心理工作总结范本

心理工作总结范本经过小编的耐心整理和精挑细选我们呈现最新的“心理工作总结”，写范文的标准格式是怎样的呢？文档处理是随着科技进步而日益重要的技能，无从下笔时，需要翻阅参考大量的范文。心理工作总结(篇1)一、我的成长经历和影响（一）简单的自我介绍从小到大我就是一个非常外向的女孩，妈妈甚至还说我是一个男人婆，嘿嘿，其实她是在逗我啦，在大家的印象中我都是一个头发短短的，衣服永远都是很黑黑的一套的形象，特别和班级里的男生混的好，这就是我，一个生活非常快乐幸福，学习非常快乐的女孩？、（二）出生到学前班阶段我出生在农村，一个非常平凡的家庭，爸爸身体不好，妈妈承受家里的主要重担？、可是一直到现在我都不会去羡慕那些有钱的人家，我清楚的知道我自己虽然没有别人那么好的经济条件，但是我享受着爸爸妈妈给与我的特殊精神财富。我虽然很外向，可以说是很野蛮，对人对事很直白，甚至有时候都不知道什么时候把朋友弄生气咯！嘻嘻，可是我还是个爱哭的娃，小时候的记忆不是很清晰了，但是我还是清楚的记得一件事情，我和村里一个比我小点的女孩闹闹，就是对现在人来说是一件很幼稚的行为，我老是会说“我不要和你做朋友咯！”那时候为了一件？、嘿嘿、人长大了，还真不好说出口，只能告诉你们那时候我哭到晕倒，发高烧，挂盐水？、这就是我的幼稚、天真的童年，真的是很怀念也很想时间倒流回到小时候什么都不懂的我。（三）小学阶段当我7岁了，我兴奋的快乐的升入小学，那时候我还不清楚读书是什么概念，就屁颠屁颠的背着书包上学咯！偷偷的告诉你们，小学的我还是挺聪明的，很快就能看懂老师所讲的，还总是得奖状回家，最开心的就是胸前贴个大红花，手上拿着奖状飞奔回家给爸爸妈妈看，他们会夸奖我，把我的奖状贴在墙上？可以说没有过多久我家的墙上都贴满了奖状，那时的我真的很开心。直到5年级我有点不想读书了，感觉读书累，村子里的人要比成绩，老师也要看成绩？、大家评价你是好人还是坏人，都是以成绩为参考，这时我会感觉小时候真好，无忧无虑的，而读书生活就像那世界末日来到一样，我的眼前一片黑暗。幸好妈妈是一个讲明理的人，一天辛苦下来妈妈还听到我不想读书的事情，可是奇怪的是她没有发脾气，只是语重心长的和我沟通，那时候我感受到了母爱，让我重新体会爱的温暖。（四）初中阶段当我感觉自己6年级毕业成绩考的很差的时候，奇迹出现了我发挥异常，考出了很理想的成绩，分数线足以让我进入城里的初中，但由于家里条件的限制我还是选择了农村里一所小小的初中，我到现在还记得每天早上我要带上妈妈给我做好的中饭，骑自行车到学校，（大冬天也不例外），这样的生活真的很辛苦？、运气真的很不错，也可以说国家政策真的很不错，我们几个农村的初中合并在一起，来到一个很大的学校，享受着不一样的教育？、哈哈，我的快乐远远大于烦恼哦！（五）高中阶段中考失败了，我无法掩饰安慰自己说这是我的失误，我只能说那时我初中不够认真，填志愿的时候我一直在纠结填差点的普高耗，还是读职高好？身边的亲戚朋友都在给我意见。最后我在我爸爸妈妈的支持下，进入了职高。进入职高，选择了一个男生专业电子，刚刚开学报到的时候我傻眼了，班级62个人，仅仅只有3个女生，这样的班级可以想象是一个什么样的场景。嘿嘿？其实这也和我意，我是一个男人婆，还是比较适合在这样的环境下成长。在这里我受到了老师的关注信任，在这里我拥有自己的展示舞台，在这里我有了自信？、总之在这个学校，我学会了坚强，学会了独立，还学会了怎样挣钱。也因为这样我更加的努力了。可是后来我突然有一天不想读书，这是我第二次不想读书，不知道该如何去面对父母，感觉自己是多么的内疚。眼泪经常偷偷的流下来，消息传到了爸爸妈妈的耳中，我无法想像他们那一晚是怎么熬过来的？、好来我听爸爸说妈妈哭了一夜，整整的一夜，我的心在刺痛，在流血？、妈妈，我对不起你。我有一个恩师，她写了一封信给我，也可以说是一张纸条，我认真的读着，眼泪却不听话的流下来？、我顿时感觉自己很自私，身边有那么多的人关心我，而我却因为莫名其妙的感觉，乱七八糟的行为伤害了他们，老师、爸爸、妈妈、朋友、对不起。之后我便想通了，开始努力的学习，成绩也一直名列前茅，在最后的高考中考上了浙江师范大学。（六）大学阶段我与几个同学拉着行李箱走出了家门，没有家人的陪同下，走出了家门。来到大学，我带着憧憬，来大大学我有自己的目标？、可是没有过多久我就放弃了，堕落了感觉这里不是高中，没有老师关注你，人与人之间好陌生，大家都是自己归自己，在这里没有了以前的快乐。我的大学幻想破灭了，我伤心，我想家，我郁闷、后来在寝室里朋友的帮助下，我还是熬下来了，我觉得我应该活得更加的自在，就像鸟儿没有了牢笼那样自由自在，幸福就在我的眼前。