62835何晓兵《网络营销》-电子教案

何晓兵《网络营销——基础、策略与工具（视频指导版第3版）》（人民邮电出版社）电子教案第页网络营销课程教案一、课程信息课程名称网络营销E-marketing课程编码课程性质☑必修£选修课程类型£通识教育创新创业艺术修养文化传承社会研究科学思维多元文化道德推演教师发展£大类教育☑专业教育£师范教育适用专业电子商务开课部门课程负责人学时学分学分：总学时：理论：实验：实践：授课语言中文先修课程市场营销二、课程简介课程的学科背景：电子商务迅速发展，为我国经济发展开辟了全新的领域，也成为我国经济增长的重要方面。网络营销作为电子商务最活跃和核心的工作，已渗透到电子商务的方方面面，影响着电商的发展。网络营销课程也成为电商专业和网络创业者的必修课程。开设目的和意义：课程以大量详实的案例、精准的市场实操策略、有效的网络营销运营思路，引导学生准确把握网络市场机遇、快速找到网络市场切入点、制定科学的网络营销策略。课程内容：分三部分对网络营销基本理论、网络营销策略及网络营销工具等相关知识进行介绍。根据理论和实践要求，每章均设计了案例、示例、想一想等栏目，并且每节都设计了实训任务，以突出实用性。本课程共15章，具体内容主要包括网络营销基础、网络广告营销、网络公关营销、网络口碑营销、基于位置的网络营销、社交网络营销、场景化营销、内容营销、数据营销、跨境电商营销、搜索引擎营销与App营销、网络视频营销、网络直播营销、自媒体营销、网上平台营销。课程特色与思政教育：课程专注于网络营销实战，采用小组形式或个人形式开展网络市场调研、视频病毒营销、微博/微信公众号运营等实训活动，培养学生网络营销实践能力，通过大量的案例分析和网络训练增强课程的实操性。课程思政方面，通过本课程学习，让学生喜欢这门课，让他们觉得这门课对培养自己的营销能力和专业素养有帮助，培养学生营销意识和竞争意识。培养学生社会责任感、爱国爱党情怀。教育学生遵纪守法，做合法公民；遵循电子商务法律规则，具有电子商务的职业道德。教育学生开展网络营销活动时，既要灵活运用各种网络营销策略，又要讲诚信，做诚信网商，不做非法交易。在每种网络营销工具的知识传授中既注意提高学生合理、科学利用工具的能力，又注意提高学生缘事析理，明辨是非的能力，让其成为德才兼备、全面发展的人才。引导学生为民族品牌而骄傲，进而培养学生的爱国情操。引导学生培养积极的网络消费观，教育学生要理性消费，避免强迫性购物，让理智成为一种个人素质和社会氛围。引导学生选择正能量的参照群体，树立积极向上的价值观和人生观。引导学生沉着、冷静、理智对待网络危机，深入分析学习民族企业面对网络危机的应对策略，深化对民族品牌的认识和自豪感。提醒学生个人信息容易泄露，注意隐私权的保护。教学与考核方式：教学采取讲授、案例分析和讨论相结合的方式。考核方式为闭卷考试+小组实训作业+个人实训作业。三、课程目标LO1.掌握网络营销基础知识和主要策略，为进一步学习后续课程提供必要的基础。LO2.熟练掌握网络营销主要策略，熟悉各种网络营销工具，能利用所学知识分析网络营销案例，善于思辨，善于发现和提出问题。LO3.在运营网络营销理论进行案例分析的基础上，对案例提出建议或优化策略。并能在网络营销实训中有所创新。LO4.自主认真完成资料学习和网络学习，并完成网络营销实训。LO5.具有团队合作精神，积极参与小组网络营销实训活动。LO6.利用所学网络营销知识帮助企业解决实际问题。四、课程目标与毕业要求的对应关系课程目标毕业要求LO1LO2LO3L04L05L061.系统掌握马克思主义基本原理和马克主义中国化的理论成果，学会运用马克思主义立场观点方法分析和解决问题的能力，能够理解和形成马克思主义劳动观，增强使命担当，争做社会主义合格建设者和可靠接班人。MMMMMM2.掌握军事基础知识和基本军事技能，增强国防观念、国家安全意识和忧患危机意识，弘扬爱国主义精神、传承红色基因、提高综合国防素质。