街道矛盾纠纷排查化解工作方案_第1页
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文档简介

街道矛盾纠纷排查化解工作方案一、背景分析二、工作目标1.全面排查街道范围内的矛盾纠纷,确保及时发现、及时化解。2.建立健全矛盾纠纷排查化解机制,提高工作效率。3.提升人民群众的法律意识,减少矛盾纠纷的发生。4.促进街道和谐稳定,为经济社会发展创造良好环境。三、工作措施1.加强组织领导成立街道矛盾纠纷排查化解工作领导小组,由街道主要领导担任组长,分管领导、相关部门负责人为成员。领导小组负责组织、协调、指导街道矛盾纠纷排查化解工作。2.明确排查范围(1)邻里纠纷:包括噪音、装修、物业服务等引起的纠纷。(2)土地纠纷:包括土地征用、补偿、使用权等引起的纠纷。(3)合同纠纷:包括租赁、买卖、建筑工程等合同履行过程中的纠纷。(4)婚姻家庭纠纷:包括家庭暴力、赡养、抚养等引起的纠纷。(5)劳动争议:包括工资、福利、劳动条件等引起的纠纷。(6)医疗纠纷:包括医疗事故、医疗损害等引起的纠纷。3.落实排查责任各社区、村(居)委会要明确排查责任,组织网格员、楼组长、志愿者等力量,深入基层开展排查工作。对排查出的矛盾纠纷,要建立台帐,及时化解。4.建立化解机制(1)人民调解:发挥人民调解组织的作用,及时调解简易纠纷,化解矛盾。(2)行政调解:对涉及行政部门的矛盾纠纷,由相关部门进行调解。(3)司法调解:对涉及法律问题的矛盾纠纷,引导当事人通过法律途径解决。(4)心理疏导:对涉及心理问题的矛盾纠纷,开展心理疏导,帮助当事人化解心理障碍。5.提升法律意识(1)开展法治宣传:通过举办法治讲座、发放宣传资料等形式,提高人民群众的法律意识。(2)加强法律援助:对符合条件的困难群众提供法律援助,保障其合法权益。6.完善应急预案制定街道矛盾纠纷应急预案,明确应急响应程序、处置措施等,确保在突发事件发生时,能够迅速应对,减少损失。四、工作要求1.提高政治站位,强化责任担当。各级领导干部要深刻认识矛盾纠纷排查化解工作的重要性,将其作为一项政治任务来抓。2.突出问题导向,强化工作措施。要针对排查出的矛盾纠纷,采取有力措施,确保问题得到妥善解决。3.加强协作配合,形成工作合力。各相关部门要密切协作,共同推进矛盾纠纷排查化解工作。4.强化跟踪问效,确保工作落实。对矛盾纠纷排查化解工作实行定期调度、通报,对工作不力的责任人进行问责。通过开展矛盾纠纷排查化解工作,我们要努力实现街道和谐稳定,为人民群众创造一个安居乐业的生活环境。让我们携手共进,为实现这一目标而努力奋斗!流畅地列出注意事项和解决办法:注意事项:1.注意矛盾纠纷的隐秘性,有些纠纷可能并未浮出水面,需要细心挖掘。2.注意信息的准确性,排查过程中要确保信息的真实性,避免误判。3.注意调解的艺术性,调解过程中要善于运用语言技巧,缓和双方情绪。4.注意后续的跟踪服务,化解后的矛盾纠纷可能会有复发可能,需持续关注。解决办法:1.对于隐秘性纠纷,可以通过建立举报机制,鼓励群众积极反映问题。2.对于信息准确性,可以通过培训排查人员,提高他们的信息收集和辨别能力。3.对于调解艺术,可以组织模拟调解演练,提高调解人员的实际操作能力。4.对于后续跟踪服务,可以建立定期回访制度,确保问题不反弹。1.加强信息化建设,利用大数据、云计算等技术手段,提高矛盾纠纷排查的效率和准确性。2.建立多元化的调解团队,吸纳法律、心理、社会工作经验丰富的人员,形成专业化的调解队伍。3.强化排查化解工作的激励机制,对于表现突出的个人和团队给予表彰和奖励。4.加强对社区工作人员的培训,提升他们处理矛盾纠纷的能力和水平。5.注重矛盾纠纷的预防工作,通过开展预警分析,提前介入可能引发纠纷的苗头。7.做好资料的归档和整理,为今后的工作提供参考和依据。8.加强对调解过程的监督,确保调解结果公正合理

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