2024年企管部工作计划模版（三篇）

第5页共5页2024年企管部工作计划模版一、专利管理：致力于在策划、商务及法律领域树立企业专利的全新形象。二、综合性资料管理：1.组织并汇总公司年度综合性资料，为公司年度总结、工作计划及其他综合性文稿的撰写提供全面材料支持。2.严格遵循行文程序，及时拟写、审核以公司名义发布的各类文稿，并对部门外发的文稿进行质量把控，确保文稿质量。三、信息管理与决策支持：1.广泛收集并深入了解各部门工作动态，有效沟通公司内部信息，为领导决策提供坚实依据与建设性方案。2.制定并执行公司信息收集处理规章制度，科学分析信息内容，及时反馈处理意见，强化信息综合分析与动态分析工作。3.协助公司主要领导协调各部门间的业务工作，促进跨部门协作。四、政策研究与服务：根据公司发展需求，搜集并研究国家及地方政府针对公司产品制定的法律、政策、程序及规章制度，为产品销售、生产、研发等业务提供强有力的政策支持性服务，加速各部门工作进程。五、调研与企划工作：1.根据业务工作需要，精心策划并执行调研活动，制定调研方案，组织调研团队，科学指导调研工作，深入分析调研结果，确保调研结论的客观性与实用性。2.依据会议决议及领导意图，制定并优化企划方案，为领导决策提供多样化选择，同时协助部门实施企划方案，及时收集反馈信息，迅速解决实施中的问题，并做好企划实施的总结工作，以持续提升工作效率。六、内外宣传与形象建设：积极拓展对内对外宣传渠道，扩大公司企划与外交礼仪接待人员队伍，培养高素质接待与商务骨干，为公司对外形象与文化建设的提升贡献力量。七、市场信息处理与协调：1.高效处理销售部反馈的市场信息，遵循对口负责原则，与各部门紧密协作，整合资源，迅速解决市场紧急问题，明确责任到人，为重大问题制定时间表，按进度跟踪，实施动态管理，保持沟通畅通，做好详细记录。2.深入研究市场信息，敏锐捕捉问题与苗头，为领导决策提供有力的依据性材料。八、行政后勤管理：全面负责食堂、车辆、办公用品采购审批与管理、会议组织、宾客接待、公司网页与网络维护、宣传、安全保卫、值班、文档管理、基建协调等具体行政与后勤管理工作，以及临时性、突发性事务的妥善处理。九、工作建议与财务审计：建议在财务管理部设立专门的财务审计处（初期可由财务人员与企管部人员兼任），构建完善的督查审计工作体系，明确督查范围、制定详细细则，重点加强对企业各项经费支出、外出安装与驻外基地经费、采购供应部门经费往来的督查审计，以提升员工工作效率与责任心，经济问题作为重点督查审计对象。财务审计处直接向董事长负责。十、总体目标与具体措施：总体目标：A.制定并完善企管部各项具体工作制度，规范工作流程，确保所有工作均按制度与流程执行，营造健康和谐、紧张有序的工作环境。B.建立健全民主、科学、合理的企管部内部决策机制，持续优化企划组织实施、督导、总结与提高的内部执行机制。C.秉持节约原则，高效办实事，为公司各部门提供优质服务，完善企管部服务职能，树立强烈的服务意识。D.充分挖掘现有员工的潜能与特长，提升服务附加值，为公司发展提供更强有力的支持。具体措施：A.根据工作性质与员工能力，在现有工作安排基础上进一步明确各人员的基本工作职责、性质、工作规范、程序与要求，界定责任范围，制定奖惩措施。B.在每项工作中充分听取员工意见，同时严格遵循公司工作规范要求，协助解决员工工作难题，创造良好条件以完成公司下达的各项企管部工作任务。C.为具体工作任务设定明确的工作进度与质量要求，充分调动员工积极性，同时依据进度与质量进行督查、催办与指导，确保任务顺利完成并勇于承担责任。D.在事务办理过程中注重收集正反两方面反馈意见，针对问题迅速采取应对措施或补救措施。E.对于重大问题（如涉及公司全局、重大经济性、多部门协作、跨公司协作等），及时向董事长请示并在获得支持与协作后实施，实施过程中充分考虑可能产生的负面影响。F.保持与公司主要领导、主管领导的密切沟通，准确理解并正确实施领导意图。总结：企管部工作涉及人力资源管理、行政服务、后勤保障等多个方面，每一项工作均需细致入微，不容丝毫马虎。作为公司形象部门与对外联系窗口，企管部在企业文化建设中扮演着重要角色。其工作跨部门、跨领域，任务繁重且多样。因此，需充分调动企管部人员的工作积极性，依靠团队力量，克服一切困难，为公司发展提供最坚实的支持与助力。