MMMMMM3.掌握扎实的英语语言知识和文化知识，熟悉外语学习策略和跨文化交际策略，较好地使用英语为日常生活、学习和未来工作服务。MMMMMM4.掌握科学锻炼的基础知识、基本技能和有效方法，学会至少两项终身受益的体育锻炼项目，积极养成良好的锻炼习惯，不断增强规则意识、合作精神和意志品质。LLMMMM5.掌握基本的人文、历史与哲学知识，具备良好的人文素养、职业素养、审美素养、道德素养与社会责任感，能够遵守职业道德与规范，履行责任，践行社会主义核心价值观。MHHMHH6.掌握经济学、管理学和电子商务的基本理论，熟悉电子商务发展前沿趋势，具有批判性思维和独立思考的能力，能够将多学科理论知识用于分析和解决电子商务领域中新技术、新模式和新业态的关键问题。HHHHHH7.系统掌握计算机网络、程序设计与数据库原理，熟悉信息系统开发的基本流程与方法，具备终生学习意识、快速高效学习能力和电子商务系统开发能力。HHHHHH8.掌握互联网产品设计与运营、网络营销、电子商务法规领域的理论知识，善于发现互联网产品与运营管理的一般规律并加以落地与创新，能够胜任电子商务项目策划、产品设计、运营管理、数字营销等方面的工作。HHHHHH9.系统掌握数理统计、数据分析与挖掘的基础理论，熟悉大数据分析与商务智能，具备商业数据分析和研究数据分析的能力。HHHHHH五、教学内容、要求及进度安排单元一：网络营销基础学时：支撑课程目标：L01、L02、L04主要内容网络营销概念与内容、发展趋势。网络消费心理与购买行为。学习目标1.了解和认识网络营销的基本概念、特点、主要内容及其发展趋势。2.掌握网络消费心理的特点、消费心理学理论在网络营销中的运用、网络消费需求与行为特征、影响网络消费者购买行为的主要因素、网络消费者的购买决策过程。3.讲到第1章第1节网络营销概述中的网络营销的发展趋势时，向学生介绍大数据精准营销的运用，各大媒体在党的百年华诞之际、两会期间进行的内容推送，培养学生社会责任感、爱国爱党情怀。学生课前阅读材料与其他准备1.必读书目：《网络营销：基础、策略与工具》·何晓兵等·人民邮电出版社·2023年11月·第3版第1章1-2节2.选读书目：《网络营销基础与实务》·何晓兵等·人民邮电出版社·2021年8月·第2版第1章1-2节3.思考问题：网络营销的优势及其在生活中的运用。4.其他课前准备：教学方式讲授，案例分析，指导实训课后作业实训任务：熟悉网络营销策略，对消费者购买意愿做在线问卷调查单元二：网络广告营销学时：支撑课程目标：L01、L02、L03、L04、L05主要内容网络广告的特点、类型、策划、创意、投放与效果评估。学习目标1.了解网络广告的含义和特征、网络广告类型。2.掌握网络广告策划的内容、网络广告创意的策略及方法。3.了解网络广告投放方式及计费方式、程序化广告。4.了解网络广告效果评估的内容及指标。5.讲到第2节网络广告策划与创意中的网络广告创意策略时，引用国内知名品牌案例，引导学生为民族品牌而骄傲，进而培养学生的爱国情操。学生课前阅读材料与其他准备1.必读书目：《网络营销：基础、策略与工具》·何晓兵等·人民邮电出版社·2023年11月·第3版第2章1-3节2.选读书目：《网络营销基础与实务》·何晓兵等·人民邮电出版社·2021年8月·第2版第4章1-3节《网络营销运营之道》·蒋晖·北京大学出版社·2019年第2章《内容营销：社会化媒体时代有价值的内容才是网络营销制胜的关键》·杰斐逊，坦顿·企业管理出版社·2019年第1章3.思考问题：网络广告创意主要表现在哪些方面？4.其他课前准备：搜集喜欢的网络广告2支。教学方式讲授、案例分析、讨论、指导实训课后作业实训任务：网络广告策划，App开屏广告策划，撰写视频广告投放方案单元三：网络公关营销学时：支撑课程目标：L01、L02、L03、L05、L06主要内容网络公关的主要方式、面临的挑战，网络软文营销，网络公益营销，网络危机公关的概念、原则、应对策略。