应用文写作配套 课件 龙水花 第五章 文化传播中的应用文

第五章

文化传播领域应用文第一节

消

息

了解消息的特点及种类，掌握消息的写法和要求。能根据具体的实际情况进行消息的撰写。【写作要求】一、消息的概念

消息是应用文体的一种，主要用来迅速、简要地报道新近发生的事件，属于新闻报道的范畴，是新闻报道最基本、最常见、最重要的体裁，也是新闻文体中最核心的类型。【写作指导】二、消息的特点1.消息具有真实性。新闻报道的生命就是真实，消息作为新闻报道的一种重要形式，必须严格遵循事实，不能有任何虚假和夸大。2.消息追求时效性。新闻报道讲究时效，要求迅速及时。消息在报道新闻事件时，必须尽可能地快速传递信息，以满足公众对新闻时效性的需求。3.消息的语言简明扼要。新闻报道需要用简洁明了的语言来传达信息，消息作为新闻报道的一种形式，也不例外。它要求用精炼的语言概括新闻事件的主要内容和要点，让读者能够快速了解新闻事件的大致情况。4.消息的结构比较固定。消息一般采用倒金字塔式的结构，即先写最重要的内容，然后逐渐展开，使读者能够快速获取关键信息。这种结构有助于读者快速了解新闻事件的核心内容，也便于编辑和排版。【写作指导】

三、消息的作用

1．消息具有宣传政策的功能。党和政府的文件、决议，以及各种法令、公告和声明等，常常通过消息的形式在媒体上公布，从而迅速、广泛地传达给公众。这有助于公众了解并遵守相关政策，确保政策的顺利实施。2．消息可以指导工作。消息不仅发布政策，还报道各单位在落实政策、积极工作方面的成绩和经验。这些报道可以为人们提供启发、教育和鼓舞，通过“无形的意见”对人们起到“潜移默化”的作用。【写作指导】三、消息的作用3．消息发挥着教育群众的作用。消息的内容以正面为主，经常报道社会主义建设及改革开放中的新成就、新经验，以及新人新事、新道德和新风尚等。这有助于激发人们的革命激情和爱国热情，发挥新闻的教育作用。同时，消息也及时揭露社会上的不良倾向和违法乱纪的事实，发挥舆论监督作用，促进精神文明的建设。4．消息在社交媒体运营中也具有重要作用。一条被用户分享或评论的消息，可能带来高质量的转发互动、口碑传播、吸引目标用户群以及促进用户点击链接购买等效果。因此，在社交媒体上发布消息时，需要充分考虑其内容和形式，以吸引用户的关注和互动。【写作指导】【写作指导】四、消息的种类1.根据报道内容的不同，消息可以分为动态消息、综合消息、典型消息和评述消息等。

(1)动态消息迅速及时地报道国内国际的重大事件或新发生的有社会意义的事实，展现事件发生、发展的最新动态。

(2)综合消息则是对带有全局性的情况、动向、成就和问题的概括报道，它涉及的面较广，反映的情况较丰富。

(3)典型消息则是对某一部门或单位的典型经验或成功做法的集中报道，通过具体的事例来揭示事物的本质和规律。评述消息在报道新闻事实的同时，还会发表一些必要的议论，对新闻事实的性质、特点、意义等作出分析和评价。【写作指导】四、消息的种类

2.从写作特点来分，消息又可以分为简讯、短消息、长消息、动态消息、经验性消息、综合消息和评述性消息等。

(1)简讯是最简短、最迅捷的动态新闻报道形式，通常只报道一个新闻事实，不展开情节或细节描写，文字非常简练。

(2)短消息和长消息则根据报道内容的详略和篇幅的长短进行划分。

(3)动态消息注重报道事物的发展和变化，

(4)经验性消息则侧重于总结和推广成功的经验或做法。3.根据报道的领域和行业不同，消息还可以分为政治消息、经济消息、体育消息、文化消息、社会消息等。这些消息分别关注不同领域内的新闻事件和动态，以满足不同受众群体的信息需求。五、消息的格式1．标题标题是消息的开头，用于概括消息的主要内容，吸引读者的注意力。标题要简明扼要，准确反映消息的核心信息，同时要注意语言的精炼和表达的生动。2．导语导语是消息的开头段落，用于简要介绍消息的背景、主要事实或引出消息的主题。导语要抓住读者的兴趣点，用简洁明了的语言概括消息的关键信息，引导读者继续阅读下去。3．正文正文是消息的主体部分，用于详细报道消息的事实、情节、背景等。正文要求条理清晰，层次分明，按照重要性或时间顺序进行叙述。同时，要注意语言的准确性和客观性，避免夸大或歪曲事实。

【写作指导】五、消息的格式4．背景资料在报道一些重要事件或复杂事实时，需要适当加入背景资料，以帮助读者更好地理解消息的内容和意义。背景资料可以包括相关历史、政策、数据等，但要注意与消息主题的关联性和简洁性。5．结尾结尾部分可以对消息进行简要总结，强调主要观点或提出展望。也可以根据需要添加一些呼吁、建议或评论等，以增强消息的说服力和影响力。

【写作指导】【例文展示】中国成功发射天舟五号货运飞船

北京时间2022年11月12日10时03分，搭载天舟五号货运飞船的长征七号遥六运载火箭，在我国文昌航天发射场点火发射，天舟五号货运飞船与火箭成功分离并进入预定轨道，飞船太阳能帆板顺利展开工作，发射取得圆满成功。

天舟五号货运飞船装载了神舟十五号3名航天员6个月的在轨驻留消耗品、推进剂、应用实（试）验装置等物资，还搭载了“澳门学生科普卫星一号”、宇航用氢氧燃料电池、空间宽能谱高能粒子探测载荷等试验项目。后续，天舟五号货运飞船将与在轨运行的空间站组合体进行交会对接。

