OptiX OSN产品维护和故障处理专题(初级)

SDH产品维护和故障处理专题（初级）Page1前言基于OSN产品的维护和故障处理，开发此课程。Page2内容介绍OSN产品设备侧日常维护项目OSN产品网管侧日常维护项目OSN产品常见告警和性能Page3内容介绍OSN产品日常维护项目设备侧日常维护项目指示灯维护子架散热注意事项环回操作单板更换Page4指示灯维护

机架指示灯指示灯颜色状态含义电源正常指示灯-Power亮设备电源接通灭设备电源没有接通紧急告警指示灯-Critical亮设备发生紧急告警灭设备无紧急告警主要告警指示灯-主要告警亮设备发生主要告警灭设备无主要告警一般告警指示灯-次要告警亮设备发生一般告警灭设备无一般告警Page5指示灯维护指示灯颜色状态含义单板硬件状态灯-STAT绿色亮工作正常红色亮硬件故障红色100毫秒亮100毫秒灭硬件不匹配灭无电源输入，或者未配置业务业务激活状态灯-ACT亮业务处于激活状态灭业务处于非激活状态单板软件状态灯-PROG绿色亮加载或初始化单板软件正常绿色100毫秒亮100毫秒灭正在加载单板软件绿色300毫秒亮300毫秒灭正在初始化单板软件红色亮丢失单板软件，或加载、初始化单板软件失败灭没有电源输入业务告警指示灯-SRV绿色亮业务正常红色亮业务有紧急告警或主要告警黄色亮业务有次要告警或远端告警灭没有配置业务或者无电源输入单板指示灯Page6内容介绍OSN产品日常维护项目设备侧日常维护项目指示灯维护子架散热注意事项环回操作单板更换Page7子架散热注意事项散热措施定期清洗风扇盒防尘网。通常2个月至少清洗一次，对于环境较差的机房，需要缩短清洗周期。子架上散热孔不应有杂物，如2M线缆、尾纤等。日常检查单板是否发烫,子架通风口风量是否大。子架温度可在网管上监视。防尘网清理步骤1、抽出防尘网。2、将粘贴在防尘网上的海绵撕下后用水冲洗干净，并在通风处吹干。3、重新将防尘网插回导槽。Page8内容介绍OSN产品日常维护项目设备侧日常维护项目指示灯维护子架散热注意事项环回操作单板更换Page9环回操作软件环回：通过网管设置环回硬件环回：人工用尾纤、自环电缆对光口、电口进行环回操作内环回：执行环回后的信号是流向本SDH网元内部外环回：执行环回后的信号是流向本SDH网元外部环回的类型(对线路环回)SDH网元设备或其它设备线路(对本站环回)SDH网元设备线路SDH网元设备或其它设备外环回内环回SDH网元设备Page10环回操作硬件自环时一定要加衰耗器！SDH接口的硬件环回拉手条单板本板自环inout单板inout本板自环交叉自环Page11环回操作SDH接口的软件环回SDH接口的软件环回是指网管中的“VC4环回”以及“光/电口环回”设置，也分为内环回和外环回。线路线路内环回外环回SDH网元设备支路支路Page12环回操作PDH接口的环回PDH处理板PDH接口板内环回外环回XCSDDFPDH接口的硬件环回PDH接口的软件环回Page13内容介绍OSN产品日常维护项目设备侧日常维护项目指示灯维护子架散热注意事项环回操作单板更换Page14单板更换

确保所换单板型号标识与更换前一致。单板标识，如：SSN1SL1603Page15单板更换

设置网元ID&IP与更换前一致（只更换备用主控不用，会自动同步主主控ID&IP）。确认主机版本与更换前一致，否则需要升/降级。更换主控板后，需重新下发网元配置数据(只更换备用主控不用，会自动同步主主控数据)。更换主控板的特殊说明Page16问题主控板板更换时需注意哪些问题？常用的环回操作有哪些？Page17本节我们主要学习了：OSN产品设备侧日常维护的主要项目OSN产品设备侧日常维护的注意事项小结Page18内容介绍OSN产品设备侧日常维护项目OSN产品网管侧日常维护项目OSN产品常见告警和性能Page19内容介绍OSN产品日常维护项目网管侧日常维护项目网元单板运行状态检查告警性能检查保护倒换状态检查ECC路由及配置数据一致性检查网元时间查询和同步数据库备份Page20

网元状态检查：双击网元图标，在网元板位图左上角的网元状态应为“运行态”单板状态检查：观察网元板位图中单板图标的颜色为绿色网元和单板运行状态检查网元单板运行状态检查Page21内容介绍OSN产品日常维护项目网管侧日常维护项目网元单板运行状态检查告警性能检查保护倒换状态检查ECC路由及配置数据一致性检查网元时间查询和同步数据库备份Page22检查全网告警：单击T2000界面右上方当前紧急告警指示灯（红色），浏览当前全网严重告警；（橙色）主要告警指示灯，浏览当前全网主要告警；（黄色）次要告警指示灯，浏览当前全网次要告警检查网元告警：进入网元板位图选择[功能/当前告警浏览]，即可查看网元的当前告警检查单板告警：在网元板位图中选择需要查看告警的单板，选择右键菜单[告警浏览]，即可查看单板的当前告警告警检查

