艺术教育企业通过体验提升顾客满意度策略研究报告

一、前 二、2023-2028年艺术教育市场前景及趋势预 艺术教育行业市场基本情 艺术教育行业市场现状分 艺术教育行业市场特点分 艺术教育行业市场规模分 艺术教育行业市场结构分 2022-2023年我国艺术教育行业市场深度调 市场供求及其变动状 艺术教育行业市场需求状 中国艺术教育行业市场痛点分 影响我国艺术教育消费的主要因 2022-2023年我国青少儿美术行业市场深度调 传统教学之外玩家还能奔向何 政策虽有利好但并非高枕无 2023年中国艺考培训行业分析报 定义与分 行业发展历 行业发展现 行业竞争格 行业发展趋 2022-2023年我国艺术教育行业市场竞争格局分 艺术教育行业竞争格局分 艺术教育行业竞争特征分 艺术教育行业品牌竞争情况分 当前艺术教育行业竞争策略分 艺术教育行业企业核心竞争力分 中国艺术教育行业竞争态势预 2023-2030年艺术教育市场发展前 2023-2030年艺术教育市场发展潜 2023-2030年艺术教育市场发展前 2023-2030年艺术教育市场规模预 2023-2030年艺术教育细分领域发展前 2023-2030年艺术教育行业发展趋 宏观趋 政策趋 行业趋 主要趋 2023-2030年艺术教育行业市场趋 品牌化、专业化发 多元化教学模 跨界合作与创 国际化趋势加 高端和专业化服务需求增 艺术教育与素质教育的结 艺术教育的社会化和普及 多样化艺术教育投 三、艺术教育企业通过体验提升顾客满意度策 客户体验管理的作 什么是客户体验 客户体验管理的作 如何通过客户体验管理提升客户满意 利用决策线索——提升价值的可感知 内部线 外部线 利用随机惊喜，提升主观感 基于体验视角的消费行为意 应兼顾消费者在进行消费过程中的“双体验 通过增强消费者口碑推荐意向，吸引更多的潜在顾 艺术教育企业通过体验提升顾客满意度策 到店前的体 预定体 门头体 迎宾体 排队叫号体 等位体 叫号入店体 进店落座体 介绍体 注册引导体 四、艺术教育企业《通过体验提升顾客满意度策略》制定手 动员与组 动 组 学习与研 学习方 研究方 制定前准 制定原 注意事 有效战略的关键 战略组成与制定流 战略结构组 战略制定流 具体方案制 具体方案制 配套方案制 五、艺术教育企业《通过体验提升顾客满意度策略》实施手 培训与实施准 试运行与正式实 试运行与正式实 实施方 构建执行与推进体 增强实施保障能 动态管理与完 战略评估、考核与审 六、总结：商业自是有胜 APP2017202275112859.6%。2017-2023资料来源：共研产业咨询（共研网29.05%，26.62%，美术培训23.77%，7.59%。2022-2023（一）（二）123452022-20232021年下半年，教培巨头新东方开始招聘美术教学研发、少儿美术教师、少儿美术项目主管、美术课程顾问等美术教育相关岗位；豆神教育也推出“豆神美育”目前来看，青少儿美术培训大致可分为两个层次，分别为学龄前美术和K12美术培训，前者核心用户主要为3-6岁幼儿、后者主要为7-18岁中小学生。其中，学龄前受众更加注重教育的启蒙作用，希望提高审美；K12来投资研究报告（2022-2029年）》显示，2015-2020年我国青少儿美术教育市场规模由374.5亿元增长至724.3亿元。后续在“双减元年”的2021年，我国青少儿美术教育市场规模达823.2498.5教培大环境变动影响，2020下降到不足14%。与此同时，教育部新课标对艺术教育方向的指导，对众多校外机构则起着靶向作用。20224（2022）》，其中在“艺术课程标准”2020年10月，教育部发文，计划将美育纳入中考范畴，并表示从2022年开始，将力争全以北京为例，《北京市“十四五”时期教育改革和发展规划（2021—2025年）》中提出，将美1场地设置、资金监管等多个方面。根据相关规定：艺术类培训机构单科一次性收费不得超过3个60“教学用房建筑面积应不少于开办场所建2/3，3”“培训机构资金统一纳入规定的监管3030万元以内的企业超8万家，占美术教育相关企业总数的超40%，3202320232510233453:1。2020，20201.校考取消，普阶段，2015274.5，2022551.1头包括老鹰、水木源、白塔岭和荷马等。其中老鹰教育尤为突出，20202158线