此次发射任务是中国空间站建造阶段最后一次飞行任务，标志着中国空间站建造阶段发射任务全部完成。信息来源：新华社撰写消息的注意事项一、要确保消息内容真实准确，避免夸大或歪曲事实，以维护信息的客观性和可信度。二、标题要简明扼要，能够迅速吸引读者的注意力，同时概括消息的核心内容。三、在撰写正文时，要注意条理清晰，层次分明，按照事件发展的顺序或重要性进行叙述，使读者能够轻松掌握消息的主要内容。四、语言要简练明了，避免使用过于复杂或生僻的词汇，以确保信息的易读性和传播效果。五、要仔细校对消息内容，确保没有错别字或语法错误，以提高消息的整体质量。【温馨提示】第五章

文化传播领域应用文第二节

通

讯了解通讯的特点及种类，掌握通讯的写法和要求。能够根据具体的实际情况进行通讯的撰写。【写作要求】一、通讯的概念

通讯在广义上，被视为一种新闻报道形式，它运用叙述、描写、抒情、议论等多种手法，具体、生动、形象地反映新闻事件或典型人物，通讯是应用文的一种，为报纸、广播电台、通讯社常用的文体，其内容通常比消息更具体、更系统，报道内容必须完全真实，且要求迅速及时。【写作指导】二、通讯的特点1.新闻性：通讯所报道的事件必须是真实的，并且具有时效性，通常是最近才发生或出现的。新闻的五要素，即时间、地点、人物、事件和原因，必须贯穿在通讯的行文之中。2.评论性：通讯不仅仅局限于叙述事实和描写形象，作者还可以根据需要借助议论乃至抒情等手法，直接表达观点和看法，流露倾向和情感，使主题更加突出。3.形象性：通讯在写作时可以采用多种文学表现手法，如描写、抒情、对话等，要求有故事、有情节、有活灵活现的人物形象，以及典型场景的画面。这使得通讯比消息更生动，更富有感染力。4.完整性：通讯对新闻事物的报道必须详尽深入，过程清晰。它不仅要报道事件的基本情况，还要用具体形象的事实，介绍事件发生的详细经过和过程及其原因、发展、高潮和结局，从而给读者留下深刻的印象。【写作指导】三、通讯的作用

1.通讯作为新闻体裁，具有传播信息的作用。它及时而细致地报道有新闻价值的人物、事件和工作经验，确保读者能够获取到最新、最真实的信息。2.通讯还承载着舆论宣传的功能。通过对事件的深入报道和解析，通讯能够引导社会舆论，影响公众的观点和态度，进一步推动社会进步和发展。3.通讯还具备传播知识的作用。它不仅可以报道具体的事件和人物，还可以介绍相关的背景知识、专业知识等，帮助读者扩展视野，增加知识储备。4.通讯能弥补和深化新闻报道。与消息相比，通讯有不可替代的作用。它能够弥补消息未曾报道的新闻，充实和深化消息已报道过的新闻，从而扩大新闻传播面。通讯比消息更为详尽生动，综合运用叙述、描写、议论和抒情等多种表现手法，生动地再现新闻事实的现场和人物，使读者如临其境、如经其事、如见其人、如闻其声。【写作指导】【写作指导】四、通讯的种类1.从内容角度看，通讯一般分为人物通讯、事件通讯、概貌通讯和工作通讯。（1）人物通讯主要报道一个或几个人物的事迹，以写人物的思想和事迹为主，旨在通过人的思想、精神面貌去教育人、感染人。（2）事件通讯则是报道具有典型意义的新闻事件的通讯，它具体完整地记叙事件发生发展的情况和过程、原因和结果、意义和影响。（3）概貌通讯和工作通讯则分别侧重于对某个地方、单位、行业或某项工作的基本面貌和状况的描写，以及对工作经验、问题、成就的报道。2.从形式角度看，通讯可以包括一般记事通讯、访问记（如专访、人物专访）、小故事、集纳、巡礼、纪实、见闻、特写、速写、侧记、散记、采访札记等多种类型。这些形式各具特色，使得通讯在报道新闻事件和人物时能够灵活多变，满足不同报道需求。3.特定类型的通讯，如文艺通讯、主题通讯、旅游通讯等，它们各自具有独特的报道内容和形式特点，丰富了通讯的种类和内涵。五、通讯的格式与写法1.通讯的标题应简明扼要地概括新闻的主要内容，吸引读者的注意力。标题通常采用黑体加粗，字号适中，突出重要信息。2.通讯的开头部分，即导语，应简要介绍新闻的主要事实或背景，引导读者进入正文。导语要求语言简练、准确，能够迅速抓住读者的兴趣点。3.正文部分是通讯的主体，需要详细叙述新闻事实，包括时间、地点、人物、事件等要素。在叙述过程中，要注重客观性和真实性，避免夸张或虚构。同时，可以根据需要运用描写、议论、抒情等多种手法，使文章更加生动、形象。【写作指导】五、通讯的格式与写法4.结尾部分通常总结新闻的意义或影响，也可以提出建议或展望。结尾要简洁明了，给读者留下深刻的印象。5.在写法上，通讯的结构可以灵活多变，根据报道内容和需要选择合适的结构形式。一般可以按照时间顺序、逻辑顺序或时空交叉顺序来安排文章结构。同时，通讯的语言要求简练、准确、生动，避免使用过于晦涩或复杂的词汇。6.根据需要采用专访、特写、小故事等多种写作形式，以突出新闻事件的个性化和生动性。专访可以通过深入采访特定人物，揭示其思想、观点或经历；特写则可以集中笔墨描写某一场景、细节或片段，增强文章的感染力和视觉效果。【写作指导】【例文展示】宏大的主题，艰难的采访，这个中国新闻奖通讯一等奖作品很“厚重”

中国记者

耕地是我国最为宝贵的资源之一。我国人多地少的基本国情，决定了我们必须把关系十几亿人吃饭大事的耕地保护好，绝不能有闪失。因此，关于耕地的报道，我们从未停止过。

相比之下，以前的报道只能算“小打小闹”，这次的《耕地问题调查》产业（行业）深度调研报道就显得十分“厚重”。一方面，“耕地”这个话题分量很重，也很敏感。经济日报社社长兼总编辑郑庆东同志布置这个选题时，我们心里都犯嘀咕，这么敏感的选题部委会接受采访吗？地方愿意站出来发声吗？

