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第2页共2页2024年保洁员管理制度例文一、礼貌卫生标准:1.大院道路及空地需每日由专人清扫,确保室内环境整洁,窗明几净。2.院内鼠、蚊、蝇密度需达到规定标准,厕所每日由专人打扫,保持清洁无异味,管道畅通无阻,无滴水现象。3.严禁在院内出现乱搭、乱建、乱放、乱堆、乱倒等现象。4.院内禁止饲养家禽家畜。5.垃圾需按时投放到指定地点,严禁在院内随意丢弃烟蒂、纸屑、瓜果皮壳等废弃物。6.楼道需保持畅通无阻,禁止堆放杂物。严禁在过道中设置炉灶,晾晒衣物绳索需整齐有序,不得影响市容及行人通行。7.汽车、自行车需在指定区域内有序停放。驾驶人员在清洗汽车后,需立即清理地面污渍。8.院内电话、电力、电视线路需整齐美观,不得随意拉设。9.保持院内花草树木的完整与美观,地面不得有枯败枝叶、杂草及废弃物。10.严禁住楼户向楼下乱掷杂物。11.下水道需保持畅通无阻,窨井需完好无损。12.装潢施工需有序进行,建筑材料需定点摆放,废土需及时清运整理,不得遗留。二、职责范围:1.保洁员需对所属卫生包干区进行经常性打扫,每日打扫次数不少于两次,确保包干区整洁卫生。2.生活区分片负责人需做好片内卫生监督检查工作,对违反制度者有权进行警告、处罚。3.住家户需保持家庭内外整洁卫生,对庭院卫生负有责任。4.卫生管理人员需负责好大院卫生工作,每日进行巡回视察,发现问题及时处理。5.业主管理委员会需对大院卫生状况进行不定期检查,原则上每半月检查次数不少于一次。三、处罚规定:1.查出卫生包干区不卫生的,每次扣除保洁员奖金____元,并责令其立即打扫。2.住家户乱倒垃圾的,发现一次罚款____元,并责令立即清扫。3.住家户饲养家禽家畜的,一经发现立即予以没收,并罚款____元。4.在院内乱掷烟头的,发现一次罚款____元。5.住家户乱堆乱放、乱搭乱建的,除责令其清理外罚款____元。6.损坏院内花草树木的,予以花木价值三倍罚款。7.卫生管理人员(包括打扫卫生、打扫公共厕所人员)工作不负责任,造成脏、乱、差的,每查出一次罚款____元。8.院内乱停放车辆的,每次罚款____元。四、本规定自____年____月____日起执行。2024年保洁员管理制度例文(二)物业保洁组长在物业保洁主管的领导下,全面负责住宅区物业保洁工作的实施,旨在美化与净化居住环境。其具体岗位职责明确如下:一、深入了解住宅区楼宇结构、单元户数、楼座布局、道路(包括车行道与人行道)分布及其面积,以及绿化区域的分布与面积。二、秉持高质量、高标准的原则,依据公司作业指导书,制定针对车行道、人行道、楼梯通道、商场、大堂等区域的详细作业程序与保洁标准。同时,设定检查考核评分体系及奖惩措施,经物业保洁主管审批后,组织并有效实施。三、科学规划住宅区内垃圾桶的数量、布局,以及垃圾转运车、清扫工具的配备与保管场所。合理调配物业保洁人员,确保住宅区内无卫生死角。四、实施“划片分区包干”的物业保洁作业管理模式,明确员工间的任务划分与职责界定,公开检查、考核标准,确保奖惩对象清晰无误。五、严格执行部门考勤制度,每日定时对物业保洁员进行集中讲评。对全年全勤、无迟到早退的员工,提请服务中心主管给予表彰与奖励。同时,妥善安排员工节假日探亲活动,保障住宅区保洁工作的连续性与稳定性。六、坚持每日对住宅区进行多次巡视,有效遏制乱贴字画、广告,外墙涂鸦,乱扔垃圾,随地吐痰等不良行为。积极培养业主爱护小区清洁卫生的意识,现场督导保洁工作。七、定期检查商场、店铺,确保门前“三包”责任落实到位,严禁随意摆摊设点、占道经营。八、严格执行保洁工作检查制度,构建自检、互检、组长检查、主任抽查、服务中心定期大检查的五级检查体系。将检查结果与员工收入紧密挂钩,定期公开责任区域、责任人及考核评分,广泛接受业主监督。九、定期组织员工学习,关注员工文化生活,鼓励员工在平凡岗位上创造不平凡业绩。十、高效完成服务中心主管交办的其他各项任务。清洁工职责标准如下:一、清洁工需按时清洁大堂、走廊、楼梯等公共区域。二、礼貌劝导业主勿将垃圾桶或垃圾袋放置于走廊、楼梯等公共区域,建议其放入指定的垃圾桶内,以维护公共卫生与通道畅通。三、发现走廊、天台或楼梯间存在杂物时,应劝导业主自行清理至附近垃圾收集站。若无法联系到业主,清洁工需自行清理并记录在服务中心记事本内,向上级报告。四、发现天台、天井等公共区域积水时,应立即进行清理。对于难以清理的区域,可暂时采取淋油渣等措施防止蚊虫滋生,并进一步研究处理方案。五、一旦发现楼宇污水渠、沙井等堵塞或破损情况,应立即安排维修。六、提醒业主在浇花时特别注意,避免将水淋至阳台外,影响下层住户及行人。