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第9页共9页2024年人力资源年度工作总结尊敬的领导,以下为____年基本工作思路的汇报:1、强化管理意识,实现从人才管理到人才经营的转变当前,公司正处于快速发展阶段,尤其是在____年的运营中,面对的关键挑战是引进大量专业和管理人才,以突破人才的瓶颈。我们需要从人才管理的层面提升到人才经营的层面,再进一步提升到人才战略的高度。回顾过去几年的人力资源管理,我们反思几个问题:为何公司缺乏人才?为何人才流失严重?如何吸引和培养人才?如何激发人才潜力?如何合理使用人才?如何降低人才成本?这些都是人力资源部必须深入思考并解决的实际问题。在新的一年,我们将以实事求是、脚踏实地的工作态度,以战略性眼光规划人才,以经营人才的严谨态度,以及系统性的理念,来应对____年的人力资源管理挑战。2、持续优化制度流程,构建完善的HR管理体系人力资源管理应如同财务、质量、施工管理一样,形成一个完整的体系。因此,我们将细化管理,构建六大模块的管理体系,为人力资源部的有效运作奠定基础。明年的工作思路将包括:1)调整总公司组织架构我们将根据总公司及各分公司、项目部的中短期发展规划,特别是明年的战略目标,重新设计与之匹配的组织架构,以确保人力资源各项工作的顺利开展。2)建立岗位职级体系基于新组织架构,明确公司的管理模式和管理体制,确定岗位设置、部门划分、工作接口、管理路径和组织层级,确保岗位级别、职责、权利的清晰界定,为薪酬制度的完善提供依据。3)修订岗位职责和编制根据确定的岗位职责,进行岗位分析,评估工作量,以确定合理的岗位编制。4)明确工作权限和流程界定各种事务的处理流程,明确经办人、审核人、复核人和批准人的权限划分,确保工作流程的顺畅和对接。5)制定绩效考核管理制度在总结过去经验并广泛征求建议的基础上,制定适合公司现状的绩效考核办法,作为内部管理的重要工具,通过考核与激励机制,促进优秀员工的选拔和使用。6)完善薪酬管理制度参考房地产行业和同规模企业的薪资水平,结合公司预算和现有薪酬制度,补充和完善不完善或不合理部分,使薪酬管理更加合理,激发员工的工作热情,凸显华美龙的薪酬竞争优势。7)建立健全保障机制配合公司高层和行政法务部,制定各项福利政策,为员工提供全面的保障,包括提升、健康、学习、养老、安居和子女教育等,形成人才吸引和留住的机制,体现公司的人文关怀和企业文化。总之,我们期望通过____年的努力,实现人力资源的精干和增效,提升人力资本的价值,充分激发员工的主观能动性,培养全面发展的人才,为公司的持续发展提供强有力的人才支持,使人力资源管理迈入新的发展阶段。2024年人力资源年度工作总结(二)一、人员招聘与配置优化本年度,面对较大的招聘压力,我们秉持细致入微的工作态度,充分利用内外部资源与公司优势,圆满完成了年度招聘任务。全年共吸纳新员工____人,其中____%为今年新增员工。在学历结构上,大专及以上学历员工占比达到____%,共计____人。本年度招聘工作凸显以下四大特点:1.形式多元化:根据岗位需求特性,我们灵活采用网络招聘、人才市场招聘、行业推荐、内部推荐等多种渠道,确保招聘工作的全面性和有效性。2.质量精优化:我们秉持“精益求精”的原则,通过深入筛选,平均每招聘一名员工需浏览简历____份以上,总浏览量近千份;每个岗位平均面试人员超过____人,面试总人次____余次。新员工入职后表现稳定,为公司的基建工作提供了有力保障。3.成本最小化:在保障招聘质量的前提下,我们严格控制招聘成本,通过优化资源配置,除委托人才咨询公司的费用外,其他招聘成本趋近于零。4.服务人性化:为确保项目建设的顺利进行,我们在招聘前与用人部门深入沟通需求,充分尊重部门意见,并在招聘过程中为候选人提供实地了解公司和岗位的机会。