺寸、重量等不符合规格,需缮发验单时()为验达局A、转押部门B、封发局C、收寄局D、邮区中心局53.邮政编码是邮件地址数码化的一种形式。54.投递人员发现新建企业单位的,应当班报告主管人员,由主管人员通知相关企业单位到邮政分支机构办理()手续。A、单位备案B、门牌审批C、通邮登记D、法人登记55.验收进口邮件袋捆无误后,接方须在路单上签注趟车到达的准确时间,以利考核()。56.投递部现场的投递台席应采用()排列A、凹字形B、凸字形C、曲尺形D、双线形57.信函投递时限规定,大、中城市当天8点前到站的,()投递。A、11点前B、当日上午C、16点前D、当日下午58.下列关于邮政通信三项基本制度说法正确的有()。A、可以明确邮件处理中各环节工作人员之间的责任界限B、可以相互督促贯彻邮政规章制度C、可确保邮件的迅速、准确、安全传递D、是不断提高通信质量的重要保证59.自转为存局邮件之日起,约投挂号最大存局时间为()日。60.邮政报刊发行的基本方式为订阅和直销。61.在西藏自治区境内互寄的邮件封面上可以只书写藏文。62.邮件绝对禁止带回私人家中、宿舍,或()其他场所。63.登录邮政投递生产子系统时,允许输入当天之前的操作日期。64.邮政为社会提供的劳务或服务,其经济属性表现()。65.利用邮政投递生产子系统“邮件逐件接收”模块接收汇款通知时,按下【F10汇兑邮件接收】键后,应在【号码】栏输入()或汇票号码。A、汇票接收专号B、汇款收汇日期C、汇款兑付日期D、汇票投递日期66.投递员收订报刊时,由()详细填写“报刊订阅清单”。67.邮件全部复查完毕后,投递员随即清理工作台,检查作业现场有无遗漏邮件,做到离台“三查”,即一查();二查格口;三查()。68.优惠订阅的报刊可以办理退订。69.按照国家局《邮政企业通信人员定员指导标准》,城市投递段以每完成900个点交户为一个标准投递段。70.当日()点以前到站的普通包裹,次日投递。A、12点B、14点C、15点D、20点71.国内邮件按处理手续分为平常邮件和()。A、挂号函件B、普通邮件C、给据邮件D、特快专递邮件72.投递支局对无着邮件应当逐件批明原因,加盖()、(),随时寄往市县局。73.期刊投交时,要核对()。核对无误后,将期刊点交订户,并请订户签收。A、户名B、刊名C、期数D、份数74.下列各项中,应归缴邮件业务档案室集中管理的投递业务档案有()A、收发邮件路单B、与用户签订的各种投递协议书C、投递大宗邮件清单D、邮件封发清单75.地市城区收寄的省际标准快递邮件,且干线运输时长()小时以内的局对,应实现次日上午递。76.列属于邮政法规定的邮政专用品有()。A、邮政日戳B、袋牌C、邮政夹钳D、铅志77.()我国现有特别行政区2个,省级行政区31个。78.下列对邮件计费标准的描述正确的有()。A、外埠信函首重100克内,每重20克1.2元B、本埠印刷品续重每重100克0.4元C、外埠邮简0.8元/件D、挂号费3元/件79.加盖日戳(销票)要作到三平一准,其中“一准”指的是日戳要准确加盖在规定位置。80.邮政通信是国民经济中一个独立的以传递()为主的产业部门。81.开拆给据邮件装,发现清单错登邮件号码时,以实物为依据代为更正号码、局名。82.投递员填写的一式两联“揽收特快专递邮件交接清单”中的第一联交寄件人。83.投递邮件清单漏批代收关系的,投递员应当即重新批注代收关系。84.()是反映邮件处理质量、判明责任和监督改进工作的重要依据。85.()时前交县城城区投递网点的快递包裹,当天投递完毕。86.投递作业现场发现被盗迹象,应注意保护现场,及时拨挂110报警电话,说清被盗地点等情况,并向上级领导和相关部门报告。87.乡邮员未按规定的班期出班,使全线应交换的邮件未交换而造成延误,属()A、重大通信事故B、通信事故C、主要差错D、一般差错88.特快专递邮件是以()传递处理的邮件。A、一般时限规定B、较快时限规定C、较快速度D、最快速度89.特快专递邮件投递时限规定,省会等大城市特快专递邮件11点前到站的,()投递完毕。90.维护地址信息是投递员的一项日常工作职责,投递人员在日常工作中发现道路、门牌发生变化,应填写()或地址信息采集卡。91.分拣、封发是以邮区中心局为基本分拣单元,在全国设置若干个邮区中心局,担负邮件的分发和()任务。A、经转B、封发C、运输D、押运92.投递局收到寄退的回执,如发现回执上漏盖寄退日戳时,应当即缮发验单附回执寄退相关投递支局。93.期刊投递清单包括()。A、月刊投递清单B、双月刊投递清单C、投递段专用的期刊投递清单D、机关大户专用的期刊投递清单94.我国邮政编码采用的是四级六位制结构。95.《中华人民共和国邮政法》共分总则、邮政设施、邮政服务、邮政资费、损失赔偿、()、监督检查、法律责任、附则共九章87条。A、业务种类B、处罚规定C、处理规则D、快递业务96.国际航空邮件是指利用航空邮路优先发运的邮件。97.袋套在验收合格的情况下,如开拆局(),内件短少的责任局为开拆局A、未当班发验B、所发验单领导未签证C、所发验单随附的证物不全D、所发验单随附的证物无误98.设置分拣和分发格口是以本支局的投递员人数为依据。99.进口给据邮件平衡合拢交接登记簿上,本次班进口总计件数应为本次进口共计件数、各投递段的投递件数、再投件数相加之和100.邮政企业是指中国邮政集团公司及其提供邮政服务的全资企业、()。A、独资企业B、中小型企业C、外资企业D、控股企业第I卷参考答案一.参考题库1.参考答案:A,B,C,D2.参考答案:调头3.参考答案:正确4.参考答案:错误5.参考答案:投递卡交接簿6.参考答案:正确7.参考答案:A,B,C8.参考答案:D9.参考答案:B,D10.参考答案:开拆11.参考答案:A,B,C,D12.参考答案:A,B,C,D13.参考答案:A,B,D14.参考答案:正确15.参考答案:A,B,D16.参考答案:意见17.参考答案:局内投交18.参考答案:退回寄件人19.参考答案:投递路线20.参考答案:A,B,C21.参考答案:错误22.参考答案:交接顺序23.参考答案:首问负责制24.参考答案:信件和其他具有信件性质的物品25.参考答案:错误26.参考答案:C27.参考答案:退回28.参考答案:正确29.参考答案:A,C,D30.参考答案:错误31.参考答案:错误32.参考答案:A,C,D33.参考答案:按月34.参考答案:C35.参考答案:B,C,D36.参考答案:个人有效身份证件37.参考答案:
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