2024年企业文化企业建设知识竞赛-阳光保险集团基本知识竞赛考试近5年真题集锦（频考类试题）带答案

（图片大小可自由调整）2024年企业文化企业建设知识竞赛-阳光保险集团基本知识竞赛考试近5年真题集锦（频考类试题）带答案第I卷一.参考题库(共100题)1.已经承保商业险且已起保的机动车，加保下列哪些险别时需要验车（）A、第三者责任险B、车损险C、玻璃单独破碎险D、盗抢险2.电子保单批改操作流程与现行监制保单批改流程一致.3.下列装置属于汽车排气净化装置的是（）A、三元催化转换器B、废气再循环装置C、燃油蒸发回收装置D、曲轴箱通风装置4.月会员活动率计算公式是（）A、当月出单会员数量/名下会员总数*100%B、当月出单会员数量/专员总数*100%C、会员数量/专员总数*100%D、专员会员数量/团队会员总数*100%5.下列哪些事件属于意外伤害保险的保险责任（）A、王大爷因不小心走路摔跤死亡，后鉴定为猝死B、张某上班期间被压伤手指C、李四因去西藏旅游，突然发生了高原性脑水肿D、陈某在家做饭手指被菜刀割伤6.阳光审计稽查工作紧紧围绕（）两主题A、发展和效益B、风险、效益C、服务和创新D、价值和发展7.《最高人民法院关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十九条规定，未依法投保交强险的机动车发生交通事故造成损害，当事人请求（）在交强险责任限额范围内予以赔偿的，人民法院应予支持A、保险人B、投保义务人C、被保险人D、肇事司机8.重要单证领用原则有定量领用、等量换领、定时领用、前期不清、后期限发9.阳光同心俱乐部会员最高级别会员是（）A、钻石VIP会员B、黄金会员C、普通会员D、内拓会员10.“星火计划”方案的保费目标是（）A、11800万元B、11850万元C、12830万元D、11950万元11.车险单证不包括（）A、商业险保单与批单B、交强险保单与批单C、交强险标志D、全打格式批单12.诉讼财产保全责任险中投保人只能为单位13.机动车辆保险投保资料装订的顺序为（） ①投保单 ②行驶证、身份证 ③保费发票业务联 ④保单业务联A、③①②④B、①④②③C、④③①②D、③④①②14.普通会员李**2014年4月份当月做了传统车险1600元，DM-CS800元，还介绍了ABC三名会员，会员C当月还出了1000元的DM业绩，请问4月份李**得到的积分为（）A、2400分B、3400分C、2900分D、2100分15.特别约定是投保单未尽事宜的约定，不得通过特别约定扩展保险责任，不得通过特别约定赠送险别或提高限额，不得在特别约定中增加与法律、法规相悖的内容。（）16.进出口货物保险是被保险人为了货物在进出口运输过程中能安全地到达目的地，不受自然灾害和意外事故的损失所签订的保险合同。（）17.诉讼财产保全的运行模式是申请人向保险人投保诉讼财产保全责任保险，保险人向申请人出具保单并据此向法院提供保函18.电子保单有（）优势A、提升客户体验B、降低运营成本C、提升消费者满意度D、体现社会责任19.车辆因碰撞已推定全损，哪个险种不允许退保（）A、三责险B、车上人员责任险C、盗抢险D、玻璃险20.关于上门红色业务的承保规定说法不正确的（）A、业务归属公共账户，不计入具体销售人员业绩B、市场费用为0，不得投入资源C、按照交强险实务要求提供行驶证、身份证等证件，并拍摄客户上门投保照片，上述资料上传至影像系统D、可按正常出单承保21.独立工作室指为一名高产能销售人员单独设置的销售组织，属机构（）销售团队中的一种A、直管渠道B、综拓渠道C、经代渠道D、银保渠道22.团意险核保需考虑的因素有（）A、投保人数和投保比例B、单位性质、效益C、年龄结构D、险种选择及保额是否匹配23.升级团体客户理赔服务，实施“双减”和差异化授权，助力团体客户业务发展（）A、减免不必要的理赔单证，上门收取理赔材料B、简化理赔处理流程，实施专人负责制和责任追究制C、践行“从人从情”授权原则，推行普遍授权、个案授权，赋予机构差异化的理赔案件查勘权、定损权和管理权D、提高理赔时效，团体客户业务赔案平均结案周期同比缩短20%以上24.