学习目标1.了解网络公关的含义、构成要素、优势。2.了解企业开展网络公关的主要方式。3.掌握网络软文营销的优势、网络软文的类型与写作以及发布。4.掌握网络公益营销的作用、类型、原则、策略5.掌握网络危机公关的预警策略和应对策略。6.讲到第4节网络危机公关中的网络危机公关原则时，引用国内知名电商企业危机公关的成功案例，引导学生沉着、冷静、理智对待网络危机，深入分析学习民族企业面对网络危机的应对策略，深化对民族品牌的认识和自豪感。学生课前阅读材料与其他准备1.必读书目：《网络营销：基础、策略与工具》·何晓兵等·人民邮电出版社·2023年11月·第3版第3章1-4节2.选读书目：《网络营销基础与实务》·何晓兵等·人民邮电出版社·2021年8月·第2版第5章1-3节《网络营销运营之道》·蒋晖·北京大学出版社·2019年第3章《内容营销：社会化媒体时代有价值的内容才是网络营销制胜的关键》·杰斐逊，坦顿·企业管理出版社·2019年第2章3.思考问题：企业面对网络危机时，应如何应对？4.其他课前准备：搜集2则网络危机公关最新经典案例。教学方式讲授、案例分析、讨论、指导实训课后作业实训任务：网络公关方式组合策划，网络软文营销策划，网络公益营销策划，危机公关中企业声明的撰写单元四：网络口碑营销学时：支撑课程目标：L01、L02、L04、L05、主要内容网络口碑的概念、特点，网络口碑营销法则。网络口碑营销5T模型、策略、技巧。负面口碑的控制与管理。学习目标1.了解网络口碑与网络口碑营销的概念。2.了解网络口碑营销的法则。3.掌握网络口碑营销的要素以及制造口碑话题的策略。4.了解网络负面口碑的处理方法。5.讲到第2节网络口碑营销策略中的制造好的口碑话题，引用电影《长津湖》等案例，用其原型英雄事迹培养学生责任感和家国情怀，鼓励他们积极向英雄学习。学生课前阅读材料与其他准备1.必读书目：《网络营销：基础、策略与工具》·何晓兵等·人民邮电出版社·2023年11月·第3版第4章1-2节2.选读书目：《网络营销基础与实务》·何晓兵等·人民邮电出版社·2021年8月·第2版第6章1-3节《网络营销运营之道》·蒋晖·北京大学出版社·2019年第4章《内容营销：社会化媒体时代有价值的内容才是网络营销制胜的关键》·杰斐逊，坦顿·企业管理出版社·2019年第3章3.思考问题：企业面对网络负面口碑，应如何应对？4.其他课前准备：搜集2则企业网络口碑营销案例。教学方式讲授、案例分析、讨论、指导实训课后作业实训任务：网络口碑监测，餐饮企业网络口碑营销策划方案单元五：基于位置的网络营销学时：支撑课程目标：L01、L02、L05、L06主要内容LBS营销的特点、发展趋势、模式。学习目标1.理解和识记基于位置的营销的基本概念、特点及发展趋势。3.理解基于位置的营销的各种模式及其规划和实施方法。4.讲到第1节LBS营销中的LBS营销要保护用户隐私的特点时，提醒学生个人信息容易泄露，注意隐私权的保护；在开展LBS营销时，个人数据的获取注意隐私保护。学生课前阅读材料与其他准备1.必读书目：《网络营销：基础、策略与工具》·何晓兵等·人民邮电出版社·2023年11月·第3版第5章1-2节2.选读书目：《网络营销基础与实务》·何晓兵等·人民邮电出版社·2021年8月·第2版第7章1-2节《网络营销运营之道》·蒋晖·北京大学出版社·2019年第5章《内容营销：社会化媒体时代有价值的内容才是网络营销制胜的关键》·杰斐逊，坦顿·企业管理出版社·2019年第4章《场景营销：打造爆款的新理论、新方法、新案例》·刘大勇·人民邮电出版社·2019年第1-3章3.思考问题：生活中接触过哪些LBS营销？4.其他课前准备：教学方式讲授、案例分析、讨论、指导实训课后作业实训任务：探索LBS营销新玩法，LBS营销策划单元六：社交网络营销学时：支撑课程目标：L01、L02、L03、L05、L06主要内容SNS及其营销的含义与原则。