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第4页共4页2024年保险销售的工作计划根据总公司“价值经营”的策略指导,参照制定的文件精神,我们将在县级营业部实施分级管理,同时结合本县的实际情况,为确保全年任务目标的顺利完成,特制定以下工作计划:一、指导原则坚持以省公司设定的工作目标为指引,以寿险业务发展为核心,以城乡网点建设为关键点,全面推动营业部寿险业务的持续、健康、快速发展。我们将着力提升内部素质,塑造外部形象,强化公司品牌宣传,提高经营管理水平,以及提升业务团队的专业素质,以实现营业部的评级目标,并全力以赴完成上级公司下达的全年任务。二、工作目标1.完善县级营业部的农村营销网络。年内计划培育__名业务总监,__名高级业务经理,__名业务经理,以及__名资深理财顾问(上半年完成__人,下半年完成__人)。同时,建立城区两个营销分部和__个主要农村网点,并建立健全保险协保员制度,协保员队伍规模将扩大至__人,准股东队伍力争扩展至__人。2.寿险价值保费全年考核目标为__万元,力争达到__万元。3.举办__期新人培训班,__场以上的创业说明会,__场产品说明会,以及__场客户联谊会。4.制定营销网点的管理方法,提出具体实施策略。5.加大广告宣传力度,实施电视广告与标语、横幅、宣传单的立体式宣传,迅速提升品牌知名度。6.设计并制作一套实用的展业手册和增员手册,为业务员提供有效的营销工具。三、实施策略1.动员部署-坚定必胜信念,把握机遇,应对挑战通过各种会议,深入解读公司的伙伴代理制、市场竞争优势及保险市场的发展趋势,保持观念创新,变被动经营为主动。同时,建立完善的公司规章制度,为管理提供有力支持。2.组织架构-构建营销服务部门,选拔和培养管理人才建立两个城区营销服务部和四个农村网点服务部,形成竞争格局,通过竞争培养和锻炼人才,打造一支中层业务管理骨干队伍。同时,出台服务部管理方案。3.目标责任制-实行目标管理,任务分解到月到人与各管理部门签订全年目标管理责任书,明确目标,奖惩分明,增强主管带领团队冲刺全年业务的决心。将全年任务分解到每月,通过各类会议追踪团队目标达成情况。4.招募拓展-开展增员活动,壮大兼职协保员队伍初期投入资源进行专职增员,要求所有专职人员和准股东接受素质提升培训。同时,大力发展兼职协保员队伍,为业务拓展提供平台。制定协保员管理方案。5.精兵强将-强化基础管理,培养业务精英从早会经营、出勤管理、系统培训、职场管理等多方面入手,加强基础管理培训,确保各项工作有序进行,形成稳定的工作习惯。建立针对性的培训体系,为不同层级的人员提供相应的培训课程。6.联络互动-举办各类活动,增进客户关系精心组织每场“产品说明会”和“创业说明会”,为业务人员提供优质的销售平台。确保每场会议的质量和效果,做好充分的准备。结合各种时机,定期举办主题说明会,同时开展多种形式的客户联谊会、乡村座谈会、小区活动和理财知识讲座。7.优胜劣汰-实施业务竞赛,激励团队积极性制定营销服务部管理方案,建立业绩与利益挂钩的机制,营造良性竞争环境。以上内容旨在确保各项任务的高效执行,我们期待在全体员工的共同努力下,实现营业部的全面发展。2024年保险销售的工作计划(二)遵循总公司“价值经营”的策略指导,依据总公司的文件精神,我们对县级营业部实施分级管理,结合本县的实际情况,为确保全年任务目标的顺利完成,特制定以下工作计划:一、指导原则坚持以省公司设定的工作目标为指引,以寿险业务发展为核心,以城乡网点建设为关键点,全面推动营业部寿险业务的持续、健康、快速发展。我们将致力于提升内部素质,塑造外部形象,强化公司品牌宣传,提高经营管理水平,以及提升业务团队的专业素质,以实现营业部的评级提升,并坚定地向着上级公司下达的全年任务目标努力。二、工作目标1.完善营业部农村营销网络。年内计划在现有基础上,培养出____名业务总监,____名高级业务经理,____名业务经理,以及____名资深理财顾问(上半年完成____人,下半年完成____人)。同时,建立城区两个营销分部和____个主要农村网点。我们将积极拓展渠道,建立健全保险协保员制度,将协保员队伍扩大到____人,准股东队伍力争增加到____人。2.寿险价值保费全年考核目标为____万元,力争达到____万元。3.