航空食品配送服务合同

航空食品配送服务合同合同目录第一章总则1.1定义与解释1.2合同双方1.3合同目的与范围1.4法律适用与争议解决第二章服务内容2.1服务概述2.2服务标准与要求2.3服务时间与地点2.4服务变更与终止第三章合同价款与支付3.1价款确定3.2支付方式与时间3.3价款调整3.4发票开具与税务第四章服务质量保障4.1质量标准4.2质量监控与评估4.3质量问题处理4.4持续改进第五章保密与知识产权5.1保密义务5.2知识产权保护5.3信息与数据安全第六章违约责任6.1违约行为6.2违约责任认定6.3违约赔偿6.4违约解除合同第七章不可抗力7.1不可抗力事件7.2不可抗力后果处理7.3不可抗力条款的适用第八章合同的变更、解除与终止8.1合同变更8.2合同解除8.3合同终止8.4合同终止后的权利与义务第九章争议解决9.1协商解决9.2调解与仲裁9.3法律诉讼第十章一般条款10.1合同的效力10.2合同的转让10.3合同的附件10.4合同的修改与补充第十一章服务技术支持与培训11.1技术支持11.2培训计划与实施11.3技术培训费用第十二章监督检查12.1客户监督12.2第三方监督12.3内部监督第十三章合同续签与延长13.1续签条件13.2延长合同期限13.3续签合同的订立第十四章附则14.1合同生效条件14.2合同解除或终止后的义务14.3合同争议的解决14.4合同的废止与替代14.5合同的签署与保管"合同编号_________"第一章总则1.1定义与解释1.1.1本合同是指甲方（需求方）与乙方（服务方）就航空食品配送服务所达成的明确双方权利义务的协议。1.1.2本合同所用词语，如“甲方”、“乙方”等，除非文意另有所指，否则均按本章定义与解释条款所述含义使用。1.2合同双方1.2.1甲方是指需要航空食品配送服务的航空公司或相关机构。1.2.2乙方是指具备航空食品配送服务资质，并同意提供服务的公司或个体工商户。1.3合同目的与范围1.3.1甲乙双方签订本合同的目的在于，乙方为甲方提供符合双方约定的航空食品配送服务。1.3.2乙方的服务范围包括但不限于：食品采购、加工、包装、配送至甲方指定的机场及航班。1.4法律适用与争议解决1.4.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。1.4.2双方因本合同所引起的或与本合同有关的任何争议，应通过友好协商解决；协商不成时，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起诉讼。第二章服务内容2.1服务概述2.1.1乙方同意按照本合同约定的条件和标准，为甲方提供航空食品配送服务。2.2服务标准与要求2.2.1乙方提供的航空食品应符合国家食品安全法律法规及相关标准。2.2.2乙方应保证食品的新鲜、卫生及营养均衡，并按甲方要求提供特殊餐食。2.3服务时间与地点2.3.1乙方应按照甲方提供的航班时间表，提前规定的时间完成食品的制备与配送。2.3.2乙方应在甲方指定的地点进行食品的接收与交付。2.4服务变更与终止2.4.1双方同意，合同执行过程中，如需变更服务内容或终止服务，应提前书面通知对方。2.4.2乙方的服务变更或终止应得到甲方的书面同意，并按照双方约定的方式处理后续事宜。第三章合同价款与支付3.1价款确定3.1.1乙方向甲方提供的航空食品的价款，按照双方约定的单价和数量计算。3.1.2双方约定的单价和数量应在合同附件中详细列明。3.2支付方式与时间3.2.1甲方应通过银行转账等非现金方式向乙方支付合同价款。3.2.2甲方应在收到乙方开具的发票之日起15日内支付价款。3.3价款调整3.3.1双方同意，如因市场行情变化或法律法规调整，导致食品成本发生较大变化时，可按照约定的方式对价款进行调整。3.3.2价款调整的具体办法，双方可在本合同有效期内协商确定，并书面补充本合同。3.4发票开具与税务3.4.1乙方应按照国家税收法律法规的规定，向甲方开具合法有效的发票。3.4.2如乙方提供的服务涉及进出口业务，应依法办理相关报关和税务手续。第四章服务质量保障4.1质量标准4.1.1乙方提供的航空食品应符合国家食品安全法律法规及相关标准。4.1.2乙方应建立质量管理体系，确保食品质量符合约定标准。4.2质量监控与评估4.2.1乙方应定期对食品质量进行监控与评估，确保服务质量。4.2.2乙方应接受甲方的监督，并根据甲方的合理建议改进服务。4.3质量问题处理4.3.1如甲方发现乙方提供的食品存在质量问题，应及时通知乙方。4.3.2乙方应在接到通知后24小时内采取措施，必要时应立即召回不合格食品。4.4持续改进4.4.1乙方应根据食品安全及服务质量的要求，持续改进服务流程和质量。4.4.2乙方应定期向甲方报告改进措施的实施情况及效果。第五章保密与知识产权5.1保密义务5.1.1双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等，应予以严格保密。5.1.2保密义务在本合同终止后继续有效，双方仍应履行保密义务。5第八章合同的变更、解除与终止8.1合同变更8.1.1双方同意，合同执行过程中，如需变更合同内容，应提前书面通知对方。8.1.2合同变更应经双方协商一致，并签订书面变更协议。8.2合同解除8.2.1双方同意，在合同履行期间，如一方严重违反合同约定，另一方有权解除合同。8.2.2合同解除权应在发现违约行为后30日内行使，并书面通知对方。8.3合同终止8.3.1合同期满，双方未续签的，合同自行终止。8.3.2双方同意提前终止合同的，应书面协商一致。8.4合同终止后的权利与义务8.4.2双方应按照合同约定处理合同终止后的相关经济事项。第九章争议解决9.1协商解决9.1.1双方应通过友好协商解决合同争议。9.1.2协商不成时，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起诉讼。