2024年租车服务协议版

2024年标准租车服务协议版A版本合同目录一览1.协议概述1.1协议双方1.2协议期限1.3车辆信息2.租车服务内容2.1租车资格2.2租车流程2.3租车时间2.4租车地点3.费用与支付3.1租金3.2押金3.3额外费用3.4支付方式4.车辆使用与维护4.1车辆使用范围4.2车辆维护责任4.3车辆损坏处理4.4车辆保险5.违约责任5.1租车方违约5.2租车服务提供商违约6.争议解决6.1协商解决6.2调解解决6.3法律途径7.隐私保护7.1个人信息保护7.2数据安全8.服务变更与终止8.1服务变更8.2服务终止9.一般条款9.1适用法律9.2合同生效9.3合同修改9.4通知义务10.客户服务与支持10.1客户服务联系方式10.2服务时间10.3问题解决11.车辆配置与功能11.1车辆标准配置11.2车辆功能使用说明12.特殊条款12.1节假日租车12.2长途租车12.3新手租车13.安全与合规13.1安全指导13.2合规要求13.3应急预案14.附件14.1车辆保险条款14.2租车申请表14.3车辆损害记录表第一部分：合同如下：第一条协议概述1.1协议双方甲方：（租车方名称）乙方：（租车服务提供商名称）1.2协议期限本协议的有效期限为：起始日期：____年____月____日终止日期：____年____月____日1.3车辆信息车辆品牌：____车辆型号：____车辆颜色：____车辆识别代码（VIN）：____第二条租车服务内容2.1租车资格2.2租车流程甲方提供有效身份证件及驾驶执照，乙方对甲方身份及驾驶资格进行审核。审核通过后，乙方提供车辆给甲方。2.3租车时间甲乙双方约定租车时间为：起始时间：____年____月____日____时____分终止时间：____年____月____日____时____分2.4租车地点甲乙双方确认租车地点为：乙方营业网点：____第三条费用与支付3.1租金甲乙双方约定，租车期间的租金为：人民币（大写）：____元整（小写）：____元3.2押金甲方需向乙方支付租车押金，金额为：人民币（大写）：____元整（小写）：____元3.3额外费用租车期间产生的额外费用包括但不限于：汽油费、违章罚款、损坏修理费等。3.4支付方式现金、信用卡、借记卡或其他双方约定的支付方式。第四条车辆使用与维护4.1车辆使用范围甲方应遵守中国法律法规，不得将车辆用于非法用途，不得在约定范围外行驶。4.2车辆维护责任甲方应负责车辆的日常维护保养，确保车辆处于良好状态。4.3车辆损坏处理甲方如遇车辆损坏，应立即通知乙方，并按照乙方指引进行处理。4.4车辆保险车辆已投保机动车交通事故责任强制保险，除此之外，甲方可以选择购买乙方提供的额外保险服务。第五条违约责任5.1租车方违约甲方如违反本协议的任何条款，应承担相应的违约责任，并赔偿乙方因此造成的损失。5.2租车服务提供商违约乙方如违反本协议的任何条款，应承担相应的违约责任，并赔偿甲方因此造成的损失。第六条争议解决6.1协商解决甲乙双方应通过友好协商解决因本协议产生的任何争议。6.2调解解决如协商不成，甲乙双方可向乙方所在地的调解组织申请调解。6.3法律途径如调解不成，甲乙双方同意提交乙方所在地的法院进行诉讼。第八条服务变更与终止8.1服务变更甲乙双方同意，本协议有效期内，如双方协商一致，可对本协议的内容进行变更，并以书面形式签订补充协议。8.2服务终止本协议期满后，如甲方未续租，本协议自动终止。第九条一般条款9.1适用法律本协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。9.2合同生效本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。9.3合同修改本协议的修改和补充只能以书面形式进行，并由甲乙双方共同签署。9.4通知义务甲乙双方应确保对方的联系信息准确无误，如有变更，应及时通知对方。第十条客户服务与支持10.1客户服务联系方式电话：____邮箱：____10.2服务时间乙方提供的客户服务时间为：工作日：____时至____时节假日：____时至____时10.3问题解决甲方在租车过程中遇到任何问题，应联系乙方客服，乙方将尽快解决甲方的问题。第十一条车辆配置与功能11.1车辆标准配置车辆的标准配置包括但不限于：钥匙：____把行驶证：____本操作手册：____本11.2车辆功能使用说明乙方应向甲方提供车辆的功能使用说明，包括但不局限于车辆的基本操作、安全设备的使用方法等。第十二条特殊条款12.1节假日租车如甲方在节假日期间租车，租金按照双方约定的节假日租车费率计算。12.2长途租车如甲方进行长途租车，应提前通知乙方，并按照双方约定的长途租车费率计算租金。12.3新手租车如甲方为新手司机，乙方有权要求甲方支付额外的押金，以保障车辆安全。第十三条安全与合规13.1安全指导乙方应对甲方进行车辆使用安全指导，确保甲方了解并掌握车辆的安全操作。13.2合规要求甲方应遵守中国法律法规，不得将车辆用于非法用途，不得在约定范围外行驶。13.3应急预案乙方应制定应急预案，并在紧急情况下及时采取措施，以减少损失。第十四条附件14.1车辆保险条款附件中应包含车辆保险的详细条款，包括但不限于保险范围、保险责任、免赔额等。14.2租车申请表附件中应包含甲乙双方填写的租车申请表，包括但不限于甲方的个人信息、驾驶执照信息等。14.3车辆损害记录表附件中应包含车辆损害记录表，用于记录车辆在租车期间的损害情况。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：车辆保险条款详细要求和说明：本附件详细说明了车辆保险的保险范围、保险责任、免赔额等条款。甲方应仔细阅读并了解保险条款，以便在发生保险事故时，能够及时获得保险公司的赔偿。附件二：租车申请表详细要求和说明：本附件用于记录甲乙双方的个人信息、驾驶执照信息等。甲方应确保填写的信息真实、准确、完整，如有虚假信息，甲方应承担相应责任。附件三：车辆损害记录表详细要求和说明：本附件用于记录车辆在租车期间的损害情况。乙方应确保记录的准确性，如乙方未及时记录损害情况，甲方有权要求乙方承担相应责任。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：甲方未按约定时间归还车辆，或未按约定范围使用车辆，或提供虚假个人信息等。责任认定标准：甲方应按约定时间归还车辆，如未按约定时间归还，应支付逾期费用。甲方应按约定范围使用车辆，如未按约定范围使用，应承担相应责任。甲方提供虚假个人信息，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付违约金。示例说明：如果甲方未按约定时间归还车辆，乙方有权要求甲方支付逾期费用，费用标准为每逾期一天，支付人民币100元。违约行为：乙方未按约定提供车辆，或未及时解决甲方问题，或未按约定提供客户服务等。责任认定标准：乙方应按约定提供车辆，如未按约定提供车辆，应支付违约金。乙方应及时解决甲方问题，如未及时解决，应承担相应责任。乙方未按约定提供客户服务，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付违约金。示例说明：如果乙方未按约定提供车辆，甲方有权要求乙方支付违约金，费用标准为每逾期一天，支付人民币100元。说明三：法律名词及解释：1.机动车交通事故责任强制保险：是指由法律规定，机动车所有人或者管理人必须购买的保险，用于赔偿机动车在交通事故中可能造成的他人人身伤亡和财产损失。2.租车方：指本协议中租赁车辆