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文档简介

国际市场营销学习通超星期末考试章节答案2024年国际营销中的审美意识并不是完全美学角度的概念,它是一种文化现象。

答案:对企业研究社会文化环境的目的是为了进行自我参照。

答案:错企业母国与东道国的关系越密切,企业在东道国遭遇政治风险的可能性就越小。

答案:对自然环境的恶化是引发绿色壁垒的主要原因。

答案:对绿色壁垒与关税壁垒一样,都是一种贸易保护主义措施。

答案:错一般来说,城市化高的国家,其营销效率较高。

答案:对影响企业开展国际营销的社会文化环境包括()等

答案:语言文字;价值观念;风俗习惯家庭结构对市场需求的影响表现在()等方面

答案:购买决策机制;需求总量;具体产品;购买能力()是最基本的社会组织,对消费品国际营销产生重要作用,需要企业重点研究。

答案:家庭一般来说,在商务交往中美国人更加注重(),而日本人更加注重()。

答案:效率效益文化的()决定了教育和社会对人的重要影响。

答案:习得性东道国政府通常采用的限制外国企业营销行为的手段不包括()等

答案:汇率变化解决国际营销纠纷的基本方法是()。

答案:协商以下构成东道国政治风险环境的是()。

答案:机构腐败在以下企业从事国际营销活动可能遭遇的政治风险中,风险最大的是()。

答案:国有化以下属于基础设施的国际营销环境是()。

答案:能源供应根据罗斯托德经济发展五阶段理论,处于前()个阶段的国家属于发展中国家。

答案:三各国经济发展的五阶段理论是()提出的。

答案:罗斯托在国际市场营销中,消费者市场是其他市场存在的基础。

答案:对美国学者根据调查数据提出了AISAS消费者行为模式。

答案:错在国际市场营销中,()是最大的购买群体。

答案:消费者产品进入成熟期,其销售额达到最高值,显然利润率也最大。()

答案:错国际产品的标准化策略所带来的利益是生产和销售成本的节约。()

答案:对‎产品项目是指具体的产品,即列入企业销售目录产品的名称。()

答案:对台湾肥皂公司生产设计出外观与真实柠檬一样的肥皂体现了产品五层次中的核心产品层。()

答案:错扩大产品组合的策略包括()。

答案:增加产品组合的深度;开括产品组合的宽度下列关于产品组合的叙述,()是正确的

答案:若一企业生产电视、洗衣机、冰箱,则该企业有三条产品线;企业生产经营的全部产品结构,称为产品组合差异性营销策略的优点有()。

答案:针对性强;适应需求的变化;分散经营风险;增强竞争力无差异营销策略()。

答案:具有成本的经济性;不进行市场细分;只强调需求共性以下关于细分国际目标市场的意义正确的是()​

答案:有利于企业发掘和掌握市场机会;企业可针对该目标市场顾客的购买习惯以及需求,采取相对应的市场营销组合;使企业了解竞争对手的活动情况;确定本企业在该子市场的销售能力人口细分标准的变量包括()。

答案:文化程度;收入水平;年龄电视机的核心产品是()

答案:娱乐的需要将产品指向某一类特定的使用者,以便根据这些顾客的看法塑造恰当的形象是根据()进行。

答案:顾客类型定位万宝路香烟从定位于“女士香烟”转变为定位于“男子汉香烟”,它在包装采取更为粗犷豪迈、男性化的“西部牛仔”设计,让万宝路一炮而红,这是()。

答案:重新定位集中性市场策略尤其适合于()。

答案:小型企业采用无差异营销策略的最大优点是()。

答案:成本的经济性宝洁公司针对人们对洗发、护发、养发的不同需求,在中国推出了5个品牌的洗发水,这主要运用

了什么目标市场策略?()

答案:差异性目标市场策略美国可口可乐公司在1886年问世的时候,生产一种口味、一种配方、一种包装满足世界156各国家和地区的需要,称为“世界性的清凉饮料”。这是采取了()

答案:无差异性目标市场策略企业可依据()的年龄变量对牙膏市场进行细分,划分出成人牙膏和儿童牙膏。‏

答案:人口因素细分市场的规模要大到能够使企业足够获利的程度,能够获得经济效益和社会服务效益,这体现了有效市场细分的()。​

答案:可盈利性市场细分的实质是是什么()

答案:需求细分DefineMarketingInformationSystem(MIS).