艰难的采访过程说明我们的疑虑并不多余。然而，耕地是中央最关注的问题，更是关系到14亿人生存和发展的问题，这就是中央党报、经济大报的职责使命，也是经济日报调研报道最该做的内容。

经济日报的深度调研报道都是万字长文，稿件最终呈现的框架结构如何做到客观、全面，又有可读性，始终是我们要直面的问题。特别是耕地事关国家粮食安全，关乎国计民生，更要严谨慎重。

这么宏大的选题，我们要客观理性地揭示当前耕地问题的现状，以及耕地保护存在的痛点难点，还要提出开展耕地保护的思路、措施和建议，这既考验我们记者在相关领域的专业性，对写作也是一次很大的磨炼。【例文展示】

深度调研报道是经济日报社着力打造的学习宣传贯彻习近平经济思想的深度报道品牌。关键在于其“深”，有参考价值。不专业不足以支撑宏观经济领域有一定深度的调研题目。能把问题说清楚说透彻，让外行看得懂、内行有启发，彰显的是专业水平。而调研报道要做出专业水平，首先，要发挥好行业记者的作用，厚积薄发；其次，要依靠集体的力量，包括利用好外部的智力资源，整合起来解决专业、深度问题。

万事开头难，再难也得做。经济日报社产经部主任带队，组成了4人调研小组，分别从农业、国土、水利等各自熟悉的领域开始收集资料、翻阅文件档案、学习中央领导关于耕地的讲话。多次深入讨论文章的内容和结构，在一次小组讨论中，我们将焦点聚焦到了自然资源部公布的第三次全国国土调查主要数据成果。2021年8月26日，自然资源部召开新闻发布会，公布了第三次全国国土调查主要数据成果。数据显示，我国耕地19.18亿亩，园地3.03亿亩，林地42.62亿亩，草地39.68亿亩，湿地3.52亿亩，城镇村及工矿用地5.30亿亩，交通运输用地1.43亿亩，水域及水利设施用地5.44亿亩。数据还显示，10年间，生态功能较强的林地、草地、湿地、河流水面、湖泊水面等地类合计净增加了2.6亿亩。

我们发现，公布的数据都是我国在生态建设上取得的积极成效，对耕地出现的问题却很少谈及。这不仅更加坚定了我们调研的意义，也印证了我们此前了解到的我国耕地的现实情况：数量在减少，局部质量在变差。【例文展示】

对于耕地存在的问题，我们要说、该说，但该怎么说，还要深探究、细思量。尽管我们调研小组成员有着多年相关领域的采访经验，对耕地问题有着比较深入的了解和积累，但要做好这次耕地问题深度调研，还需要从更权威、更全面的角度去剖析。我们多次开会讨论，头绪太多，困难也很多。

当时，新冠疫情防控形势严峻，我们想去外地实地采访，根本实现不了。也想摸到一些地方是否存在占用耕地的情况，但这个问题太难认定，一旦认定就是违法，如果不是有关部门认定，我们也没法说。想采访一些相关负责人、行业专家，也屡次碰壁。有的专家认为这个问题不好说、说不好，还是不说好。但我们认为，还是要说我们能说的、该说的，这是经济日报记者的责任，也是写调研报道的意义。于是，调研小组开始分头行动，找农业、国土、水利等方面专家，力求从各个角度，全面、客观、深入剖析耕地这个问题。

印象最深的就是去农业农村部农田管理司座谈。他们对我们的调研十分欢迎，组织了司里八九位相关负责人与我们调研小组面对面座谈、交流，从上午9点谈到近中午1点，仍然意犹未尽。有一位负责人坦言，从未与记者如此直言不讳地探讨过耕地问题。也正是有了这次座谈，让我们了解了最全面的情况，对要写的内容大致有了底。【例文展示】

细心的读者可能会发现，在我们的调研报道里，一共出现了10位采访对象。其实，这只是我们众多采访对象里的部分代表，还有很多采访过的人并没有把名字写进去，可能得有几十个。在疫情防控形势严峻的情况下，我们把能在北京当地做的采访，几乎都实现了与采访对象面对面深入交流。当然，归根到底，还要感谢现代化通讯手段。根据内容需要，对一些地方、基层的采访对象，我们通过视频、语音等多种形式，力求“面对面”沟通，最大限度进行多角度、全方位采访。

一篇好的深度调研，选题是前提。按照经济日报报社编委会的要求，我们的深度调研要选择对宏观经济有显著影响、对人民生活有重大影响的选题。光有“经济”还不够，还要是“热点”问题。同时，还要上下关注，中央关注，老百姓也关注；业内关注，业外也关注。还要具有可操作性，在确定选题时，不能求大求全，要做能够做成的，而且在一定时间内就能做成的选题。

一篇高质量发展的调研，应是全景式的深度调研。这就要求我们，一要“走出去”，深入基层、科研院所和相关主管部门，深入上下游企业，体现报道针对性，不能夸夸其谈、坐而论道；二要“走进去”，从外行变成内行，了解产业、行业的发展趋势和规律，体现报道的专业性；三要“走上去”，始终紧扣践行习近平经济思想这个主题，胸怀全局高站位，立足前沿善建言，努力做到“高人一筹”。在采访中，重点是发现问题，找出原因，探寻解决问题的思路与途径。从《耕地问题调查》的标题就可以看出，我们这篇报道就是问题调查，自然要有问题意识。在深入采访的基础上，我们最终决定围绕数量和质量这两个关键词，但如何设置抓人的问题并不容易。【例文展示】

文章不厌百回改，反复推敲佳句来。近万字的报道，要能够让读者耐心读下去，既要打磨逻辑架构，也要精心遣词造句，这也倒逼我们不得不在问题设置上下功夫，抽丝剥茧，层层递进。比如，“耕地究竟怎么了”“耕地保护难在哪”“18亿亩红线是怎么来的”等，这些问题的设置就足够有吸引力、知识性和可读性，能一下子抓住受众的探究心理。

