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文档简介
硬件设备购买及维护服务合同合同编号:__________地址:联系人:联系电话:地址:联系人:联系电话:第一条设备购买1.1买方同意购买卖方生产的hardwareequipment,设备的具体参数、数量、价格等详见附件。1.2卖方应在合同签订后____个工作日内,按照买方的要求将设备送达指定地点。1.3卖方应对所售设备提供____年的质保期,质保期内设备出现非人为损坏的质量问题,卖方应负责免费维修或更换。第二条维护服务2.1卖方应向买方提供硬件设备维护服务,包括设备安装、调试、升级、故障排查等。2.2卖方应在接到买方维护服务请求后____个工作日内响应,并在____个工作日内完成维护服务。2.3卖方应定期对设备进行巡检,确保设备正常运行,巡检周期为____个月。第三条技术支持3.1卖方应对买方提供的设备提供技术支持,包括设备操作培训、技术咨询等。3.2卖方应在买方提出技术支持请求后____个工作日内响应,并在____个工作日内提供解决方案。第四条价格和支付4.1买方应按照附件中的价格,向卖方支付设备购买款项。4.2买方应在合同签订后____个工作日内,向卖方支付全部购买款项。4.3买方未按约定时间支付购买款项的,卖方有权终止合同,并追究买方的违约责任。第五条保密条款5.1双方在合同执行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密等,应予以严格保密。5.2保密期限自合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。第六条违约责任6.1任何一方违反合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付赔偿金。6.2买方未按约定时间支付购买款项的,卖方有权终止合同,并追究买方的违约责任。第七条争议解决7.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。8.3本合同未尽事宜,双方可另行协商补充。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:__________一、附件列表:1.硬件设备详细参数表2.设备购买价格明细表3.维护服务内容清单4.技术支持服务清单5.付款凭证和收据模板6.保密协议7.设备交付和安装进度表8.设备维护和服务记录表二、违约行为及认定:1.买方未按约定时间支付购买款项2.卖方未按约定时间交付设备或提供服务3.卖方提供的设备或服务不符合约定的质量标准4.卖方未履行保密义务,泄露买方商业秘密或技术秘密5.买方未按约定使用设备,导致设备损坏或服务中断6.买方未按约定维护设备,导致设备性能下降或故障7.卖方在质保期内拒绝提供维修或更换服务8.卖方未按时响应或解决买方的技术支持请求三、法律名词及解释:1.硬件设备:指合同中约定的卖方生产的设备。2.维护服务:指卖方提供的设备保养、维修、升级等服务。3.技术支持:指卖方提供的设备操作培训、故障排查等技术帮助。4.质保期:指设备购买后卖方提供免费维修或更换的期限。5.违约行为:指合同一方未履行合同约定的义务。6.赔偿金:指违约方因违约行为向守约方支付的违约损失赔偿。7.保密义务:指合同双方对合同执行过程中获悉的对方商业秘密、技术秘密等予以保密的义务。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.设备交付延迟:与卖方沟通,要求按时交付;如无法解决,考虑合同违约处理。2.设备质量问题:要求卖方在质保期内免费维修或更换。3.技术支持不及时:与卖方沟通,要求及时响应并提供解决方案;如无法解决,考虑合同违约处理。4.付款问题:确保按时支付购买款项,避免违约责任。5.保密协议violation:如发现违约方泄露秘密,立即要求停止违约行为,并考虑索赔。6.合同争议:尝试友好协商解决,协商不成的,向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景:1.企业或个人购买硬件设备,需要卖方提供安装、调试及后期维护服务。2.企业购买设备用于生产或办公
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