答案:Amarketinginformationsystem(MIS)consistsofpeople,equipment,andprocedurestogather,sort,analyse,evaluate,anddistributeneeded,timelyandaccurateinformationtomarketingdecisionmakers.MISdistributesinformationtomanagersintherightformandattherighttimetohelpthemmakebettermarketingdecisions.ReferstoLectureSlidesL4P8.Whichofthefollowingisnotpartoftheexternalmarketingenvironment?

答案:ProductRobertisamarketerforaglobalconsumerproductscompany.Heisworkingonthepromotionalcampaigndesignedtoreachatargetaudienceinanewinternationalmarket.Robertisworkinghardtomakesurethatthepromotionalcampaignisclearlyunderstoodbythenation'sconsumersanddoesn'toffendanyone.Bywhichofthefactorsintheexternalenvironmentishebeinginfluenced?

答案:Socio-culturalenvironmentTomakesenseoftheexternalenvironment,thewell-knownacronym,PESTLEisused.PESTLEstandsfor_____________.

答案:Thepolitical,economic,social,technological,legal,andecologicalenvironments.Newtechnologyresultsinnewgoodsandservices,anditcanalso:

答案:ReducepricesthroughnewproductionanddistributionmethodsWhatisthedifferencebetweenthetermsmarketresearchandmarketingresearch?

答案:NoneoftheoptionsgivenarecorrectInrelationshipmarketingfirmsfocuson__________relationshipswith__________.

答案:Long-term;customersandstakeholdersWhichONEofthesequantitativemethodsisbeingusedmorenowadays?

答案:OnlineresearchAnorganizationcanofferstandardproductsatacceptablelevelsofquality,yetstillgenerateabove-averageprofitmarginbyadopting_____________.

答案:CostleadershipTheprocessofcollectinginformationabouttheexternalmarketingenvironmentis:

答案:EnvironmentalscanningWhichONEoftheseisNOTanelementofthemarketinginformationsystem(MIS)?

答案:Marketinginsightsystem__________isthecollectionandinterpretationofinformationaboutforces,events,andrelationshipsthatmayaffecttheorganization.

答案:EnvironmentalscanningWhichofthefollowingisnotanelementofthemarketingmix?

答案:TargetmarketAmarketingphilosophysummarizedbythephrase'astrongerfocusonsocialandethicalconcernsinmarketing'ischaracteristicofthe_________period.

答案:societalmarketing________________isaprocessthatleadstospecificdecisionsonhowtocompeteinthemarketplaceandhowthecompanyshouldbestserveitscustomers.

答案:StrategicmarketingInanorganization,thegroupofpeopletaskedwithbuyingdecisionsisreferredtoasthe_______________.

答案:Decision-makingunitAccordingtoMaslow'sHierarchyofNeedstheory,theneedforfulfilment,forrealizingone'sownpotential,andforfullyusingone'stalentsandcapabilitiesareexamplesof__________needs.

答案:Self-actualization_____________oftenhelpsetthetechnicalspecificationsfortheproposedpurchaseandassisttheevaluationofalternativeofferingsbypotentialsuppliers.Thesemaybeconsultantshiredtocompleteaparticularproject.

答案:Influencers_______________canbedefinedastheaspectofourpsychethatdeterminesthewayinwhichwerespondtoourenvironmentinarelativelystablewayovertime.

