助理营销师题库（附参考答案）

助理营销师题库（附参考答案）一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1.以下各种定价法中，属于竞争导向定价法的是（）A、随行就市定价法B、认知价值定价法C、目标利润定价法.D、需求差异定价法正确答案：A2.公司为了满足目标顾客群的需要而加以组合的可控制的变量构成（）。A、市场营销管理B、市场营销计划C、市场营销组合D、市场营销因素正确答案：C3.经销数量越多.金额越大，折扣越丰厚，这是（）的实例。A、现金折扣B、季节折扣C、等级折扣D、数量折扣正确答案：D4.下列不属于企业文化的功能的是（）。A、强制功能B、整合功能C、激励功能D、自律功能正确答案：A5.4C理论用（）取代了传统4P理论中的促销，强调企业应重视与顾客的双向沟通。A、沟通B、顾客C、成本D、便利正确答案：A6.()是指人们在特定的职业活动中形成的或明文规定的语言标准或规则。A、仪表端庄B、仪表仪态C、职业规范D、语言规范正确答案：D7."企业若选用（）方式则要求该"代理商"有较为雄厚的资本.较大的影响.较好的商誉。"A、独家销售代理B、买断代理C、多家代理D、佣金代理正确答案：B8.谈判过程中，一般来说，目光应看着对方的（）。A、腿脚B、脸部的上部三角形C、脸部的下部三角形D、身体正确答案：B9.交叉销售的本质是（）A、产品的交互搭B、沟通C、交叉各种因素，提供完美解决方案，满足客户整体需求的过程D、销售服务定制化正确答案：C10.商务谈判中最敏感.最艰难的谈判是()。A、价格谈判B、议程谈判C、价值谈判D、目的谈判正确答案：A11.西方人普遍认为“13恩”这个数字是凶险或不吉利的，常以（）代替。A、“14A”B、“12A”C、“13B”D、“13A”正确答案：A12.组织机构与公众环境之间的沟通与传播关系是（）。A、公共关系B、人员推销C、广告宣传D、销售促进正确答案：A13.（）顾客比较容易被说服。A、防卫型B、软心肠型C、干练型D、漠不关心型正确答案：B14.作为一切市场的基础，.对其他各类市场具有决定性（）A、消费品市场B、零售市场C、中间商市场D、产业市场正确答案：A15.“笑破不笑补，三补又一新”体现（）的思想。A、节俭B、勤劳C、仁义D、忠孝正确答案：A16.在女子服装店中，女子的套装定在三个价格水平上:1000元`3000元和10000元，这是运用了（）的定价方法A、档次差价B、品种差价C、价格差价D、花色差价正确答案：A17.21世纪的教育是素质教育，21世纪的人才应是（）。A、创造型B、全面型C、特长型D、知识型正确答案：A18.一个自行车厂选择城市或农村作为细分市场的变量，该自行车厂是以（）作为细分依据的。A、消费行为因素B、地理因素C、人口统计因素D、消费心里因素正确答案：B19.对于矛盾比较单纯，是非责任比较明确，金额不大，申诉方远在省外的，就可以通过（）进行调解。A、异地合同，共同调解B、通过信函进行调解C、当面调解D、现场调解正确答案：B20.销售人员会同本企业有关职能部门的人员，以业务洽谈会的形式向买主销售产品，这是销售人员与顾客进行接触的（）方式。A、销售会议B、销售小组对一组顾客C、单个销售人员对一组顾客D、单个销售人员对单个顾客正确答案：A21.赞助残疾而且福利院等，这是赞助活动中的（）方式。A、赞助宣传用品的制作B、赞助社会慈善和福利事业C、赞助社会公益事业D、赞助教育事业正确答案：B22.“科学技术是第一生产力”。这句话的意思是（）。A、除了科学技术，其他事物不属于生产力的范畴B、不掌握先进的科学技术，就相当于丧失了生产力C、一般从业人员不在第一生产力之列D、科学技术对生产和经营管理具有极端重要性正确答案：D23.下列不属于电子商务优点的是（）。A、电子化.数据华消除了时空的限制B、直接把握市场需求的变化C、提供大量的流转资金D、降低企业营销成本正确答案：C24.在进行市场细分时，保证市场细分有效性的关键是（）A、划定细分范围和确认细分依据B、权衡细分尺度和实施市场调查C、划定细分范围和权衡细分尺度D、准确选择细分依据与细分尺度正确答案：D25.销售分析报告活动的特点不包括（）A、注重数量描述B、为制订新的销售计划提供依据C、专业性D、定期性正确答案：B26.（）是未来追帐的优先选择。