好稿子都是磨出来的。在成稿后，小组成员先后互相交换写作意见，对稿件再次进行完善。确定初稿提交后，经济日报社社长兼总编辑对稿件亲自把关，反复指导、提升，这才有了最后的精彩呈现。2022年2月14日，《耕地问题调查》对如何守住耕地数量和质量红线进行了深入报道，在《经济日报》头版头条刊发。报道刊发后，引起各方面广泛关注，“学习强国”学习平台、新华文摘等200多家媒体全文转发，读者转发、留言参与互动踊跃。该报道受到中央高度重视，相关部门多次召开联席会议，推动了有关政策的出台。（信息来源

学习强国）撰写通讯的注意事项一、要确保事实准确，避免任何虚假或误导性的内容。语言应简洁明了，既要传递信息，又要易于读者理解。二、要注重结构和条理性，合理安排段落和层次，使文章逻辑清晰、层次分三、通讯需要抓住事件的亮点和特色，通过生动的描写和深入的分析，吸引读者的兴趣。四、注意遵守新闻伦理和规范，尊重他人隐私和权益，确保通讯的公正性和客观性。【温馨提示】第五章

文化传播领域应用文第三节

报

告了解报告的特点及种类，掌握报告的写法和要求。能根据具体的实际情况进行报告的撰写。【写作要求】一、报告的概念报告是一种特定的公文形式，主要用于向上级机关或业务主管部门反映情况、汇报工作、报送文件以及报告查询事宜。它是机关、单位或个人在日常工作、学习、生活中，办理公务以及个人事务时使用的具有特定形式或惯用格式的文本。【写作指导】二、报告的特点1．汇报性：其主要目的是使上级机关或业务主管部门了解相关情况，因此具有鲜明的汇报性质。2．客观性：报告所反映的情况、提供的信息、作出的分析必须客观、真实、合理，不得夸大或缩小事实。3．陈述性：报告的内容以叙述和说明为主要表达方式，对事实进行清晰、准确的描述。4．概括性：报告需要突出重点，以确保主题集中，使上级机关或业务主管部门能够迅速把握报告的要领。【写作指导】三、报告的作用1.报告是向上级机关或业务主管部门传达信息、反映情况的主要途径。通过报告，上级机关能够及时了解下级机关或个人的工作情况、遇到的问题以及取得的成果，为决策和指导提供依据。2.报告有助于下级机关或个人向上级机关汇报工作进展，说明任务完成情况，并提出下一步的工作计划或建议。这有助于加强上下级之间的沟通与协作，确保工作的顺利进行。3.报告还可以作为下级机关或个人总结经验教训、分享成功做法的平台。通过撰写报告，可以对工作进行全面回顾，分析存在的问题和不足，并提出改进措施。这有助于提升工作效率和质量，推动工作的持续改进。4.报告还具有记录和留档的作用。它可以作为组织内部工作的历史记录，为今后的工作提供参考和借鉴。同时，报告也可以作为外部审计、评估等工作的依据，展示组织的工作成果和合规性。【写作指导】【写作指导】四、报告的种类按照报告内容和目的进行分类，常见的报告种类有：1.工作报告：主要用来向上级机关汇报工作进展、任务完成情况以及遇到的问题等。它通常涵盖了工作进度、成绩、经验、问题等方面的内容，有助于上级机关了解工作现状并作出相应的指导。2.情况报告：主要用于向上级机关反映某些特定情况或问题。当发现某些重要情况或问题时，下级机关会及时向上级机关提交情况报告，以便上级机关能够迅速了解情况并作出决策。3.建议报告：下级机关就工作中的重大事项或问题，向上级机关提出相关建议或解决方案的报告。这类报告通常具有科学性和可行性，旨在为上级机关提供决策参考。4.答复报告：用于答复上级机关的询问或报告所交办的事情办理结果。它是对上级机关询问的正式回应，有助于保持上下级之间的信息畅通。5.特定类型的报告，如呈报报告、呈转报告等。呈报报告是直接向上级机关汇报工作、反映情况的报告，而呈转报告则是向上级机关汇报工作并提出意见或建议，并请求将该报告批转有关部门或地区执行的报告。

五、报告的格式1.标题：简明扼要地概括报告的主题或内容，通常采用“事由+文种”的形式，如“关于XXXX工作的报告”。2.主送机关：明确报告的上报对象，即接收报告的上级机关或部门。3.正文：报告的核心部分，详细阐述报告的内容，包括工作进展、成绩、问题、建议等。4.结尾：可以提出请求或建议，也可以对报告内容进行总结或强调。5.落款：包括报告单位名称、日期和报告人姓名。【写作指导】六、报告的写法1.开门见山：在报告的开头部分，应简明扼要地说明报告的目的和主要内容，以便读者迅速了解报告的要点。2.内容详实：报告的内容应具体、详实，避免空洞和泛泛而谈。要围绕主题展开，突出重点，避免冗长和啰嗦。3.分析深入：在报告中，应对工作进展、问题等进行深入的分析和阐述，提出具体的解决方案或建议。4.客观公正：报告应客观公正地反映实际情况，避免夸大或缩小事实，不掺杂个人主观色彩。5.语言简练：报告的语言应简练明了，避免使用过于复杂的词汇和句子结构，以确保读者能够轻易理解报告的内容。

【写作指导】【例文展示】XXX年度工作报告一、引言本报告旨在全面总结我单位在过去一年的工作，展示取得的成果，分析存在的问题，并提出改进措施，以期为今后的工作提供借鉴和指导。二、工作内容概述在过去的一年里，我单位围绕既定的工作目标，积极开展各项工作。具体内容包括但不限于：项目推进、客户服务、内部管理等方面。全体成员齐心协力，共同为完成年度任务而努力。三、工作进展与成果项目推进：成功完成了XX个项目，其中XX个项目获得了客户的高度评价。项目完成率达到了XX%，较去年有了显著提升。

【例文展示】客户服务：通过优化服务流程，提高了客户满意度。全年共接待客户咨询XX次，解决客户问题XX个，得到了客户的一致好评。内部管理：完善了内部管理制度，加强了团队建设，提高了工作效率。员工满意度和忠诚度均有所提升。四、问题与挑战资源配置：在项目推进过程中，发现资源配置不够合理，导致部分项目进度受阻。市场竞争：随着市场竞争的加剧，客户对服务质量的要求越来越高，我们需要不断提升自身能力以满足客户需求。五、总结与展望过去的一年，我单位在全体成员的共同努力下，取得了一定的成绩。但我们也清醒地认识到，还存在不少问题和挑战。在今后的工作中，我们将继续加强内部管理，优化资源配置，提高服务质量，以更好地满足客户需求。同时，我们也将积极拓展市场，争取在激烈的市场竞争中取得更好的成绩。

