运维支撑合同模板

运维支撑合同模板第一篇范文：合同编号：__________

运维支撑合同模板

甲方（需方）：__________

乙方（供方）：__________

鉴于甲方需要乙方提供运维支撑服务，为确保双方权益，经甲乙双方友好协商，特订立本合同，以便共同遵守。

一、服务内容

1.1乙方根据甲方需求，提供以下运维支撑服务：

（1）信息系统运维管理；

（2）硬件设备维护及故障处理；

（3）软件系统升级及优化；

（4）网络设备监控及安全管理；

（5）其他与运维相关的技术支持服务。

1.2乙方应确保所提供服务的质量满足甲方要求，具体服务标准见附件一。

二、服务期限

2.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为______年，自合同生效之日起计算。

2.2合同期满前，如双方同意续约，应签订书面续约协议，明确续约期限及有关事项。

三、服务费用

3.1甲方应按照本合同约定的服务内容和标准，向乙方支付服务费用。

3.2服务费用支付方式如下：

（1）按季度支付，每季度第一个工作日内支付当季服务费用；

（2）支付方式为银行转账，乙方账户信息见附件二。

3.3如乙方未按约定提供服务或服务质量不符合约定，甲方有权拒付或要求乙方退还相应服务费用。

四、甲乙双方的权利与义务

4.1甲方权利与义务：

（1）提供必要的资料和设施，以便乙方顺利开展运维工作；

（2）对乙方提供的服务进行监督、检查，并提出改进意见；

（3）按时支付服务费用；

（4）保守乙方商业秘密和技术秘密。

4.2乙方权利与义务：

（1）按照约定提供运维支撑服务，确保服务质量；

（2）及时响应甲方需求，解决甲方遇到的问题；

（3）对甲方提供的信息和资料保密；

（4）遵守甲方制定的各项规章制度。

五、违约责任

5.1任何一方违反本合同约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任。

5.2乙方未按照约定提供服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金计算方式见附件三。

六、争议解决

6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、其他约定

7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

7.2本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

7.3附件：

附件一：服务标准及要求

附件二：乙方账户信息

附件三：违约金计算方式

甲方（盖章）：__________

乙方（盖章）：__________

签订日期：__________

（以下无正文）

第二篇范文：第三方主体+甲方权益主导

合同编号：__________

甲方（需方）：__________

乙方（供方）：__________

丙方（第三方）：__________

鉴于甲方需要乙方提供运维支撑服务，同时为保障服务质量和甲方利益，甲乙双方同意引入丙方作为第三方主体，共同参与本合同的履行。为确保三方权益，经甲乙丙三方友好协商，特订立本合同，以便共同遵守。

