电信服务合同法律依据

电信服务合同法律依据合同编号：__________电信服务合同甲方：__________乙方：__________鉴于甲方为合法注册并有效存在的企业/个人，乙方为提供电信服务的合法注册并有效存在的企业，双方本着平等自愿、诚实守信的原则，就甲方委托乙方提供电信服务事宜，达成如下协议：一、服务内容1.1乙方同意向甲方提供电信服务，服务内容包括但不限于：电话通信服务、互联网接入服务、数据传输服务、增值服务等。1.2乙方向甲方提供的电信服务应符合国家相关法律法规及行业标准。1.3乙方应保证电信服务的稳定性和安全性，确保甲方正常使用电信服务。二、服务期限2.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。2.2合同期满后，如双方无异议，本合同自动续约____年。三、服务费用3.1乙方根据甲方的实际使用情况，向甲方收取电信服务费用。费用标准及计算方式详见附件。3.2甲方应按照约定的时间和方式向乙方支付电信服务费用。3.3乙方应在收到甲方支付的电信服务费用后，及时为甲方提供相应的电信服务。四、服务质量和保障4.1乙方应保证电信服务的质量，确保甲方在使用电信服务过程中的通信畅通、网络稳定。4.2乙方应建立健全服务质量保障体系，对甲方反映的问题及时进行处理。4.3乙方应按照约定时间向甲方提供电信服务usagereport。五、保密条款5.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。5.2保密期限自本合同生效之日起计算，至合同终止或履行完毕之日止。六、违约责任6.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任。6.2乙方未按照约定提供电信服务，或服务质量不符合约定的，甲方有权要求乙方退还部分或全部服务费用。七、争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。8.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________代表（签名）：__________代表（签名）：__________签订日期：__________签订日期：__________一、附件列表：1.电信服务费用标准及计算方式2.服务质量保障体系说明3.电信服务usagereport格式4.商业秘密、技术秘密、市场信息保密协议5.补充协议二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定提供电信服务或服务质量不符合约定，视为违约。2.乙方未按照约定时间提供电信服务usagereport，视为违约。3.甲方未按照约定时间和方式向乙方支付电信服务费用，视为违约。4.双方未履行保密义务，泄露对方商业秘密、技术秘密、市场信息，视为违约。三、法律名词及解释：1.电信服务：指乙方提供给甲方的电话通信服务、互联网接入服务、数据传输服务、增值服务等。2.服务质量：指乙方提供电信服务的稳定性、安全性、可靠性等。3.违约行为：指合同一方未履行合同约定的义务。4.保密义务：指合同双方在履行合同过程中对获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等予以保密的义务。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.电信服务稳定性不足：乙方应加强网络维护，提高服务质量，确保甲方正常使用电信服务。2.服务费用争议：双方可查阅附件1，根据费用标准及计算方式解决争议。3.保密义务纠纷：双方应遵守附件4，加强内部管理，防止泄露对方信息。4.服务质量问题：甲方可根据附件2，向乙方提出改进要求，乙方应及时处理。五、所有应用场景：1.企业间合作：适用于两家企业间开展合作项目，需使用电信服务。2.个人与企业间合作：适用于个人与企业在某项业务中合作，需使用电信服务。3.企业内部沟通：适用于企业内部各部门之间进行沟