答案:PersonalityApersonwhoisinthepositionofattemptingtosatisfytheirneedsatthemostbasiclevelisoperatingatthelevelofMaslow'sneedshierarchycalledtheneedfor:

答案:PhysiologicalneedsAnimbalancebetweenaconsumer'sactualanddesiredstateinwhichrecognitionthatagaporproblemneedsresolvingiscalled:

答案:MotivedevelopmentWhichofthefollowingconsumerbuyingbehavioursrequirestheleasteffort?

答案:Routinebuying.Whichofthefollowingisnotpartoftheconsumerpropositionacquisitionprocess?

答案:PerceptionWhichofthefollowingprocessesisnotfundamentalinexplaininghowconsumersthinkandlearnaboutproductsandbrands?

答案:PersonalityWhichofthefollowingisanassumptioninMaslow'shierarchyofneeds?

答案:Lower-levelneedsmustbeatleastpartiallysatisfiedbeforehigherneedscanaffectbehaviour.The________________methodisoneofthemainapproachestosegmentingmarketsbyadoptingtheviewthatthemarketconsistsofcustomersthatareessentiallythesame,sothetaskistoidentifygroupswhichshareparticulardifferences.

答案:Breakdown.Whichofthefollowingisnotanexampleofabehaviouralvariable?

答案:Personality.Anexampleofasegmentedmarketwouldbe:

答案:Hondaseparatingitspotentialcustomersintoeconomycarbuyersandluxurycarbuyers.Thefamilylifecycle:

答案:Referstotheprocessoffamilyformationanddissolution.Tobeeffective,theprocessofmarketsegmentationmustmeetwhichofthefollowingbasicrequirements?

答案:Themarketsegmentmusthavemeasurablepurchasingpowerandsize.Whyismarketsegmentationcarriedout?

答案:Bygroupingtogethercustomerswithsimilarneeds,itprovidesacommerciallyviablemethodofservingthesecustomers.Psychographicsegmentationisbasedon:

答案:Groupingpeopleaccordingtotheirpsychologicalcharacteristics,values,andlifestyles.AkeybenefitoftheSTPprocessis:

答案:Alloftheabove.Whichofthefollowingistheinvestigationofthehedonicconsumptionofproducts?

答案:Experientialconsumption.Thisistheprocessinwhichofferingsmovethroughasequential,pre-determinedpatternofdevelopmentsimilartothebiologicalpaththatlifeformsfollow:

答案:ProductlifecycleTheprocessbywhichindividualsacceptandusenewpropositionsisreferredtoas:

答案:AdoptionThesegoodsareboughtinfrequently,usedrepeatedly,andinvolveareasonablyhighlevelofconsumerrisk:

答案:Durablegoods________________reflectapurchaser'shighlevelofinvolvementinthepurchasedecision.Thereishighperceivedriskinthesedecisionssoconsumersspendagreatdealoftime,care,andenergysearching,formulating,andmakingthefinaldecision.

答案:DurablegoodsThesearenon-durablegoodsorservices,oftenboughtwithlittlepre-purchasethoughtorconsideration:

答案:ConvenienceproductsThisisagroupofpeopleintheprocessofdiffusionwhoenjoybeingattheleadingedgeofinnovationandbuyintonewproductsatanearlystage:

答案:EarlyadopterWhichofthefollowingisatypeofconsumerproductboughtrelativelyinfrequentlyandwhichrequiresconsumerstoupdatetheirknowledgepriortopurchase?

答案:ShoppingproductDuringthe__________stageoftheadoptionprocess,theinnovationistriedforthefirsttime.Salespromotionsareoftenusedassamplestoallowindividualstotesttheproductwithoutanyunduerisk.Individualsacceptorrejectaninnovationonthebasisoftheirexperienceofthetrial.

答案:ImplementationWhichofthefollowingisastageinthenewproductdevelopmentprocess,undertakenwhenanewproductistestedwithasampleofcustomers,orislaunchedinaspecifiedgeographicalarea,tojudgecustomers'reactionspriortoanationallaunch?

答案:Testmarketing___________actascuesbyindicatingtoapotentialcustomerthatthereisabargaintobehad.