七、发现空调机发出大量热气或噪音时,应劝导业主及时维修,以免对邻居及市容卫生造成影响。同时,根据城市管理相关规定,对影响市容的行为报请行政执法机关处理。八、必要时,通过通告或口头方式劝导业主切勿从窗户抛扔垃圾,也不得将易导致堵塞的杂物投入厕所及污水渠内。九、若上层业主的水管或水渠破损导致下层天花板渗水,应及时通知上层业主进行维修。若无果,应详细记录并向上级请示处理。十、对于多次劝告仍不改善公共卫生习惯的业主,应做好详细记录并报告上级及卫生部门。2024年保洁员管理制度例文(三)一、礼貌卫生标准:1.大院道路及空地应每日指派专人清扫,确保室内环境整洁,窗明几净。2.院内需控制鼠、蚊、蝇密度至达标水平,厕所每日由专人打扫,保持清洁无异味,管道畅通无阻,无滴水现象。3.严禁在院内进行乱搭、乱建、乱放、乱堆、乱倒等行为。4.院内不得饲养家禽家畜。5.垃圾应按时按指定地点倾倒,严禁在院内随意丢弃烟蒂、纸屑、瓜果皮壳等废弃物。6.保持楼道畅通无阻,严禁堆放杂物。禁止在过道中设置炉灶,晾晒衣物绳索需整齐有序,不得影响市容及行人通行。7.汽车、自行车应在指定区域内有序停放。驾驶人员清洗汽车后,需立即清扫产生的污渍地面。8.院内电话、电力、电视线路需保持整齐美观。9.维护院内花草树木的完整与美观,地面应无枯败枝叶、杂草及废弃物。10.严禁住楼户向楼下乱掷杂物。11.确保下水道畅通无阻,窨井完好无损。12.装潢施工需有序进行,建筑材料应定点摆放,废土需及时清运整理,不留遗留问题。二、职责范围:1.保洁员需对其负责的卫生包干区进行经常性打扫,每日打扫次数不少于两次,确保包干区整洁卫生。2.生活区分片负责人应负责片内卫生的监督检查工作,对违反制度者有权进行警告或处罚。3.住家户需保持家庭内外整洁卫生,对庭院卫生负有责任。4.卫生管理人员需负责大院卫生工作的全面管理,每日进行巡回视察,发现问题及时处理。5.业主管理委员会应不定期对大院卫生状况进行检查,原则上每半月检查次数不少于一次。三、处罚规定:1.如发现卫生包干区不卫生的情况,每次将扣除保洁员奖金____元,并责令其立即打扫。2.住家户乱倒垃圾的,一经发现将处以____元罚款,并责令其立即清扫。3.住家户饲养家禽家畜的,一经发现将立即予以没收,并处以____元罚款。4.在院内乱掷烟头的,一经发现将处以____元罚款。5.住家户乱堆乱放、乱搭乱建的,除责令其清理外还将处以____元罚款。6.损坏院内花草树木的,将按花木价值的三倍进行罚款。7.卫生管理人员(包括打扫卫生及打扫公共厕所人员)工作不负责任导致脏乱差的,每查出一次将处以____元罚款。8.院内乱停放车辆的,每次将处以____元罚款。四、本规定自____年____月____日起执行。2024年保洁员管理制度例文(四)一、礼貌与卫生标准:1.大院内的道路及空地应每日由专人进行清扫,确保室内环境整洁,窗户明亮,家具摆放有序。2.院内需有效控制鼠、蚊、蝇的密度,厕所由专人每日清扫,保持无异味、管道畅通无阻且无滴水现象。3.严禁在院内出现乱搭乱建、乱堆乱放及乱倒垃圾等行为。4.禁止在院内饲养家禽家畜。5.垃圾需按时投放至指定地点,严禁在院内随意丢弃烟蒂、纸屑、瓜果皮壳等废弃物。6.保持楼道畅通无阻,禁止堆放杂物。严禁在过道中设置炉灶,晾晒衣物的绳索需整齐有序,不得影响市容及行人通行。7.汽车、自行车需在指定区域内有序停放。驾驶人员洗车后需立即清理地面污渍。8.院内电话线、电力线、电视线等三线布局需整齐美观。9.保持院内花草树木的完整与美观,地面无枯枝败叶、杂草及废弃物。10.严禁住楼户向楼下乱掷杂物。11.下水道需保持畅通无阻,窨井需完好无损。12.装潢施工需有序进行,建筑材料需定点摆放,废土需及时清运整理,不得遗留施工痕迹。二、职责范围:1.保洁员需对其负责的卫生包干区进行经常性清扫,每日清扫次数不少于两次,确保包干区整洁卫生。2.生活区分片负责人需做好片区内卫生的监督检查工作,对违反规定的当事人有权进行警告或处罚。3.住家户需保持家庭内外环境的整洁卫生,对庭院卫生负有直接责任。4.卫生管理人员需全面负责大院内的卫生工作,每日进行巡回视察,发现问题需及时处理。5.业主管理委员会需不定期对大院内的卫生状况进行检查,原则上每半月检查次数不少于一次。三、处罚规定:1.对于检查发现卫生包干区不整洁的,每次扣除保洁员奖金____元,并责令其立即进行清扫。2.住家户乱倒垃圾的,一经发现即罚款____元,并责令其立即清扫。3.住家户饲养家禽家畜的,一经发现即予以
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