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助理营销师模拟习题与答案一、单选题(共100题,每题1分,共100分)1.卖主先出低价来引起买主的兴趣,再假装发现一个错误,撤回低价,这属于()方法。A、错误试探B、开价试探C、仲裁试探D、替代试探正确答案:A2.营销费用预算可以分为市场费用预算和行政后勤费用预算两大类,以下各项中,属于市场费用预算的是()A、促销费用B、定单处理费用C、顾客投诉处理费用D、运输费用正确答案:A3.()是指在接到顾客购买信号后,用明确的语言向顾客直接提出购买建议,以求适时成交的方法。A、假定成交法B、选择成交法C、局部成交法D、请求成交法正确答案:D4.营销绩效评估最主要的内容是()A、用户经管和用户服务B、经营指标C、新市场开拓D、市场信息收集与反馈正确答案:B5.现要从某地区的3600家食品零售商店中抽取480家进行调查,调查人员抽取了粮食类的900家中的120家,副食类的1800家中的240家,糖酒烟类的540家中的72家,其他食品类的360家中的48家进行调查。在这里,调查人员采用了()。A、等距抽样法B、配额抽样法C、分层随机抽样法D、分群随机抽样法正确答案:C6.下列不属于传销行为的是()A、组织者或者经营者通过发展人员,要求被发展人员发展其他人员加入,对发展的人员以其直接或者间接滚动发展的人员数量为依据计算和给付报酬(包括物质奖励和其他经济利益),牟取非法利益的B、组织者或者经营者通过发展人员,要求被发展人员交纳费用或者以认购商品等方式变相交纳费用,取得加入或者发展其他人员加入的资格,牟取非法利益的C、组织者或者经营者通过发展人员,要求被发展人员发展其他人员加入,并以下线的销售形成上下线关系,业绩为依据计算和给付上线报酬,牟取非法利益的D、无证上门进行推销正确答案:D7.在谈判过程中,一个人的态度强硬,另一个人的态度温和,则此谈判团采用的是()。A、红脸白脸策略B、旁敲侧击策略C、欲擒故纵策略D、抛放低球策略正确答案:A8.组织机构与公众环境之间的沟通与传播关系是()。A、广告宣传B、公共关系C、销售促进D、人员推销正确答案:B9.某公司在跟其合作伙伴所签定的合同中,除了包括对方所提供的格式条款外,还针对某些特殊情况制定了非格式条款,当格式条款与非式条款不一致时,应该以()为准。A、相关法律B、非格式条款C、格式条款D、以往合作方式正确答案:B10.香水制造商说服男士使用香水,这在市场营销中属于()A、地利扩展战略B、市场进攻策略C、市场开发战略D、市场渗透战略正确答案:C11.英国一家刀片公司的广告:“我们公司的刀片十分锋利,经久耐用。缺点:易生锈,用后需擦干保存,才能久放。”这是一种逆反心理广告的()方式。A、以长托短B、以短揭长C、以长托长D、以短比短正确答案:A12.在对市场秩序和营销人员行为进行调节时,道德相对于法律手段来说具有许多优点,不包括()。A、道德具有及时性和超前的警示性.防范性的特点,它随时可以调控人的不良行为B、道德调控是强制的行为,它有一种外在的强制力C、道德是最节约的社会调控手段和方法D、道德的调控有利于发挥我国的国情优势正确答案:B13.分群随机抽样法在市场调查中最典型的应用是()。A、地区分群抽样B、消费分群抽样C、收入分群抽样D、年龄分群抽样正确答案:A14.根据市场营销学原理,促销的实质是()。A、推销B、销售C、营销D、沟通正确答案:D15.某企业先后斥巨资投资发电厂.控股制药厂.收购百货公司,这种多元化增长方式属于()A、同心多元化B、水平多元化C、垂直多元化D、集团多元化正确答案:D16.