（七）对成长经历的总结时间的磨练，困难的锻炼，使得我成为了一颗蒲公英，什么都不怕，飞到哪里，哪里就是我的家。写了这么多，其实简略了很多，每个人的成长经历都不同，人正是由于先天的和后天的原因——成长经历算是一个非常重要的环节，才有了不同的人生。还有就是得坚定自己的信念，什么都得靠自己。二、自我分析（一）兴趣个人认为自己没有很大的特长，所以也就没有特殊的兴趣，像钢琴、吉他、我市喜欢普通的，像打篮球、羽毛球、刺绣、这些可以让我发泄压力，可以让我愉悦，甚至刺绣可以让我静心。（二）性格热情开朗，很容易和他人交往，合作和适应的能力特别强。喜欢和别人共同工作，乐于参加或组织各种社团活动。您不会斤斤计较，对于别人的批评也能欣然接受。和陌生人初次见面时，也很能和对方聊得来，自信，独立坚强，认为他人是真诚、值得信任的，但对有些人或事也会保持警惕，但当完全了解他人之后，会乐于接受和信任他们。知足常乐，依赖性很强，缺乏主见，在集体中容易随大流，也可能容易比较紧张。（三）能力能力，可说我还不清楚，也许还未发掘吧！但是我的交往能力还是不错的，我可以很容易的和人交际。我好动，所以我爱动手，在专业技能上不能说突出，但是还不错，嘿嘿？这也是我的个人观点。（四）职业理想希望自己有一份有成就感的工作，比如说老师，每一位学生都可以在我的关心教育下，大家都有一个良好的成绩，良好的心理，乐观的态度？、这就是我的目标。（五）自身的优势和不足1、自身的优势在规范、传统、稳定的环境下工作，我可以好好的工作，可以给他人提供服务或帮助。对朋友很忠实，愿意承担责任。任劳任怨，但容易冲动2自身的不足毛毛糙糙的，心不细致，三、完善自我的方案（一）针对分析所提出的适应性对策富于冒险、喜欢竞争，比较适合那些需要胆略、冒风险和承担责任的工作。适合经常和人打交道而不要求很高的动手操作能力的工作。在职业发展过程中，可以充分发挥自己在劝说、支配和言语方面的技能，以及自信、精力充沛、领导力强的优势；此外，应尽量避免过于冲动的想法和行为，多注意日常工作和工作中的细节。（二）针对自身不足所提出的解决办法尽量避免过于冲动的想法和行为，多注意日常工作和工作中的细节。直接地表达自己，说出自己现在的感受。培养自己的创造力。（三）如何检验效果与目标修正每月进行一次，要与自己的情况相辅相成，随时进行调整及修正，订立小目标。经常反省自己。四、结束语：我想每个人通过写这篇报告都再次了认识了自己吧！我在写这篇报告的时候，我感觉自己有好多想说，滔滔不绝的？、所以我们要不断的完善自己才会是美满的人生。我们以后要更加严格的要求自己。心理自我分析报告范文篇四：生总是变幻无常，你永远也不知道下一分钟会遇到谁会发生什么；人生总是充满喜怒哀乐，那曾经的种种心情是否还深藏心底；人生总是伴着酸甜苦辣，在过去的岁月中那一桩桩一件件或大或小的回忆是否还不能忘怀。回顾自己的成长历程，蓦然发现已度过了19个春秋。我从何而来，又将往哪里而去？是什么造就了今天的我？在每一段成长历程和人生经验之中，每一步都是我学习积极面对，迎接人生挑战的契机。在自我分析中也学会认识自我，完善自我。1、兴趣爱好对自己的影响我喜欢阅读、写作、音乐，但我并不是一个很有艺术细胞的人，甚至唱歌还会跑调，只是很喜欢，并从其中获得享受和快乐。我喜欢做手工艺品例如刺绣、编制，没有原因，从小就喜欢，做手工让我非常有耐心还能陶冶情操。我喜欢做饭，我喜欢学习各种各样的菜色，我甚至梦想过以后有机会出国学习各国的特色美食。我喜欢看到家人朋友吃到我的菜时开心享受的表情，也许是因为这样吧，我非常的恋家。2、性格对自己的影响类型：开朗、害羞、感性。我是一个热情开朗，合作和适应的能力特别强，喜欢和别人共同工作，乐于参加各种社团活动的人。我不会斤斤计较，对于别人的批评也能欣然接受并尽力去改正。但是我也很害羞，和陌生人初次见面时，通常都不会主动去搭话，所以和我不熟悉的人都以为我是个很内向安静的人，但一旦熟悉起来，我的话还挺多的。我的心里素质还算过关，对于生活中的变化和各种问题，一般都能比较沉着地应对。我对事物有自己的判断和想法，但有的时候又容易受到他人的影响。因为从小要学会照顾自己，所以我的个性比较独立，喜欢去照顾别人，但自己有问题的时候又不愿去麻烦他人，喜欢自己解决。3、能力与品质我的人际交往能力很强，学习能力也不错，但创造性很一般，有领导和组织能力。思想道德观念比较强，能考虑集体和他人，做事认真。4、自身的优势和不足（1）优势：有出色的观察力和对细节的关注能力，务实、实事求是，追求具体和明确的事情，喜欢做实际的考虑，喜欢在执行前先完善计划。善于单独思考、收集和考察丰富的外在信息。喜欢逻辑的思考和理论的应用。做事有很强的原则性，尊重约定，维护集体。工作时严谨而有条理，愿意承担责任。（2）不足：压力很大时，会过度紧张，甚至产生消极情绪。