答案:SalesignsThepricingapproachwherepricesaresetbasedonwhatcompetitorsarechargingiscalledthe:

答案:Competitor-orientedapproachThispricingapproachisusedwhenthefirmsetspricesaccordingtohowmuchcustomersarepreparedtopay:

答案:Demand-orientedapproachThisallowsustodeterminehowthequantityofanofferingrelatestothepriceatwhichitisoffered:

答案:PriceelasticityThepricingapproachwherepricesaresetbasedonwhatcustomersbelievetooffervalueiscalledthe:

答案:Value-orientedapproachThisbusiness-to-businesspricingapproachseekstounderstandcustomers'needsbeforepricingtheofferingaccordingtothoseneedsinordertogeneratealong-termrelationship.Thisisreferredtoas:

答案:RelationshippricingThesearecostswhichdonotvaryaccordingtothenumberofunitsofproductmadeorservicesold:

答案:FixedcostsA10%increase(decrease)inpriceproducesa10%decrease(increase)inquantitydemanded.Thisisreferredtoas:

答案:UnitpriceelasticityofdemandTheInternethasledtothedevelopmentofaninformationintermediary.Herethekeyroleistomanageinformationtoimprovetheefficiencyandeffectivenessofthedistributionchannel.Thisisreferredtoas:

答案:InformationutilityThesearestoresdesignedtokilloffthecompetitionandarecharacterizedbynarrowbutverydeepproductassortment,lowprices,andfewtomoderatecustomerservices:

答案:Category-killerstoresIntermediariesassistend-usersbybringingaproductproducedalongwayawaytoamoreconvenientlocationforpurchaseandconsumption.Thisisreferredtoas:

答案:PlaceutilityWhatchannelstructureisitwheretheproductgoesdirectlyfromtheproducertothefinalcustomer?

答案:DirectWhichtypeofretailerinvolvescomparativelylowpricesasamajorsellingpointcombinedwiththereducedcostsofdoingbusiness?

答案:DiscountretailersSupplychainmanagement(SCM)embracesfourmainactivities.WhichofthefollowingisNOToneoftheactivities?

答案:CustomerservicesWhichtypeofshopoffersarangeofgroceryandhouseholditemsthatcaterforlast-minutepurchaseneedsofconsumers?

答案:Conveniencestores____________distributetheproduct.Theyoffervaluethroughservicesassociatedwithsellinginventory,credit,andaftersalesservice.

答案:DistributorsMcDonald'sandKFCaregoodexamplesof:

答案:FranchisingTheseselldirectlytoendconsumersandmaypurchasedirectlyfrommanufacturersand/ordealwithwholesalers:

答案:RetailersForalongtimecommercialmediahavebeenusedtoconveymessagesdesignedtodevelopconsumers'attitudesandfeelingstowardsbrands.Thisisreferredtoas:

答案:AttitudinalresponseAmeansoforchestratingthetoolsofthemarketingcommunicationsmix,sothataudiencesperceiveasingle,consistent,unifiedmessagewhenevertheyhavecontactwithabrand,isreferredtoas:

答案:Integratedmarketingcommunications(IMC)Acommercialactivity,wherebyonepartypermitsanotheranopportunitytoexploitanassociationwithatargetaudienceinreturnforfunds,services,orresourcesisreferredtoas:

答案:SponsorshipThismarketingandcommunicationtooloffersadirectinducementoranincentivetoencouragecustomerstobuyaproduct/service:

答案:SalespromotionThisformofmarketingcommunicationstoolisreferredtoas'apaid,mediatedformofcommunicationfromanidentifiablesource,designedtopersuadethereceivertotakesomeaction,noworinthefuture'.Thisisreferredtoas:

答案:AdvertisingThisistheuseofinter-personalcommunicationswiththeaimofdevelopingpositivefeelingsandstimulatingbehaviour.