一、服务内容

1.1乙方根据甲方需求，提供以下运维支撑服务：

（1）信息系统运维管理；

（2）硬件设备维护及故障处理；

（3）软件系统升级及优化；

（4）网络设备监控及安全管理；

（5）其他与运维相关的技术支持服务。

1.2丙方作为第三方主体，负责监督乙方提供的服务质量，确保乙方按照约定履行合同义务。

二、甲方的权益主导

2.1甲方权益保障：

（1）甲方有权根据丙方的评估报告，要求乙方调整服务内容和服务标准；

（2）甲方有权要求丙方对乙方提供的服务进行定期检查，确保服务质量；

（3）甲方有权根据丙方的建议，要求乙方采取改进措施，提升服务质量；

（4）甲方有权在乙方违约时，依据本合同约定要求乙方承担违约责任。

2.2甲方利益条款：

（1）甲方享有乙方提供的服务优惠价格；

（2）甲方享有乙方提供的优先技术支持服务；

（3）甲方享有乙方提供的新技术、新产品优先体验权；

（4）甲方享有丙方提供的专业咨询服务。

三、服务期限

3.1本合同自三方签字盖章之日起生效，有效期为______年，自合同生效之日起计算。

3.2合同期满前，如三方同意续约，应签订书面续约协议，明确续约期限及有关事项。

四、服务费用

4.1甲方应按照本合同约定的服务内容和标准，向乙方支付服务费用。

4.2甲方支付给丙方的服务费用，由丙方按照约定向甲方提供专业咨询服务。

4.3服务费用支付方式如下：

（1）按季度支付，每季度第一个工作日内支付当季服务费用；

（2）支付方式为银行转账，乙方、丙方账户信息见附件一。

五、三方责权利

5.1甲方责任与权利：

（1）按照约定向乙方、丙方支付服务费用；

（2）监督乙方、丙方履行合同义务；

（3）要求乙方、丙方提供合同约定的服务；

（4）在乙方、丙方违约时，要求承担违约责任。

5.2乙方责任与权利：

（1）按照约定向甲方提供服务，确保服务质量；

（2）接受丙方的监督、检查，及时整改；

（3）保守甲方、丙方的商业秘密和技术秘密；

（4）遵守甲方制定的各项规章制度。

5.3丙方责任与权利：

（1）监督乙方提供的服务质量，保障甲方权益；

（2）为甲方提供专业咨询服务，提升甲方利益；

（3）协助甲乙双方解决合同履行过程中的争议；

（4）保守甲方、乙方的商业秘密和技术秘密。

六、违约责任

6.1乙方的违约及限制条款：

（1）乙方未按照约定提供服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金计算方式见附件二；

（2）乙方未按照约定整改，甲方有权解除合同，并要求乙方支付合同总金额的______%作为赔偿；

（3）乙方违反保密义务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金计算方式见附件二。

七、争议解决

7.1三方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地人民法院提起诉讼。

八、第三方介入的意义和目的

8.1引入丙方作为第三方主体，旨在保障甲方的权益，提高乙方提供服务的质量，降低合同履行风险。

8.2丙方的介入，有助于甲方在合同履行过程中获得专业的支持和建议，提升甲方在运维支撑服务领域的利益。

8.3通过三方共同努力，实现甲方、乙方、丙方在合同履行过程中的共赢，为甲方创造更大的价值。

九、其他约定

9.1本合同一式三份，甲乙丙三方各执一份。

9.2本合同未尽事宜，三方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

9.3附件：

附件一：账户信息

附件二：违约金计算方式

甲方（盖章）：__________

乙方（盖章）：__________

丙方（盖章）：__________

签订日期：__________

（以下无正文）

第三篇范文：第三方主体+乙方权益主导

合同编号：__________

甲方（委托方）：__________

乙方（服务方）：__________

丙方（第三方）：__________

鉴于甲方委托乙方提供专业信息技术服务，为确保乙方权益，同时促进服务的顺利进行，甲乙双方同意引入丙方作为第三方主体，共同参与本合同的履行。三方本着平等、自愿、公平的原则，特订立本合同，以便共同遵守。

一、服务内容

1.1乙方根据甲方需求，提供以下信息技术服务：

（1）信息系统设计与开发；

（2）技术支持与维护；

（3）数据处理与分析；

（4）网络安全保障；

（5）其他与信息技术相关的专业服务。

1.2丙方作为第三方主体，负责评估乙方提供服务的质量，协助乙方确保服务符合甲方要求。

二、乙方的权益主导

2.1乙方权益保障：

（1）乙方有权在丙方的评估支持下，合理调整服务内容和收费标准；

（2）乙方有权要求丙方提供专业意见，以提高服务质量和效率；

（3）乙方有权依据本合同约定，要求甲方支付服务费用；

（4）乙方有权在甲方违约时，依据本合同条款要求甲方承担违约责任。

2.2乙方利益条款：

（1）乙方享有甲方支付的服务费用的优先权；

（2）乙方享有因甲方原因导致合同提前终止时的赔偿权；

（3）乙方享有丙方提供的技术支持和咨询服务；

（4）乙方享有在合同执行过程中，因市场变化等因素调整服务价格的权利。

三、服务期限

3.1本合同自三方签字盖章之日起生效，有效期为______年，自合同生效之日起计算。

3.2合同期满前，如三方同意续约，应签订书面续约协议，明确续约期限及有关事项。

四、服务费用

4.1甲方应按照本合同约定的服务内容和标准，向乙方支付服务费用。

4.2甲方支付给丙方的服务费用，由丙方按照约定为乙方提供专业评估和技术支持服务。

4.3服务费用支付方式如下：

（1）按项目进度支付，每个节点完成后支付相应比例的服务费用；

（2）支付方式为银行转账，乙方、丙方账户信息见附件一。

五、三方责权利

5.1乙方责任与权利：

（1）按照约定向甲方提供服务，确保服务质量；

（2）接受丙方的评估和监督，及时改进服务；

（3）保守甲方、丙方的商业秘密和技术秘密；

（4）享有甲方支付的服务费用。

5.2甲方责任与权利：

（1）按照约定向乙方、丙方支付服务费用；

（2）提供必要的资料和设施，协助乙方顺利提供服务；

（3）在乙方违约时，要求乙方承担违约责任；

（4）遵守乙方制定的服务规定。

5.3丙方责任与权利：

（1）评估乙方提供的服务质量，保障乙方权益；

（2）为乙方提供技术支持和咨询服务；

（3）协助解决甲乙双方在合同履行过程中的争议；

（4）保守甲方、乙方的商业秘密和技术秘密。

六、甲方违约及限制条款

6.1甲方违约责任：

（1）甲方未按约定支付服务费用，乙方有权暂停或终止服务，并要求甲方支付滞纳金，滞纳金计算方式见附件二；

（2）甲方违反保密义务，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金计算方式见附件二；

（3）甲方无故提前终止合同，应向乙方支付合同总金额的______%作为赔偿。

七、争议解决

7.1三方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地人民法院提起诉讼。

八、乙方为主导的目的和意义

8.1本合同以乙方权益为主导，旨在保障乙方在提供服务过程中的合法权益，激励乙方提供更优质的服务。

8.2乙方为主导的合同安排，有利于乙方在市场变化中保持灵活性，同时确保乙方在服务过程中能够获得合理的回报。

8.3通过强化乙方权益，本合