现实，考虑的东西太多，往往把简单的事情考虑的太过复杂。创造性不强。多愁善感，容易陷入自己的情绪中而忽略现实。这篇自我成长分析报告到这里就结束了，通过这次的自我分析我更清晰的认识了自己。今后要多进行自我分析，才能够准确的把握自己，不断地完善自己。心理调适能力强的人，心理修复快，反之则慢。因此，贵黔人才网建议大家，掌握一些自我调整的方法，对自己大有裨益。发泄法：当你处在愤怒期时，可以通过发泄的方法让自己得到放松和释放，比如，可以去唱歌、去打拳、去购物、去运动出汗、大哭一场等。倾诉法：当你恐惧、害怕或抑郁的时候，可以找人倾诉。找个信任的朋友、家人或专业心理指导人士细细聊聊，有些事情越隐瞒心情就越差，应学会倾诉自己的烦恼。转移法、暗示法：比如换个生活环境、去旅游、重新布置家居、学一门新技能，或者常常对自己进行心理暗示“这没什么”“我能挺过去”“我现在很好”。改变认知法：以上这些方法只是外在的，最关键的还是要改变自己内心的认知。学会多角度看待一件事情，既看到不好的方面，也要看到好的方面。要多去看看生活积极的方面。豁达放松法：这种方法是通过故事、游戏等方式让患者达到豁达、放松的心情。心理工作总结(篇2)学校心理教育工作的兴起，唤起了越来越多的中学生对自身心理问题的关注，他们渴望有更多的老师来关心其心理问题。在这种情况下，几个专职或兼职的心理教育工作者已无法满足一所学校上千名学生的这种需求。班主任应责无旁贷地加入到心理教育工作的行列之中，这一方面是学校心理教育工作深入开展的需要，由于广大班主任的参加，便能使学校心理教育走出这种人力匮乏的困境。况且，由于班级不仅是开展教学的集体，也是学校中的基本生活集体。班主任在班级中接触学生的机会，要比别的教师多，条件也更优越，班主任有可能更好的理解每个学生的性格、能力、交友关系、家庭状况及其他问题。因此，在学校心理教育工作中，最适宜也最能够把这项工作开展好的角色就是班主任。班主任只有掌握有关心理诊断、心理咨询、心理治疗、心理教育的理论，并持之以恒的对学生进行心理教育，才能卓有成效的解决自己工作中出现的新问题。一、班主任的心理健康教育学校是素质教育的实施的基地，心理健康教育是其中一块很重要的基石，他可以使学生了解人心理的奥秘，养成良好的心理品质，掌握正确的心理调节方法，保持心理平衡，形成健康的心理。如历史上著名的军事家诸葛亮，之所以在“空城计”中取得成功，固然得益于他的智慧，更得益于他的心理品质。兵临城下，沉着扶琴，表现了诸葛亮的镇定和自信。良好的个性心理是在所处的社会环境和教育训练中形成的。如果说班集体是学生心理健康教育的前沿阵地，那么，班主任则是这个前沿阵地上的组织者和指挥者，将对班集体和班级学生的成长和发展起到重要的甚至是决定性的工作，班主任需要付出大量艰辛的、创造性的劳动。1、增强培育意识，重视了解学生的心理，确定本阶段应重点培育的心理品质作为班主任要充分认识到孩子的智力发展固然十分重要，我们应该予以高度的重视，但是在孩子的成长过程中，最重要的还是生命的健康，心理的健康。因为孩子身心的健康发展是孩子成长的前提条件。根据小学生的基础性原则和可接受性原则，有的研究人员认为小学阶段应重点培育的心理品质有：合群、交往、乐学、会学、自信、上进、毅力、耐性、自律、自理。在步入21世纪时，社会生活节奏越来越快，竞争日益激烈，而人与人间的相容能力却越来越差。让孩子学会与他人共同生活显得极其重要。在许多独生子女家庭中，孩子主要是在成人的呵护中长大的，而不是在与小伙伴们的玩耍中成长，他们往往缺少在现代社会中经常需要的合作、沟通的能力，甚至缺少理解他人，尊重他人的品质。教育不应只教给孩子学习的方法、做事的技能、更要教给孩子与他人相互沟通、相互理解、相互支持、共同生活的本领。因此培养孩子合群、交往的心理品质不容忽视。2、厌学是学生学习心理障碍中最普遍、最具危害性的问题，已成为教育理论工作者和实践工作者的`共识。学生厌学的根本原因是学生减弱了或失去了进行学习的内部动力——学习动机。如家长过低的期望值，往往使孩子缺乏明确的学习目标，缺乏强有力的学习动机，过高的期望值使孩子伴随着学习的不是求知的快乐和幸福，而是求知的不安和恐惧，削弱已形成的学习动机。班主任在工作中要注意观察学生是否有厌学情绪，及时加以引导，培养学生乐学、会学。尊重他人的品质。教育不应只教给孩子学习的方法、做事的技能、更要教给孩子与他人相互沟通、相互理解、相互支持、共同生活的本领。因此培养孩子合群、交往的心理品质不容忽视。2、厌学是学生学习心理障碍中最普遍、最具危害性的问题，已成为教育理论工作者和实践工作者的共识。学生厌学的根本原因是学生减弱了或失去了进行学习的内部动力——学习动机。