下列选项中不属于交叉销售进行客户分类标准的是()。A、服务成本的大小B、客户战略价值C、实际价值D、扩大销量,增加利润正确答案:D17.下列说法中,包含着创新思想的是()。A、“见利思义”B、“与时俱进”C、“礼之用,和为贵”D、“民为邦本,本固邦宁”正确答案:B18.企业在产品寿命周期的投入期或成长期,利用消费者求新.求异心里,抓住激烈竞争尚未出现的有利时机,有目的地将价格定得很高,以便在短时间内获取尽可能多的利润,尽快收回投资成本。这种定价策略属于()A、薄利多销策略B、取脂定价策略C、平价销售策略D、渗透定价策略正确答案:B19.传统观念认为,人员销售的目标就是追求()。A、最大的净现金流B、最小成本C、最大销售额D、最大利润正确答案:C20.经销数量越多.金额越大,折扣越丰厚,这是()的实例。A、现金折扣B、等级折扣C、季节折扣D、数量折扣正确答案:D21.以下关于职业理想的说法中,正确的是()。A、职业理想的层次越高,就越能够发挥员工的主观能动性B、职业理想是虚幻的,只有职业技能是实实在在的C、职业理想不过是职工个人争取待遇优厚的工作岗位的想法D、职业理想是固定不变的,不会随着时间和环境的变化而改变正确答案:A22.()就是企业对于卖给不同地区顾客的某种产品,都按照相同的厂价加相同的运费平均运费计算)定价,也就是说,对不同地区的顾客,不论远近,都实行一个价。A、FOBOriginB、统一交货定价C、分区定价D、基点定价正确答案:B23.在进行市场细分时,保证市场细分有效性的关键是()A、准确选择细分依据与细分尺度B、划定细分范围和确认细分依据C、权衡细分尺度和实施市场调查D、划定细分范围和权衡细分尺度正确答案:A24.“笑破不笑补,三补又一新”体现()的思想。A、勤劳B、仁义C、节俭D、忠孝正确答案:C25.根据我国反不正当竞争法的有关规定,经营者如果违反规定进行有奖销售,则监督检查部门应当责令其停止违法行为,并根据情况处以万元以上十万元以下的罚款。经营者所承担的这种法律责任属于()。A、行政责任B、经济责任C、民事责任D、刑事责任正确答案:A26.销售人员的作用有()。A、决定企业运营的关键B、买卖关系的桥梁C、兑付竞争的砝码D、以上都是正确答案:D27.()是最普通.最常用的一种评估销售促进方法。A、消费者固定样本数据分析B、消费者调查C、实验研究D、销售绩效分析正确答案:D28.刊登的广告文词上载明企业名称及职位.应聘者须具备的条件,甚至说明条件不适者请勿前来应聘。这是()。A、销售式招聘广告B、隐蔽式招聘广告C、培训式招聘广告D、表明式招聘广告正确答案:D29.企业营销活动的出发点和归宿是()。A、产品B、营销人员C、企业D、顾客正确答案:D30.公司为了满足目标顾客群的需要而加以组合的可控制的变量构成()。A、市场营销管理B、市场营销计划C、市场营销因素D、市场营销组合正确答案:D31.在国际商务活动中,参与人员的素质欠佳往往会给谈判造成不必要的损失。人们把造成这种损失的可能称作()。A、技术性风险B、价格风险C、素质性风险D、利率风险正确答案:C32.()是企业要求客户支付赊销款项的条件,它由信用期限和现金折扣两个要素组成。A、信用条件B、信用标准C、信用额度D、收账政策正确答案:A33.极富冒险精神;收入水平社会地位和受教育程度较高;一般是年轻人,交际广泛且信息灵通。这类群体属于()A、落后采用者B、早期大众C、创新采用者D、早期采用者正确答案:C34.()与销售配额一齐使用并配以一定的津贴奖励,可以提高销售人员的积极性,有效地完成销售活动配额。A、财务配额B、利润配额C、综合配额D、销售活动配额正确答案:D35.