A、诉讼追帐B、"IT"追帐C、函电追帐D、面访追帐正确答案：B27.引导性提问容易使被调查者不假思索地做出回答或选择，也会使被调查者从心理上产生（）反应，从而按着提示做出回答或选择。A、思考B、逆反C、抵抗D、顺应正确答案：D28.下列环境要素中不属于宏观市场营销环境的是（）。A、自然B、竞争者C、经济D、人口正确答案：B29.在国外举办合资企业，这即可能为我们开拓海外市场提供机会，也有产品不够畅销的可能，这属于（）A、纯风险B、投机风险C、价格风险D、利率风险正确答案：B30.()是指在谈判过程中的场外交涉时，以间接的方法和对方互通信息，与对方进行心理与情感的交流，使分歧得到解决，从而达成协议。A、抛放低球策略B、欲擒故纵策略C、红脸白脸策略D、旁敲侧击策略正确答案：D31.营销绩效评估最主要的内容是（）A、用户经管和用户服务B、市场信息收集与反馈C、新市场开拓D、经营指标正确答案：D32.蒙牛集团赞助“同一首歌”公益晚会，这种公共关系活动的实施方式属于（）A、社会型公关活动B、新闻型公关活动C、维系型公关活动D、矫正型公关活动正确答案：A33.产品组合是指企业生产经营各种不同类型产品之间（）。A、质的组合和量的比例B、数量关系C、结构关系D、量的组合和质的比例正确答案：A34.政府机构及经济管理部门的有关方针.政策.法令.经济公报.统计公报等属于（）。A、电子资料来源B、直接资料来源C、外部资料来源D、内部资料来源正确答案：C35.以下各项中，不属于营销预算范畴的是（）A、销售成本预算B、销售收入预算C、营销费用预算D、税务预算正确答案：D36.根据我国广告法的规定，广告中表明推销商品.提供服务附带赠送礼品的，应当表明赠送的（）。A、形式和方式B、品种和数量C、形式和内容D、内容和数量正确答案：D37.按照商品流通的（）可以把市场划分为城市市场和农村市场。A、顺序B、地域C、时间D、空间正确答案：B38.销售人员的作用有（）。A、决定企业运营的关键B、买卖关系的桥梁C、兑付竞争的砝码D、以上都是正确答案：D39.下列选项中，符合“仪表端庄”具体要求的是（）。A、着装华贵B、饰品俏丽C、着装朴素大方D、发型突出个性正确答案：C40.语言是人们表达（）的工具，也是一门艺术。A、社会需求B、思想感情C、购买欲望D、知识见闻正确答案：B41.假设你推销的产品是打字机，如果你发现顾客对产品只是有兴趣而无意购买时，你巧妙地说道:“如果您的女儿能有这么一台打字机，那她肯定会很快打出一手熟练漂亮的字。”这么说的用意是（）。A、利用顾客女儿，向顾客施压B、强迫顾客购买C、促使顾客想像，发掘他的需求D、漫无目的的话语，只是为了拉近与顾客的距离正确答案：C42.企业在产品寿命周期的投入期或成长期，利用消费者求新.求异心里，抓住激烈竞争尚未出现的有利时机，有目的地将价格定得很高，以便在短时间内获取尽可能多的利润，尽快收回投资成本。这种定价策略属于（）A、渗透定价策略B、薄利多销策略C、平价销售策略D、取脂定价策略正确答案：D43.()是企业要求客户支付赊销款项的条件，它由信用期限和现金折扣两个要素组成。A、信用标准B、信用额度C、信用条件D、收账政策正确答案：C44.委托追账的基本方法包括（）。A、专业追账员追账B、诉讼追账C、律师协助非诉讼追账D、以上都是正确答案：D45.下列不属于传销行为的是()A、组织者或者经营者通过发展人员，要求被发展人员发展其他人员加入，对发展的人员以其直接或者间接滚动发展的人员数量为依据计算和给付报酬(包括物质奖励和其他经济利益)，牟取非法利益的B、组织者或者经营者通过发展人员，要求被发展人员交纳费用或者以认购商品等方式变相交纳费用，取得加入或者发展其他人员加入的资格，牟取非法利益的C、组织者或者经营者通过发展人员，要求被发展人员发展其他人员加入，并以下线的销售形成上下线关系，业绩为依据计算和给付上线报酬，牟取非法利益的D、无证上门进行推销正确答案：D46.在机会威胁综合矩阵中，低机会且低威胁的业务被称为（）。A、冒险业务B、成熟业务C、理想业务D、困难业务正确答案：B47.下列行为不属于恶性窜货的有（）。A、市场开发初期，企业有意选中流通性强的市场中的经销商，使产品流向空白市场B、经销商销售假冒伪劣产品C、经销商蓄意向自己辖区以外的市场倾销产品D、经销商以低于厂家规定的价格向非辖区销货正确答案：A48.