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文档简介
AI智能人工智能解决方案 人人复杂度正复杂度正气时代”“蒸汽时代”电力广泛应用1970年代初18世纪末20世纪初1970年代初人工智能:国家战略(2017年政府工作报告)•全面实施战略性新兴产业发展规划,加快人工智能等技术的研发和转化,做大做强产业集群•把发展智能制造作为主攻方向,推进国家智能制造示范区、制造业创新中心建设什么是人工智能?•人工智能(ArtificialIntelligence英文缩写为AI。它是研究、开发用于模拟、延伸和扩展人的智能的理论、方法、技术及应用系统的一门新的技术科学。•它企图了解智能的实质,并生产出一种新的能以人类智能相似的方式做出反应的智能机器,该领域的研究包括机器人、语言识别、图像识别、自然语言处理和专家系统等。•人工智能是对人的意识、思维的信息过程的模拟。人工智能不是人的智能,但能像人那样思考、也可能超过人的智能。人工智能有那些类型?•弱人工智能,包含基础的、特定场景下角色型的任务,如Siri等聊天机器人和AlphaGo等下棋机器人;•通用人工智能,包含人类水平的任务,涉及机器的持续学习;•强人工智能,指比人类更聪明的机器;都只是“玩具”知识和数据智能处理知识处理时通常使用专家技术,它能运用特定领域中专知识处理时通常使用专家技术,它能运用特定领域中专家提供的专门知识和经验,通过智能推理求和,便可解决只有专家才能解决的问题。人机交互主要运用到的技术包括机器人学和模式识别技术,机器人可以模拟人的行为,而模式识别则能使用计算机模拟人类器官对外界的各种感知。面临大数据深度挖掘与分析时,通常采用机器学习,是基于人工神经网络的深度学习。可针对海量数据进行分析计算,并创建相应模型。模式识别是在多层神经网络发展的深度学习和深度神经网络的基础上,被运用于虹膜识别、步态识别、身份识别等方面。主要目标是让机器能够识别、操作人类语言,主要包括信息抽取、机器翻译、摘要、搜索及人机交互等。专家系统在工业、农业、商务、科技、教育、服务等领域被广泛应用,如农业方面的作物病虫预测专家系统等。其两个核心问题是图像分类和物体检测。在围绕图像内容的信息检索、广告投放、用户分析、商品推荐等互联网应用在应用广泛。算法分析空间研究计算原理机器人工业自动化控制理论算法分析空间研究计算原理机器人工业自动化系统程序设计系统程序设计机器视觉机器视觉模式识别逻辑学模式识别逻辑学4b计算机语言运筹学有关学科;知识的模型化和表示计算机语言运筹学有关学科;知识的模型化和表示教学、科学和工程辅助AI教学、科学和工程辅助AI系统和语言符号操作管理科学现代控制理论常识性推理演系统程序设计语言学控制理论控制理论信息处理心理学△近期主要应用领域基本方法和技术近期主要应用领域进化学派类推学派类推学派神经网络模拟人的心智模拟脑的结构神经网络模拟人的心智模拟脑的结构模拟人的行为联结学派深度学习聪明的聪明的AI知识图谱有学识的AI有学识的AI人工智能产业生态的三层基本架构u基础资源层:主要是计算平台和数据中心,属于计算智能;u技术层:通过机器学习建模,开发面向不同领域的算法和技术,包含感知智能和认知智能;u应用层:主要实现人工智能在不同场景下的应用2AI、物联网、大数据、区块链技术和产品有机结合,相互赋能,打造综合能力产品建设好基础平台的同时,充分结合海航优势行业,打造优势云产品造云化场景的产品与交付体系t连接数据t连接物联网物联网接入&节点管理、账本应用接入&节点管理、账本应用 ·多维度数据源整合平台:·航旅大数据基地数据平台·联通大数据公司-精能够准营销产品·京东万象航旅数据标签场景产品大数据超算中心、超算中心、GPU集群特征智能通信服务区块链服务平台管控智能通信服务区块链服务平台管控务设备管理18景呼叫中心解决方案网络版客服精灵多维身份认证多渠道智能网络客服呼叫中心解决方案网络版客服精灵多维身份认证多渠道智能网络客服语音搜索窄带语音转写楼宇解决方案-考勤门禁语音搜索窄带语音转写楼宇解决方案-考勤门禁楼宇解决方案-会议厅未来机场商业人流分析智慧案场智慧医院刷脸支付公共场所人群检测智慧营业厅智能居住智慧景区未来机场商业人流分析智慧案场智慧医院刷脸支付公共场所人群检测智慧营业厅智能居住智慧景区卡/证/车牌/文档OCR五大能力人脸识别语音识别知识图谱图像识别语音合成自然语言理解声纹识别文字识别语音唤醒机器翻译指纹识别数据层数据层实时数据分析历史数据分客户细分客户价值模型用户画像类客户信用评分模型强差旅客户识别产品关联推荐模型客户产品需求偏好金融征信类季节性消费时序预测实时营销实时申请反欺