企业要不断完善服务系统,最大限度使顾客感到安心和便利,为此,需做到()。A、在价格设定方面,要力求价格公平.明码标价B、在包装方面,要安全.方便C、在经营中要尺足.秤满D、以上都是正确答案:D36.下列叙述不符合商务谈判中女性礼仪要求的有()。A、女性在春秋季应以西装.西装套裙为佳B、袜子的颜色不可太鲜艳,一般以肉色.黑色和浅色透明丝袜为宜C、佩戴一件以上的首饰时,讲究质地要相同,颜色要一致D、对于项链,在涉外谈判中,紧链应少戴,而线形链则是较为合适的一类项链正确答案:D37.销售人员会同本企业有关职能部门的人员,以业务洽谈会的形式向买主销售产品,这是销售人员与顾客进行接触的()方式。A、单个销售人员对一组顾客B、单个销售人员对单个顾客C、销售小组对一组顾客D、销售会议正确答案:D38.请从以下各项中选出表述错误的选项。()A、营销绩效评估不是仅指对营销人员业绩的考评B、市场占有率并非越高越好C、在我国目前的市场环境下,资金安全比盈利更重要D、对企业产品或服务来说,异议赔偿率越低越好正确答案:D39.谈判过程中,一般来说,目光应看着对方的()。A、脸部的下部三角形B、脸部的上部三角形C、腿脚D、身体正确答案:B40.下列关于道德的说法中,正确的有()。A、道德是人区别于动物的根本标志B、道德对人的要求高于法律C、道德从来没有阶级性D、道德是处理人与人之间关系的强制性规范正确答案:A41.对()的管理被视为市场营销管理的实质。A、行为B、兴趣C、需求D、欲望正确答案:C42.()是指在技术上和结构上密切相关,具有相同使用功能,规格不同而满足同类需求的一组产品。A、产品项目B、产品系列C、产品线D、产品组合正确答案:C43.社会主义道德建设的基本要求是()。A、社会公德.职业道德.家庭美德B、有理想.有道德.有文化.有纪律C、爱祖国.爱人民.爱劳动.爱科学.爱社会主义D、爱国主义.集体主义和社会主义正确答案:C44.()又称便利抽样法。A、简单随机抽样法B、分群随机抽样法C、分层随机抽样法D、任意抽样法正确答案:D45.销售计划的中心是()。A、销售利润计划B、销售成本计划C、销售费用计划D、销售收入计划正确答案:D46.异地追账不宜采用()。A、诉讼追账B、函电追账C、面访追账D、"IT"追账正确答案:C47.下列环境要素中不属于宏观市场营销环境的是()。A、自然B、经济C、人口D、竞争者正确答案:D48.一位服装店的销售人员在销售服装时说:“比如,您看这件衣服式样新颖美观,是今年最流行的款式,颜色也合适,您穿上一定很漂亮,我们昨天刚进了四套,今天就只剩下两套了。”这运用了()。A、优惠成交法B、从众成交法C、限期成交法D、保证成交法正确答案:B49.商品信息的主要来源有()。A、个人来源B、商业来源C、大众来源D、以上都是正确答案:D50.若公司的高阶层对第一线了如指掌,而位处组织末梢的销售人员,也深深信赖高阶层者,我们可以采用销售计划方式中的()。A、上行方式B、水平方式C、分配方式D、发散方式正确答案:C51.()指的是从各种文献档案中收集的资料,也称间接资料。A、二手资料B、市场资料C、电子资料D、一手资料正确答案:A52.下列选项中,符合“仪表端庄”具体要求的是()。A、饰品俏丽B、发型突出个性C、着装华贵D、着装朴素大方正确答案:D53.贸易摩擦属于()A、无法确定风险B、谈判中的非人员风险C、谈判中的人员风险D、谈判中的风险正确答案:B54.市场经济条件下,我们对“义”与“利“的态度应该是()A、见利思义B、见利忘义C、无利不干D、先利后义正确答案:A55.