保险人（）要求解除交强险合同。A、可以B、不可以C、还没规定D、正在探讨25.独立工作室保费规模超过600万元（含）时，可配置一名维护人员26.会员积分消费积分可以通过（）查询A、会员查询B、积分查询C、商城查询D、专员查询27.mis系统中，统计时希望显示某两家三级机构的数据，哪种功能可以实现（）A、自定义子集B、筛选C、隐藏/显示D、拆分视图28.车辆停放时轮胎被盗，该车投保了盗抢险，保险公司需要赔付。29.对连续60日未登录或连续30日未进行出单操作的出单工号，系统进行自动锁定，锁定期间无法登录核心系统进行录单操作。30.保险机动车被盗窃、抢劫、抢夺，需经出险当地县级以上公安刑侦部门立案证明，满（）未查明下落的全车损失保险公司承担全车盗抢险的赔偿责任。A、60天B、75天C、90天D、120天31.那个渠道项下可以设置综合团队，开通子渠道（）A、直管渠道B、重客渠道C、综拓渠道D、航运渠道32.银行渠道签约准入的银行共有几家：（）A、10家B、12家C、15家D、20家33.投保人、被保险人或受益人故意或者因重大过失未及时通知，致使保险事故的（）等难以确定的，保险人对无法确定的部分，不承担给付保险金的责任A、性质B、影响C、原因D、损失程度34.销售人员的二级档案包括（）A、一寸近期照片、五寸近期生活照片B、身份证复印件、学历证复印件C、原单位离职证明D、员工体检报告35.被保险货物名称可以笼统地写成纺织品、百货等货物类别。36.连续60日未登录或连续30日未进行出单操作的出单工号，系统进行自动锁定，锁定期间无法登录核心系统进行录单操作。（）37.意外伤害保险可以根据当地市场费率进行承保，增加公司的市场竞争能力38.阳光同心俱乐部会员级别分为（）A、普通会员B、黄金会员C、钻石会员D、内拓会员39.目前的车险保险条款中，下列车辆属于特种车三的是（）A、集装箱拖头B、挂车C、消防车D、电视转播车40.信贷借意险录单P码为（）？A、P03111B、P03122C、P03112D、P0301241.走姿的正确姿势为（）A、身直B、方向明确步幅适度C、速度均匀步态平稳D、手动自然身体协调42.黄金会员可以享受到的权益是（）A、业务积分累计系数B、积分兑换C、VIP商品独享D、商业养老保险43.提交个人代理人合同审核、用印时上传的附件有（）A、资格证和执业证书扫描件B、身份证扫描件C、学历证明扫描件D、电子合同扫描件44.家庭财产保险的赔偿方式一般是（）A、比例责任赔偿方式B、第一危险赔偿方式C、限额责任赔偿方式D、免责限度赔偿方式45.E-CARGO系统操作中，需要投保人发来信息包括（）A、运输工具名称B、目的地C、货物描述D、保额46.多车碰撞致第三人损害的，损失超出交强险限额之和的，各保险公司在各自交强险限额内理赔；损失未超出交强险限额之和的，各保险公司按照（）赔付。A、在交强险范围内B、交强险限额比例C、损失金额平均分摊D、损失金额比例47.货运险中，费率厘定参考因素有：（）A、运输工具B、运输区域C、货物放置D、货物新旧程度48.同心俱乐部商城下单完成后发现短信发送不成功可以采用（）A、补发信息B、删除订单C、重下订单D、联系京东客服49.借意险的被保险人在（）期间遭受意外伤害导致身故、残疾的，保险人不承担给付保险金责任A、战争、军事行动、暴乱或武装叛乱期间B、依法被拘禁或服刑期间C、饮酒期间D、酒后驾驶、无有效驾驶证驾驶及驾驶无有效行驶证的机动交通工具期间50.示范条款中，机动车造成下列哪些人员的人身伤亡保险人不赔付（）A、被保险人B、驾驶员C、驾驶员的妻子D、被保险人的儿子51.传统渠道非事故道路救援中应急送油：车辆因燃油耗尽导致发动机无法工作时免费提供少量应急燃油，免费为客户提供一次（不超过（）升）。A、1升B、3升C、5升D、10升52.投保人在（）情况下可以解除解除机动车交通事故责任强制保险合同A、被保险机动车被依法注销登记的B、被保险机动车办理停驶的C、被保险机动车经公安机关证实丢失的D、投保人在车辆保险期间预转投保险公司的53.加速擦印是车辆加速时（）超过了附着极限，其主动轮产生滑移而形成的擦痕。