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文档简介

第4页共4页2024年医德医风工作总结常用版作为思想引领的旗帜,我们积极宣扬医德医风的政策法规与典型案例,通过下发文件和召开全院大会,组织全体员工深入学习《八荣八耻》,并开展针对商业贿赂的专项整治活动,旨在树立员工正确的人生观、价值观与荣辱观。依据院医德医风办指示,我们组织全院员工学习《医疗机构从业人员行为规范》,旨在从行为、仪表、言谈举止等层面规范职工的行为举止。此外,我们大力建设医院文化,形成全体员工的共同价值观,如“严谨、敬业、务实、创新”的院训,以及“以质量为核心,全心全意为人民服务”的院旨和“自强进取,求实和谐,努力创建人民满意的医院”的愿景,同时强化廉洁文化建设,从医院文化层面规范医务人员的道德行为。我们通过多种方式组织学习卫生部门及省级卫生部门发布的《八不准》、《十不准》以及《医院各类人员医德规范》,并对新入职人员和实习生进行系统的医德医风教育,确保医德医风教育覆盖率达到既定目标。二、我们深入患者群体进行调查研究,切实解决患者急需的问题。秉承我党一贯的优良传统,我们认识到没有调查就没有发言权,而医德医风和医疗服务的质量只有患者最有发言权。因此,医德医风办每季度组织专人深入病区、门诊进行服务满意度调查,收集患者对我院医疗、护理、后勤服务及医德医风方面的意见和建议,并结合工休座谈会及意见本上反馈的问题进行归类汇总,提出解决问题的建议或方案,交由党政联席会议解决。通过这些措施,我们成功解决了患者反映的诸多问题,如优化医院布局、设置导诊标识、加强医护人员服务态度培训等,显著提升了患者的满意度,拉近了医患关系,获得了患者的高度评价。三、我们严厉打击当今社会关注的热点问题——“红包”现象。通过多频次开展讲座对职工进行教育与考核,组织学习《卫生部八条行业纪律》、《医疗机构从业人员行为规范》及《八荣八耻》等文件,对拒收“红包”的医护人员予以表彰奖励,对索要和收受“红包”的行为给予相应的罚款及处罚。我们既鼓励和引导医护人员保持高尚的医德医风,又对违背职业道德的行为采取严厉的高压政策。由于加强了职工的思想教育和完善的奖罚制度,我院全年未出现收受“红包”的现象。四、我们严禁乱收费、乱计费、开“搭车药”和药品做临床等不正当行为。今年纠正行业不正之风的重点依然是治理乱收费,为患者提供优质服务。我们采取了多项措施:一是医务科每月从社保部门了解各科收费情况,发现违规行为要求科室立即整改;二是住院处每月按照二级甲等医院收费标准对各科进行检查,要求调整不合理的收费;三是为防止药品做临床,对异常用量或使用商业贿赂手段经销的药品进行立即取缔。同时,我们根据《____县人民医院医德医风考评和奖惩制度》对违规行为进行严肃处理。此外,为真正体现“以质量为核心,全心全意为人民服务”的宗旨,我们对经济困难的患者减免部分医疗费用。五、我们大力弘扬“以质量为核心,全心全意为人民服务”的精神。在全院员工中倡导无论患者贫富都一视同仁,特别关注困难群体和弱势群体,展现社会主义大家庭的温暖。我们保护患者隐私权,尊重民族习惯和宗教信仰,并实行优质医疗、优质护理和优质服务,致力于打造一个服务好、质量好、医德好、群众满意的综合医院。凭借我们精湛的医术、合理的收费和良好的医德医风,我院在____县享有较高声誉。尽管我们在医德医风方面取得了显著成绩,但仍存在不足之处。首先,个别医护人员存在推诿病人、乱记费、对病人不够耐心等现象;其次,我们缺乏与兄弟医院的经验交流,未能充分探索医德医风发展的新思路;再者,医德医风学习资料匮乏陈旧,无法适应改革发展的需要。今后,我们将继续加强医德医风教育和奖惩力度,加强与兄弟医院的经验交流,紧跟改革发展方向,努力使____县人民医院的医德医风工作再上新台阶。2024年医德医风工作总结常用版(二)在指定年份内,本院针对医德医风教育实施了多样化措施。在院医德医风办公室的倡导下,我科室积极响应,同步开展了医德医风教育活动。现将医德医风的个人工作总结概述如下:一、深入学习廉洁从业规范我科室全体成员认真研读了《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》、《廉洁行医若干规定》、《卫生部行业纪律“八不准”》、《优质服务规范通则》、《医德行为规范》以及《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》等相关法规文件,深刻认识到廉洁从业的重要性和必要性。二、全面开展自我审视与总结科室要求每位员工进行自我总结,进行自我批评与反思,深入剖析在生活与工作中的优点和不足。对于优势,我们鼓励继续加强;对于劣势,我们提倡积极避免并逐步改正。通过这一过程,我们成功发现了科室内部存在的问题,并采取了相应措施加以改进,取得了显著成效。三、实现政务与财务透明化科室主任以身作则,将科室政务公示于众,确保科内事务公开透明。每位员工都是科室事务的参与者和监督者。对于科内财务,我们实行严格的账目记录制度,确保每笔账目的来源与去向都清晰明确。对于发现的任何糊涂账、错账或假账,我们将严厉惩处,并对举报者给予奖励。四、发挥党员先锋模范作用在工作中,我们以党员为表率,带动科室其他成员共同进步。党员同志需严格自律,接受群众监督与指正,切实发挥党员的模范带头作用。经过一年的共同努力,我科室在各项工作上均取得了显著成果,形成了良好的监督管理机制。每位员工均能切实履行自己的职责,行使自己的权利,在廉洁从业方面取得了显著进步。在新的一年里,我们将继续坚持这一优良作风,进一步加大医德医风工作的力度,以争取更大的进步。2024年医德医风工作总结常用版(三)持续强化医德医风教育工作一、为确保医疗服务质量,本院医德医风办公室始终将思想教育置于首位。通过《医德医风简报》、医院宣传栏、全员医德医风讲座等多种形式,积极宣传医德医风的政策法规和典型案例,并开展治理商业贿赂专项整治活动。同时,组织全院职工学习《医疗机构从业人员行为规范》,以规范职工的行为、仪表、言谈举止。此外,大力建设医院文化,形成共同价值观,并加强廉洁文化建设,从文化层面规范医务人员的道德行为。针对新分配人员和实习生,亦进行系统医德医风教育,确保医德医风教育覆盖全面。二、本院注重深入患者中间调查研究,以解决患者实际需求。每季度组织专人深入病区、门诊患者中进行服务满意度调查,收集患者意见和建议,并同各科召开的工休座谈会上患者反映的问题以及意见本上反映的问题一起归类汇总,提出解决方案。通过一系列措施,如重设医院布局、重新设置导诊图标和标识、加强培训等,为患者解决许多实际问题,显著提高了综合满意度,拉近了医患关系。三、本院高度重视“红包”问题,通过多频次讲座、学习与考核,以及奖惩制度,引导和鼓励医护人员保持高尚的医德医风。全年未发生收受“红包”现象。四、本院严禁乱收费、乱计费、开“搭车药”和药品做临床等行为。通过多部门联合监管和严肃处理违规行为,确保为患者提供优质服务。同时,对一些经济困难的患者减免医疗费用,体现“以质量为核心,全心全意为人民服务”的宗旨。五、在全院范围内大力弘扬“以质量为核心,全心全意为人民服务”精神,倡导在医疗服务中一视同

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