招聘后,我们积极协调新员工入职事宜,确保新员工能够顺利融入公司大家庭。二、绩效管理策略为实现绩效与项目建设的紧密结合,我们采用以定期考核为主、多元激励优化为辅的管理策略,持续推动员工及团队的绩效提升。1.定期考核机制:我们实行“三挂钩”原则,即转正考核与正式录用挂钩,季度考核与绩效工资、职务升降挂钩,年度考核与年终奖金、职务升降、人员流动挂钩。全年共有____人次获得优秀等级奖励,同时也有____人因不适应岗位需求而主动离职。2.多元激励优化:在考核的基础上,我们采取筹建补贴等奖励方式,鼓励员工提升自身能力;根据员工情况和项目需要,适时调整员工岗位,全年共调整岗位____人,占员工总数的____%;全年有____人获得____次以上的薪档晋升或职务晋升,占比____%。三、经营准备工作为确保____号通用泊位项目的顺利竣工投产,我们在人力资源方面进行了充分的筹备工作:1.人力资源储备:我们通过多种渠道,储备了行政管理、生产管理等管理人才近____人,以及一线各类工种专业人才近____人。2.组织架构设计与人员配置:在充分沟通的基础上,我们对公司组织架构进行了初步设计,包括7部51岗位,初步定编为____人。目前,组织架构设计与人员配置计划已进入整合调整阶段。3.定员定编定岗定薪:为实现经营期各岗位薪酬水平的市场化,我们在明确岗位职责的基础上,通过大量调研和数据分析,初步形成了各岗位的薪酬水平数据体系,为公司的人工成本控制和薪酬激励提供了有价值的参考。四、企业文化建设我们注重企业文化建设,着重构建“五化”体系:感恩文化、人文文化、沟通文化、学习文化、廉洁文化。1.感恩文化:我们倡导“用爱心做事业,用感恩的心做人”的理念,塑造企业良好形象,提升员工素质,增强团队凝聚力。2.人文文化:我们坚持“人本管理,情感管理”的原则,关注员工需求,对伤病员工、困难员工、思想受挫员工进行关怀与慰问。3.沟通文化:我们倡导“沟通无极限,协调亲密间”的柔性文化,坚持无障碍、立体化的沟通方式,确保信息畅通,全年未发生劳动纠纷事故。4.学习文化:我们组织员工赴广州、湛江、茂名、惠州等地进行参观考察和学习,共计12批次,开阔了员工视野,推动了____号通用泊位项目的建设与发展。5.廉洁文化:我们坚持“廉洁从政,勤俭治司”的原则,通过党组织生活等方式深入宣传反腐保廉思想,并配合集团公司做好各项调查工作。同时,我们在先进性教育和基层党组织建设方面也圆满完成了年度工作任务。尽管我们在工作中取得了一定的成绩,但仍存在诸多不足,如激励体系有待完善、薪酬管理操作性有待提高、招聘质量需进一步提升、员工培训需加强、企业文化建设内容需丰富以及内部管理需进一步优化等。这些问题将在未来工作中予以重点关注和解决。2024年人力资源年度工作总结(三)(七)已实施对员工离职原因的深入分析,以支持公司保留关键人才的策略。根据对员工离职数量和原因的统计分析,截至____年____月____日,公司整体离职率为____%,新员工离职率为____%,老员工离职率为____%。这些数据显示公司的人员流失率较高,特别是新入职员工。离职的主要因素包括薪酬待遇、试用期未通过、公司文化(凝聚力)等因素。(八)确保保险和福利管理等基础工作有序进行。每月定期处理员工五险一金的增减和数据汇总,同时及时发放员工生日福利。(九)修订并优化各类公司政策。已编写《绩效管理规定》、《薪酬管理规定》、《考勤管理规定》等文件,这些规定具有一定的参考价值,但由于各种原因,未能全面执行。已进行员工离职原因分析和房地产行业薪酬调查等任务。三、工作中的挑战及应对策略(一)招聘效率需提升,完成率有待改善。目前,空缺岗位的招聘工作进展缓慢,对运营造成一定困扰。主要原因包括:1)公司离职率较高,导致空缺岗位多,缺乏人才储备和晋升机制;2)公司知名度有限,招聘渠道单一,主要依赖网络招聘;3)人力资源管理部门的稳定性不足,影响了招聘质量。