由于加速时轮胎的向后转动产生作用力，因此，可以使一些小石块和砂粒被剥掉，并形成刮痕A、作用力B、驱动力C、加速阻力D、离心力54.蓄电池主要由外壳、（）封口料、注液口盖等部件组成。A、极板组B、电解液C、极桩D、导线55.销售人员行为违法违纪、违反职业操守的，公司将视其情节轻重以及给公司造成损失和影响的严重程度，分别予（）等处罚。A、通报批评B、警告C、罚款D、记过、开除56.保险事故发生后，被保险人为防止或者减少保险标的的损失所支付的必要的、合理的费用，由保险人承担；保险人所承担的费用数额在保险标的损失赔偿金额以外另行计算，最高不超过保险金额的数额。（）57.业务类印章是公司业务经营和业务管理职权的象征，是代表公司经营和管理效力的重要工具。主要包括（）。A、车险专用章B、注销章C、保单专用章D、负责人手签章58.银保渠道各项业务竞赛奖励均以（）为考核对象A、银保渠道B、直管渠道C、归属业务部门D、网点59.构成保险条款中的火灾责任必须同时具备以下条件（）A、有燃烧现象，即有热有光有火焰B、偶然、意外发生的燃烧C、燃烧失去控制并有蔓延扩大的趋势D、要有火灾证明60.异地承保资料包括（）A、投、被保人在承保地的身份证明B、本地验车照片C、行车证、驾驶证D、投保人签字的投保单61.借意险中投保人指定或变更身故保险金受益人的，应经被保险人书面同意。被保险人为无民事行为能力人或限制民事行为能力人的，应由其监护人指定或变更身故保险金受益人。62.同一三级机构，当月内相同时效类投诉件（执行原因导致）出现两次以上（含两次），三级机构（）为同等责任人。A、过错的责任人B、责任部门负责人C、机构分管总D、机构一把手63.流动资产的保险金额确定方式有（）A、按最近12个月任意月份的账面余额确定B、按最近12个月的平均的账面余额确定C、按其它方式确定（公估、评估）D、由被保险人自行确定64.已归档业务档案，上一年及本年度的业务档案应由单证管理员进行保管，保管一年后移交办公室统一管理，单证管理列明清单与本级办公室进行交接。65.保险销售人员执业登记的最低学历要求为（）类A、AB、BC、CD、上述皆可66.以下（）属于机动车损失保险免赔率的约定A、被保险机动车一方负次要事故责任的，实行5%的事故责任免赔率；负同等事故责任的，实行10%的事故责任免赔率；负主要事故责任的，实行15%的事故责任免赔率；负全部事故责任或单方肇事事故的，实行20%的事故责任免赔率B、被保险机动车的损失应当由第三方负责赔偿，无法找到第三方的，实行30%的绝对免赔率C、被保险机动车的损失应当由第三方负责赔偿，无法找到第三方的，实行15%的绝对免赔率D、违反安全装载规定、但不是事故发生的直接原因的，增加10%的绝对免赔率67.“转！转！转！超级大奖等你拿！“活动，保费越高的客户中大奖机率越大（）68.非事故道路救援在执行救援过程中，如产生了（）额外费用，需由客户承担。A、停车费B、看管费C、过路过桥费D、高速费69.5000元以内的闪赔案件，现场完成定损70.进出口货物保险是（）为了货物在进出口运输过程中能安全地到达目的地，不受自然灾害和意外事故的损失所签订的保险合同。A、投保人B、被保险人C、出口商D、发货人71.主管项下的二代会员保费在10000以上按（）提奖A、1%B、0.5%C、1.5%D、2%72.钻石会员杨阳2013年累计保费360万元，2014年年初可得到百万贡献奖（）元A、2000B、3000C、3600D、400073.渠道拓展包括三个阶段，前期准备、（）、合作签约A、摸底工作B、渠道拜访C、约见客户D、明确方向74.会员分级联络制，具体内容是（）A、一类会员月保费在2万以上每周沟通一次B、二类会员月保费在0.5万-2万元的每半月沟通一次C、三类会员月保费在0.5万元以下每月沟通一次D、四类会员月保费在0万元的每季度沟通一次75.阳光秉持（）的理念，通过提供优质稳定的全程服务，获得客户的信赖与忠诚。A、关爱服务B、诚信服务C、快速服务D、热情服务76.阳光坚持价值导向原则，始终不渝的把员工培养作为阳光生存与发展的根本。77.