如家长过低的期望值，往往使孩子缺乏明确的学习目标，缺乏强有力的学习动机，过高的期望值使孩子伴随着学习的不是求知的快乐和幸福，而是求知的不安和恐惧，削弱已形成的学习动机。班主任在工作中要注意观察学生是否有厌学情绪，及时加以引导，培养学生乐学、会学。二、班主任进行心理健康教育的途径和方法1、尊重应作为教育的第一原则，2、班主任要本着尊重的态度了解自己的学生。对一个人来说，保持尊严是做人的根本条件之一，人无自尊，就不成其为人，一但伤及自尊，就会产生自卑。每个人在不同程度上都有自卑心理，自卑感带有一定的普遍性。了解和尊重学生是对学生进行心理健康教育的前提。小学生的情感比较脆弱，意志比较薄弱，自我控制能力较差，遇到困难易退缩，常常会因一件事情的失败而心灰意冷，处在这个年龄阶段的孩子很难做到“败不馁”，特别是当孩子做错事之时，我们更不可不问青红皂白大批特批，横加指责。如，孩子平时学习比较努力，但因方法不对头，考试成绩不理想，本身他自己就非常苦恼了，作为班主任应帮他分析失败的原因，找出成绩不理想的症结，迎头赶上。这样，即使他本身有一些自卑心理，但随着成绩的不断提高，他会渐渐地克服。如果不体谅孩子内心的痛苦，而一味地指责、讽刺，孩子的自卑感会越来越严重，甚至产生对立情绪。要结合小学生的心理特点，在对他们实施心理健康教育时注意开展丰富多彩的活动，在生动有趣的活动中让学生受到教育。3、主题班会主题班会是围绕一定教育主题而举行的全班同学参加的活动。这一活动的最大特点在于它的集体性，即通过集体来教育每一个人。指导主题班会活动是班主任必须掌握的一项基本功。主题班会也是对小学生进行心理健康教育经常采用的教学形式。主题班会的形式丰富多采，教师应不拘一格，根据班级实际情况采用行之有效的方式进行。如在对学生进行自理教育时可举行“我是小主人”主题对会；对学生进行乐学、会学教育时，可举行竞赛式、趣味答题主题班会；进行自信、上进等心理健康教育时可举行演讲式主题班会；进行成长教育时可举行烛光生日主题班会等等。心理工作总结(篇3)经过这学期的锻炼，我对于如何当好一名心理委员有了一个新的的认识。最让我欣慰的的是同学们能够认可并积极配合我的工作，让我享受到付出的快乐。一、班级心理委员工作职责1参与心理健康教育指导中心办理的辅导工作座谈会，实时反映班级辅导需求及提供相关建议2主动关心同学、若发现同学有心理困扰，如情绪低落、自我伤害或伤害他人、遭逢生活变故的原因，实时给予安慰、支持，必要时通知辅导员协助或转介同学至心理健康教育指导中心。3协助辅导老师实施团体实测及班级辅导工作。二、日常工作1、加强自身的心理素质锻炼，提高工作能力。作为心理委员，必须具备强烈的责任感课余时间主动去图书馆查阅相关书籍，也上网去学习一些心理知识，以此来提升自身的素养，提高服务同学的水平。2、积极开展班级心理活动，培养同学们乐观向上的阳光心态。虽然这点做得有很多不足，但在来年我会更多地组织班级活动，策划一些看电影、玩心理小游戏等活动。3、配合学院适当的做心理问卷的调查总体来讲上一学期的心理工作比较顺利，但也发现自身在工作中有一些不足和缺陷，有待改进和提高。（1）没有充分地与每一位同学交流沟通，可能忽视了部分需要我帮助的同学。（2）积极主动找我倾诉的同学不多，一般我只是随时的跟他们聊聊天顺便问一下男生那边的状况，这个还需有待加强。（3）我班举办的心理活动不够多，参与面还不够广泛，有部分同学参加不太积极。（4）自身的水平还比较有限，有些同学提出的问题我还不能给出合理的回答，处理问题的经验还不足。心理委员作为班委会的成员之一，工作性质与其他班干有相同之处，同时具有一定特殊性，强调“保密性原则”，对于接触到的同学隐私，不得随意向他人泄露，特殊情况可以像班主任或心理中心老师请教。具体工作职责如下：1、主动学习心理知识，制定班级心理教育工作计划。2、积极参加心理培训，掌握常见心理问题和紧急危机干预的有关常识。3、有目的、针对性地组织班级同学开展专业心理测试和校园心理素质拓展训练。4、协助心理教育中心开展全校性的心理教育活动，积极献策献力。5、及时发现、关注和帮助心理困惑同学，并将重大应激时间、行为异常同学的情况上报班主任和心理教育中心，引导需要帮助的同学及到心理教育中心接受心理咨询和辅导。如果用一句话来形容心理委员的工作那就是：以积极的心态面对自己的生活一责任，用积极的力量影响身边的同学和朋友，共同建立起高质量的个人生活与社会生活。心理咨询是只运用心理学的原理和方法，给来访者以帮助、启发和指导的过程，通过心理咨询可以是来访者在认知、情感、行为模式上有所变化，解决其在学习、工作、生活等方面出现的心理问题（包括张爱心心理问题和发张性心理问题），挖掘来访者潜在能力，更好地适应环境，保持、提高其身心健康水平，积极促进人生的发展。