解决策略包括:1)降低离职率,建立人才储备和晋升机制;2)拓宽招聘渠道,如员工推荐、专业网络群组招聘、广告宣传中嵌入招聘信息、与猎头公司合作等;3)稳定人力资源团队,提升招聘能力。(二)员工培训不足,现有技能和经验无法满足公司快速发展需求。随着公司的发展和环境变化,现有培训无法有效解决新出现的问题,同时,培训也是提升员工能力的关键。去年公司共组织三次培训,但显然无法满足需求,个人在培训能力上也有待提升。解决措施包括:制定年度培训计划并严格执行;进行培训需求分析,提供针对性的培训;提升自身培训管理能力。(三)绩效考核未全面推行,影响员工执行力。尽管尝试了全员绩效考核,但由于制度缺陷和人力资源经理频繁变动,绩效考核未能持续执行。缺乏明确的考核和约束机制,导致员工对公司的目标理解不清晰,执行力下降。解决策略包括:完善绩效考核制度,简化流程,确保员工理解和执行;明确公司目标,将其分解至部门和个人,明确员工的工作任务和目标。(四)员工关系管理需要强化。在入职/转正/离职手续、劳动合同签订等方面存在不合规操作,增加了法律风险。特别是在劳动合同签订和社会保险购买方面。解决措施:严格入职审查,及时处理转正和离职手续;劳动合同和社会保险应在员工入职后____天内完成。(五)人才流失严重,离职率偏高。目前的离职率数据显示,整体离职率和新员工离职率均处于较高水平。解决措施包括:为关键岗位提供具有竞争力的薪酬,留住关键人才;改进招聘流程,提高识人能力,确保招聘到合适的员工;修订相关管理制度,确保公平合理,增强员工归属感;加强员工关怀,强化企业文化建设,提升团队凝聚力;建立晋升通道,为员工提供职业发展机会。(六)公司管理制度需完善和更新。部分制度未及时更新,与国家最新规定存在冲突,影响了员工权益和公司运营。解决策略:更新和完善公司制度,确保与国家规定一致,保障员工权益,避免法律风险;下放管理权限,简化审批流程,提高工作效率。2024年人力资源年度工作总结(四)时光荏苒,我们钢材大市场已全面准备就绪,全体长天人充满期待地等待着市场春季开业的到来。在此辞旧迎新的时刻,我代表公司人力资源部对本部门一年的工作进行简要总结,同时也作为个人的述职报告,向大家报告。本部门的工作始终以____年度人力资源管理计划为指导,配合公司核心工作逐步推进。以下是我们今年完成的工作总结:一、构建与完善公司人力资源管理体系:1、优化组织架构与确定人员编制:年初,我们明确了各部门的组织架构,制定了岗位设置和人员编制,初步确定了公司的定员定编。随后,我们根据实际情况和工作重点,适时调整各部门的定员定编,以实现最佳人员配置,最大化发挥每个部门和员工的作用。2、建立公司管理制度体系:我们致力于构建严谨的内部管理体系,编制了《公司岗位职责》、《公司管理制度汇编》和《公司工作流程汇编》。目前,《管理制度汇编》已完成征求意见和修订,即将发布执行;《工作流程汇编》的拟定工作也接近尾声;《公司岗位职责》的调整工作已启动。3、确立人事管理体系:我们建立了新的薪酬制度体系,并在____月成功实施。同时,我们制定了绩效考评制度草案,目前正处于调整和完善阶段,____年将正式实施。此外,我们修订了《员工手册》。二、人员招聘工作:____年,我们面临大量空缺岗位和紧急的人员需求。全年共参加了八次现场招聘会,面试人才超过千人,产生了巨大的社会反响,招聘成果显著,为公司储备了大量高素质人才,同时也提升了公司的对外形象。全年入职员工____位,分布于____个岗位,离职员工____位,目前公司员工规模达到____人。三、员工培训工作:尽管本年度重点偏向管理制度建立和人员招聘,但我们也组织了两次全员培训:一次是基础管理制度的培训
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