诈实时消费预测决策与咨询类航旅数据实时数据分析历史数据分客户细分客户价值模型用户画像类客户信用评分模型强差旅客户识别产品关联推荐模型客户产品需求偏好金融征信类季节性消费时序预测实时营销实时申请反欺诈实时消费预测决策与咨询类航旅数据航旅数据航旅数据航旅数据航旅数据航旅数据航旅数据物联网SIM物联网SIM卡u提供最优资费的三大运营商物联网SIM卡,打造跨地域、跨设备、跨账户、跨网络的智能连接体验u资费优惠:在运营商标准资费基础上,可享受大客户优惠折扣,优于市场价格;u网络自由:可根据客户需求,随意选择合适的运营商网络;u自助管理:提供自助管理平台,客户可自行对所购买的物联网卡进行生命周期管理和套餐订制、充值缴费等操作u把运营商的网络通信能力通过云计算及数据管理技术,整合成物联网信息通路解决方案,为广大用户提供低成本、高便捷度的物联网卡服务。u提供资产管理、车联网、智慧商超、智慧社区、智慧物流、智慧园区等物联网行业应用解决方案u提供基于物联网技术(包括RFID、WiFi、蓝牙、蜂窝网络等)的设备管理,满足商场、超市、物流、小区、写字楼、酒店等各行各业的物联网需求,提供芯片、模组、终端、SIM卡、网络、平台、应用、数据全领域的物联网端到端解决方案业务专网分销系统卡生命周期管理业务专网分销系统卡生命周期管理 语音生物特征视觉语音识别知识图谱人脸识别图像识别语音合成机器翻译声纹识别文字识别语音唤醒指纹识别语音识别hot!语音识别长语音识别远场语音识别窄带语音识别★语音合成★语音唤醒★文字识别多语种手写字体识别通用打印字体识别★自然语言理解★机器翻译★静态图像识别动态图像追踪卡证类文字识别车牌识别人脸识别人群检测分析人证比对FaceSDK身份验证私有云指纹识别声纹识别。别。支持“一对一”和“一对多”可实现“一对一”与“一对多” 基于深度学习的AI核心能力构建智能服务机器人,实现对自然语言的精准意图识别,具备结合上下文的多轮对话能力。可根据业务需求提供针对性的解决方案,全面覆盖客服类,信息查询类,产品咨询类,业务执行类等各种用户场景客服通话全质检客服精灵客户信息挖掘为人工客服人员提供实时智能话术提醒,引导和客户意图分析判断等服务实时判断,即时提醒场景化分析判断客户意图主要作用:保证客户服务质量自动引导客服人员,人机配合提升效率自动收集客户反馈信息挖掘客户用户交互数据的价值全智能能力平台智能话术提醒--i客服接入系统客服接入系统App语音搜索智能音箱语音搜索智能机顶盒语音搜索手机语音助手搜索对于电话客服、呼叫中心等环境和业务场景中,将电话通讯窄带8k采样率的非结构化数据转化为结构化数据,实现100%质检,提升服务质量,多维度挖掘数据价值通过语音识别引擎能够将窄带语音信息转换为文本及对应的信息,通过语音识别引擎能够将窄带语音信息转换为文本及对应的信息,并进行话者分离、关键字检测、静音检测、语速检测等,通过系统可以对质检人员调听语音的数量以及听取时长等进行查询和统计。通过数据收集和挖掘,实现热点分析、舆情监测、新品推广分析、成单率分析、关联分析等多维度数据价值提供基于声纹识别、人脸识别、指纹识别等智能身份认证系统和解决方案,保证身份识别的安全性。人脸识别声纹识别指纹识别教育场所办公考勤门禁教育场所办公考勤门禁公检法公检法医疗电子病历医疗电子病历公安监听办公会议-公安监听公检法办公会议医疗医疗公安监听文档OCR扫描录入智能电子表单大堂经理机器人 大堂经理机器人VIPVIP识别VIP识别CRM管理案场机器人迎宾接待沙盘讲解吸引媒体吸引客流智能音箱提供语音交互能力,使配套连接的家具家电等能听懂用户的语音指令,完成如操控电视、灯光窗帘控制、家电管理、空调管理等快捷操作,并通过合成语音播报信息,完成与用户的交互过程,为用户带来简单便捷的使用体验智能对话互动体验智慧语音导览多语种实时翻译智能人流密度预警刷脸入景区景区导览:刷脸入景区,高效便捷,节能环保支持20余种语言播报提供男声、女声、童声、机器人声等多种风格机器翻译:支持中英互译、维汉互译机器翻译:支持中英互译、维汉互译支持ios、android、windows、java环境服务型机器人安保机器人服务型机器人智慧商业解决方案基于深度学习的计算机视觉技术,构建消费场景智能视频解决方案,将顾客画像大数据与商家的交易、运营、客户管理等系统关联,打通线上与线下,为精准营销、提升销售转化、重点客户体验以及运营效率提供核心价值。提供基于人脸识别技术的城市级人员布控、轨迹分析、人口管理及数据分析等综合智能视频解决方案使用拍照或扫描设备,获取各类
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