第十章一般条款10.1合同的效力10.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。10.1.2本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。10.2合同的转让10.2.1未经对方书面同意，任何一方不得将本合同的权利义务全部或部分转让给第三方。10.3合同的附件10.3.1本合同附件是本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。10.4合同的修改与补充10.4.1本合同的修改与补充应采用书面形式，经双方签字盖章后生效。第十一章服务技术支持与培训11.1技术支持11.1.1乙方应为甲方提供必要的食品配送技术支持。11.1.2技术支持的具体内容应在合同附件中详细列明。11.2培训计划与实施11.2.1乙方应制定培训计划，并向甲方提供培训服务。11.2.2培训计划的实施应按照双方约定的时间和内容进行。11.3技术培训费用11.3.1乙方提供技术培训的费用，按照双方约定的标准计算。11.3.2培训费用的支付方式与时间应在合同附件中约定。第十二章监督检查12.1客户监督12.1.1甲方有权对乙方提供的服务进行监督。12.1.2乙方应接受甲方的监督，并按照甲方要求提供服务相关资料。12.2第三方监督12.2.1双方同意，可邀请第三方对服务进行监督。12.2.2第三方监督的报告应作为评价乙方服务的重要依据。12.3内部监督12.3.1乙方应建立内部监督机制，确保服务质量。12.3.2乙方应定期向甲方报告内部监督情况。第十三章合同续签与延长13.1续签条件13.1.1合同期满前，双方均未提出终止合同的，视为自动续签。13.1.2双方同意，合同续签应提前3个月协商确定。13.2延长合同期限13.2.1双方同意延长合同期限的，应签订书面extensionagreement。13.2.2延长合同期限的具体条款应在extensionagreement中详细列明。13.3续签合同的订立13.3.1合同续签应按照本章规定的条件和程序进行。13.3.2续签合同的订立应经双方签字盖章。第十四章附则14.1合同生效条件14.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。14.1.2本合同的生效不得违反国家法律法规。14.2合同解除或终止后的义务14.2.1合同解除或终止后，双方应继续履行本合同项下的义务。14.2.2合同解除或终止后，双方应互相配合处理多方为主导时的，附件条款及说明附加条款一：甲方为主导时的特殊约定1.1甲方指定供应商甲方有权要求乙方从甲方指定的供应商处采购食品原料。乙方应在甲方提出要求后3个工作日内，向甲方提交供应商名单及采购计划。1.2甲方质量控制甲方有权对乙方提供的食品进行质量控制。乙方应按照甲方的要求，提供食品质量检测报告，并在必要时配合甲方进行现场质量抽检。1.3甲方品牌宣传乙方应在提供服务的过程中，尊重甲方的品牌形象，不得在未经甲方授权的情况下使用甲方的商标、标识等。附加条款二：乙方为主导时的特殊约定2.1乙方服务创新乙方应不断进行服务创新，提升服务质量和效率。乙方每年至少提出一项服务改进计划，并提交甲方审批。2.2乙方保密义务乙方对甲方提供的商业秘密、技术秘密等保密信息，应承担更严格的保密义务。未经甲方同意，乙方不得向任何第三方泄露。2.3乙方应急处理乙方应制定应急处理预案，确保在发生突发事件时，能够及时有效地处理，减轻对甲方的影响。附加条款三：第三方中介为主导时的特殊约定3.1第三方监督第三方中介应公正、公平地对乙方提供的服务进行监督，确保服务质量符合合同约定。3.2第三方协调第三方中介应负责协调甲方和乙方之间的关系，及时解决双方在合同履行过程中产生的争议和问题。3.3第三方保密义务第三方中介对在合同履行过程中获得的甲方和乙方的商业秘密、技术秘密等保密信息，应承担保密义务，不得泄露给任何第三方。附件及其他补充说明一、附件列表：1.食品配送服务详细规格书2.食品质量检测报告模板3.供应商名单及采购计划模板4.服务改进计划提交模板5.保密协议6.应急处理预案模板7.第三方中介监督报告模板8.质量管理体系认证证书9.食品安全许可证副本10.商标授权使用证书二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间支付价款。2.乙方未按约定标准提供服务。3.乙方未按约定时间完成服务。4.乙方未按要求提供检测报告或拒绝配合甲方进行质量抽检。5.乙方未经甲方授权使用甲方商标、标识。6.乙方未履行保密义务，泄露甲方商业秘密、技术秘密。7.乙方未制定应急处理预案或预案不健全。8.第三方中介未公正、公平地进行监督。9.第三方中介未及时协调解决甲方和乙方之间的争议。10.第三方中介未履行保密义务，泄露甲方和乙方保密信息。三、法律名词及解释：1.航空食品配送服务：指乙方按照甲方要求，提供食品采购、加工、包装、配送至甲方指定的机场及航班的服务。2.违约行为：指合同一方或双方未履行合同约定的义务。3.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。4.保密义务：指合同一方对合同另一方提供的商业秘密、技术秘密等信息的保密责任。5.质量管理体系：指乙方为保证食品质量，建立的包括质量计划、质量控制、质量保证和质量改进等方面的管理体系。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.食品质量问题：乙方应立即采取措施，召回不合格食品，并分析原因、采取改进措施。2.服务时间延误：乙方应提前通知甲方，并采取补救措施，如加急配送、提供替代服务。3.保密信息泄露：乙方应立即采取补救措施，如加强保密措施、对泄密者进行追责。4.突发事件