举办____期新人培训班,20场以上的创业说明会,30场以上的产品说明会,40场以上的客户联谊会。4.制定并实施营销网点的管理方法。5.加大广告宣传力度,实施电视广告与标语、横幅、宣传单的立体式宣传,迅速提升品牌知名度。6.设计并制作一套实用的展业手册和增员手册,为业务员提供有效的营销工具。三、实施策略1.动员部署-坚定必胜信念,把握机遇,应对挑战通过各种会议,深入阐述伙伴代理制、公司市场竞争优势及保险市场发展逻辑,保持观念创新,变被动为主动管理。同时,建立完善的公司规章制度,为管理提供有力支持。2.布局队伍-构建营销服务部门,选拔和培养专业管理人才设立两个城区营销服务部和四个农村网点服务部,形成竞争格局,通过竞争培养和选拔人才,打造一支人才辈出的中层业务管理团队,并出台服务部管理方案。3.设定目标-实行目标管理,任务责任细化到月到人与各管理部门签订全年目标管理责任书,明确目标,奖惩有据,增强主管带领团队冲刺全年业务的决心。将全年任务目标按月分解,通过各种会议进行绩效分析,跟踪团队目标达成情况。4.招募人才-开展增员活动,发展兼职协保员队伍投入适当资源,有效开展专职增员,要求所有专职人员和准股东接受素质提升培训。同时,大力发展兼职协保员队伍,为业务拓展创建平台。制定协保员管理方案。5.强化精兵-加强基础管理,培养业务精英从早会运营、出勤管理、系统培训、职场管理等方面入手,强化基础管理培训,确保各项工作有序进行,形成规律性的工作习惯。建立针对性的培训体系,为新人提供“新人培训班”、“创业说明会”,为理财顾问及以上级别人员提供“理财顾问基础培训班、提高班”、“精英战斗营”、“职业生涯规划班”,为各级主管提供“管理知识培训班、管理技能提高班”,以及“资考辅导班”等。6.策略执行-配合上级公司业务策略,举办各类活动,增进客户关系精心组织每场“产品说明会”和“创业说明会”,为业务人员提供理想的销售平台,确保会议质量与效果。每场会议前进行充分准备。利用各种时机,每月定期举办主题说明会。在全县经济基础较好的____个行政村中挑选____名有影响力的人员担任兼职协保员,迅速扩大人员规模。制定协保员管理方案。7.奖惩并举-开展业务竞赛,激励优胜劣汰制定营销服务部管理方案,建立与业绩挂钩的利益分配机制,形成良性竞争环境。以上内容,旨在确保各项任务的高效执行,以期达成我们的目标。2024年保险销售的工作计划(三)随着____年的临近,为全面达成公司设定的各项指标,强化工作作风建设,深化思想认识,我们将严格遵循公司各项规定,积极提升车险理赔服务的效率与质量,从而全面促进工作业绩与服务品质的双重飞跃。现将____年度工作计划阐述如下:一、明确具体工作目标1.优化理赔服务时效:我们将严格遵守公司规定的理赔服务时间标准,确保客户能够迅速获得理赔处理,切实保障客户的合法权益。2.提升服务水平与质量:致力于提升客户满意度,通过持续改进服务流程与质量,为客户提供更加优质的服务体验。二、实施主要工作举措1.强化业务学习:深入学习相关业务知识,增强问题解决能力,缩短理赔周期,提高理赔效率,并简化理赔流程,提升客户体验。2.整合岗位资源:合并核损核赔岗位,加速案件处理进程,同时加强对未决案件的跟踪服务,进一步缩短结案周期。3.完善告知服务:加强承保前的客户告知工作,确保客户充分了解相关条款;在理赔过程中,提供一次性告知服务,减少客户疑虑。4.减少定损分歧:通过实施工时标准化和配件系统维护等措施,推出无差价理赔服务承诺,有效减少定损过程中的差价及修换分歧。5.提升服务礼仪形象:针对理赔人员在语言、行为、着装及查勘车管理等方面存在的问题,制定并执行相关标准,加强监督检查,确保服务态度优质化。6.主动关怀客户:密切关注客户需求,减少信访投诉。严格执行出险客户回访制度,利用调度短信、赔款短信等方式提高客户满意度回访工作效果。对潜在纠纷案件提前制定防范措施,做到早发现、早整改。三、增强团队凝聚力与协作精神加强与公司其他员工的沟通交流,促进业务技能的相互学习与提升。共同营造积极向上的工作氛围,成为领导信赖的助手和同事信赖的伙伴。四、树立主人翁意识,积极为公司发展贡献力量充分认识到公司经济效益与个人利益的紧密关系,积极为公司发展出谋划策,提出合理化建议。以公司利益为重,克己奉公,为公司的发展贡献自己的力量。五、提升服务工作效率
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