社交网络营销策略。社群营销与网红营销。学习目标1.了解和认识社交网络SNS及社交网络营销的基本概念。2.理解并能应用SNS营销的TIIAS原则和SNS营销策略。3.熟悉社群营销与“网红”营销策略。4.讲到第3节社群营销与“网红”营销中的社群营销策略时，教育学生在运营社群时，应自觉遵守法律法令规定，应该增加社会责任与商业利益共赢。学生课前阅读材料与其他准备1.必读书目：《网络营销：基础、策略与工具》·何晓兵等·人民邮电出版社·2023年11月·第3版第6章1-3节2.选读书目：《网络营销基础与实务》·何晓兵等·人民邮电出版社·2021年8月·第2版第8章1-3节《网络营销运营之道》·蒋晖·北京大学出版社·2019年第6章《内容营销：社会化媒体时代有价值的内容才是网络营销制胜的关键》·杰斐逊，坦顿·企业管理出版社·2019年第5章《场景营销：打造爆款的新理论、新方法、新案例》·刘大勇·人民邮电出版社·2019年第4-5章3.思考问题：你参与过哪些社群营销？社群营销的效果如何？4.其他课前准备：教学方式讲授、案例分析、讨论、指导实训课后作业实训任务：社交网络营销优缺点分析，小红书运营的用户分析，社群营销的应用单元七：场景化营销学时：2支撑课程目标：L01、L02、L04、L05、L06主要内容场景化营销概念，场景的作用与选择，场景化营销的要素、模式与实施。学习目标1.认知和识记场景化营销的概念。掌握场景的作用与选择。2.掌握场景化营销的要素、模式与实施。3.讲到第2节场景营销的模式时，引用民族企业成功案例，深化学生对民族企业的认识。学生课前阅读材料与其他准备1.必读书目：《网络营销：基础、策略与工具》·何晓兵等·人民邮电出版社·2023年11月·第3版第7章1-2节2.选读书目：《网络营销基础与实务》·何晓兵等·人民邮电出版社·2021年8月·第2版第9章1-3节《网络营销运营之道》·蒋晖·北京大学出版社·2019年第7章《内容营销：社会化媒体时代有价值的内容才是网络营销制胜的关键》·杰斐逊，坦顿·企业管理出版社·2019年第6章《场景营销：打造爆款的新理论、新方法、新案例》·刘大勇·人民邮电出版社·2019年第6-7章3.思考问题：场景化营销的优势。4.其他课前准备：教学方式讲授、案例分析、讨论、指导实训课后作业实训任务：了解场景化营销的最新技术应用，撰写场景化营销策划方案单元八：内容营销学时：支撑课程目标：L01、L02、L03、L04、L05主要内容内容营销的定义及特点，开展内容营销的要点与切入点，IP营销，情感营销，事件营销，饥饿营销。学习目标1.了解内容营销的概念与特点，内容营销与其他营销策略的区别。2.掌握内容营销策略。3.掌握IP营销的特点与类型。4.掌握IP营销、情感营销、事件营销、饥饿营销策略。5.讲到第2节内容营销的应用（一）——IP营销中的IP营销策略时，对故宫的IP营销进行全面剖析，让学生在学习网络营销知识的同时，进一步感受我国传统文化的博大精深，激发学生的爱国热忱。学生课前阅读材料与其他准备1.必读书目：《网络营销：基础、策略与工具》·何晓兵等·人民邮电出版社·2023年11月·第3版第8章1-3节2.选读书目：《网络营销基础与实务》·何晓兵等·人民邮电出版社·2021年8月·第2版第10章1-3节《网络营销运营之道》·蒋晖·北京大学出版社·2019年第8章《内容营销：社会化媒体时代有价值的内容才是网络营销制胜的关键》·杰斐逊，坦顿·企业管理出版社·2019年第7章3.思考问题：内容营销与其他网络营销策略的区别。4.其他课前准备：搜索2则内容营销案例。教学方式讲授、案例分析、讨论、指导实训课后作业实训任务：内容营销案例分析与应用，为喜欢的品牌策划一次IP营销，内容营销案例评析单元九：数据营销学时：支撑课程目标：L01、L02、L04、L05、L06主要内容数据营销的优势、面临的挑战、实施，精准营销，数据营销+影视，数据营销+旅游，跨界营销。