环保监测系统运维服务合同

环保监测系统运维服务合同合同编号：__________甲方（委托方）：____________地址：_____________________联系方式：_________________乙方（受托方）：____________地址：_____________________联系方式：_________________第一章定义与术语1.1本合同中，以下术语的含义为：1.1.1“环保监测系统”指安装在甲方场所的用于监测环保指标的设备系统；1.1.2“运维服务”指甲方委托乙方对其环保监测系统进行的日常运行维护服务；1.1.3“服务期限”指本合同所规定的乙方提供运维服务的时间段。第二章合同目标2.1乙方同意为甲方的环保监测系统提供运维服务，确保系统的正常运行和数据的准确性。2.2甲方同意按照本合同的约定支付乙方相应的服务费用。第三章乙方义务3.1乙方应根据本合同的约定，按照甲方的需求，提供环保监测系统的运维服务。3.2乙方应确保运维服务的人员具备相应的专业技能和资格。3.3乙方应在服务期限内，定期对环保监测系统进行检查和维护，及时解决系统故障。3.4乙方应保证环保监测系统的数据安全，采取必要的安全措施，防止数据泄露或损坏。第四章甲方义务4.1甲方应按照本合同的约定支付乙方服务费用。4.2甲方应为乙方提供必要的协助，包括但不限于提供环保监测系统的相关资料、设备接入权限等。4.3甲方应按时提供环保监测系统的运行数据，并确保数据的真实性和准确性。第五章服务期限和终止5.1本合同自双方签字之日起生效，服务期限为____年，自合同生效之日起计算。5.2在服务期限内，任何一方不得单方面终止本合同，除非出现以下情况：5.2.1双方协商一致并书面同意终止本合同；5.2.2乙方未能履行本合同约定的义务，经甲方书面通知仍未改正的；5.2.3不可抗力因素导致本合同无法继续履行的。甲方（委托方）：____________地址：_____________________联系方式：_________________乙方（受托方）：____________地址：_____________________联系方式：_________________第六章服务内容和标准6.1乙方应提供以下服务内容：6.1.1对甲方环保监测系统的日常巡检，包括硬件设备、软件系统的检查；6.1.2对监测数据的实时监控，发现异常情况及时通知甲方并采取措施；6.1.3对系统软件进行定期升级，确保监测数据的准确性和系统安全性；6.1.4提供系统故障时的紧急修复服务，确保系统尽快恢复正常运行；6.1.5对甲方人员进行必要的系统操作培训，提高甲方人员的操作能力。6.2乙方应按照以下服务标准执行：6.2.1巡检服务每周至少一次，对发现的问题及时记录并反馈给甲方；6.2.2数据监控服务应实现24小时不间断，确保异常情况能够及时发现；6.2.3软件升级服务每年至少一次，根据监测系统的发展需求进行；6.2.4紧急修复服务应在接到甲方通知后2小时内响应，4小时内到达现场处理；6.2.5培训服务应根据甲方需求定制培训计划，每年至少举办一次。第七章服务费用和支付7.1甲方应按照以下标准向乙方支付服务费用：7.1.1按照本合同附件A的收费标准进行支付；7.1.2服务费用按季度支付，每季度支付一次；7.1.3乙方开具正规发票后，甲方应在收到发票后15日内支付相应费用。7.2若甲方延迟支付服务费用，乙方有权要求甲方支付滞纳金，滞纳金按未付款项的千分之五每日计算。第八章质量保证8.1乙方应保证提供的服务达到本合同约定的标准，若服务不符合质量要求，甲方有权要求乙方重新提供服务或退还部分服务费用。8.2乙方提供的所有服务记录、报告等文件应真实、准确、完整，不得有虚假记载。8.3乙方应提供至少一年的质保期，质保期内因乙方服务原因导致的系统故障，乙方应免费提供维修服务。第九章保密条款9.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。9.2保密期限自本合同终止或解除之日起计算，持续____年。9.3未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露对方保密信息。第十章违约责任10.1若乙方未能按照本合同约定提供服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金按未履行服务部分的合同金额的10%计算。10.2若甲方未能按时支付服务费用，乙方有权暂停服务，直至甲方支付完毕。10.3任何一方因不可抗力导致无法履行本合同，应及时通知对方，并在合理时间内提供相关证明，双方互不承担违约责任。甲方（委托方）：____________地址：_____________________联系方式：_________________乙方（受托方）：____________地址：_____________________联系方式：_________________第十一章争议解决11.1双方因履行本合同而产生的任何争议，应通过友好协商解决。11.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十二章合同的修改和补充12.1本合同的任何修改和补充均应以书面形式作出，并由双方授权代表签署。12.2未经双方书面同意，任何一方不得单方面修改或补充本合同。第十三章合同的转让13.1未经对方书面同意，任何一方不得将本合同项下的权利和义务转让给第三方。13.2在得到对方书面同意的情况下，转让方应保证受让方具备履行本合同的能力。第十四章一般条款14.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。14.2本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。14.3本合同自双方签字盖章之日起生效。第十五章附件15.1本合同的附件包括：15.1.1附件A：服务费用明细表；15.1.2附件B：环保监测系统配置清单；