根据承保环节的内控合规的需要，总公司各产品运营部门和客户服务部根据各险种操作风险情况，将（）的险种采取集中出单方式进行管控。A、风险较小B、风险较大C、数额较大D、数额较小78.客户经理、专员有下列情况之一的，需转为营销员或淘汰（）A、截止考核时点，当年年化累计实收标保未达到所在地区CM1/CR1定级标保标准的100%且连续12个月累计标保未达到所在地区CM1/CR1定级标保标准（入司不满12个月的，累计标保折算为12个月）；B、季度/半年度/年度财务指标考核结果“不合格”；C、工作中出现严重失误导致公司较大损失的；D、个人严重违规违纪造成恶劣影响的。79.亿元保费监管口径投诉量考核指标为（）A、1.1B、0.9C、1D、1.280.销售人员考核依据那两个考核指标（）A、当年累计定级实收标保时间进度达成率B、连续12个月累计标保达到当前职级的定级标保标准C、当季累计定级实收标保时间进度达成率D、连续6个月年化保费达到当前职级81.以下对于机器损坏保险保险期限的表述，正确的是（）A、单独投保的机器损坏保险，保险期限通常为一年B、和财产保险同时投保的机器损坏保险，二者的保险期限的起止时间应一致C、机器损坏保险可签发3-5年的长期保单D、机器损坏保险的保险期限可以开始于在机器安装完毕、验收之日之前82.针对歌厅、舞厅、演唱会及其他娱乐场所，建议采取公众火灾责任统保的形式予以操作83.保险代理从业人员应为客户提供热情、周到和优质的专业服务，这所诠释的是职业道德原则中的（）。A、客户至上原则B、诚实信用原则C、勤勉尽责原则D、专业胜任原则84.个人代理人资质档案资料（）A、身份证复印件、学历证书复印件B、《保险销售从业人员资格证书》复印件C、《保险销售从业人员执业证书》复印件D、个人代理合同（原件）85.十年来，阳光保险公司成为了中国市场化企业中（）最快的公司之一A、成长B、发展C、创新86.平台系统中可以监控到最近（）个月内将到期的代理信息，以方便机构提前续签合同、提醒更换代理证等A、一B、二C、三D、不可实现87.目前的车险保险条款中，下列车辆属于特种车二的是（）A、牵引车B、起重车C、冷藏车D、装卸车88.下列不属于免验车范围的有（）A、仅承保责任险及其附加险车辆B、承保了损失险，本年承保险别与上年承保险别一致，未脱保车辆，续保或上年出险0-1次出险转保业务脱保不超过3天（含3天）车辆C、在保险期间变更不涉及车损险、盗抢险及其所属附加险承保条件的车辆D、非营业机关，事业单位车辆89.下列不属于改善高端车业务承保条件的（）A、上浮整单折扣B、加保专修厂条款C、不保车损险D、按正常折扣承保90.目前在存款考核的强大压力下，银行在与保险公司开展业务合作的同时也提出以存款换保费的要求，这种方式叫做（）A、存款支持B、活期存款C、时点存款D、资源互换91.使命足以影响一个企业的（）A、成败B、成功C、成就92.号牌号码组成不包含（）A、汉字B、大写字母C、阿拉伯数字D、点、杠、斜杠或其他任何符号93.所有重要单证必须纳入系统进行管理（）94.GCD新建商机数量，季度新建客户数量不少于5个。95.一个企业对持续变化环境的灵活性反应能力应包括（）A、响应性能力B、竞争性能力C、系统柔性能力D、快捷性能力96.建工险中，保险标的在连续72小时内遭受暴雨、台风、洪水或其它连续发生的自然灾害所致损失视为一次单独事件，在计算赔偿时视为一次保险事故，并扣减一个相应的免赔额（率）。97.综拓专员项下可以有（）会员A、内拓B、内转外C、外拓D、合作会员98.根据《2010年人身险核保实务》，2010年公司大力发展的人身险有（）.A、团体人身意外伤害保险B、建筑工程团体人身保险C、极短期险种D、驾车人员平安保险99.机动车交通事故责任强制保险实行统一的保险条款和基础保险费率。保监会按照机动车交通事故责任强制保险业务总体上（）的原则审批保险费率。A、略有盈利B、不盈利C、不亏损D、不盈利不亏损100.公司理赔特色服务包括（）A、查勘、定损B、闪赔、直赔C、人伤案件特色服务D、全国四维通赔第I卷参考答案一.参考题库1.参考答案：B,C,D2.参考答案：正确3.参考答案：A,B,C,D4.参考答案：A5