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文档简介

混凝土砼搅拌站数据分析管理办法1、目的收集并分析有关数据，对质量有关的管理和控制活动进行分析，评价质量管理体系的适宜性和有效性，为实现持续改进提供依据。2、适用范围适用于体系运行所覆盖的有关过程和产品质量的相关数据分析。3、相关文件3.1《记录控制程序》3.2《文件控制程序》4、职责4.1试验室负责编制本管理办法，指导各部门对本管理办法的实施。收集实验与检验过程中产生的相关数据并进行分析及统计。4.2生产部负责收集生产过程中产生的相关数据，并对数据进行分析总结。4.3材料员负责收集材料采购和管理的有关数据，进行数据分析总结。4.4综合部负责收集人力资源方面的有关数据，进行数据分析总结。4.5生产部负责收集机械设备、车辆管理方面的有关数据，进行数据分析总结。4.6营销部负责收集市场动态、顾客满意程度方面的有关数据，进行数据分析总结。5、工作要求5.1、数据是指与产品、过程、体系相关的事实资料及记录等信息。包括：（1)与产品质量有关的数据（2)与本企业质量体系运行有关的数据（3）同类产品的市场动态，竞争对手的产品和过程信息。5.2、数据来源外部数据来源（1）顾客提出的与产品有关的要求；（2)顾客对过程及产品的信息反馈；（3)其他相关方提出的要求及信息反馈；（4)对供方控制和采购材料验证的有关信息；内容数据来源；（1)运行过程中的数据信息；（2)生产过程、产品监视测量数据信息；（3)内审、外审、管理评审；（4)顾客满意度监视有关信息；（5)其他数据信息。数据存在形式可以分：记录、电子媒体等。5.3、数据分析的方法（1）数据分析各部门负责实施，分析的方法包括定量、定性两种，定性方法主要用报告和评审记录等方式提出，定量方法用统计技术实现。（2）实验室对实验与实验过程中的数据进行分析，每月、半年、全年使用统计方法与非统计方法对混凝土试块、砂浆试块进行统计，并向总工程师汇报数据分析、统计结果。水泥、砂、石等原材料的试验数据应每半年、全年进行统计。（3）相关部门应及时进行数据分析，采用适当的统计技术进行数据分析，可采用抽样检验、数理统计和调查表等方法对数据进行分析。5.4、分析的目的数据分析的直接目的是通过分析得到以下信息：（1）顾客的满意情况；（2）产品的符合性；（3）采取预防措施必要性；（4）有关供方的信息；（5）体系运行的适宜性和有效性；5.5、记录的管理数据分析记录由各部门执行《记录控制程序》，对数据分析记录实行有效的管理与控

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