答案:PersonalsellingTheseareeventswhengroupsofsellersmeetcollectivelywiththekeypurposeofattractingbuyers:

答案:ExhibitionsThisincludesadvertisementsthatcontain'call-to-response'mechanismssuchastelephonenumbers,websiteaddresses,emailandpostaladdresses:

答案:DirectresponseadvertisingThisisamarketingcommunicationtoolthatusesnon-personalmediatocreateandsustainapersonalandintermediaryfreecommunicationwithcustomers,potentialcustomers,andothersignificantstakeholders:

答案:Directmarketing_______________havebecomeincreasinglynecessaryastheincidenceofcriseshasincreased.Thisappearstobeduetoanincreasingnumberofsimplemanagerialmistakes,incorrectdecisionmaking,technologyfailures,anduncontrollableeventsintheexternalenvironment.

答案:Crisiscommunications产品观念与生产观念有所不同,生产观念注重产品的产量与成本,产品观念注重产品的品质与性能。()生产观念是企业的一切经营活动以生产为中心,围绕生产来规划安排一切业务,因此它重视的是产品的产量与成本。产品观念是企业只注重产品品质的经营思想,因此它重视的是产品的品质与性能。

答案:对国际市场营销实际上就是研究国际贸易实务问题。()因为国际贸易实务是指具体的进出口业务,如进行外贸谈判,签订和执行外贸合同,报关、储运、单证工作,处理外贸纠纷等。国际营销者必须了解这些实务,并加以统筹管理和运用,以便作出有关决策,但并不直接研究这些实务活动的具体细节。国际市场营销是为了满足国外的消费需求,为此.市场营销调研应是企业营销活动的重点或基础。企业必须根据不同国家消费者的需求,有效地调整营销组合,才能占领国外市场。

答案:错从国际市场营销学的角度看,市场由以下部分构成()。

答案:人口;购买力;购买欲望国际市场营销与国际贸易的区别在于()

答案:交易主体不同;业务范围不同;跨越国界的方式不同;实施的过程不同国际市场营销发展的成熟阶段是:()

答案:全球营销阶段国际市场营销学产生于()

答案:美国以“顾客导向、整合营销,从顾客需求的满足中获利”为基本特征的经营观念叫做()

答案:市场营销观念千方百计推销产品,从扩大销售中获取利润,这种经营观念叫做()

答案:推销观念以增加产量和降低成本为企业经营主要问题的指导思想是()。

答案:生产观念国际营销与国内营销的区别主要体现在()

答案:营销环境的不同国际市场营销是指()

答案:跨国界的市场营销活动许多国家政府对自然资源管理的干预有日益加强的趋势,这意味着市场营销活动将受到一定程度的限制。()

答案:对在经济全球化的条件下,国际经济形势也是企业营销活动的重要因素。()

答案:对顾客也是企业首要的环境因素。()

答案:对面对目前市场疲软、经济不景气的环境威胁,企业只能等待国家政策的支持和经济形势的好转。()

答案:错市场营销环境是一个动态系统,每一环境因素都随着社会经济的发展而不断变化。()

答案:对微观环境指与企业紧密相连,直接影响企业营销能力的各种参与者,包括()

答案:供应商;中间商;顾客;竞争者;公众科学技术的迅速发展和应用对营销组合策略的产品策略的影响表现在()等方面。

答案:新产品开发的时间在缩短;产品更新换代加快;产品竞争加剧;生命周期在缩短。企业的营销环境中,属于经济环境的有()

答案:经济发展阶段;地区与行业的经济发展;购买力水平物质自然资源是指自然界提供给人类各种形式的物质财富,一般可分为()

答案:无限资源;更新的资源;有限但可以更新的资源;有限但不可再生资源;再生资源企业的营销活动不可能脱离周围环境而孤立地进行,企业营销活动要主动地去()

答案:适应环境()指人们对社会生活中各种事物的态度和看法。

答案:价值观念威胁水平和机会水平都高的业务,被称为()

答案:冒险业务不属于宏观环境的因素是()

答案:竞争市场营销活动的最终归属是()

答案:人影响奢侈品、汽车、旅游等商品销售的主要因素是()

