企业外包合同的履行难点解析

企业外包合同的履行难点解析合同编号：__________单位名称：____________________单位地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________电子邮箱：____________________单位名称：____________________单位地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________电子邮箱：____________________鉴于委托方具有某些业务需求，希望通过外包的方式，由受托方提供相应的服务；受托方愿意承担此项业务，并按照约定提供服务；为明确双方的权利和义务，经双方友好协商，特订立本合同，以便共同遵守。第一条外包服务内容1.1受托方应按委托方的要求，提供如下外包服务：（1）____________________（2）____________________（3）____________________1.2受托方应确保提供的服务符合我国相关法律法规的规定，不得损害国家利益、社会公共利益和他人合法权益。1.3受托方应按照委托方的要求，及时完成服务并提供相应的服务成果。第二条外包服务期限2.1本合同自双方签订之日起生效，服务期限为____年。2.2服务期限届满，双方如需继续合作，应提前____个月协商签订新的合同。第三条外包服务费用3.1委托方应支付受托方外包服务费用共计人民币____元（大写：____________________元整）。3.2受托方提供的服务成果不符合约定，导致委托方损失的，委托方有权要求受托方赔偿。3.3委托方应按约定时间支付服务费用。逾期支付的，每逾期一日，应支付受托方应付服务费用的____‰作为滞纳金。第四条双方的权利和义务4.1委托方的权利和义务：（1）提供真实、准确、完整的业务需求和相关信息；（2）按照约定支付服务费用；（3）协助受托方完成服务，提供必要的条件和便利；（4）对受托方提供的服务成果保密，不得泄露给第三方；（5）不得无故解除合同，如因特殊情况需解除合同，应提前____个月通知受托方，并支付受托方因此产生的损失。4.2受托方的权利和义务：（1）按照约定提供服务，并确保服务成果符合委托方的要求；（2）尊重委托方的商业秘密，不得泄露给第三方；（3）按照约定时间完成服务，并及时向委托方交付服务成果；（4）对委托方的业务和相关信息保密，不得泄露给第三方；（5）如因受托方原因导致合同解除，受托方应承担因此产生的损失。第五条违约责任5.1双方违反合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任。5.2受托方未按照约定时间完成服务，或服务成果不符合约定的，委托方有权要求受托方赔偿损失。5.3委托方未按照约定时间支付服务费用的，受托方有权要求委托方支付滞纳金，并有权解除合同。第六条争议解决6.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本合同一式两份，双方各执一份。7.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（委托方）：____________________乙方（受托方）：____________________签订日期：____________________一、附件列表：1.企业外包服务内容详细说明2.企业外包服务时间表3.服务费用支付凭证4.服务成果验收报告5.保密协议6.外包服务项目变更申请表7.违约赔偿计算公式二、违约行为及认定：1.委托方未按约定时间支付服务费用，认定违约。2.受托方未按约定时间完成服务或服务成果不符合约定，认定违约。3.双方未履行保密协议，泄露商业秘密，认定违约。4.委托方无故解除合同，认定违约。5.受托方未提供符合法律法规的服务，认定违约。三、法律名词及解释：1.外包服务：指委托方将部分业务或项目委托给受托方进行处理的行为。2.服务成果：指受托方按照委托方要求完成的外包业务所得到的结果。3.违约金：指违约方按照合同约定向守约方支付的赔偿金。4.保密协议：指双方约定对合同履行过程中获知的商业秘密进行保密的协议。5.管辖权：指合同争议解决的人民法院对案件的受理和审理权力。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.服务进度不符合预期：及时与受托方沟通，了解原因，共同制定调整方案，确保项目进度。2.服务成果不符合要求：要求受托方在规定时间内进行修改或重新提供服务成果。3.保密协议泄露：立即启动保密协议中的违约责任条款，要求违约方承担相应责任。4.合同解除：严格按照合同约定程序解除合同，并协商解决后续事宜。5.费用支付纠纷：查看合同约定，按照实际服务情况协商解决费用支付问题。五、所有应用场景：1.企业因业务拓展需要，将部分非核心业务外包给专业机构处理。2.企业为降低成本，