数字化整合营销的中心是（）。A、客户增长率B、市场占有率C、市场增长率D、客户占有率正确答案：D49.正确地表示出消费者购买决策过程的是（）A、收集信息确认需要——评价方案——决定购买——购后行为B、确认需要——收集信息——评价方案——决定购买——购后行为C、评价方案——收集信息——确认需要——决定购买——购后行为D、确认需要——评价方案——收集休息——决定——购后行为正确答案：B50.某汽车经销商按较高价格把某种型号的汽车卖给顾客A，同时按照较低价格把同一型号汽车卖给顾客B，这是采用的哪一种差别定价策略？（）A、顾客差别定价B、产品形式差别定价C、产品部位差别定价D、销售时间差别定价正确答案：A51.企业利用电子邮件向债务人发送追讨函，或与其交流意见，这是()的实例。A、“IT”追账B、函电追账C、诉讼追账D、面访追账正确答案：A52.针对企业的客户和潜在客户，我们不可以通过（）等方式来达到网络调研的目的。A、网上进行访谈B、邀请顾客参加各种调研性的活动C、入侵服务器以访问统计报告D、吸引访问者填写问卷正确答案：C53.雅诗兰黛的原品牌吸引年纪较大的群体；而倩碧对于家住郊区.时间紧张的中年母亲最合适；艾维达质优价高适合于新生代。这说明雅诗兰黛在使用（）。A、差异营销B、.集中营销C、无差异营销D、一体化营销正确答案：A54.在谈判过程中，一个人的态度强硬，另一个人的态度温和，则此谈判团采用的是（）。A、旁敲侧击策略B、欲擒故纵策略C、红脸白脸策略D、抛放低球策略正确答案：C55.一个分销渠道的层次至少为（）A、0层B、2层C、1层D、3层正确答案：B56.以加强办法逼买方让步，谈判破裂亦无妨，再请第三者来仲裁，这属于（）方法A、仲裁试探B、开价试探C、错误试探D、替代试探正确答案：A57.员工在创新发展过程中，必须具备一定的科学思维，由于人或事而想起其他相关的概念思维方式指的是（）。A、发散思维B、相似联想C、逆向思维D、动态思维正确答案：B58.商务谈判中，不属于欲擒故纵策略的手段是（）。A、要给对方以希望B、要给对方以诱饵C、要给对方以礼节D、要给对方以利益正确答案：D59.某公司在跟其合作伙伴所签定的合同中，除了包括对方所提供的格式条款外，还针对某些特殊情况制定了非格式条款，当格式条款与非式条款不一致时，应该以（）为准。A、格式条款B、以往合作方式C、相关法律D、非格式条款正确答案：D60.产品价格的高低，最终取决于（）。A、竞争对手的价格B、产品成本C、市场供求关系D、定价目标正确答案：C61.贸易摩擦属于（）A、谈判中的人员风险B、谈判中的非人员风险C、谈判中的风险D、无法确定风险正确答案：B62.（）是最普通.最常用的一种评估销售促进方法。A、实验研究B、消费者固定样本数据分析C、消费者调查D、销售绩效分析正确答案：D63.公共关系的特点是（）①传播面广，迅速传递②信息可信度高③传播效果作用是短期的④容易使消费者产生好感A、②④B、②③C、①④D、①②正确答案：A64.戴尔和雅芳的特点是高质量的直销。从定位角度来看，它实行的是（）。A、产品差异化B、服务差异化C、渠道差异化D、人员差异化正确答案：B65.（）又称系统抽样，是从总体中每隔若干个个体选取一个样本的抽样方法。A、等距抽样法B、分群随机抽样法C、分层随机抽样法D、简单随机抽样法正确答案：A66.（）又称整群随机抽样法。A、分群随机抽样法B、简单随机抽样法C、分层随机抽样法D、等距抽样法正确答案：A67.一种营养口服液，其原售价为12.9元，现将在限定日期内降价0.9元。在扣除营销费用之前，厂商要获得每盒5元的毛利。预计在这次减价中能销售100万盒。假设管理成本将花费10万元。为了使这次促销活动保本，该公司在这段期间内就必须比不减价时多售出（）万盒口服液。A、10B、20C、30D、40正确答案：B68.一位服装店的销售人员在销售服装时说:“比如，您看这件衣服式样新颖美观，是今年最流行的款式，颜色也合适，您穿上一定很漂亮，我们昨天刚进了四套，今天就只剩下两套了。”这运用了（）。A、限期成交法B、保证成交法C、优惠成交法D、从众成交法正确答案：D69.每条产品线内不同规格的产品项目的数量是（）。A、深度B、关联性C、长度D、宽度正确答案：C70.（）就是鼓励企业向竞争者学习的一种方法。