学习目标1.了解数据营销的优势、面临的挑战、实施。2.掌握精准营销的特征、精准洞察用户需求的策略。3.了解数据营销+影视、数据营销+旅游的营销策略。4.掌握跨界营销的概念、原则、模式。5.讲到第1节数据营销概述中的数据营销优势时，引用百度大数据在经济发展中发挥的作用，深化学生对数据营销的认识同时，激发学生的爱国之情。学生课前阅读材料与其他准备1.必读书目：《网络营销：基础、策略与工具》·何晓兵等·人民邮电出版社·2023年11月·第3版第9章1-4节2.选读书目：《网络营销基础与实务》·何晓兵等·人民邮电出版社·2021年8月·第2版第11章1-4节《网络营销运营之道》·蒋晖·北京大学出版社·2019年第9章《内容营销：社会化媒体时代有价值的内容才是网络营销制胜的关键》·杰斐逊，坦顿·企业管理出版社·2019年第8章3.思考问题：数据营销可以抓住消费者的心吗？4.其他课前准备：搜索两部最近热映电影的票房数据。教学方式讲授、案例分析、讨论、指导实训课后作业实训任务：电商平台用户行为分析，百度飞桨EasyDL图像分类的运用分析，FineBI数据可视化分析，跨界营销策略分析单元十：跨境电商营销学时：支撑课程目标：L01、L02、L04、L05主要内容跨境电商平台营销，跨境电商独立站营销，跨境电商社交媒体营销。学习目标1.熟悉跨境电商营销活动的主要平台的店铺促销工具和平台促销活动。2.掌握跨境电商独立站运营模式与推广策略。3.掌握跨境电商社交媒体营销策略。4.熟悉TikTok,Facebook,Instagram的营销策略。5.讲到基于跨境电商的营销策略时，可以把社会主义核心价值观融入本章内容。讲到第1节跨境电商营销活动的主要平台时，了解各大平台的店铺促销工具和平台促销活动。讲到第3节TikTok营销策略时，提醒学生注意各国文化，教育学生要做文明网商，与国家“一带一路”的倡议相结合，引导学生树立民族自豪感。学生课前阅读材料与其他准备1.必读书目：《网络营销：基础、策略与工具》·何晓兵等·人民邮电出版社·2023年11月·第3版第10章1-3节2.选读书目：《网络营销基础与实务》·何晓兵等·人民邮电出版社·2021年8月·第2版第12章1-4节《网络营销运营之道》·蒋晖·北京大学出版社·2019年第10章《内容营销：社会化媒体时代有价值的内容才是网络营销制胜的关键》·杰斐逊，坦顿·企业管理出版社·2019年第9章3.思考问题：跨境电商与国内电商有哪些区别？它们的网络营销有哪些区别？4.其他课前准备：熟悉速卖通网站。教学方式讲授、案例分析、讨论、指导实训课后作业实训任务：跨境电商平台模式探索，独立站运营模式与推广策略分析，跨境电商营销活动策划单元十一：搜索引擎营销与App营销学时：支撑课程目标：L01、L02、L04、L05、L06主要内容搜索引擎竞价广告，搜索引擎优化。App营销。学习目标1.掌握搜索引擎竞价广告的特点，关键词选择策略2.掌握搜索引擎优化的关键词策略。3.掌握App应用商店盈利模式，以App为载体的营销模式。4.讲到第1节搜索引擎竞价广告时，通过对百度竞价广告的分析，加强社会责任感和法律法制教育。学生课前阅读材料与其他准备1.必读书目：《网络营销：基础、策略与工具》·何晓兵等·人民邮电出版社·2023年11月·第3版第11章1-2节2.选读书目：《网络营销基础与实务》·何晓兵等·人民邮电出版社·2021年8月·第2版第13章1-3节《网络营销运营之道》·蒋晖·北京大学出版社·2019年第11章《内容营销：社会化媒体时代有价值的内容才是网络营销制胜的关键》·杰斐逊，坦顿·企业管理出版社·2019年第10章3.思考问题：搜索引擎广告对消费者的影响。4.其他课前准备：了解百度竞价广告的展现位置。教学方式讲授、案例分析、讨论、指导实训课后作业实训任务：关键词选择，App应用商店排名分析单元十二：网络视频营销学时：支撑课程目标：L01、L02、L03、L04、L05主要内容网络视频营销的优势、发展趋势。