在进行市场营销战略策划前,首先应进行战略环境分析,战略环境分析主要是对宏观环境因素和产业环境因素的分析。以下属于对产业环境分析的是()A、对市场因素的分析B、对资源因素的分析C、对经济因素的分析D、对社会因素的分析正确答案:A56.电子邮件营销最大的特点是()。A、即时B、双向互动C、全天候D、以上都是正确答案:D57.市场营销是与()有关的人类活动。A、买卖B、市场C、商品D、交换正确答案:B58.委托追账的基本方法包括()。A、专业追账员追账B、诉讼追账C、律师协助非诉讼追账D、以上都是正确答案:D59.()是一种以历史的联系和经验.过去的原则和规范来影响和制约现在,力图使现在变为过去的继续和再现的思维方法。A、纵向思维B、横向思维C、超前思维D、反馈思维正确答案:D60.销售促进目标是从总的促销组合目标中引申出来的,而它在总体上又是受企业()所制约的。A、营销总目标B、渠道目标C、价格目标D、销售目标正确答案:A61.()是指人们在特定的职业活动中形成的或明文规定的语言标准或规则。A、仪表端庄B、仪表仪态C、职业规范D、语言规范正确答案:D62.CRM是一种以()为核心的管理原则。A、客户需求B、竞争对手C、公司自身D、社会利益正确答案:A63.南航湖南公司针对暑假期间师生乘坐飞机的优惠措施是:乘坐南航国内航班的教师可以享受25%的优惠,教师配偶和教师同时购票乘机凭有效证明也可享受同样的优惠,学生凭学生证可以享受40%的优惠。该公司所采用的价格策略是()。A、分区定价B、需求差别定价C、招徕定价D、折让正确答案:B64.4C理论用()取代了传统4P理论中的促销,强调企业应重视与顾客的双向沟通。A、沟通B、顾客C、成本D、便利正确答案:A65.()是指发生经济合同纠纷时,当事人双方协商不成,根据一方当事人的申请,在国家规定的合同管理机关的主持下,通过对当事人进行说服教育,促使当事人双方相互让步,并以双方当事人自愿达成协议为先决条件,达到平息争端的目的。A、经济合同纠纷的调解B、经济合同纠纷的协商C、经济合同纠纷的审理D、经济合同纠纷的仲裁正确答案:A66.通过()方法使问题得到恰当地解决,是合同管理机关解决经济合同解纷的基本方法。A、仲裁B、审理C、协商D、调解正确答案:D67.在商务洽谈中,区域战争属于()。A、谈判中的偶然风险B、谈判中的非人员风险C、谈判中的人员风险D、谈判中的非风险正确答案:B68.考虑是月返.季返还是年返,应根据产品特性.货物流转周期而定等是要求制定返利政策考虑()的实例。A、返利的标准B、返利的附属条件C、返利的形式D、返利的时间正确答案:D69.以下各项中,不属于营销预算范畴的是()A、营销费用预算B、销售成本预算C、税务预算D、销售收入预算正确答案:C70.对社会上某些从业人员频繁“跳槽”的做法,我认为是()。A、缺乏职业责任感的表现B、有强烈职业责任感的表现C、有职业理想的表现D、缺乏职业技能的表现正确答案:A71.通常不必要实行直接营销的产品是()。A、顾客订制的产品B、建筑材料C、易腐烂的产品D、标准化产品正确答案:D72.市场营销组合的特点有()A、是一个静态组合B、对企业来说都是"不可控因素"C、要受企业市场定位战略的制约D、是一个单一结构正确答案:C73.戴尔和雅芳的特点是高质量的直销。从定位角度来看,它实行的是()。A、渠道差异化B、产品差异化C、人员差异化D、服务差异化正确答案:D74.引导性提问容易使被调查者不假思索地做出回答或选择,也会使被调查者从心理上产生()反应,从而按着提示做出回答或选择。A、思考B、顺应C、逆反D、抵抗正确答案:B75.