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文档简介
市政设施维护服务合同合同目录第一章总则1.1合同背景与目的1.2定义与解释1.3合同双方的权利与义务1.4适用法律与争议解决第二章服务内容2.1服务范围2.2服务标准与要求2.3服务时间与周期第三章服务费用3.1费用计算与支付方式3.2费用调整机制3.3服务费用结算第四章合同的履行4.1甲方(需求方)的义务4.2乙方(服务方)的义务4.3合同的变更与解除4.4合同的续签与终止第五章保修与售后服务5.1保修范围与期限5.2售后服务承诺5.3质量问题的处理第六章信息安全与保密6.1信息安全保障措施6.2保密义务与范围6.3违约责任与赔偿第七章违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任7.3不可抗力导致的违约第八章争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3仲裁解决8.4法律诉讼第九章合同的生效、变更与解除9.1合同的生效条件9.2合同的变更程序9.3合同的解除条件第十章知识产权保护10.1知识产权归属10.2知识产权保护措施10.3侵权责任与赔偿第十一章隐私保护与数据处理11.1隐私保护义务11.2数据处理与存储11.3数据安全与合规第十二章InspectionandAcceptance12.1验收标准与程序12.2验收结果的处理12.3验收后的服务与支持第十三章附则13.1合同的附件13.2合同的补充协议13.3合同的修改与替换第十四章合同签署14.1甲方代表14.2乙方代表14.3合同签署日期与地点合同编号:_________第一章总则1.1合同背景与目的1.2定义与解释1.3合同双方的权利与义务1.4适用法律与争议解决第二章服务内容2.1服务范围2.2服务标准与要求2.3服务时间与周期第三章服务费用3.1费用计算与支付方式3.2费用调整机制3.3服务费用结算第四章合同的履行4.1甲方(需求方)的义务4.2乙方(服务方)的义务4.3合同的变更与解除4.4合同的续签与终止第五章保修与售后服务5.1保修范围与期限5.2售后服务承诺5.3质量问题的处理第六章信息安全与保密6.1信息安全保障措施6.2保密义务与范围6.3违约责任与赔偿第七章违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任7.3不可抗力导致的违约第八章争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3仲裁解决8.4法律诉讼第九章合同的生效、变更与解除9.1合同的生效条件9.2合同的变更程序9.3合同的解除条件第十章知识产权保护10.1知识产权归属10.2知识产权保护措施10.3侵权责任与赔偿第十一章隐私保护与数据处理11.1隐私保护义务11.2数据处理与存储11.3数据安全与合规第十二章InspectionandAcceptance12.1验收标准与程序12.2验收结果的处理12.3验收后的服务与支持第十三章附则13.1合同的附件13.2合同的补充协议13.3合同的修改与替换第十四章合同签署14.1甲方代表14.2乙方代表14.3合同签署日期与地点甲方代表:(签字)乙方代表:(签字)签订日期:____年__月__日签订地点:_________________多方为主导时的,附件条款及说明1、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明1.1甲方指定供应商甲方有权要求乙方在提供服务过程中,使用甲方指定的供应商提供的材料、设备或技术。如乙方需使用非甲方指定供应商的产品,需提前征得甲方的书面同意。1.2甲方监督权甲方有权对乙方提供的服务过程进行监督,以确保服务符合合同规定的标准和要求。甲方有权要求乙方提供服务过程的相关资料和信息。1.3甲方调整服务内容甲方有权根据实际需求在合同有效期内调整服务内容。如甲方要求调整服务内容,应提前至少__天书面通知乙方。乙方应在收到通知后__天内回复甲方,确认调整后的服务内容及其影响。1.4甲方提前终止合同如甲方因特殊情况需要提前终止合同,应向乙方支付提前终止合同的违约金。违约金计算方式为:提前终止合同前__个月的月服务费用总和的__%。2、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明2.1乙方技术支持乙方应提供技术支持,确保甲方在合同期内能够充分了解并正确使用乙方提供的服务。技术支持包括但不限于:操作培训、故障排查、系统升级等。2.2乙方更换供应商如乙方因不可抗力或客观原因需要更换供应商,应提前至少__天书面通知甲方。甲方有权在收到通知后__天内要求乙方提供新的供应商信息,以确保服务不受影响。2.3乙方保密义务乙方应对在合同履行过程中获得的甲方商业秘密、技术秘密等信息予以保密。保密期限自合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。2.4乙方不可抗力如乙方因不可抗力导致无法按时提供服务或履行合同义务,乙方应在不可抗力发生之日起__天内书面通知甲方,并提供相关证明文件。甲方有权根据不可抗力情况调整服务期限或终止合同。3、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明3.1第三方中介职责第三方中介应负责协调甲方、乙方之间的合同履行,确保合同顺利实施。第三方中介应及时处理合同履行过程中出现的争议和问题。3.2第三方中介费用第三方中介的收费标准应在合同中明确。甲方、乙方应按照约定支付第三方中介费用。如合同中未明确收费标准,双方应协商确定。3.3第三方中介违约如第三方中介未能履行协调职责,导致合同无法顺利履行,第三方中介应承担相应的违约责任。甲方、乙方有权要求第三方中介赔偿因此造成的损失。3.4第三方中介更换如甲方、乙方因特殊情况需要更换第三方中介,应提前至少__天书面通知对方。双方应在收到通知后__天内确认新的第三方中介。附件及其他补充说明一、附件列表:1.服务范围详细说明2.服务标准与要求的具体指标3.费用计算与支付方式的明细4.保修范围与期限的说明5.售后服务承诺的详细内容6.信息安全与保密的具体措施7.知识产权归属和保护的证据材料8.隐私保护与数据处理的合规文件9.合同的附件和补充协议10.合同的修改与替换的历史记录二、违约行为及认定:1.甲方违约行为:未按时支付服务费用、未履行合同约定的义务等。2.乙方违约行为:未能提供约定服务、服务不符合标准、泄露甲方商业秘密等。3.违约行为的认定:根据合同条款和实际情况,判断违约行为的存在和性质。三、法律名词及解释:1.违约金:违约方支付给守约方的赔偿金。2.不可抗力:无法预见、无法避免、无法克服的客观情况。3.知识产权:著作权、专利权、商标权等法律保护的创造成果。4.隐私保护:对个人隐私信息的保护,防止未经授权的访问和披露。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.服务不符合标准:及时沟通,要求乙方整改,严重时可要求违约赔偿。2.支付费用争议:查看合同条
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