学校办公室制度管理制度

学校办公室制度管理制度一、目的和职责

1、培训管理制度的目的和依据

《学校办公室培训管理制度》旨在建立和完善学校办公室员工的培训体系，提高员工的专业技能和服务水平，促进员工个人与学校的共同发展。本制度依据《中华人民共和国教育法》、《中华人民共和国劳动合同法》以及学校的相关规章制度制定，是学校办公室进行人力资源管理的重要组成部分。

（1）明确学校办公室员工的培训目标、内容、方式和要求，确保培训工作的有序进行。

（2）提高学校办公室员工的工作效率和服务质量，为学校的教学、科研和管理工作提供有力保障。

（3）激发员工的学习热情，促进员工个人发展，增强学校的凝聚力和竞争力。

2、公司人力行政部的职责与权限

（1）制定、修订和完善学校办公室培训管理制度，报学校领导审批后实施。

（2）负责组织、协调和监督学校办公室的培训工作，确保培训计划的有效实施。

（3）分析学校办公室员工的培训需求，制定培训计划，明确培训目标、内容、方式和时间。

（4）负责培训预算的编制和费用管理，确保培训资源的合理分配。

（5）组织培训评价和考核，对培训效果进行评估，提出改进措施。

（6）选拔、培养和管理内部讲师，提高内部培训质量。

（7）负责高层次学历/学位教育费用的报批工作，协助员工提升学历和学位。

（8）对违反培训管理制度的行为进行查处，保障培训工作的顺利进行。

二、培训类别和方式

1、新入职应届毕业生培训

（1）第一阶段：基础入职培训

-培训目的：使新入职应届毕业生迅速了解学校的基本情况、文化和价值观，熟悉学校办公室的工作流程和规章制度。

-培训对象：新入职的应届毕业生。

-培训时间：一般为入职后的前两周，共计20学时。

-培训方式：采用集中授课、实地参观、小组讨论等形式。

-培训内容及分工：包括学校历史与发展、组织架构、岗位职责、职业素养、团队协作等，由人力资源部门、相关部门负责人及经验丰富的员工共同承担培训任务。

-培训要求：新入职毕业生需全程参与，培训结束后进行考核，考核合格后方可进入第二阶段培训。

（2）第二阶段：岗位技能培训

-培训目的：使新入职应届毕业生掌握岗位所需的专业知识和技能，提升工作能力。

-培训对象：通过第一阶段基础入职培训的新入职应届毕业生。

-培训时间：根据不同岗位需求，持续1-3个月，共计40-120学时。

-培训方式：采用实操演练、导师带教、线上学习等形式。

-培训内容及分工：针对各岗位具体需求进行技能培训，由部门负责人、导师及专业技术人员负责培训。

-培训要求：新入职毕业生需完成规定学时的培训，并通过岗位技能考核。

（3）复训

-针对第一阶段和第二阶段培训内容，定期组织复训，以巩固和提升新入职应届毕业生的业务能力。

2、新员工岗前培训

（1）岗前培训目的：使新员工尽快适应新的工作环境，掌握岗位基本知识和技能，提高工作效率。

（2）培训对象：新入职的非应届毕业生及从其他岗位调动的员工。

（3）培训时间：一般为入职后的前两周，共计15-20学时。

（4）培训方式：采用集中授课、实操演练、实地参观等形式。

（5）培训内容及分工：包括学校办公室工作流程、岗位职责、业务知识、团队协作等，由人力资源部门、相关部门负责人及经验丰富的员工共同承担培训任务。

（6）培训要求：新员工需全程参与，培训结束后进行考核，考核合格后方可正式上岗。

3、在职员工培训

（1）培训目的：提升在职员工的专业技能和综合素质，增强学校办公室的工作效率和服务水平。

（2）培训种类及实施主体：

-专业技能培训：由各业务部门负责，针对本部门业务需求开展培训。

-管理能力培训：由人力资源部门负责，针对管理层及有潜力的员工开展培训。

-职业素养培训：由人力资源部门或邀请外部专业机构进行，提高员工职业素养和团队协作能力。

-在职学历/学位教育：鼓励员工参加在职学历/学位教育，提升自身综合素质，学校视情况给予一定的支持。

三、培训需求分析与计划制定

1、培训需求分析

-定期组织培训需求调查，通过员工自评、同事评价、上级评价等多种方式，收集员工在专业技能、管理能力、职业素养等方面的培训需求。