告警和性能检查Page23告警反转和屏蔽特点：只支持对R_LOS、R_LOF、T_ALOS告警反转;告警反转只针对光口或者支路板端口；设置屏蔽的告警一般无法抑制低级别的告警。告警反转和屏蔽可能产生的现象：告警反转实际上是主机上的动作，主机对单板上报的告警进行屏蔽处理；单板上的告警依然存在，所以指示灯无变化。因为设置告警屏蔽后一般无法抑制低级别的告警，所以设置屏蔽后发现端口出现其它很多告警;告警反转和屏蔽

告警和性能检查Page24告警和性能检查设置性能监视时间选择主菜单性能进行性能事件浏览

SDH性能事件光功率查询以太网性能事件

ATM性能事件查询性能监视当前性能事件历史性能事件15m性能15分钟检测一次24h性能24小时检测一次Page25内容介绍OSN产品日常维护项目网管侧日常维护项目网元单板运行状态检查告警性能检查保护倒换状态检查ECC路由及配置数据一致性检查网元时间查询和同步数据库备份Page26保护倒换状态检查在保护视图中查询MSP属性和倒换状态在[网元管理器/配置/SNCP业务控制]中查询SNCP节点倒换状态在[网元管理器/配置/TPS保护]中查询TPS倒换状态在[网元管理器/配置/单板1＋1保护]中查询主控和交叉主备保护状态保护倒换状态检查Page27内容介绍OSN产品日常维护项目网管侧日常维护项目网元单板运行状态检查告警性能检查保护倒换状态检查ECC路由及配置数据一致性检查网元时间查询和同步数据库备份Page28ECC路由及配置数据一致性检查两种方法：检查网元图标是否为绿色通过[网元管理器/通信/网元ECC链路管理]查询在网管中选择：

[配置/配置数据管理/一致性校验]检测网元侧数据和网管侧数据是否一致ECC路由查询ECC路由及配置数据一致性检查配置数据一致性校验Page29内容介绍OSN产品日常维护项目网管侧日常维护项目网元单板运行状态检查告警性能检查保护倒换状态检查ECC路由及配置数据一致性检查网元时间查询和同步数据库备份Page30网元时间查询和同步同步网元时间的目的：为了保证网管数据准确实时上报，保证网元与网管时间一致，有利于数据分析网元时间查询：在主菜单中选择[配置/网元时间同步]可以查询当前网元时间网元时间同步：

1、在主菜单中选择[配置/网元时间同步]2、选中一个或多个网元，单击右键选择”与网管时间同步”网元时间查询和同步Page31内容介绍OSN产品日常维护项目网管侧日常维护项目网元单板运行状态检查告警性能检查保护倒换状态检查ECC路由及配置数据一致性检查网元时间查询和同步数据库备份Page32数据库备份备份网元数据在主菜单中选择[配置/配置数据管理/备份网元数据库]网元SCC板FDB0/FDB1库T2000网管数据库备份和恢复在C:\T2000\server\database下运行T2000DM.exe选择“备份数据库”进行数据库备份网管计算机C:\T2000\server\database\dbbackup

