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文档简介
网络安全外包服务合同编号:__________甲方(委托方):企业名称:____________________地址:____________________联系人:____________________联系电话:____________________电子邮箱:____________________乙方(受托方):企业名称:____________________地址:____________________联系人:____________________联系电话:____________________电子邮箱:____________________鉴于甲方为提升网络安全水平,保障信息系统安全,降低网络安全风险,拟将部分网络安全工作外包给专业机构进行处理;乙方具备提供网络安全外包服务的资质和能力,愿意为甲方提供该项服务。双方经友好协商,就网络安全外包服务相关事宜达成如下协议:一、服务内容1.1乙方根据甲方的实际需求,提供包括但不限于网络安全评估、安全防护、安全监控、应急响应、安全培训等网络安全外包服务。1.2乙方应确保甲方网络信息系统的安全,预防网络攻击、病毒感染、数据泄露等网络安全事件的发生。1.3乙方应定期对甲方的网络信息系统进行安全评估,并提出改进措施和建议。1.4乙方应在接到甲方网络安全事件报告后,及时进行应急响应,采取措施予以解决。1.5乙方应提供网络安全培训,提高甲方员工的安全意识和安全技能。二、服务期限2.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自____年__月__日至____年__月__日。2.2乙方向甲方提供的网络安全外包服务应满足合同约定的服务内容、服务质量和技术要求。2.3除非双方达成书面一致意见,否则任何一方不得提前终止本合同。三、服务费用3.1乙方向甲方提供网络安全外包服务的费用为人民币(大写):____元整(小写):¥_____元。3.2甲方应按照本合同约定的服务费用支付方式,按时足额向乙方支付服务费用。3.3双方可根据实际情况,经协商一致,对本合同约定的服务费用进行调整。四、服务费用支付方式4.1甲方在本合同签订后____个工作日内,向乙方支付服务费用总额的____%。4.2乙方在提供网络安全外包服务期间,如因特殊情况需增加服务内容或延长服务期限的,甲方应按照双方协商确定的新增服务费用向乙方支付。4.3甲方应按照本合同约定的支付方式,按时足额向乙方支付服务费用。如有逾期支付,应按照逾期金额的____%支付滞纳金。五、保密条款5.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。5.2保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。5.3双方违反保密义务的,应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。六、违约责任6.1乙方未按照本合同约定的服务内容、服务质量和技术要求提供服务的,甲方有权要求乙方改正,并按照逾期交付服务的时间,向甲方支付违约金。6.2甲方未按照本合同约定的支付方式,按时足额向乙方支付服务费用的,应按照逾期金额的____%支付滞纳金。6.3双方的其他违约行为,应按照本合同的约定承担相应的违约责任。七、争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本合同一式两份,甲、乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(委托方):乙方(受托方):签订日期:____年__月__日一、附件列表:1.网络安全外包服务方案2.网络安全外包服务需求说明书3.乙方资质证明文件4.网络安全外包服务费用明细表5.网络安全外包服务绩效评估标准6.商业秘密、技术秘密及市场信息清单7.保密协议8.网络安全外包服务培训资料9.网络安全事件应急预案10.乙方提供的技术支持和维护记录二、违约行为及认定:1.乙方未按照合同约定的服务内容、服务质量和技术要求提供服务的,属于违约行为。2.乙方未在约定时间内完成服务或交付成果的,属于违约行为。3.乙方提供的服务成果不符合约定的质量标准或技术要求的,属于违约行为。4.甲方未按照合同约定的支付方式,按时足额向乙方支付服务费用的,属于违约行为。5.甲方未履行保密义务,泄露乙方商业秘密、技术秘密等信息的,属于违约行为。6.双方在合同履行过程中,发生其他违反合同约定的行为的,可根据合同条款认定违约行为。三、法律名词及解释:1.网络安全外包服务:指乙方为甲方提供网络安全评估、防护、监控、应急响应、培训等服务,帮助甲方提高网络安全水平,防范网络安全风险的一种服务方式。2.商业秘密:指不为公众所知悉,能为权利人带来经济利益,具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。3.技术秘密:指不为公众所知悉,能为权利人带来经济利益,具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息。4.违约金:指一方违反合同约定,按照约定向对方支付的赔偿金。5.滞纳金:指逾期支付费用的一方按照逾期金额支付的违约金。6.绩效评估:指对乙方提供的网络安全外包服务进行定期评估,以确定服务质量和效果的过程。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:乙方提供的服务不符合约定的质量标准或技术要求。解决办法:甲方有权要求乙方改正,并在规定时间内重新提供符合要求的服务。2.问题:甲方逾期支付服务费用。解决办法:甲方应按照合同约定的支付方式,按时足额向乙方支付服务费用。如有逾期支付,应按照逾期金额的约定比例支付滞纳金。3.问题:甲方泄露乙方商业秘密、技术秘密等信息。解决办法:甲方应履行保密义务,如发生泄露事件,应立即采取补救措施,并按照合同约定承担违约责任。4.问题:网络安全事件应急响应不及时。解决办法:乙方应建立完善的应急响应机制,确保在接到甲方报告后,及时进行应急响应,采取措施予以解决。5.问题:服务过程中出现争议。解决办法:双方应通过友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。五、所有
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