心理咨询活动中的一个重要原则就是“保密”，这是咨询师必须严格准数的职业道德，儿心理委员在朋辈辅导的过程中，也要有保密原则的概念。我校开展心理咨询主要有面然咨询、网上咨询和电话咨询三种形式。同学们可根据自己的情况和需要，选择适当的方式。三、上学年的活动及座谈会这一学期来，我坚持遵循心理工作辅导员的指导开展班级心理工作。我按时参加学院工作会议和校、院组织开展的心理委员工作培训，并将所学的知识应用到工作当中去。使班级同学更加了解心理健康和心理卫生知识，更加重视心理健康。要使同学们明确，大学生活的光阴不是用来虚度，我们该如何更好的来适应大学生活，来解决我们在大学里遇到的各种不顺心的问题，我们应该以何种心态来面对大学里的爱情，应该怎样保护好自己。动员和组织班级同学积极参加学校、学院组织开展的各项心理健康教育活动，广泛宣传学校及学院可利用的资源、咨询室、网站等。在遵循心理辅导员的指导方法的同时，我也对班级心理工作方式进行了创新。为了充分发挥寝室心理互助员的能动性和利用其掌握信息的便捷性与灵敏性，要求每个寝室心理互助员每周日之前上交心理调查表（或以短信及电话联系等方式汇报），这样就能更加全面地反映班级同学的心理行为变化，将信息搜集不透彻的可能性降低到最低。利用QQ、短信及电话联系等方式与班级同学保持密切联系。耐心倾听她们的烦恼，并在力所能及的范围内，进行疏导和提供心理援助，在通过自己的帮助解决不了时，及时向心理辅导员寻求帮助。创建了一个班级心理QQ——“心”，并将浏览过的心理网站上有用的心理知识放进QQ空间供班级同学阅读（刚刚起步，效果还未明显），并在班级QQ群里发布关于校、院心理咨询的电话、地点和其他详细信息。四、工作总结总体来说，这一学期的工作完成地比较顺利，各项活动的开展也比较成功。但与学院的要求相比，我自身在工作当中还存在着一些不足：1、没有充分和每一个同学进行沟通。2、有一些工作计划，由于某些原因，也没有得到实施。3、没有做到定期地开寝室心理互助员会议，商讨并征求他们的意见4、缺少一些以“心理健康”为主题的班会。因为这是一种寓教于乐的形式，同学们可以自由的发言，气氛也会十分轻松，有助于增强同学们的自信心，同时还可以促进同学们之间的团结。不过经过一学年的工作历练，以及各位同学的积极配合，我尽力做好心理委员的职责和工作。许多人认为这一职务无足轻重，不必太负责认真。但我却不以为然，一个人只有拥有健康的心理，才能正确的对待每一件事情，才能把每一件事情做好。因此，我依然会认真踏实做好心理委员本职工作。我知道，我现在的工作水平离上级的要求还有很大的差距，但我会不懈努力，缩小这个差距，相信我有信心也有能力当好这个心理委员。心理工作总结(篇4)基层公益性医疗单位服务体系建设交流材料双流县永安中心卫生院2012年6月26日大医院爆满而基层医疗机构无人问津，医疗资源的配臵不当是当前“看病难、看病贵”的重要原因。按照市卫生局《关于构建基层公益性医疗卫生服务体系的意见》的要求，在县卫生局的统筹安排下，我院以提高基层公益性医疗卫生机构的服务水平为职责，以承担起居民健康“守门人”为己任，坚持“基本医疗”与“公共卫生服务”两手抓，努力实现辖区群众享受均等、便捷、有效的健康服务,2012年1-6月完成门诊收治病人人，同期增长%，住院收治病人2760人，同期增长7%。一、以病人为中心，保障群众基本医疗服务需求一是完善管理机制，参照二级医院标准，健全完善了医疗质量核心管理制度，制定医疗质量上墙制度40余项，同时开展医疗质量专委会、病历交叉质控、处方点评等业务活动，不断规范医疗行为，简化医疗流程，避免了医疗差错。二是建立适合医院发展的人员培训机制，在保障职工的工资、福利、年终奖金的基础上，给予进修人员每月的450元生活补贴和300元租房补贴，提高在职职工继续教育的积极性，通过城乡卫生统筹平台外派所有医护人员到三级医院1进行规范轮训，截止2012年轮训专技人员83人，占全院专技人员的72%，同时邀请四川大学、省医院、县医院专家来院开展教学查房、学术讲座50余次，并与上海白玉兰公司合作，建立远程教育平台，获得更为优越的专家指导资源，并且作为四川省第一家乡镇卫生院开展了省级医学继续教育项目2项，构建了与人力资源配臵标准相适应的基层医疗卫生人员培训制度，有效提高了专业技术人员的医疗技术水平，增强了医院医疗服务能力。三是坚持贯彻“增加服务内涵、创新服务模式、改善服务态度、转变服务理念”的十六字发展方针，大力推进中医药在基层医疗服务和“治未病”中得作用。