网络视频营销的表现形式，网络视频营销策略。学习目标1.理解网络视频营销的优势与发展趋势。2.了解网络视频营销的主要表现形式及其策略。3.掌握网络视频营销策略。4.讲到第2节网络视频营销表现形式时，展现国内丰富的网络视频表现形式及优秀案例，培养学生的民族自豪感和爱国情怀。学生课前阅读材料与其他准备1.必读书目：《网络营销：基础、策略与工具》·何晓兵等·人民邮电出版社·2023年11月·第3版第12章2.选读书目：《网络营销基础与实务》·何晓兵等·人民邮电出版社·2021年8月·第2版第14章1-4节《网络营销运营之道》·蒋晖·北京大学出版社·2019年第12章《内容营销：社会化媒体时代有价值的内容才是网络营销制胜的关键》·杰斐逊，坦顿·企业管理出版社·2019年第11章3.思考问题：直播带货的优势有哪些？4.其他课前准备：比较淘宝直播带货与抖音直播带货的区别。教学方式讲授、案例分析、讨论、指导实训课后作业实训任务：网络视频营销案例收集与评析，网络视频营销策划与实践方案单元十三：网络直播营销学时：支撑课程目标：L01、L02、L04、L05主要内容网络直播营销人货场构建，直播营销活动与话术策划，打造高人气和高转化率直播间策略，直播数据复盘分析学习目标掌握网络直播营销模式，熟悉常见的直播平台，掌握直播定位与目标人群分析、直播团队组织架构与配置、直播场景布置、直播间选品与排品策略。熟悉直播营销活动与话术策略。了解打造高人气和高转化率直播间策略。掌握直播数据复盘分析常用指标与复盘后的优化调整策略。讲到第1节网络直播营销模式时，举例直播带货（家乡的土特产）成功的案例，培养学生具有服务地方经济的意识和报效家乡的情怀。学生课前阅读材料与其他准备1.必读书目：《网络营销：基础、策略与工具》·何晓兵等·人民邮电出版社·2023年11月·第3版第13章1-4节2.选读书目：《网络营销基础与实务》·何晓兵等·人民邮电出版社·2021年8月·第2版第15章1-4节《网络营销运营之道》·蒋晖·北京大学出版社·2019年第13章《内容营销：社会化媒体时代有价值的内容才是网络营销制胜的关键》·杰斐逊，坦顿·企业管理出版社·2019年第12章3.思考问题：直播营销的吸引力。4.其他课前准备：分析喜欢的一个直播间的特点。教学方式讲授、案例分析、讨论、指导实训课后作业实训任务：抖音直播（达人和带货）分析，带货直播类型喜好分析，直播间人气分析，直播行业研究报告总结单元十四：自媒体营销学时：支撑课程目标：L01、L02、L04、L05主要内容自媒体营销的定义、特点、策略，微信营销，微博营销，知乎营销，小红书营销，今日头条营销。学习目标1.理解自媒体营销的定义、特点，掌握自媒体营销策略以及自媒体内容营销与创意出发点。2.掌握微信朋友圈、微信公众号、微信小程序、微信视频号营销策略。3.了解微博营销产品与策略。4.理解知乎、小红书、今日头条用户画像，掌握三个平台营销策略。5.讲到第2-4节时，结合微信、微博、知乎、小红书、今日头条营销存在的问题，融入相关法律内容，进行法制教育和社会责任感教育。学生课前阅读材料与其他准备1.必读书目：《网络营销：基础、策略与工具》·何晓兵等·人民邮电出版社·2023年11月·第3版第14章1-4节2.选读书目：《网络营销基础与实务》·何晓兵等·人民邮电出版社·2021年8月·第2版第15章1-4节《网络营销运营之道》·蒋晖·北京大学出版社·2019年第13章《内容营销：社会化媒体时代有价值的内容才是网络营销制胜的关键》·杰斐逊，坦顿·企业管理出版社·2019年第12章3.思考问题：自媒体的概念及自媒体营销的优势。4.其他课前准备：微信营销的主要方式。教学方式讲授、案例分析、讨论、指导实训课后作业实训任务：小红书内容营销策划，公众号、视频号关联运营，个人微博账号运