亚马逊平台桌灯BSR榜单产品消费评价分析 2024年10月

家居装修>照明和吊扇>台灯>桌灯数据综述产品体验消费者洞察数据说明：分析评论数：3061条获取声量数：12791个(包含产品指标声量，服务指标声量和场景维度声量)总体负面率：35.2%分析的商品声量：即评论中不同维度的提及数负面率：负面率，负面情感评论的占比，=(负面评论数量/总评论数量)×100%数据来源数据来源globavoc-海外消费者体验洞察分析工具数据综述产品体验消费者洞察数据综述产品体验消费者洞察71.0%61.9%44.9% 24.0%外观设计使用效果产品质量操作方式充电效果灯光效果使用体验亮度效果亮度电池声量占比71.0%61.9%44.9% 24.0%外观设计使用效果产品质量操作方式充电效果灯光效果使用体验亮度效果亮度电池声量占比负面率62.1%40.5% 0.00%43.1%43.1%退换服务产品价格售后服务客户服务包装70.0%60.0%50.0%40.0%30.0%20.0%10.0%0.0%60.0%50.0%40.0%30.0%20.0%10.0%0.0%声量占比负面率数据综述产品体验消费者洞察TOP10声量标签产品负面率对比横向对比，可对比判断在同一指标下，消费者对各个ASIN的负面评价。纵向对比，可对比了解在同一ASIN下，消费者对不同指标的负面评价。数据综述产品体验消费者洞察声量TOP3标签负面总结–产品质量1.灯具早衰或停止工作：许多消费者反映，桌灯在使用不久后就会停止工作，有的在几个月内就just...died"-"It'sjunk.Thislampworkedfortwomonthsandthenstoppedworking"2.触摸感应器失效：部分用户报告说，桌灯的触摸感应器在一段时间后会失灵，导致无法调节亮度或开启灯具。-"thetouchhascompletelystoppedworkingafter8months"longerworks"评论中多次提到灯具的制造质量差，容易损坏，例如灯罩破损、灯具晃动或插头问题。数据综述产品体验消费者洞察声量TOP3标签负面总结–使用效果消费者普遍反映，桌灯在使用一段时间后会出现频繁闪烁的问题，尤其是在高亮度设置下，这会导致分心甚至引发头痛。setting"-"Itjustflickeredallthetimethenjuststoppedworking"-"Lampconstantlyflickersatthetwolowersettings,makingitcompletelypointless"2.灯具自动开启：部分用户报告说，他们的桌灯会在没有触碰的情况下自动开启，这在夜间尤其成为困扰，影响了他们的睡眠。wouldnotturnoff"-"Nowtheotherlampfromtheorigthesamething"-"Thislampisbymybedandifinditannoyingtowake3.灯具触摸控制失效：一些评论指出，桌灯的触摸控制功能变得不灵敏或者完全失效，导致用户无法正常开启或调整灯具。-"Overtime,thetouch-to-turn-onfeaturehasstartedgettingmorespotty"-"Afteramonthofuseitjuststoppedrecognizingtap"数据综述产品体验消费者洞察声量TOP3标签负面总结–外观设计许多消费者对桌灯的大小感到失望，认为它们比预期的要小，不适合日常使用或与预期的空间搭配。-"It'swaysmallerthanadvertised"2.灯具外观损坏：一些用户收到的桌灯在运输过程中受损，如灯罩凹陷、折痕影响了灯具的整体外观和质感。-"Theboxwascrushedandtheshadewasdented"-"shadedentedandcreased"3.灯具设计问题：部分评论指出桌灯的设计存在问题，如灯罩无法固定、灯具容易倾斜或电源线不美观，这些问题影响了使用体验和灯具的外观。-"Theshadedoesn’tstayontightenough"differenttimestryingtogetittonottiltbutnomatterwhatimdoingthetiltisstilltilting"数据综述产品体验消费者洞察声量TOP3指标负面总结-产品未满足需求方面1.灯具频繁闪烁：这个问题直接影响了用户的视觉舒适度和灯具的基本照明功能，是用户对产品性能最基本也是最重要的期待。频繁闪烁不仅影响使用体验，还可能对用户的视力造成损害。2.触摸感应器失效：作为桌灯的常用控制方式，触摸感应器的失效会大大降低产品的易用性。用户对高科技控制方式的期待是便捷和灵敏，失效的感应器会导致用户对产品的满意度急剧下降。3.灯具设计问题：包括灯具尺寸不合适、外观易损坏以及设计上的其他缺陷，这些都影响了用户对产品的整体印象和实际使用。良好的设计不仅关乎美观，还关系到产品的实用性和耐用性，是提升用户体验的关键因素。数据综述产品体验消费者洞察行为特征,人群特征,期待建议,行为特征,人群特征,期待建议,使用时刻,6.50%使用时刻,6.50%使用地点,购买动机,数据综述产品体验消费者洞察基于购买动机-找寻产品营销场景色彩缤纷的儿童夜灯在一个温馨的家庭中，父母为了给孩子的房间增添一些趣味，购买了一款RGB触摸式台灯。这款灯不仅具有调节亮度的功能，还拥有色彩变化的效果，孩子们对此感到非常兴奋。台灯的触摸控制让孩子们能够轻松切换灯光颜色，为房间营造出不同的氛围。父母最初购买这款灯是为了自己使用，但很快发现它非常适合孩子们的房间，尤其是在晚上需要一点光线但又不至于太亮的时候。这款灯成为了孩子们夜间管灯的尺寸比预期的要小，但它的实用性和趣味性让全家人都非常满意。温馨的夜间伴侣在一个安静的家庭中，一位年迈的父亲经常在夜间起床去洗手间。为了他的安全和便利，家人为他购买了一款带有触摸控制和多级亮度调节的台灯。这款灯操作简单，父亲可以轻松地将其调至所需的亮度。他在睡觉时保持在最低亮度，而在全。这款灯还带有彩色派对灯光，为夜晚增添了一抹温馨的色彩。家人对这款灯非常满意，甚至也为父亲的亲家买了一个。这款台灯不仅为长辈成为了他们夜间的温馨伴侣。办公室的小助手在一间宽敞的办公室里，一台小巧的台灯静静地立在角落的办公桌上。尽管它的尺寸比预期中小，但它的亮度却足以照亮整个房间。这台办公室增添了一抹生动的色彩。员工们发现，它不仅提供了足够的光线来阅读文件，还具备USB充电端口，方便他们在工作间隙为手机和其他小设备充电。然而，有些台灯在使用一段时间后开始出现闪烁问题，影响了工作环境的舒适度。尽管如此，这些台灯仍然受到了员工们的喜爱，成为了他们日常工作中的小助手。数据综述产品体验