物流平台服务合同纠纷解决

物流平台服务合同纠纷解决合同编号：__________地址：联系电话：地址：联系电话：第一条服务内容1.1乙方同意为甲方提供包括但不限于运输、仓储、配送、装卸、包装、分拣等服务。1.2乙方应按照甲方的要求，确保货物安全、准时、快速地送达指定地点。1.3乙方应在甲方要求的时间内，提供完整的运输进度查询服务。第二条服务费用2.2服务费支付方式如下：（1）甲方应在合同签订后的5个工作日内，向乙方支付服务费的50%作为预付款。（2）剩余的50%服务费，甲方应在货物送达指定地点并经甲方确认后支付。2.3乙方应提供正规发票，甲方有权根据国家税收政策要求乙方开具相应的税务发票。第三条货物及包装3.1甲方应按照乙方要求提供符合运输条件的货物，并对货物的包装进行验收。3.2甲方应对所提供货物的质量、数量、规格等承担责任。3.3乙方有权拒绝运输不符合国家法律法规、航空运输安全规定或损害乙方利益的货物。第四条合同的履行和违约责任4.1乙方应按照本合同约定的服务内容、服务质量、服务时间等履行合同义务。4.2乙方如因特殊情况无法按照约定履行合同义务，应提前通知甲方，并采取措施减轻损失。甲方同意乙方调整履行时间或方式的，按调整后的约定执行。4.3甲方如未按照本合同约定支付服务费，乙方有权拒绝履行合同义务，并有权要求甲方支付违约金。4.4甲乙双方因履行本合同发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地人民法院提起诉讼。第五条保密条款5.1甲乙双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。5.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同履行完毕之日止。第六条不可抗力6.1因不可抗力导致一方无法履行或部分履行本合同的，受影响方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。6.2受影响方应采取必要措施减轻损失，并根据不可抗力的影响，部分或全部免除其责任。6.3不可抗力事件结束后，受影响方应继续履行本合同。第七条其他条款7.1本合同自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。7.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：__________一、附件列表：1.甲方营业执照复印件2.乙方营业执照复印件3.货物生产许可证复印件4.货物销售许可证复印件5.货物采购订单复印件6.货物运输保险单复印件7.乙方运输资质证明复印件8.货物包装规范及相关材料9.物流跟踪系统使用说明10.服务费用支付凭证复印件二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间支付服务费，认定为违约行为。2.乙方未按约定时间、服务质量、服务内容履行合同义务，认定为违约行为。3.乙方运输过程中货物损坏、丢失，未能及时通知甲方并采取补救措施，认定为违约行为。4.甲方未提供符合国家法律法规、航空运输安全规定或损害乙方利益的货物，认定为违约行为。5.甲乙双方未履行保密义务，泄露对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，认定为违约行为。三、法律名词及解释：1.货物：指合同约定由乙方运输的物品，包括生产原料、产品、备品备件等。2.服务费：指乙方为甲方提供物流服务所收取的费用。3.违约金：指一方违反合同约定，应向对方支付的赔偿金。4.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。5.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按约定时间支付服务费。解决办法：及时与甲方沟通，提醒甲方支付服务费，必要时可依法采取措施追讨欠款。2.问题：乙方未按约定时间、服务质量、服务内容履行合同义务。解决办法：及时与乙方沟通，要求乙方整改并按照约定履行合同义务。3.问题：乙方运输过程中货物损坏、丢失。解决办法：及时通知乙方，要求乙方查明原因并承担相应责任，必要时可依法采取措施索赔。4.问题：甲方未提供符合国家法律法规、航空运输安全规定或损害乙方利益的货物。解决办法：拒绝运输不符合规定的货物，及时与甲方沟通，要求甲方提供符合规定的货物。五、所有应用场景：2.销售商将采购的商品运输至零售店。3.零售商将商品运输至消费者。4.跨国公司将在国外生产的产品运输至国内市场。5.电商平台在大促销活动期间，将商品运输至消费者。6.原材料