答案:个人可支配收入15多选(6分)‍影响消费者购买行为的个人因素主要包括()

答案:经济状况;家庭生命周期;职业;年龄14多选(6分)影响购买决策的参与者主要有()

答案:购买者;影响者;决定者;使用者13多选(6分)‎下列属于消费者的购买行为类型的是()

答案:复杂的购买行为;习惯型购买行为;多样化的购买行为;和谐型的购买行为11多选(6分)‌下列不属于消费者市场的特点是()

答案:供需双方关系密切;购买数量大;购买者少20判断(4分)消费者购买决策过程不受家庭、亲友、同事等影响。()

答案:×19判断(4分)‍在消费者购买决策的参与者中,使用者是直接消费或使用的人。()

答案:√18判断(4分)‏同一个消费者在不同的购买活动中只能扮演一个角色。()

答案:×16判断(4分)对消费者市场的研究,是对整个市场研究的核心与基础。()

答案:√10单选(5分)‌下列属于心理因素的是()

答案:动机9单选(5分)下列属于个人因素的是()

答案:性格8单选(5分)什么因素反映社会地位的分群结构,同一个阶层的人有类似的价值观、兴趣和生活方式等。‍()

答案:社会阶层7单选(5分)‎北京女性消费者容易冲动消费,广州女性消费者追求高性价比的消费,这两者的差异是由于什么原因影响购买行为。()

答案:文化因素6单选(5分)‌下列属于文化因素的是()

答案:亚文化5单选(5分)‍在消费者购买决策的过程中,以下哪个阶段是了解消费者的信息来源()

答案:收集信息4单选(5分)‍顾客通过Facebook、Twitter等方式获得产品信息,这属于下列哪种信息来源?()

答案:大众来源2单选(5分)‎同一款牙膏,成年人喜欢清爽的口味,儿童喜欢水果口味,这体现的消费者市场的什么特点?()

答案:需求的复杂多变性15多选(6分)‌国际市场定位方法有()

答案:迎强定位;首次定位;重新定位;避强定位13多选(6分)一般来说,拟进入的目标国际市场符合哪些条件?()

答案:有一定的规模和增长潜力;有足够的市场吸引力;符合企业的目标与资源12多选(6分)‏国际市场细分标准包括()

答案:人口因素;心理因素;地理因素;行业因素11多选(6分)‏市场细分对企业营销具有哪些利益?()

答案:有利于提高企业的竞争能力;有利于掌握目标市场的特点;有利于制定市场营销组合策略;有利于发现市场机会20判断(4分)全球头号零售品牌“沃尔玛”最初的定位是“平价”,明显异于竞争对手“西尔斯”而赢得消费者,说明企业明确竞争优势是很有必要的。()

答案:√19判断(4分)无差异性营销策略能满足不同的消费者所有需要。()

答案:×17判断(4分)‌一般而言,最容易进入的是与本国市场环境条件类似且市场在扩大,与本国关系较好的国家的市场。()

答案:×16判断(4分)‌市场细分越细越好。()

答案:√10单选(5分)‍万宝路香烟从定位于“女士香烟”转变为定位于“男子汉香烟”,它在包装采取更为粗犷豪迈、男性化的“西部牛仔”设计,让万宝路一炮而红,这是()

答案:重新定位9单选(5分)‎七喜汽水的定位是“非可乐”,强调它是不含咖啡因的饮料,避开与占市场主导地位的可口可乐的正面竞争,这种定位方法是()

答案:避强定位8单选(5分)‎(

)是将产品定位于竞争对手的远处或另一市场区域内,使自己的产品在某些特征或属性方面与最强或较强对手有比较显著的区别,力图避免直接发生竞争。()

答案:避强定位7单选(5分)‎(

)要求企业产品总体上优于竞争对手,或至少与对手相同。()

答案:迎强定位6单选(5分)‎将产品指向某一类特定的使用者,以便根据这些顾客的看法塑造恰当的形象是根据(

)进行定位。()

答案:使用者类型5单选(5分)保洁公司针

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