A、蓝图技巧B、标准跟进C、结构重整D、流程图正确答案：B71.英国一家刀片公司的广告:“我们公司的刀片十分锋利，经久耐用。缺点:易生锈，用后需擦干保存，才能久放。”这是一种逆反心理广告的（）方式。A、以短揭长B、以长托短C、以短比短D、以长托长正确答案：B72.（）是指某厂家在某一市场区域上有多家销售代理商，他们共同开发该市场的代理形式。A、买断代理B、独家销售代理C、多家代理D、佣金代理正确答案：C73.考虑是月返.季返还是年返，应根据产品特性.货物流转周期而定等是要求制定返利政策考虑（）的实例。A、返利的附属条件B、返利的时间C、返利的标准D、返利的形式正确答案：B74.按消费者进入市场的程度，将一种产品的使用者分为经常购买者.初次购买者.潜在购买者等不同群体，这种细分消费者市场方法的主要依据是（）A、受益因素B、行为因素C、人口统计因素D、心理因素正确答案：B75.()是指发生经济合同纠纷时，当事人双方协商不成，根据一方当事人的申请，在国家规定的合同管理机关的主持下，通过对当事人进行说服教育，促使当事人双方相互让步，并以双方当事人自愿达成协议为先决条件，达到平息争端的目的。A、经济合同纠纷的协商B、经济合同纠纷的审理C、经济合同纠纷的仲裁D、经济合同纠纷的调解正确答案：D76.下列叙述不符合商务谈判中女性礼仪要求的有（）。A、女性在春秋季应以西装.西装套裙为佳B、袜子的颜色不可太鲜艳，一般以肉色.黑色和浅色透明丝袜为宜C、佩戴一件以上的首饰时，讲究质地要相同.颜色要一致D、打扮时髦，染发卷发，喷含有刺激味道的香水正确答案：D77.进行有效营销控制必须具备的前提有（）A、计划和组织B、组织和事后评估C、市场调查和计划D、事后评估和市场调查正确答案：A78.在多因素投资组合矩阵中，不是用来表明竞争能力的要素是（）。A、分销能力B、市场占有率C、产品质量D、市场大小正确答案：D79.（）是一种以书面形式了解被调查对象的反映和看法，并以次获得资料和信息的载体。A、问卷B、实验控制C、深度谈访D、抽样正确答案：A80.时装制造商每年每季都不断推出新的流行款式，其采用了（）策略以达到扩大市场需求的目的。A、提高购买频率B、增加使用量C、发现新用户D、开辟产品新用途正确答案：A81.企业领导接受记者采访，一般不应当为了达到（）的目的。A、推销企业产品B、树立企业形象C、博得公众好感D、贬低竞争对手正确答案：D82.在进行市场营销战略策划前，首先应进行战略环境分析，战略环境分析主要是对宏观环境因素和产业环境因素的分析。以下属于对产业环境分析的是（）A、对社会因素的分析B、对经济因素的分析C、对资源因素的分析D、对市场因素的分析正确答案：D83.对于负值客户企业应该进行战略性的放弃，之所以是战略性放弃，是因为（）。A、从二级客户身上获取更多的收入B、对负值客户不能简单的放弃，还要有区分地进行放弃C、制定客户忠诚计划D、改变最有价值客户衰退趋势正确答案：B84.（）是在1976年由英国学者卫克利和卡森提出的，主要是用于解释大量出现的一些跨国企业集团的规模扩张问题。A、一体化理论B、内部化理论C、交易费用理论D、消费偏好递减理论正确答案：B85.下列说法中，包含着创新思想的是（）。A、“礼之用，和为贵”B、“与时俱进”C、“见利思义”D、“民为邦本，本固邦宁”正确答案：B86.制造商和中间商结成合作伙伴，风险共当.利益贡献等是间接激励中的（）方法。A、帮助经销商建立供销存报表，做安全库存数和先进先出库存管理B、帮助零售商进行零售终端管理C、帮助经销商管理其客户王来加强经销商的销售管理工作D、伙伴关系管理正确答案：D87.（）是洽谈双方为达成协议所必须承担的义务。A、让步B、以进为退C、坚持D、以退为进正确答案：A88.非常重视与销售人员良好的人际关系，不大关心购买商品本身，这种顾客属于（）。A、防卫型B、干练型C、软心肠型D、漠不关心型正确答案：C89.如果一个企业拥有3个层次.3中密度和5种不同的中间商，那么理论上他应该有（）个可行的渠道结构。A、40个B、45个C、30个D、11个正确答案：B90.提供不同产品以满足不同需求的竞争者属于（）。A、品牌竞争者B、愿望竞争者C、产品形式竞争者D、属类竞争者正确答案：B91.厂商委托中间商以中间商的名义销售货物，盈亏由厂商自行负责，中间商只收取佣金报酬，这种销