【例文展示】六、附件本报告附有相关数据表格、图表等补充材料，以供查阅。

报告单位：[单位名称]报告日期：XXXX年XX月XX日撰写报告的注意事项一、格式规范：报告的格式应符合应用文写作的基本要求，包括字体、字号、行距、缩进等方面的规范。二、数据准确：报告中涉及的数据应准确无误，避免出现错误或遗漏。三、逻辑清晰：报告的内容应具有清晰的逻辑结构，条理分明，使读者能够轻松跟随报告的思路。【温馨提示】第五章

文化传播领域应用文第四节

调查报告掌握调查报告的写法和要求，完成格式规范和内容要素齐全的调查报告。【写作要求】一、调查报告的概念

调查报告是对客观事物进行调查研究，根据所获得的成果写成的反映客观实际、揭示事物本质和规律的书面报告。【写作指导】二、调查报告的特点

1．真实性。调查报告的基础是客观事实，其主旨是调查研究后揭示客观事物的本质和规律。因此，撰写调查报告，就需要深入调查，对材料的真实性要反复核实。如果了解的仅仅是事物的表象，那么得出的结论，要么是假的，要么是非本质规律的。2．典型性。调查对象是否典型，所运用的材料是否典型，是调查报告成败的关键。材料不典型，就不能很好地揭示事物的本质和规律，因此，必须选择具有典型意义的事实或材料撰写调查报告，这样才具有现实意义和普遍指导意义。3．论理性。调查报告不是对事物的具体描述，它主要通过对大量的材料进行分析和综合，达到揭示事物的本质和规律的目的。所以，撰写调查报告一般是通过对事实的概括叙述和简要说明，由事实论理，最后引出结论，在表达上多采用夹叙夹议、叙议结合的方式。4．时效性。调查报告要回答当前工作中迫切需要解决的问题，具有较强的实效性，这一点与闻类似。因此，写作者要抓紧时间写作，不能让新事变旧事，失去指导意义。【写作指导】

三、调查报告的作用

1.提供信息与依据：调查报告是掌握和研究某种情况，制定方针政策、措施的重要依据。在社会领域，高质量的调查报告可以帮助政府和非政府组织了解社会问题和民众需求，为政策制定和社会改革提供确凿的事实依据，确保决策的科学性和指导的正确性；在商业领域，调查报告广泛用于市场研究、竞争分析和消费者行为研究等方面。它有助于企业了解市场需求，预测市场趋势，制定有效的市场营销策略。2.检验政策执行情况：调查报告是检验路线、方针、政策贯彻执行情况的有效方法，有助于解决和回答一个时期上级提出的问题。3.总结经验与推动工作：通过典型事例的分析、总结，调查报告能够得出具有方向性和普遍意义的经验，从而推动工作的改进和发展。同时，这些经验也可以作为传播新经验、扶植新事物的途径，促进社会的进步。【写作指导】

三、调查报告的作用4.教育说服群众：调查报告可以用调查的事实来教育说服群众，明确有关问题的真相，帮助群众了解实际情况，形成正确的认识。5.披露案件与事故真相：在涉及案件和事故的调查中，调查报告能够揭示真相，分清是非，为正确的处理提供依据。6.是学术研究重要组成部分：在学术领域，调查报告是研究成果的重要组成部分。它不仅向同行和学术界介绍研究目的、方法和结果，还为其他研究者提供相关领域的最新进展和参考，支持学术观点和理论。【写作指导】【写作指导】四、调查报告的种类

1．按调查范围和内容分类综合调查报告：围绕一个中心问题，从多方面进行普遍调查，对取得的材料进行分析研究，综合整理而写出的关于这一问题的总体情况的调查报告。专题调查报告：对某项工作、某个典型事件、某项业务或某个问题进行系统调查和分析研究后而写出的调查报告。这种报告内容单一，范围较小，包括重点调查、典型调查和抽样调查等。

2．按作用分类反映基本情况的调查报告：主要目的是弄清情况，供决策者使用。典型经验调查报告：通过分析典型事例，总结工作中出现的新经验，从而指导和推动某方面工作。问题调查报告：针对某一方面的问题，进行专项调查，澄清事实真相，判明问题的原因和性质，确定造成的危害，并提出解决问题的途径和建议。【写作指导】四、调查报告的种类3．按调查对象分类企业调查报告：针对企业或组织的发展、经营、管理、竞争等情况进行调查。消费者调查报告：调查消费者对某种产品或服务的认知、需求、满意度等情况。政府调查报告：针对政府的政策、法规、发展战略等进行的调查。社会调查报告：研究某一社会现象、民意状况以及民生问题等。经济调查报告：对经济活动范围进行数据收集和分析，包括经济形势预测、行业或企业调查以及政策影响分析等。4.其它

概况调查报告和总结经验的调查报告；

反映情况的调查报告；

揭露问题的调查报告等类型。

这些调查报告都是为了达到特定的目的，如了解现状、总结经验、揭示问题等，从而为决策、研究或教育提供有力的支持。五、调查报告的格式1．标题一般由正标题和副标题组成。正标题通常具体地点出调查的内容或者形象地揭示主题；副标题表明调查的单位、地点或所写的事情。有的调查报告只有正标题，没有副标题2．正文调查报告的正文由前言、主体、结尾三部分组成。（1）前言即调查报告的开头部分，简要地叙述为什么对这个问题(调查对象)进行调查;调查的时间、地点、对象、范围、经过以及采用什么方法等;调查对象的基本情况、历史背景;调查后的结论等。这些方面的侧重点由调查人根据调查目的来确定，不必面面俱到。（2）主体这是调查报告的重心所在。主体部分要有事实、有分析地说明事实的全过程，介绍主要的经验和做法，或者主要的问题和教训。可以采用纵式结构，按照事情发生、发展过程去组织材料，把事情的来龙去脉、因果关系揭示出来;也可采用横式结构，根据材料的性质、特点，分为若干部分，按一定的内在联系组织材料。两者也可以交错。【写作指导】五、调查报告的格式（3）结尾及调查报告的结束语。有多种写法，或者总结全文，点明结论;或者指明努力方向，提出解决办法;或者提出若干建议，供有关部门参考;或者说明尚存在的问题，以有待于今后解决;或者补充交代正文中没有涉及而又值得重视的情况和问题。有时可以不用结束语。