按照成都市卫生局下发的基本医疗目录要求，应开展417项，实际开展321项，可选择开展207项，实际开展149项，并结合辖区群众的实际要求增加开设腹腔镜手术、骨科手术、腹部手术、激光治疗皮肤病、利普刀检查、电子胃镜检查、彩色多普勒检查等20余项服务项目；同时建立服务测评机制，成立了服务监测机构，每月向服务窗口发放问卷调查100份，主动向病人征集意见，不断改善服务态度，提高服务质量，切实让“三好一满意”工作落实到位，进一步提升了医院的社会影响力。四是开展县、镇双向转诊，县医院签订了双向转诊协议，建立了远程专家会诊系统，放射学远程“CR”片会诊机制；2设臵便民服务点，定期派出医务人员到永安镇敬老院提供无偿诊疗服务；免费为残疾人提供康复治疗服务，（5月份接力雷锋活动，为“5月中国好人阿各”婆婆免费开展康复治疗）让老百姓获得更为均等、便利的基本医疗服务。二、预防为主、防治结合，深入开展公共卫生服务一是完善机构设臵，设臵传染病防治、地方病控制、计划免疫、妇幼保健、卫生监督、健康教育、精神卫生、计划生育技术指导等专职岗位，使其职能分工更为明确，团队协作更为密切。二是信息化为支撑，提高公共卫生服务效率。率先与成都维信电子公司合作，植入疾病分析与健康评价系统（DASS系统），通过电话、短消息平台实现对孕产妇的电话追访，重点人群的随访管理，辖区居民的健康教育等工作智能化、简单化，每季度向病人发放健康保健短信余条。三是建立家庭医生式服务机制，提供个性化的主动性、连续性公共卫生服务。优先为辖区内的低保人群、慢性病人、残疾人员、65岁以上老人等）提供家庭医生式服务，建立病人管理循环制度，家庭医生服务过程中发现的需要治疗的病患转入门诊、住院病人管理，将门诊、住院诊疗过程中需要建立居民健康档案、慢性病管理、重点人群健康指导随访的病患归口到家庭医生服务团队进行定期随访指导，5月底完成签约1145户，签约比例%，完成下乡入户随访13763人次，提前完成了2012年的目标任务。四是建立绩效考核及合理补偿制度，带动公共卫生服务积极性。先是根据行政村的人口基数制定相应的工作量，按照不同的工作量对公共卫生服务进行量化考核；其次通过居民健康信息档案，利用DASS电话随访系统进行质量考核，以此达到“优劳优酬”补助原则。三、严格执行国家基本药物制度，积极探索药品合理配送机制国家基本药物目录307种，医院配备272种；四川省补充目录252种，医院配备155种；成都市补充目录141种，医院配备21种。结合辖区群众需要及医院实际开展的诊疗项目，并申请了利多卡因胶浆、布洛芬混悬液、芬太尼注射液等10余种专科用药。所有药品均严格执行零差率销售，基药销售额占全院药品收入的94%左右。借助国家科技部“十一五”科研项目《小康型乡镇卫生院技术集成综合示范》，与四川大学循证中心、山东大学共同探讨适合于基层医疗机构的药品配送机制，同时在村卫生站已经实施药品统一由医院代购，并执行零差率销售。四、全面完成医院信息化建设按照成都市基层公益性医疗单位服务体系的建设标准，全面完成了信息化建设工作，目前医院完善了机房设施，配套双服务器，开通了“永安中心卫生院”独立网站、触摸屏宣传系统、LED屏显示系统，完成了Lis系统、Pacs系统的对接工作，建立了较为成熟的电子处方、电子病历系统，与4县医院建立了远程专家会诊系统，放射学远程会诊中心完成“CR”片会诊60余人，付家坝社区服务中心全面开展了“健康感知舱”应用，病人自愿体检40余人。五、存在的困难（一）人力资源紧张及经费保障不足。按照现行政策，公共卫生经费是按照卫生院服务人口分配，中心卫生院与一般卫生院服务人口相当，甚至比社区卫生服务中心少，而医院员工是一般卫生院的3倍，导致中心卫生院经费相对不足，人才容易流失，形成人才“引不来、用不上、留不住”的恶性循环，引发新的内部不稳定因素。（二）基本药物目录开展方面。因药品集中采购配送公司中标基本药物配备不齐，个别品种时常缺货，且部分中标药品规格在社保对码时没有信息，为社保报销工作带来了困难，甚至个别国家基本药物出现涨价的现象，违背了解决“看病难，看病贵”初衷。（三）医院信息化建设方面，特别是“一卡通”式就诊服务，门诊医生年龄较大，学习意识相对较差，网络运用速度慢，病人诊治耗时延长，以后工作中应加强门诊医生的疏导作用，提高部分老同志的学习积极性，提高病人诊治工作效率。心理工作总结(篇5)随着现代社会竞争的加剧，人们心理负荷加重，成人心理不健康的现象明显上升，但是很少有人注意到成人的心理问题都是从小积累起来的，因此，儿童的心理健康更为重要。而根据调查发现我国有9、5%的小学生存在着较明显的心理健康问题，如学习焦虑，冲动倾向，恐怖倾向，对人焦虑和自责倾向等等，如果不及时开导、教育、会影响儿童适应社会的能力、人际交往能力和学习成绩。孩子产生心理问题的主要原因在哪里呢？