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第3页共3页2024年医院年终工作总结参考作为医院的护士长,我始终坚持高标准和严格要求,致力于提升管理和服务质量,强化安全护理措施,以确保护理安全。我们不断完善护理风险防范机制,有效避免护理风险,为患者提供优质的、安全有序的护理服务。首先,我们着重加强护理安全管理,通过定期分享院内外护理差错案例,提高护理人员的安全警觉性。同时,优化排班制度,确保各时段值班人员的合理配置,强化护士的职业认同感、责任心和独立值班时的慎独精神。对于重点患者,我们进行详细的风险评估并进行多部门讨论,确保所有相关人员对此类患者给予高度关注。其次,我们坚持以患者为中心,推行人性化服务,加强护患沟通,以提升患者满意度,预防护理纠纷的发生。我们确保新入院患者得到热情接待,并及时向家属通报患者情况及进行健康教育。同时,我们鼓励护士与家属保持日常沟通,了解患者需求,确保护理工作的有效进行。此外,我们定期和不定期进行护理质量检查,对发现的问题及时整改并跟踪效果,以实现护理质量的持续改进。我们还积极听取患者和家属的反馈,对提供优质服务的护士给予表彰,对需要改进的地方进行针对性的培训和指导。最后,我们严格实施“三基三严”培训计划,通过定期的理论考试和技术操作考核,确保护理人员的综合素质。在科晨会上,我们还会对基础和专科理论知识、院内感染控制等进行提问,确保护理核心制度的深入人心和有效执行。综上所述,过去一年的工作得到了患者和家属的认可,我们将继续努力,不断提升护理服务质量和患者体验。2024年医院年终工作总结参考(二)在农科区党工委、管委会以及区社发局的坚定领导和深切关怀下,区人民医院全体干部职工秉持“艰苦奋斗、勤俭建院、奋勇拼搏、创一流业绩”的崇高精神,致力于全面提升基本医疗及公共卫生服务水平。现将本院过去一年的工作情况总结如下:一、公共卫生服务得到显著强化,切实保障人民健康公共卫生服务作为关系到全区人民身体健康和社会稳定的重要任务,我院始终将其作为卫生工作的核心要点。在市、区两级卫生执法监督所和疾控中心的技术指导下,我院积极开展了卫生监督工作,特别是认真执行了国家基本九项公共卫生服务工作要求,取得了显著成效。截止____月初,本院已完成城乡居民健康档案管理____人次,建档率达____%;____岁儿童健康管理____人次;妇女保健人次____人次;老年人保健人次____人次;预防接种____人次;高血压患者健康管理____人次;糖尿病患者健康管理____人次;重性精神疾病患者管理____人次。同时,家庭医生服务工作稳步推进,已签订家庭医生服务协议____余户,覆盖人口____余人,家庭医生覆盖率____%。在传染病信息报告工作中,本院报告及时、准确,报告率达到了____%,确保了传染病的有效防控。二、内部管理规范化,医疗质量与安全工作得到强化医疗质量是医院的生命线,也是医院管理的核心。过去一年,本院积极开展“医疗质量万里行”活动,在质量管理方面取得了显著成绩。通过完善管理制度,强化质控、院感控等医疗业务的管理工作,本院实现了管理程序的标准化、规范化、制度化。同时,医务科加强了对医疗业务的严格监督检查,有效遏制了违纪违规现象,全年未发生重大医疗差错事故,有效防范了医疗风险,促进了医疗业务的快速增长。三、全国文明城市创建工作有序进行本院积极响应市、区绵阳市创建全国文明城市及城乡环境综合治理活动的号召,按照“六个绵阳”目标要求,积极开展创建活动。通过组织职工参加义务植树活动、送温暖献爱心活动以及“经典颂读”活动等形式,提升了医院的文明程度和社会形象。四、新农合工作取得显著成效新型农村合作医疗是我国的一项重大民生工程。为确保____惠民政策落到实处,让群众真正受益,本院一直将新农合工作作为医院的民心工程来抓。通过严格执行政策、采取措施降低自付药报销比例等方式,确保了参合农民的利益得到切实保障。____月份本镇新农合对参合农民门诊统筹补偿____人次,补偿金额____元;住院补偿____人次,补偿金额____元;慢性病门诊补偿____人次,补偿金额____元;住院分娩补助____人,补偿金额____元;门诊家庭余额补偿____人,补偿金额____元;合

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