-结合学校办公室的工作目标和战略规划，分析各部门的业务发展需求，确定培训重点和方向。

-根据员工个人发展意愿和职业规划，为员工提供个性化的培训方案。

2、培训计划制定

-根据培训需求分析结果，制定年度培训计划，明确培训目标、内容、时间、对象和方式。

-年度培训计划应包括新员工入职培训、在职员工提升培训、专项培训等多个层次和类别。

-培训计划需报请学校领导审批，并根据审批意见进行调整。

四、培训预算与费用管理

-根据年度培训计划，编制培训预算，包括培训费用、师资费用、材料费用等。

-培训预算应合理分配，确保各类培训的顺利进行，同时遵循节俭原则，避免浪费。

-培训费用管理应规范透明，实行专款专用，确保每笔培训费用的合理性和效益。

-定期对培训预算执行情况进行审计和评估，对超支或未按规定使用的费用进行追责。

五、高层次学历/学位教育费用报批

-鼓励和支持在职员工参加高层次学历/学位教育，提升专业能力和学历水平。

-员工需提交学历/学位教育申请，包括教育项目、费用预算、学习计划等，经部门负责人审批后报人力资源部门。

-人力资源部门对申请进行审核，提出资助建议，报学校领导审批。

-审批通过后，按照学校的相关规定和程序，为员工提供相应的费用支持，并与员工签订服务期协议，明确双方的权利和义务。

六、培训实施和管理

1、培训管理部门的职责

-负责制定、实施和监督培训计划的执行。

-组织培训资源的配置，包括师资、场地、教材等。

-跟踪培训进度，收集和分析培训数据，为培训改进提供依据。

-对培训效果进行评估，提出培训成果转化和应用的建议。

2、培训活动的节俭原则

-培训活动应遵循节俭高效的原则，合理使用培训资源，避免不必要的浪费。

-采用内部资源优先，充分利用内部讲师和现有设施，减少外部培训的开支。

3、培训准备

-确定培训内容，选择合适的培训方式和讲师。

-制定详细的培训日程，提前通知参训人员，确保参训人员能够合理安排工作。

-准备培训教材和辅助材料，确保培训物资的充足。

4、培训控制

-在培训过程中，培训管理部门应实时监控培训质量，确保培训内容与计划的符合性。

-对培训过程中出现的问题及时进行调整，确保培训目标的实现。

5、培训评价

-培训结束后，组织参训人员进行培训评价，收集反馈意见。

-分析评价结果，对培训效果进行总结，为后续培训提供改进建议。

6、外训学员的管理

-对参加外部培训的学员进行严格管理，确保学习成果的转化。

-学员需按时参加培训，遵守培训机构的规章制度，培训结束后提交学习报告。

7、培训效果的评估与考核

-培训效果评估应结合学员的知识掌握、技能提升、工作应用等多方面进行。

-对培训成果显著的员工给予表彰和奖励，对未达标的员工进行辅导和再培训。

8、培训费用的报销条件

-培训费用报销需提供正规的发票和相关培训证明材料。

-报销需符合学校财务规定和培训预算，按照规定的流程和时间提交报销申请。

9、培训服务期的约定

-对于享受学校资助参加高层次学历/学位教育的员工，需与学校签订培训服务期协议。

-协议中应明确服务期限、违约责任等条款，确保学校投资回报和员工权益的平衡。

七、内部讲师管理

1、内部讲师的职责

-内部讲师负责承担学校办公室内部培训课程的讲授、辅导和评估工作。

-根据培训需求，开发和更新培训课程，确保培训内容的时效性和实用性。

-参与培训计划的制定，提供专业意见和建议。

-对参训员工的疑问进行解答，提供必要的课后支持和辅导。

2、内部讲师资格评审及程序

-内部讲师人选需具备相关领域的专业知识和实践经验，具有一定的培训和演讲能力。

-申请人需提交个人简历、专业资质证明、课程大纲等材料，经所在部门推荐后，由人力资源部门组织评审。

-评审通过的人员将获得内部讲师资格证书，并纳入内部讲师库，定期接受资格复审。

3、内部讲师的奖励与优先权

-对表现优秀的内部讲师，学校将给予表彰和奖励，奖励方式包括但不限于奖金、晋升机会、培训机会等。

-内部讲师在岗位晋升、职称评定等方面享有优先权。

-学校鼓励内部讲师参加外部培训和学习，提升自身教学水平，对相关费用给予适当支持。

八、制度的解释和修订

-本制度的