在C:\T2000\server\database下运行T2000DM.exe选择“恢复数据库”进行数据库恢复，从网管计算机硬盘T2000Unix系统路径为/T2000/server/databasePage33数据库备份脚本文件导入导出在主菜单中选择[系统管理/脚本导入导出]，选择“导出”C:\T2000\server\script\（也可以选择其他路径）在主菜单中选择[系统管理/脚本导入导出]，选择“导入”，从网管计算机硬盘网管数据库定期清理网管计算机磁盘空间Unix系统路径为/T2000/server/scriptPage34问题如何查询MSP环的保护倒换状态？如何进行网元时间同步？网元数据库备份、网管数据库备份和脚本导入导出有何区别？Page35本节我们主要学习了：OSN产品网管侧日常维护的主要项目OSN产品网管侧日常维护的注意事项小结Page36内容介绍OSN产品设备侧日常维护项目OSN产品网管侧日常维护项目OSN产品常见告警和性能Page37内容介绍OSN产品常见告警及性能业务相关告警业务总线相关告警时钟相关告警通信相关告警常见性能事件Page38交叉板线路板主控板开销处理芯片FPGA16M16M16M线路板开销处理芯片FPGA高阶低阶622MOSN9500:NG-SDH:线路板主控板JSTG（时钟）板开销交叉芯片FPGA开销交叉芯片16M16M16M16M线路板开销交叉芯片FPGA交叉板交叉板2.5GOSN系列产品业务信号流Page39UP_E1_AIS/DOWN_E1_AIS告警含义：2M上行信号全1指示/2M下行信号全1指示；告警产生原因：对上、下行的2M信号增加了告警监视。基本原理可以用下图例说明：涉及产品：NG-SDHABPq1在T_ALOS时下插全1自环DOWN_E1_AISUP_E1_AISDOWN_E1_AIS业务相关告警Page40内容介绍OSN产品常见告警及性能业务相关告警业务总线相关告警时钟相关告警通信相关告警常见性能事件Page412.5G线路……主交叉板备交叉板10G线路……OSN9500业务总线为2.5GOSN7500业务总线为2.5G/622M自适应OSN3500/2500/1500业务总线为622MOSN系列产品业务总线Page42T_LOSEX告警含义：单板检测到背板业务总线信号丢失（线路板上报）告警产生原因：（1）线路板未接好（2）无交叉板(3)交叉板到线路板的总线坏涉及产品：NG-SDH&OSN9500业务总线相关告警BUS_ERR告警含义：总线错误告警（交叉板上报）告警产生原因：（1）交叉芯片损坏（2）线路板到交叉板的背板总线坏涉及产品：NG-SDH&OSN9500Page43SLAVE_BAD告警含义：备板坏（线路板上报）告警产生原因：1)备交叉板总线误码；2)备时钟板时钟质量坏;3)备主控板故障;涉及产品：OSN9500总线相关告警SLAVE_WORKING（MASTER_ERR）告警含义：备板工作态（线路板上报）；告警产生原因：1)主交叉板总线误码；2)主时钟板时钟质量坏;3)主主控板故障;涉及产品：OSN9500注意：这两个告警是公共告警，即不仅仅是业务总线相关的，如果备时钟板发送的系统时钟坏或备主控坏同样会上报此告警。Page44内容介绍OSN产品常见告警及性能业务相关告警业务总线相关告警时钟相关告警通信相关告警常见性能事件Page45OSN系列产品时钟知识回顾开销处理芯片Fpga/监相发方向交叉主控其它时钟主板/数字锁相收方向Page46TR_LOC告警含义：发送参考时钟丢失（线路板上报）告警产生原因：单板检测到时钟板送来的发送参考时钟丢失，两块时钟板均故障或不在位。涉及产品：NG-SDH&OSN9500OSN产品时钟相关告警CLOCK_ENTER_NO_TRACE_MODE告警含义：时钟工作模式由跟踪进入保持或自由振荡（时钟板上报）告警产生原因：时钟工作模式由跟踪进入保持或自由振荡。涉及产品：NG-SDHPage47内容介绍OSN产品常见告警及性能业务相关告警业务总线相关告警时钟相关告警通信相关告警常见性能事件Page48BD_STATUS告警含义：单板离线；告警产生原因：（1）单板未插；（2）单板重启中，还未上线（3）单板故障涉及产品：NG-SDH&OSN9500OSN产品通信相关告警COMMUN_FAIL告警含义：单板通信失败告警产生原因：主机的通道通信失败，反映三个方面的内容。一是485的1通道通信失效；二是485的2通道通信失效；三是单板间以太网通信失效。涉及产品：NG-SDH（注：OSN9500无此告警）Page49内容介绍OSN产品常见告警及性能业务相关告警业务总线相关告警时钟相关告警通信相关告警常见性能事件Page5015分钟性能：每15分钟查询一次性能值24小时性能：每24小时查询一次性能值性能分类激光器相关性能：光功率、偏置电流等误码和不可用秒相关性能：再生段、复用段、高阶通道、低阶通道的本端或远端背景误码块、误码秒、不可用秒。指针调整相关性能：管理单元、支路单元指针调整（正负）Page51OSN常见激光器相关性能:per-get-curdata:11,0,0,0,perall,15m;PER_GET_CURDATABIDPERIODSTARTTIMEEIDOPPORTCHNUMVALUE1115m2005-1-2011:30:0tlbmax 11695//偏置电流

1115m2005-1-2011:30:0tlbmin 116941115m2005-1-2011:30:0tlbcur 116941115m2005-1-2011:30:0tplmax 117//发光功率

1115m2005-1-2011:30:0tplmin 1171115m2005-1-2011:30:0tplcur 1171115m2005-1-2011:30:0rplmax 11-79//收光功率

1115m2005-1-2011:30:0rplmin 11-811115m2005-1-2011:30:0rplcur 11-801115m2005-1-2011:30:0ospitmpmax 11250//管芯温度

1115m2005-1-2011:30:0ospitmpmin 112501115m2005-1-2011:30:0ospitmpcur 11250Totalrecords:24Page52最大、最小、当前值max、min、cur分别表示性能的最大、最小、当前值。正常情况下这三个值应该相差不大。偏置电流&管芯温度注意看最大、最小、