透视一个个心理辅导案例，就在于家长、老师缺乏与学生心与心的交流；现就以下一个真实案例来剖析。一、基本情况：张楠是一位三年级的学生，她是个很腼腆的小女生，性格内向，平时也不太愿意主动跟同学们打交道，也不爱说话，有时候都是默默的坐在座位上，或者一个人在校园里走。在人面前不拘言笑，上课从不主动举手发言，老师提问时总是低头回答，回答声音小得几乎像蚊子声。面对学习，觉得自己这儿也不行，那儿也不如别人，缺乏竞争勇气和承受能力，导致自信心的缺失。学习成绩中等偏下，一到考试就很害怕，担心会做错，使得自己要一味的依赖同桌或附近的同学那里获取答案，导致考试成绩并不能显示自己的学习水平，同时身心都经受了压力。如何帮助她增强自信心，走出这个阴影呢？二、分析思考1、个人因素通过观察，我发现她性格内向，在人面前不拘言笑，学习习惯不是很好，上课听讲不太认真，易走神，课后的预习、复习工作又不能有序进行，课外作业也不能及时、认真地完成，日积月累，学习成绩也便越来越不理想，每一次考试都很紧张，很担忧，开始既定的目标是100分，变成能拿到90分、80分了，考试对她来说，一次比一次害怕，一次比一次考得差，挫折多了，失败多了，便产生了严重的自卑感，过重的心理负担使她不能正确评价自己的能力，一直怀疑自己的优点。即使在成功面前也难以体验成功的喜悦，从而陷入失败的恶性循环之中。这样就严重影响她的身心健康发展。2、家庭因素张楠家里还有一个弟弟，由于农村里还存在着重男轻女的思想，她的父母可能在对她的关注就不如她弟弟，同时她的成绩也让家长对自己的孩子没有期待更多，而是有点放任不管的意味。父母的这种偏袒，也使得孩子的心理形成自卑，怀疑自己，否定自己，不安、孤独、离群等情感障碍随之而来。3、教师因素在学校里，如果教师对一些同学了解不够，关注不多，就容易造成对这些同学的评价偏低，一旦如此，几个月或者几个学期以后，这些同学便逐渐产生失落感，在老师那儿他们得不到适时的表扬和赞叹，久而久之便否定了自己的一些行为和想法，慢慢不相信自己的能力与水平，也就越来越不自信，此时自卑感却慢慢占了上风。另外，老师对少数心目中的优等生日益产生的偏爱，对学困生来说，是一个沉重的压力，滋长严重的自卑心理，丧失自信心。三、咨询辅导自信的缺失对学生身心健康、生活、学习都有损害，那么究竟该如何引导学生增强自信，正确地评价自己呢？1、个别辅导，减缓压力长期以来，张楠由于得不到家人足够的关心，心理一直处于抑郁状态，她选择了采用躲避的方式，以逃避别人的注意，从中得到心理放松。而今天，在掌握了心理辅导的原理后，我们再也不能呵斥她，她首先需要的是同情和关怀。因为性格内向的孩子都不愿，也不敢跟老师接近，老师就应主动接近她。我分别找张楠进行了两次个别心理辅导，详细了解、询问了她的学习、生活等情况，并向张楠坦诚表露了自己，说是平时还不够关心她，同时也如实分析了她这样做带来的危害。再三启发她：有想法、有事情不要闷在心里，要告诉父母，告诉老师，学会倾诉。由于对张楠的理解、关心，张楠对我有了好感，好几次都主动找我说些“悄悄话”。2、激励教育，唤起信心。教育学理论告诉我们，每个学生都是有进步要求的，都希望别人认为自己是一个好学生。《学习的革命》一书有这样一句话：“如果一个孩子生活在鼓励中，他就学会了自信；如果一个孩子生活在认可之中，他就学会了自爱。”为了去除张楠的畏惧心理，我在课余经常有意无意的找她闲谈，让她帮我送作业、发作业本，上课时从不公开点名批评她，发现她有所进步及时表扬，经常对同学说：“看，张楠今天坐得是最端正，听课也非常认真！”“张楠同学回答问题声音大了，能让我们听得清楚。”“张楠同学……”渐渐的，张楠开始愿意和我接近了，有一次，我进行课堂巡视时，她主动冲我笑，渐渐的开始和我交谈。我给她讲考试的目的，考不好是很正常的，要端正学习态度，做好考前复习，不懂的地方及时问老师，老师会帮助你的，解决学习中遇到的困难。考试时做深呼吸，放松紧张的情绪，或在心中对自己说“有什么可怕的，我都复习过了。”“我能行。”等给自己加油。经过调整，害怕考试的症状消失了。3、树立信心，激起动力。有一次我把教学内容编成小品，同学们都争先恐后地要表演，为了能让张楠也积极参与到表演中，我对全班同学说：“今天呀，我们请张楠和她的同桌一起来表演好吗？”大家同意了。刚开始她默默的低着头，不敢抬头看着大家，还不好意思的说：“我不行。”最后加上老师和同学的鼓励，她走上讲台。表现得还不错，同学给她鼓掌，我及时给予肯定和表扬，她第一次在同学们面前有了开心的笑容。以后，有机会就让她在同学面前表现，她变了好多，不再独处，课堂活动时主动参与，学习成绩有了明显的进步。4、家校沟通，促进自信。张楠自信心缺失，很大一部分原因在于家庭的教育环境与方式。