3．落款调查单位的名称或调查人姓名，可以写在标题下面，也可以写在文章的后面。在署名下面写上年、月、日，也可以不写。【写作指导】【例文展示】关于XX公司市场营销策略调整的调查报告一、引言随着市场竞争的日益激烈，XX公司面临着市场营销策略调整的重要问题。本报告旨在通过对公司当前市场营销策略的分析，提出合理的调整建议，以提升公司的市场竞争力。二、调查方法本次调查采用了问卷调查、访谈和数据分析等多种方法，对公司的目标客户、竞争对手以及市场环境进行了全面的了解和分析。三、调查结果目标客户分析：通过问卷调查，发现目标客户对产品的需求呈现多元化趋势，对价格、品质和服务都有较高的要求。竞争对手分析：通过访谈和数据分析，发现竞争对手在市场推广、品牌建设等方面具有一定的优势。市场环境分析：当前市场环境变化较快，新兴技术和消费趋势对公司的市场营销策略提出了新的挑战。

【例文展示】四、分析与讨论基于以上调查结果，我们对公司的市场营销策略进行了深入的分析和讨论。我们认为，公司应重点关注以下几个方面：优化产品定位，满足目标客户的多元化需求。加强品牌推广，提升公司的知名度和美誉度。创新营销手段，利用新媒体和数字化技术提升营销效果。五、结论与建议综上所述，我们建议XX公司从以下几个方面调整市场营销策略：调整产品组合，推出符合目标客户需求的新产品。加大品牌宣传力度，提升品牌形象和认知度。加强与客户的互动和沟通，提升客户满意度和忠诚度。六、参考文献[此处列出撰写报告过程中引用的相关文献和资料]撰写调查报告的注意事项1．撰写调查报告应注意以下几个方面：（1）确保调查目的明确，方法科学，数据真实可靠。在撰写过程中，应注重客观事实，避免主观臆断，同时逻辑要清晰，条理分明。（2）调查报告的语言应简练明了，避免冗余和模糊的表达。此外，调查报告的结构要完整，包括引言、方法、结果、讨论和结论等部分，确保读者能够全面了解调查的全貌。（3）注意引用规范，对于引用的数据和资料要注明出处，以体现学术诚信。总之，撰写调查报告需要严谨的态度和科学的方法，以确保报告的质量和可靠性。

【温馨提示】2．常见的调查方法有以下几种：（1）普遍调查法。即普查，是指在一定范围内，对所有对象进行全面的调青，以获得完整、系统的资料。普查的优点是资料全面、准确、误差小。如2010年全国进行的第六次人口普查，意义重大，为今后国家有关方针、政策的制定提供了依据。（2）典型调查法，在一定的总体范围，选择能代表总体状况的典型深入地调查。准确地选择典型是此调查法的关键。若典型不具普遍性，代表性，将特殊规律误认为是适用于全局的一般规律，用来指导全局则会造成失误。（3）抽样调查法，即在需要调查的客观事物的总体中抽取一部分进行调查，以此来推断总体情况。此法的长处是:省时，经济，排除人们的主观选择结论，较客观，可靠。实地观察法，即直接亲身深入调查第一线中去，通过观察，谈等方式，获取真实，可靠的情况。【温馨提示】第五章

日常生活应用文第五节

策划书

掌握策划书的写法和要求。

拟写格式规范和内容要素齐全的策划书。【写作要求】一、策划书的概念

策划书即对某个未来的活动或者事件进行策划的文本；策划书是目标规划的文字书，是实现目标的指路灯。撰写策划书就是用现有的知识开发想象力，在可以得到的资源的现实中最可能最快的达到目标。

【写作指导】

二、策划书的特点系统性。可行性。创新性。灵活性。【写作指导】

三、策划书的作用策划书有助于相关利益方了解项目的核心内容和要求。策划书能够明确项目的目标和预期结果，从而确保项目团队和利益相关方在整个项目期间保持一致的目标导向。策划书提供详细的项目计划，包括项目的各个阶段、任务分解、资源分配和时间表安排等，确保项目按时、按质完成。【写作指导】

三、策划书的作用策划书起到引导和协调的作用，有助于减少误解和冲突，增强团队的凝聚力和执行力。策划书有助于解决项目的风险问题，提出应对方案来确保项目的顺利完成。策划书能够加强项目管理的控制力。在项目实施过程中，可以根据制定的计划进行监督，及时发现和解决问题，最大程度避免项目失控。【写作指导】

四、策划书的类型

策划书的类型多种多样，主要根据其所涉及的内容和目标进行分类，常见的策划书类型有商业策划书、广告策划书、活动策划书、项目策划书、营销策划书、公关策划书、婚礼策划书，此外，还有创业策划书、市场策划书、旅游策划书、文化策划书等多种类型，总的来说，策划书的类型丰富多样，每种类型都有其独特的结构和内容要求。在撰写策划书时，需要根据具体的项目或活动类型，选择合适的策划书格式和内容，以确保策划书的有效性和实用性。【写作指导】五、策划书的格式

策划书的格式包括:策划书名称、活动背景、目的与意义、活动时间与地点、活动开展形式、活动开展、活动经费预算、活动安全八大部分。（一）策划书名称：简单明了，如“xx活动策划书”，“xx”为活动内容或活动主题，不需要冠以单位名称。如果需要冠名，以正、副标题的形式出现。（二）活动背景、目的与意义：活动背景紧扣时代背景、社会背景与教育背景；活动目的简洁明了，具体化；活动意义明确、具体、到位。（三）活动时间与地点：详细得当，考虑周密，充分顾到各种客观情况，比如教室申请、场地因素、天气状况等。【写作指导】（四）活动开展形式：注明所开展活动的形式，比如文艺演出、文体竞赛、影视欣赏、知识宣传、展览、调查、讲座等。（五）活动内容：符合时代主题旋律，健康向上，杜绝涉及非健康文化的消极内容。详细介绍出所开展活动的主要内容。（六）活动开展：力求详尽，除了用文字表述，也可适当加入统计图表、数据等。大致可以分为三个阶段：