2024年企管部工作计划模版（二）一、学习解析案例与测评整理工作我们的工作分为两大部分：我们致力于深入学习和解析各类案例，以从中汲取经验与智慧；我们关注测评、测验、填表、统计及整理等环节，特别是统计和整理工作，其工作量庞大，需精心组织人员在培训课后高效完成。每次培训或集体课题研讨的尾声，我们都将指派专人负责统计与整理工作，确保整理结果能够作为后续课题的宝贵素材，促进团队的共同学习、分析与研究。二、企业管理部工作计划（一）拓宽思路，深化“服务质量年”活动为全面提升集团服务水平，我们将拓宽工作思路，明确工作重点，全力推进“服务质量年”的各项举措。在服务监督方面，我们将创新思路，既巩固“争创”活动的既有成果，又积极实施“服务质量年”活动，以活动为载体，推动服务质量的持续提升。1.检查方式多样化我们将采取定期检查与专项检查相结合的方式，同时加强集团企业管理部与各中心监督部门的联合检查力度。具体而言，每月前两周，企管部将组织校区联络员及各中心的监督检查人员，依据服务协议及“争创”活动考评标准进行全面检查。根据学校活动安排及后勤管理处要求，我们还将灵活开展迎新、伙食、洗浴、交通等专项检查，确保检查工作全面且深入。2.强化各中心监督检查作用各中心需每月向企管部提交监督检查报告，企管部将根据报告情况深入各中心进行复查。对于发现的问题，我们将严肃追究相关人员责任，并实施扣分措施。同时，企管部还将定期听取各中心监督检查部门的汇报，以全面了解服务监督措施的执行情况、问题及处理进展。3.实施中心联检制度为促进各中心之间的学习与交流，我们将组织集团与各中心负责人成立联检组，对各中心服务质量进行抽检。抽检成绩将作为企管部对各中心服务质量考核的重要依据之一，且每学期至少开展一次联检活动。（二）多渠道收集服务质量信息我们将通过学生工作例会信息反馈、师生投诉及听取意见等多种方式广泛收集服务质量信息。具体而言，我们将以校区为单位每月召开一次后勤服务工作例会，邀请集团企管部、学生后勤工作管理委员会及校区各学院学生代表参加；同时设立投诉渠道如电话、网上投诉、信件及集团总值班室等以便及时处理师生员工的投诉并分类整理形成监控内容；此外我们还将深入学生、教工及各部门听取意见以全面了解各中心服务质量和问题产生的根本原因。（三）科学评估服务质量集团企管部将根据本年度各中心的扣分情况进行汇总排队作为年度先进单位评比和管理干部任用的重要依据。通过这一工作我们将逐步建立起职责清晰、责任明确、监督有力、约束到位、奖罚分明、服务规范且师生满意的服务监督网络。三、理顺管理体制，加快依法治企进程为构建适合后勤服务集团的新型企业管理模式我们将从管理制度、管理手段、管理标准及管理效能等方面进行深入探索力求建立更加完善的企业管理体系。具体而言我们将加强建章建制工作重新修订合同管理办法、资产管理办法等规范化制度；逐步建立企业管理的数据信息中心以形成全面系统的数据支撑；开展清产核资工作摸清集团家底；加强合同管理规范合同文本及审批认证流程；强化招投标管理规范招投标程序及文书工作并统一应对对外投标项目；同时我们还将积极搞好调查研究工作为集团和中心提供有价值的研究报告以支持决策制定和战略调整。2024年企管部工作计划模版（三）鉴于本年度的工作表现及存在的不足，同时考虑当前公司的发展态势和未来趋势，我们对提出的____年度目标，即消除浪费、节能降耗、提高产量、扭亏为盈，企管部计划从以下几个方面开展____年度的工作：1、强化公司管理制度目前，公司管理的主要挑战在于缺乏一套全面且行之有效的管理制度。____年，企管部将主导和协助公司层面的制度起草、修订和执行，监督各部门完成部门规章的制定。我们将有序进行规章制度的起草、组织审核、发布工作，调解新旧体制的冲突，并协助部门实施和宣传制度，同时监督业务流程和业务规范的制定与执行。计划于____年____月前完成《企业管理手册》的编制。2、企业文化构建我们将制定《员工手册》，融入企业理念、精神、发展历史、宗旨和目标等内容，并在第一季度内完成。同时，我们将加大宣传优秀员工和善行的力度，弘扬正面价值观。新入职员工在上岗前，将接受人事、工作以及企业文化的全面培训。3、企管部自我提升作为企业发展的驱动力，企管部的规范化建设至关重要。因此，____年我们将重点加强部门的内部管理和规范。年度自我建设目标包括：完善部门职能、完成人员配置、提升工作质量标准，以及高效完成部门年度目标和公司分配的各项任务。4、考核体系优化4.1我们将逐步完善对产值、效率、收率、能源消耗和产品质量的考核，对车间生产过程实施更严格的控制，倡导节约，反对浪费。企管部