软件质量保证和管理2

软件质量保证和管理

-Ch2软件质量

VIVTB

软件质量保证

和管理KerryZhu作者

Zhu.Kerry@gma"com

系

关

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量

质

与

户

,

别

识

户程

，客历

户点展展

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容

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件件件件件

件软软软软软

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章/////

2

第

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z软硬件特征比较

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g特征软件硬件

m

a存在形式虚拟、动态固化、稳定

=

.

c

o客户需求不确定性相对清楚

m

度量性非常困难正常

生产过程逻辑性强流水线、工序

逻辑关系复杂清楚

接口复杂多数简单、适中

维护复杂、新的需求、可多数简单、适中、没有新

以不断打补T的需求

z软、硬件开发过程比较

h

u

,

K

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r

r

y软件

@硬件

g

m54-56%质量缺陷来自质量控制的主要阶段之

a需求分析3调研分析

=需求不清楚

.

c25%质量缺陷来自设计3质量控制的主要阶段之

o设计、编程设计阶段

m和编程

测试一设计审查

一

发布设计完成

这里不是软件质量管一生产的主要过程，质量

软件拷贝制造、检验

理的主要阶段控制的重点

不仅支持原有功能，一支持原有功能，解决运

解决以前就存在的问行中出现的问题，一般

维护维修

题，而且增加新特性、比较容易预测

加强新功能

程程

过型释编

本模诠限型

基程整极模

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软软V敏阶

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软22222

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2

①②③④⑤

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z2.2.3V模型的完整诠释

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zXP生命周期

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2.2.5阶段性开发模型

z增量和迭代模型

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g增量开发

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迭代开发

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软①算②误③文时系

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z233软件缺陷的分类

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zRUP软件质量的三个维度

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g

m功能（Functionality）：按照既定意图和要求,执行

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=

.

c指定用例的能力。

o

m

可靠性CReliability）：软件坚固性和可靠性（防故

障能力,如防止崩溃、内存丢失等能力）、资源利用率、

代码完整性以及技术兼容性等。健壮性和有效性有时可

看成是可靠性的一部分。

性能（Performance）：用来衡量系统占用系统资源

（CPU时间、内存）和系统响应、表现的状态

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软件产品质量属性

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y功能性Functionality

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a可用性Usability（简单安装;轻松使用；友好界面）

=

.

c可靠性（用户使用的根本）

oReliability

m

性能Performance

容量Capacity

可测量性Scalability

可维护性Servicemanageability

兼容Compatibility

可扩展性Extensibility

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软件质量特性类图

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