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文档简介

家政服务居间合同条款合同目录第一章总则第一条款定义与解释第二条款合同的生效与终止第二章服务内容第一条款服务项目第二条款服务质量第三章服务人员第一条款服务人员的选任第二条款服务人员的培训与管理第四章服务费用第一条款服务费用的计算与支付第二条款服务费用的调整第五章合同的履行第一条款服务时间的安排第二条款服务地点与方式第六章双方的权利与义务第一条款服务方的权利与义务第二条款客户的权利与义务第七章违约责任第一条款服务方的违约责任第二条款客户的违约责任第八章争议解决第一条款协商解决第二条款法律途径解决第九章附则第一条款合同的修改与补充第二条款合同的解除第十章服务期限第一条款服务期限的约定第二条款服务期限的延长与终止第十一章隐私保护第一条款保护客户隐私第二条款保护服务人员隐私第十二章保险责任第一条款服务方的保险责任第二条款客户的保险责任第十三章特殊情况的处理第一条款突发事件的应对第二条款特殊需求的满足第十四章其他第一条款通知与送达第二条款法律适用与争议解决合同编号_________第一章总则第一条款定义与解释1.1本合同是指甲方(家政服务需求方)与乙方(家政服务提供方)之间,就乙方提供家政服务,甲方支付服务费用,双方达成一致而签订的书面协议。1.2本合同所用术语,如“甲方”、“乙方”、“家政服务”等,除非文中另有定义,否则应具有通常的含义,且符合相关法律法规的规定。第二条款合同的生效与终止2.1本合同自甲方与乙方双方签字(或盖章)之日起生效。2.2在合同期限内,如无提前终止合同的情况,本合同将按照约定的服务期限履行完毕后终止。第二章服务内容第一条款服务项目1.1乙方根据甲方的需求,提供包括但不限于清洁、烹饪、照顾老人/儿童等家政服务。1.2乙方应根据甲方的具体需求,制定详细的服务计划,并在合同期限内按照服务计划提供服务。第二条款服务质量2.1乙方应确保提供的家政服务符合国家相关法律法规的规定,以及甲方的合理要求。2.2乙方应对服务人员进行专业培训,确保服务人员具备相应的服务技能和服务态度。第三章服务人员第一条款服务人员的选任1.1乙方应根据甲方的需求,选任具备相关资质和经验的服务人员。第二条款服务人员的培训与管理2.1乙方应对服务人员进行定期的专业技能和服务态度的培训,确保服务人员持续提供优质的服务。2.2乙方应对服务人员进行严格的管理,确保服务人员遵守合同约定,遵守甲方的家庭秩序。第四章服务费用第一条款服务费用的计算与支付1.1乙方提供家政服务的费用,按照约定的服务项目、服务时间和服务人员数量等进行计算。1.2甲方应按照本合同约定的支付方式和支付时间,向乙方支付服务费用。第二条款服务费用的调整2.1在合同期限内,如因市场行情变化等原因,乙方有权提出调整服务费用的请求。2.2服务费用的调整,需经甲方同意后,以书面形式进行确认。第五章合同的履行第一条款服务时间的安排1.1乙方应根据甲方的需求,提前制定并告知甲方服务时间的安排。1.2甲方应按照乙方提供的服务时间安排,配合乙方提供家政服务。第二条款服务地点与方式2.1乙方提供家政服务的地点为甲方指定的家庭地址。2.2乙方应根据甲方的需求,采用甲方认可的服务方式提供家政服务。第六章双方的权利与义务第一条款服务方的权利与义务1.1乙方有权按照本合同约定,要求甲方支付服务费用。1.2乙方应按照本合同约定,提供优质的家政服务。第二条款客户的权利与义务2.1甲方有权按照本合同约定,要求乙方提供家政服务。2.2甲方应按照本合同约定,支付服务费用,并配合乙方提供家政服务。第七章违约责任第一条款服务方的违约责任1.1如乙方未能按照本合同约定提供家政服务,应承担相应的违约责任。1.2如乙方servicepersonnel有违法行为或严重违反本合同约定,甲方有权立即终止合同。第二条款客户的违约责任2.1如甲方未能按照本合同约定支付服务费用,应承担相应的违约责任。2.2如甲方未经乙方同意,提前终止合同,应承担相应的违约责任。第八章争议解决第一条款协商解决8.1本合同履行过程中,如发生争议,双方应通过友好协商的方式解决。8.2协商不成的,双方可寻求第三方调解。第二条款法律途径解决8.3如协商和调解均无法解决争议,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九章附则第一条款合同的修改与补充9.1本合同的修改和补充,应采用书面形式,经双方签字(或盖章)后生效。9.2本合同的修改和补充,与本合同具有同等法律效力。第二条款合同的解除9.3除本合同另有约定外,任何一方提前终止本合同,均应提前通知对方,并按照双方约定和法律规定承担相应的责任。第十章服务期限第一条款服务期限的约定10.1本合同的服务期限为自合同生效之日起至合同终止之日止。10.2服务期限的延长或终止,应经双方协商一致,并以书面形式确认。第十一章隐私保护第一条款保护客户隐私11.1乙方应对甲方及甲方家庭成员的个人信息和隐私予以保密。