1.活动准备阶段（包括海报宣传、前期报名、赞助经费等）；

2.活动举办阶段（包括人员的组织配置、场地安排情况等）；注：须注明开展活动的阶段负责人、指导单位、参加人数等信息。

3.活动后续阶段（包括结果公示、活动开展情况总结等）。【写作指导】（七）活动经费预算：经费预算要符合实际花费；写出每一笔经费预算开支，以便于报销处理（报销时附正规发票）。（八）活动安全：对于大型活动和户外活动，要成立安全小组，指定第一安全负责人，充分考虑安全隐患，把人身安全放在活动开展的首要位置。在策划书的结尾，除写明策划单位、策划时间以外，协会负责人须亲自签名，并盖上协会印章，以示责任。【写作指导】【例文展示】策划书写作的注意事项：活动背景、目的与意义简单明了，紧扣时代背景。策划过程全面考虑，实际出发、量力而行，充分考虑实施运作的可控性及可操作性。活动开展表现形式尽量新颖。【温馨提示】【写作练习】【高考链接】在高考中，针对应用文策划书的备考考点，考生需要注意以下几点：理解策划书的基本结构和内容：包括标题、引言、活动背景、活动目标、活动内容、实施计划、预算规划、风险评估及应对措施、预期效果等部分，并了解每个部分应该包含哪些具体内容。掌握策划书的写作技巧和表达方式：内容充实，逻辑清晰、语言简洁明了。关注时事热点和社会需求：考生需要关注当前的时事热点和社会需求，以便在写作时能够结合实际，提出有针对性的策划方案。注意语言表达的规范性和准确性：注意使用正确的词语和句式，避免出现语法错误或表达不清的情况。

第五章

日常生活应用文第六节

广告词了解广告词的概念、特点、作用以及写作技巧；能用一两种方法写作广告词。【写作要求】一、广告词的概念广告词，也称广告语或广告口号，是商家或品牌为了推广自己产品或服务而精心设计的简短、精炼的宣传语。它就像一首小诗，虽然只有几个字或一句话，但却能深深打动人心，让人们记住品牌、产品或服务的特点和优势。

【写作指导】

二、广告词的特点简洁明了易于记忆突出特色具有号召力【写作指导】

三、广告词的作用信息传递：广告词是品牌或产品信息的快速传递工具。形象塑造：广告词能够塑造品牌形象，传递品牌的独特个性和价值观。情感共鸣：好的广告词能够触动消费者的情感，引起他们的共鸣。引导消费：广告词往往带有一定的号召力，能够引导消费者产生购买欲望或采取其他消费行为。文化传承：经典的广告词能够反映一个时代的文化特点、社会风貌或人们的价值观念。【写作指导】

四、广告词的类别

广告词的类别多种多样，常见的分类方式有利益诉求类、引导消费类、综合型、暗示型、双关型、警告型，除此之外，根据广告词所针对的对象和内容，还可以分为品牌广告语、品类广告语、产品广告语、服务广告语和企业广告语。【写作指导】五、广告词的格式和写法【写作指导】格式建议简洁明了：尽可能简短，一般不超过十个字或一句话。结构清晰：尝试使用主谓宾的句式结构，确保信息传达的准确性和流畅性。押韵或重复：为了增强记忆点，可以使用押韵或重复的词汇或音节。写法技巧：突出产品特点：强调产品的独特之处，使其与其他品牌或产品区分开来。引起情感共鸣：利用情感化的词汇或表达方式，触动消费者的情感，产生共鸣。使用具象词汇：使用具体、生动的词汇来描述产品或服务，让消费者能够更直观地理解其特点。创造独特概念：创造一个新的概念或词汇，与品牌或产品紧密关联，形成独特的记忆点。利用修辞手法：如比喻、拟人、夸张等，使广告词更具吸引力和感染力。【例文展示】汽车品牌广告标语●领导时代，驾驭未来——奔驰●突破科技、启迪未来——奥迪●将力量、速度和豪华融为一体——卡迪拉克

●车之道，唯大众——大众●驾乘乐趣，创新极限——宝马●车到山前必有路，有路就有丰田车——丰田【例文展示】●关爱生命、享受生活——沃尔沃●你的世界，从此无界——福特●繁华无尽，自由无界——雷克萨斯●活的精彩——福特●尽览人生绚丽——奔驰●纯粹驾驶乐趣——宝马●驾驭现代成就未来——现代●斯柯达汽车一一一简单、聪明;●雪铁龙汽车一一想在你之前;●起亚汽车一一一用心全为你;●欧宝汽车一一一德国科技轻松享有●雷诺汽车一一一让汽车成为-一个小家●奥迪A4一一动感传奇●日产汽车一一一超越平凡，卓越优逸广告词写作的注意事项：精准定位目标受众，确保广告内容与其需求和兴趣相契合。广告内容应简洁明了，突出产品或服务的核心卖点，避免冗余和模糊。语言生动有力，能够吸引消费者的注意力并激发他们的购买欲望。注意广告的真实性和合法性，避免虚假宣传和误导消费者。关注广告的视觉呈现，利用合适的色彩、图像和排版，提升广告的吸引力和辨识度。【温馨提示】【写作练习】写作题一：题目：为一家中职学校设计一句招生广告词，要求突出学校的教学特色和学生发展优势。写作提示：1.思考学校的教学特色，如校企合作、技能培养、实践教学等，将其融入广告词中。2.强调学生发展优势，如就业前景、职业技能提升、综合素质培养等，以吸引潜在学生。3.广告词应简洁明了，易于记忆和传播。示例：“学技能，赢未来，中职教育，成就梦想！”【写作练习】写作题二：题目：为一家中职生的创业小店设计一句宣传广告词，要求体现店铺特色，并吸引年轻顾客群体。写作提示：1.分析店铺的特色产品或服务，如独特口味、创意设计、环保理念等，并以此为出发点。2.考虑年轻顾客群体的喜好和需求，如追求时尚、注重品质、喜欢新鲜事物等，使广告词更具吸引力。3.创意性和趣味性是广告词的关键，可以尝试使用幽默、押韵或流行语等元素。示例：“青春小店，创意无限，来一场不一样的味蕾之旅吧！”【高考链接】在高考中，针对应用文广告词的备考考点，考生需要熟记广告词的基本特点：如简洁明了、生动形象、易于记忆等，以便在创作时能够准确把握。拟写过程注意：创意与表达：广告词需要具有创意，能够吸引目标受众的注意力。多运用修辞手法、比喻、拟人等表达方式，使广告词更具吸引力。针对性与实效性：广告词需要针对目标受众的需求和兴趣进行创作，同时要具有实效性，考生应当学会分析目标受众，确定广告词的定位和风格。法律法规与道德规范：在创作广告词时，需要遵守相关法律法规和道德规范，不得使用虚假宣传、恶意竞争等手段。第五章

