房地产培训-碧桂园3、人力资源部标准化4.0工作分享

标准化4.0工作分享人力资源篇营销中心人力资源部标准化4.0人力资源篇项目筹备期持续销售期品牌立势期价值炒作期品质体验期<造势蓄客期项目筹备期持续销售期品牌立势期价值炒作期品质体验期训标准化4.0—人力资源篇审批流程审批流程中心人力资源部）前期营销团队负责人确认（必做项）//成果管控标准化4.0—人力资源篇对新项目所在地的竞争对手人员通讯录及挖猎对象对新项目所在地的竞争对手人员通讯录及挖猎对象审批流程前期人力资源调研（必做项）//成果管控前期人力资源调研要点包含但不限于区位、项目类型，销售任务、主要时间节点、项目特点等。包括但不限于区位、项目类型、销售情况、所处节点（前期、开盘、在售、尾盘等与我区域项目相比优势及劣势。包含但不限于：网络主投、网络搜索、招聘会、人才市场、内部推荐、外部推荐、短信、报广、电话主投、猎取-竞品通讯录/踩盘/房展会/其他、区域人才储备库。了解当地主要的代理公司、兼职公司及人力外包公司的主要业务及规模，可以为我公司提供哪些方面的服务，可以进行接洽。通过应聘人员、外部机构等渠道了解当地排名靠前的地产公司各层级、各板块营销人员的薪酬福利水平（年度固定收入；年度福利收入）标准化4.0—人力资源篇理人员（含由项目营销负责人降职为非营销负责人管员需要参加并通过总部或大区统一组织的“联席会审”审批流程营销人力资源部人才发展组负责人→营销人力资源大区营销总经理→营销人力资源部人才发展组负责//成果管控项目营销负责人任职机制新晋升营销负责人见习试用考核转正新晋升营销负责人见习试用考核转正任职申请联席会审入职储备评估审核操盘手特训任职申请联席会审入职储备评估审核操盘手特训新入职营销负责人2任命发文新入职营销负责人2任命发文平调平调3营销负责人3标准化4.0—人力资源篇（编制管理） /非一二线一二线//非一二线一二线/（约1个月）（销售）编制不得向后5标准化4.0—人力资源篇3、招聘费用预算（包括年度预算的使用情审批流程3、招聘费用预算（包括年度预算的使用情审批流程销负责人-区域人力资源负责人-区域营销负责人-整体招聘方案报批（选做项）////成果管控标准化4.0—人力资源篇审批流程审批流程域营销负责人终审（抄送营销中心人力资源部）营销负责人-营销中心人力资源部负责人-营审本盘人员后勤方案报批（必做项）成果管控标准化4.0—人力资源篇）；）；审批流程起草节点-项目营销负责人-区域人力资源负责人责人（抄送营销中心人力资源部招聘组）成果管控标准化4.0—人力资源篇考核结果及排名情况将作为团队与个人激励与淘汰审批流程启动绩效排名竞争与优化机制（必做项）成果管控三大板块人员优化说明销售板块人员优化方式1、参照《销售板块绩效竞争制度》，若项目内无分组竞争需按照个人综合业绩排名进行考核，绩效未达标的则进入人员优化名单；项目实行分组竞争的优先将绩效未达标的团队排名靠后的30%列入人员优化名单；2、绩效未达标列进人员优化名单的，需承诺该周期内因绩效不合格的情况进行学习提升并承诺何时完成课程的学习。3、如进行课程学习后绩效仍排名靠后的，由区域项目平衡确定最终人销售板块人员优化方式1、参照《销售板块绩效竞争制度》，若项目内无分组竞争需按照个人综合业绩排名进行考核，绩效未达标的则进入人员优化名单；项目实行分组竞争的优先将绩效未达标的团队排名靠后的30%列入人员优化名单；2、绩效未达标列进人员优化名单的，需承诺该周期内因绩效不合格的情况进行学习提升并承诺何时完成课程的学习。3、如进行课程学习后绩效仍排名靠后的，由区域项目平衡确定最终人员优化比例和人员优化人员。并汇总最终人员优化名单报送至营销中心人力资源部。4、支援超1个月的由支援项目考核并加以是否人员优化意见，每月将此数据发至编制楼盘，由编制楼盘确认是否人员优化；支援未满1个月的由编制楼盘计算考核数据。支援人员优化计入编制楼盘人员优化比例。5、各项目销售助理占销售板块的比例不得超过12%。销售助理人员优化计入销售板块人员优化比例。6、销售助理转正后需在半年内参加晋升考试，若在半年内未参加销售助理晋升考试或参加考试未晋升成功的，将进行人员优化或调岗处理；若在半年内参加销售助理晋升考试并通过的，晋升后三个月内可不参与人员优化。7、区域内未开盘项目需参与人员优化不强制比例，已开售项目双月人员优化须完成0业绩人员优化且达到人员优化比例，区域需完成总人员优化比例。销售板块三大板块人员优化比例要求策划板块、销售事务板块年度优化率为12%季度优化率为3%标准化4.0—人力资源篇审批流程审批流程（流程结束后抄送人人力资源部）2、跨区域支援申请（大区内发起人—项区域营销负责人—大区营销总经理（抄送人力部）区域营销负责人—大区营销总经理—营销中心责人（抄送人力部）确定支援人员需求（选做项）成果管控标准化4.0—人力资源篇审批流程域营销负责人终审（抄送营销中心人力资源部）审批流程域营销负责人终审（抄送营销中心人力资源部）营销负责人-营销中心人力资源部负责人-营审支援人员后勤方案报批（选做项）成果管控标准化4.0—人力资源篇审批流程发起人—项目营销负责人（流程结束后抄送至人力部）支援人员到岗（选做项）成果管控标准化4.0—人力资源篇审批流程审批流程起草节点-项目营销负责人-区域议价专员-区（抄送行政室跟进人员、营销中心人力资源部）成果管控标准化4.0—人力资源篇审批流程发起人-项目营销负责人-区域营销人力资源负责人-负责人-营销中心人力资源部招聘组-营销中心人销售中心编制撤出（必做项）以下”且“项目整体去化率（按金额）90%或以上”/以下”且“项目整90%或以上”/成果管控标准化4.0—人力资源篇（各类培训）各类培训（选做项）各类培训（选做项）准备培训准备培训开盘常规培训开盘常规培训拓客拓客培训营销中心培训工作要求与指引详见营销中心培训工作要求与指引详见《碧桂园营销中心培训管理制度》。组建培训开放培训组建培训开放培训示范区示范