对于确定产品价格水平来说最重要的制约因素是()A、竞争对手的价格B、产品成本C、公司状况D、消费者的需求价值正确答案:D76.政府机构及经济管理部门的有关方针.政策.法令.经济公报.统计公报等属于()。A、内部资料来源B、外部资料来源C、直接资料来源D、电子资料来源正确答案:B77.我国消费者权益保护法的适用范围不包括的是()。A、消费者为生活需要而购买.使用商品或接受服务B、经营者为消费者提供其生产.销售的商品或服务C、农民购买.使用直接用于农业生产的各种生产资料D、消费者为生活需求而直接生产商品或服务正确答案:D78.按照合同的()不同可以把合同划分为有效合同.无效合同.可撤销合同与效力待定合同。A、时间状态B、义务状态C、效力状态D、演变状态正确答案:C79.刊登的广告文词上载明企业名称及职位.应聘者须具备的条件,甚至说明条件不适者请勿前来应聘。这是()。A、隐蔽式招聘广告B、销售式招聘广告C、培训式招聘广告D、表明式招聘广告正确答案:D80.()指的是通过给予中间商物质.金钱的奖励来激发中间商的积极性,从而实现公司销售目标。A、物质激励B、精神激励C、间接激励D、直接激励正确答案:D81.清代,吴县有一商人蔡某,蔡某的朋友去世了。他差人把朋友的儿子叫来,要给他一千两金子。对方甚感惊讶和不解。蔡某解释说:“钱是你父亲生前寄存在我这里的。”朋友的儿子问蔡某:“我父亲留下字据了吗?他直到临终也没对我说过这事。钱,我不能要。”蔡某说:“没留字据,但字据在我心中,而不在纸上。”蔡某说,“字据在我心中,而不在纸上”。这句话的含义是()。A、你爱怎么想,就怎么想,纸上说了什么,你不知道B、我已经把字据牢牢记在心上,能背诵下来C、做人的原则在我心中,不在外面D、我想怎么说,就怎么说,纸上说的不算数正确答案:C82.()是指销售人员利用大众购买行为促进顾客购买的方法。A、从众成交法B、优惠成交法C、限期成交法D、保证成交法正确答案:A83.下列行为不属于恶性窜货的有()。A、经销商蓄意向自己辖区以外的市场倾销产品B、经销商以低于厂家规定的价格向非辖区销货C、经销商销售假冒伪劣产品D、市场开发初期,企业有意选中流通性强的市场中的经销商,使产品流向空白市场正确答案:D84.将调查总体各单位的名称或号码逐个写在签条或卡片上,放在箱中,打乱次序,拌和均匀,然后按抽签办法,不加任何选择地在全部签条或卡片中随机抽出所需的调查样本,这是()。A、分层随机抽样B、随机数表法C、抽签法D、分群随机抽样法正确答案:C85.双边业务洽谈时,多用长方形的桌子,宾主通常各占一边。谈判桌横对入口时,此时正确的落座方式为()。A、东道主对门而坐,来宾背门而坐B、东道主背门而坐,来宾对门而坐C、东道主居左而坐,来宾居右而坐D、东道主居右而坐,来宾居左而坐正确答案:B86.故意在谈判室或走廊上遗失你的备忘录.便条或文件夹,或者把它们放在对方容易找到的纸篓里等做法属于()A、把价格摆在明处,把压力塞给对方B、寻找临界价格C、声东击西策略D、故布疑阵策略正确答案:D87.谈判礼仪中,女性选择首饰的原则是()。A、色彩多样B、不戴不行C、异质同色D、同质同色正确答案:D88.()具有态度诚恳.务实.坚定.坦率特点的策略是.A、坚定的让步策略B、一开始就拿出全部可让利益的策略C、等额地让出可让利益的让步策略D、先高后低.然后又拔高的让步策略正确答案:B89.在进行营销策划前,往往需要对企业环境进行SWOT分析,SWOT中的“S”代表()A、优势B、弱点C、机会D、威胁正确答案:A90.时装制造商每年每季都不断推出新的流行款式
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