日常生活应用文第七节

说明书掌握说明书的写法和要求；能写格式完整和内容齐全的说明书。【写作要求】一、说明书的概念说明书是用来对事物进行介绍说明的文本。它的使用范围很广。说明书可以指导人们正确使用各种产品，欣赏风景名胜，了解影视剧和书籍、图片的内容等，是人们互通信息、交流成果的工具，是沟通各行各业的桥梁。【写作指导】

二、说明书的特点内容的科学性说明的条理性文体的实用性【写作指导】

三、说明书的种类说明书的种类多种多样，常见的有:产品说明书、使用说明书、安装说明书、风景名胜说明书、戏剧演出说明书等。从写作形式来分，说明书可以分为短文式、条文式和图文式三种。【写作指导】四、说明书的格式和写法【写作指导】商品说明书的格式一般包括标题、正文和落款三部分。（一）标题商品说明书的标题拟写比较灵活，一般有以下三种写法:一是直接由文种名称构成，如“商品说明书”。二是由商品名称加上“使用说明”，如“养身壶使用说明”。这种写法侧重介绍商品的使用方法。三是以商品名称作标题，如“全聚德烤鸭”。【写作指导】（二）正文因说明对象的不同，商品说明书在内容、篇幅、结构上也有所不同。商品说明书的主体内容，或用短文式，或用条款式，或用文加条的复合式结构。应写明原料配方、工艺造型、性能特点、用途功效、规格用量、使用方法、保质期、维修保养、注意事项等。另外，对于较为复杂的商品说明书，如电视机、空调、手机等，由于其项目多、技术性强，常以小册子的形式呈现，既有文字，又有图表。【写作指导】（三）落款说明书的正文后写上单位名称，单位名称下还可写明地址、电话等。但不写日期，这样在内容没有更新的情况下，文稿可一直使用。【温馨提示】说明书写作的注意事项：说明书要适合读者的需要。说明内容清楚明白语言力求简洁，摒弃一切与必要的解释无关的话。注意行文语言的简练外，还可根据说明对象的不同情况，采用分条目、列提纲、画图与列表的方法。【例文展示】【写作练习】写作题一：题目：为一款学生用智能手表设计产品说明书。写作提示：明确产品特点：描述手表的智能化功能，如健康监测、学习助手、运动计步等。突出适用人群：强调手表专为中职生或学生群体设计，符合他们的学习和生活需求。详述使用方法：介绍手表的开机、连接手机、设置功能等步骤。注意事项：提醒用户防水等级、充电方式、避免摔落等。【写作练习】示例段落：

本款智能手表专为中职生设计，集健康监测、学习助手与运动计步于一体。手表可实时监测心率、血氧等健康数据，助您随时关注身体状况。同时，内置学习模式，可提醒您按时完成学习任务，助力学业进步。操作简便，只需轻触屏幕即可进入各项功能设置。请注意，手表防水等级为IPX7，请勿在深海或热水中长时间使用。【写作练习】写作题二：题目：为自己所学的专业写一份说明书。写作提示：参考所提供“计算机科学与技术专业说明书”范例【高考链接】在高考中，针对应用文说明文的备考考点，考生需要注意以下几点：确保内容准确、完整，涵盖产品的所有关键信息，如功能、特点、使用方法等。语言应简洁明了，避免使用过于复杂的术语，确保读者易于理解。注意说明书的逻辑性和条理性，合理安排章节和段落，使读者能够快速找到所需信息。关注说明书的格式和排版，确保字体、字号、图片等清晰易读，提高可读性。仔细校对，避免错别字、语法错误等问题，确保说明书的专业性和可信度。第5章

日常生活应用文第八节

简报掌握简报的写法和要求拟写格式规范和内容要素齐全的简报。【写作要求】一、简报的概念

简报是一种传递某方面信息的简短的内部小报，具有汇报性、交流性和指导性特点。它通常用于向特定受众提供最新的信息和重要的变化，使读者对某个特定议题了解更多。简报内容专业性强，篇幅简短，通常限于内部交流。它不仅是商业沟通的重要工具，也适用于公共机构和非营利组织向公众传递信息。【写作指导】

二、简报的特点简明扼要针对性强及时迅速内容真实形式多样保密性【写作指导】

三、简报的作用简报具有反映情况的功能。简报可以交流经验。简报是一种传播信息的载体。简报具有监督和评估工作效果的作用。简报能提高注意力和促进交流。【写作指导】

四、简报的类别简报在类型上呈现出多样性，主要可以从以下几个方面进行分类：（一）内容分类：工作情况简报、会议简报、典型简报和信息专报、学习简报、科技简报等，这些是根据不同领域或主题划分的简报，反映了特定领域内的最新动态和信息。【写作指导】四、简报的类别（二）时间分类：定期简报、不定期简报。（三）性质分类：综合性简报、专题性简报、动态简报。

此外，还有一些其他类型的简报，如中心工作简报（又称专题简报），它是一种阶段性的简报，往往针对某一时期的中心工作或任务；内