11.2乙方不得将甲方及甲方家庭成员的个人信息和隐私用于任何非合同目的。第十二章保险责任第一条款服务方的保险责任12.1乙方应为其员工购买必要的保险,包括但不限于意外伤害保险。12.2发生保险事故的,乙方应按照保险合同的约定,承担相应的赔偿责任。第十三章特殊情况的处理第一条款突发事件的应对13.1如发生不可抗力等突发事件,影响本合同的履行,双方应立即协商解决办法。13.2双方应本着公平原则,协商处理因突发事件导致的合同变更或终止事宜。第十四章其他第一条款通知与送达14.1任何一方行使本合同项下的权利,或履行本合同项下的义务,均应通过书面形式通知对方。14.2通知和送达,应以对方一次确认的联系方式为准。甲方(签字):______________________日期:____年__月__日乙方(签字):______________________日期:____年__月__日多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明1.甲方指定服务人员甲方有权根据个人喜好和乙方的服务人员资质,指定乙方派遣特定服务人员提供家政服务。如甲方对乙方选定的服务人员不满意,甲方有权要求乙方更换服务人员。2.服务时间灵活性甲方因特殊情况需要调整服务时间,应提前通知乙方,乙方应尽量调整以满足甲方需求。如调整导致服务费用增减,双方应协商一致。3.服务质量评价甲方有权对乙方提供的服务质量进行评价,乙方应积极听取甲方的意见和建议,并及时改进。如甲方对乙方服务质量不满意,甲方有权要求乙方在合理期限内予以改进。4.额外服务需求甲方在合同期限内提出额外服务需求,乙方应在合理时间内评估并告知甲方是否能够满足该需求。如能够满足,双方应就额外服务的费用、时间等进行协商一致。5.家庭成员隐私保护乙方应确保其服务人员尊重甲方家庭成员的隐私,不得泄露任何个人信息。如乙方服务人员有违反,乙方应承担相应责任。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明1.服务人员资质保证乙方应确保提供给甲方的服务人员具备相应的资质和培训,如服务人员不具备资质,乙方应承担相应责任。2.服务人员更换乙方应在甲方提出更换服务人员请求后,尽快安排符合甲方要求的服务人员。如乙方无法在合理时间内提供符合要求的服务人员,乙方应承担相应责任。3.服务人员管理乙方应对服务人员进行严格管理,确保服务人员遵守法律法规和甲方家规。如服务人员有违法行为或严重违反规定,乙方应承担相应责任。4.保险责任乙方应为其服务人员购买必要的保险,并在合同中明确保险责任。如发生保险事故,乙方应按照保险合同的约定承担相应责任。5.服务费用明细乙方应在合同中详细列出服务费用的计算方式和明细,确保甲方了解费用构成。如甲方对费用有疑问,乙方应提供详细解释。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明1.第三方中介的角色第三方中介作为甲乙双方的桥梁,负责促成合同的签订和履行。中介不应干涉甲乙双方的具体事务,仅提供协助和服务。2.中介费用双方应在与第三方中介签订合同时明确中介费用。如中介未能履行协助义务,导致合同无法正常履行,中介应承担相应责任。3.中介的保密义务第三方中介应对甲方、乙方及合同内容保密,不得泄露任何相关信息。如中介违反保密义务,应承担相应责任。4.中介的合规性第三方中介应遵守相关法律法规,不得从事任何违法活动。如中介违反法律法规,应承担相应责任。5.中介服务范围第三方中介的服务范围应限于促成合同的签订和履行,不包括合同履行过程中的具体事务处理。如中介越界干预,甲方和乙方均有权拒绝。附件及其他补充说明一、附件列表:1.家政服务人员资质证明2.保险单据3.服务费用明细表4.第三方中介服务协议5.合同履行过程中的相关记录(如服务时间记录、服务质量评价等)二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定时间支付服务费用,或支付金额不足。2.乙方未按照约定提供家政服务,或服务质量不符合约定。3.服务人员有违法行为或严重违反甲方家规。4.第三方中介未按照约定协助双方履行合同。5.任何一方未经对方同意,提前终止合同。三、法律名词及解释:1.家政服务:指专业人员为家庭提供清洁、烹饪、照顾老人/儿童等服务。2.第三方中介:指在家政服务合同中,协助甲方和乙方达成合同的第三方机构。4.保险责任:指保险合同中约定的保险公司在保险事故发生时的赔偿责任。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.服务人员不符合甲方要求:及时与乙方沟通,要求更换符合要求的服务人员。2.服务费用争议:查看合同中的费用明细,协商解决费用支付问题。3.服务质量争议:根据服务质量评价条款,提出

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