因此，我经常与家长沟通，详细地分析了张楠在校的表现及原因，共同商量解决孩子不良心理状况的办法，建议家长需要多关注她，并选择适当的教育方式，要为孩子提供表现自己的机会。比如家里有客人，家长可以让她为客人递茶、剥糖果等，也可以让她与客人玩一会儿，给大家表演一个节目。让孩子在家做力所能及的事，不管干什么，都要从中发现进步的地方，马上夸奖她的闪光点，把家中得到的夸奖讲给老师和同学，把在学校得到的表扬告诉父母。在评价中，张楠从他人的肯定中得到了满足，增强了自信。5、交往辅导，培养自尊自信长期以来，张楠长时间处在一种心情压抑的状态。她长得瘦小，学习成绩不好，说话慢吞吞，很少与人交往和沟通。赞可夫说过：“个性的发展，在孤独和隔绝中是不可能的，只有在儿童集体的内容丰富而形成多样的生活中才有可能。”她缺乏自信，更谈不上自尊。这次在交往辅导的过程中，必须帮助她恢复自信，培养自尊。1、在上课时要不断地用鼓励，赞许的语言表扬她的点滴进步，只要有进步就给予肯定。对于她的反应迟钝问题，在给她讲作业时，尽量的启发她，给她多做些她感兴趣的脑筋急转弯，猜谜语，还有做一些有益智力发展的游戏，让她在游戏中快乐的学习，并在游戏中给予鼓励，让她在游戏中增强自我效能感，从而使她的反应敏捷起来；2、把班级中最热情最积极的黄志强换成张楠的同桌，以此来感染她、带动她；3、让她参加集体活动，在集体中表现自己，让她和大家一起玩，使她真正感受到大家一起玩比一个人玩快乐。四、辅导效果经过几个月的辅导，我发现张楠比以前开朗多了，特别是通过与同龄伙伴交住，进步非常明显。她在平等，自由的伙伴交往中，交往能力、自我理解、评价能力和集体观念，有了进一步的提高；在和伙伴学习、游戏中，她学会和同伴相处、合作。她已不再孤独，至此，她再也没有躲藏过。她的个性已逐步得到完善，变得自信、灵活多了，而且成绩也有了明显进步。在老师的引导下，相信她会一天比一天更有进步。五、辅导感悟缺乏自信，会产生自卑，不管自己有再多的不好之处，都不应该对自己失去信心，相信自己：我能行。只要对自己一直充满信心，就不会怕自卑。对于那些自信心不足的人，我们要给予更多的多关爱，让她们感到：“我能行。”“我是最棒的。面对张楠的成功，让我更加认识到激励的作用、集体的力量。因而，针对类似张楠这样的学生要循循善诱，不可操之过急，老师不要把注意力集中在孩子的不良表现上，要更多地关注孩子的优点和特长，使之一步步放开自己心绪，正确的评价自己，将自己融入到集体中去，一点点感受大家给她的善意，通过多元评价、活动参与，使其自信自强。以上案例表明，如果我们家长和教师不顾及孩子的内心感受和需求，很可能会引发孩子心理上的一系列问题，但如果能及时发现，及时化解，还是可以弥补修复的。因此，我们教师应与家长紧密结合，寻找孩子的“病根”，“对症下药”，共同为孩子的心理健康作出努力。心理工作总结(篇6)近年来，随着社会的快速发展和竞争的日益激烈，人们的心理健康问题也逐渐凸显出来。作为一名心理学专业的学生，我有幸参与了学校的朋辈心理辅导工作，并从中受益匪浅。在这段时间里，我深刻体会到朋辈心理辅导的重要性和实际意义，也发现了其中的挑战和困难。在此，我将结合自身经验，总结出几点关于朋辈心理辅导工作的经验和心得。要做好朋辈心理辅导工作，必须具备一定的专业知识和技能。我们作为学生志愿者，虽然并非专业心理咨询师，但也需要具备一定的心理学知识和沟通技巧。只有在这样的基础上，我们才能更好地理解他人的心理需求，并给予有效的帮助和支持。在实际工作中，我经常会遇到各种各样的心理问题，比如情绪失控、人际关系矛盾等等。这时候，我就需要运用所学的知识和技能，引导对方冷静思考，找到解决问题的方法。要做到善于倾听和理解。人们在遇到问题时，往往需要有人倾听和理解他们的心声。而我们作为朋辈心理辅导者，就是要扮演这样的角色，给予对方足够的关心和支持。在进行心理辅导时，我发现很多人只是需要有人倾听他们的故事，认真理解他们的感受和想法。有时候，对方并不需要我们去给出什么高深的建议，只是想找个说话的对象，倾诉一下心中的苦闷和烦恼。我们一定要做到耐心倾听，虚心学习，体谅对方的处境和情感。要做好朋辈心理辅导工作，还需要具备一颗爱心和同理心。只有充满爱心和同理心，我们才能真正感染对方，获得他们的信任和支持。在进行心理辅导时，我经常会遇到情绪激动的人，有时候他们会对我大声呵斥，甚至给我带来很大的压力。但我从不因此而生气或退缩，而是坚持用爱心和同理心去对待他们，给予他们足够的理解和包容。只有在这样的基础上，我们才能真正帮助他们解决问题，找到内心的平静和安宁。朋辈心理辅导工作是一项充满挑战和意义的工作。在这个过程中，我们不仅可以帮助他人解决心理问题，也可以提升自己的心理素质和沟通技巧。希望未来能有更多的人加入到朋辈