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文档简介

账目收支查询协议1.协议目的本协议旨在明确账目收支查询的相关规定,确保账目查询的准确性、安全性和便捷性,促进账目管理的规范化和透明化。2.账目收支查询的范围账目收支查询包括但不限于以下内容:收入明细查询支出明细查询余额查询3.查询方式账目收支查询支持以下方式:3.1在线查询用户可以通过以下渠道进行在线查询:网上银行移动银行应用电话银行3.2自助设备查询用户可以在自助设备上进行查询:ATM机自助查询终端3.3客户服务查询用户可以通过咨询客户服务中心进行查询。4.查询权限账目收支查询的权限如下:4.1个人账户个人账户的所有者可以查询其账户的收支情况,包括余额、明细等。4.2共同账户共同账户的每一个共有人都可以查询共同账户的收支情况。4.3代理查询账户所有者可以指定代理人进行账目收支查询,代理人需要提供授权文件或者提前获得账户所有者的书面同意。5.查询方式的使用限制为保障账户安全和用户权益,查询方式的使用受到以下限制:5.1查询频率限制系统对于同一用户的查询频率进行限制,以避免滥用查询系统。5.2身份认证用户在进行账目收支查询时,需要进行身份认证,以确保查询的真实性和准确性。5.3部分账户限制某些特定类型的账户可能存在查询限制,具体限制事项由银行根据相关规定进行设置和调整。6.记录保存与隐私保护账目收支查询记录将会保存一定的时间,以便用户进行历史查询。同时,银行将严格遵守相关法律法规,保护用户的隐私和个人信息。7.争议解决对于账目收支查询产生的争议,双方应本着友好协商的原则进行解决。如协商不能达成一致,可以通过诉讼等方式解决。8.协议变更与终止本协议可由双方协商一致进行变更或终止。任何一方终止协议,应提前通知对方,并履行协议约定的义务。9.其他条款本协议的有效性、解释以及未尽事宜的处理,受制于相关法律法规和监管机构的

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