旅行社信誉全程旅行无忧保证书

旅行社信誉全程旅行无忧保证书合同编号：__________旅行社信誉全程旅行无忧保证书甲方：__________地址：__________联系方式：__________乙方：__________地址：__________联系方式：__________鉴于甲方作为旅行社，向乙方提供旅游服务，为保证双方合法权益，经甲乙双方友好协商，特订立本保证书。第一条服务质量保证1.1甲方应按照双方约定的旅游行程提供服务，确保乙方在旅行过程中享受到安全、舒适的旅游环境。1.2甲方应确保旅游服务的质量和标准，包括但不限于住宿、餐饮、交通、景点门票等，符合国家相关法律法规及行业标准。第二条安全保障2.1甲方应制定并落实旅游安全措施，保障乙方在旅行过程中的人身和财产安全。2.2甲方应购买旅行社责任保险，确保在旅行过程中发生意外事故时，乙方能够得到及时的救援和赔偿。2.3甲方应定期对旅游产品进行安全检查，确保旅游设施和交通工具的安全性。第三条隐私保护3.1甲方应尊重乙方的个人隐私权，不得泄露乙方在预订、出行过程中的个人信息。3.2甲方应采取有效措施保护乙方的个人信息安全，防止信息被未经授权的第三方获取和使用。第四条违约责任4.1甲方未按照约定提供服务，或服务未达到约定标准的，应承担违约责任，包括但不限于退还已支付的费用、赔偿损失等。4.2甲方未履行安全保障义务，导致乙方人身或财产损失的，应承担相应的赔偿责任。4.3乙方未按照约定履行合同义务的，应承担相应的违约责任。第五条争议解决5.1双方在履行本保证书过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。5.2双方在争议解决过程中，应遵守法律法规，尊重对方合法权益，不得损害第三方利益。第六条其他约定6.1本保证书一式两份，甲乙双方各执一份。6.2本保证书自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同履行完毕之日失效。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________甲方代表（签名）：__________乙方代表（签名）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.旅行社信誉全程旅行无忧保证书2.旅游行程安排3.服务标准及质量说明4.安全保障措施及应急预案5.隐私保护措施及个人信息处理规则6.旅游产品宣传资料7.旅行社责任保险保单8.导游及服务人员资质证明二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定提供服务或服务未达到约定标准，视为违约行为。2.甲方未履行安全保障义务，导致乙方人身或财产损失，视为违约行为。3.甲方未尊重乙方隐私权，泄露乙方个人信息，视为违约行为。4.乙方未按照约定履行合同义务，视为违约行为。5.双方在争议解决过程中，违反法律法规，损害第三方利益，视为违约行为。三、法律名词及解释：1.旅行社：指依法成立，从事旅游业务经营活动的企业。2.旅游服务：指旅行社提供的包括行程安排、住宿、餐饮、交通、景点门票等服务。3.安全保障：指旅行社采取的措施，确保乙方在旅行过程中的人身和财产安全。4.隐私保护：指旅行社对乙方个人信息的保护，防止信息泄露。5.违约行为：指合同一方未履行合同义务或履行不符合约定标准的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：行程安排不符合约定解决办法：与甲方沟通，要求重新安排行程，确保满足乙方需求。2.问题：服务质量未达到约定标准解决办法：向甲方提出书面投诉，要求甲方在合理期限内整改。3.问题：安全保障措施不足，导致人身或财产损失解决办法：立即报警，保留证据，向甲方提出赔偿要求。4.问题：个人信息泄露解决办法：书面通知甲方，要求甲方采取措施防止信息继续泄露，并索赔损失。5.问题：乙方未按约定履行合同义务解决办法：书面通知乙方，要求乙方履行合同义务，如乙方仍不履行，可依法解除合同。五、所有应用场景：1.甲方为旅行社，乙方为旅游者时，本合同适用于甲方提供旅游服务，乙方支付费用的情况。2.甲方为旅游服务提供方，乙方为旅游产品购买方时，本合同适用于甲方提供旅游产品，乙方购买的情况。3.甲方