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文档简介

汽车维修服务协议合同范本1.甲方(买方/出租方/委托方):

名称:×××汽车销售服务有限公司(以下简称“甲方”)

地址:××省××市××区××路××号

法定代表人:张××

联系方式:0551-×××××××

2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):

名称:×××汽车维修服务有限公司(以下简称“乙方”)

地址:××省××市××区××路××号

法定代表人:王××

联系方式:0551-×××××××

合同简介:

甲方是一家专业从事汽车销售、维修、保养、配件销售等服务的大型企业,具有丰富的市场资源和良好的信誉。乙方是一家具备专业汽车维修技术、先进设备和完善服务体系的汽车维修公司。在长期的合作过程中,甲方对乙方的维修技术和服务质量表示高度认可。

鉴于双方在汽车维修服务领域的互补优势,为了进一步深化合作关系,确保甲方客户提供优质的维修服务,甲乙双方经友好协商,达成以下汽车维修服务协议:

一、合作背景与前提条件

1.甲方作为汽车销售商,需为客户提供完善的售后服务,其中包括汽车维修服务。

2.乙方具备专业的汽车维修技术和优质的服务,能够满足甲方客户的维修需求。

3.双方在合作过程中,应遵循平等、自愿、互利、诚信的原则,共同为客户提供高质量的维修服务。

4.本协议的签订旨在明确双方在合作过程中的权利、义务和责任,确保双方在合作中实现共赢。

二、合作范围

1.甲方将其销售的汽车品牌车型的维修服务业务委托给乙方。

2.乙方负责为甲方客户提供汽车维修、保养、配件更换等服务。

3.双方应共同确保维修服务质量和客户满意度。

三、合作期限

本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为叁年。协议到期后,如双方无异议,可续签。

四、双方权利与义务

(具体内容见后续章节)

五、价格与支付条件

(具体内容见后续章节)

六、履行期限

(具体内容见后续章节)

七、违约责任

(具体内容见后续章节)

八、不可抗力

(具体内容见后续章节)

九、争议解决

(具体内容见后续章节)

十、其他条款

(具体内容见后续章节)

十一、附则

(具体内容见后续章节)

十二、签署

(具体内容见后续章节)

本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。自双方签字盖章之日起生效。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的在于明确甲乙双方在汽车维修服务领域的合作关系,确保甲方客户提供高质量的维修服务。具体内容包括:

1.甲方将其销售的汽车品牌车型的维修服务业务委托给乙方;

2.乙方负责为甲方客户提供汽车维修、保养、配件更换等服务;

3.双方共同推进技术交流,提高维修服务质量和效率;

4.双方在合作过程中,应遵循合同约定,确保合同目的的实现。

第二条定义

1.汽车维修服务:指乙方根据甲方委托,对甲方客户提供汽车维修、保养、配件更换等服务。

2.客户满意度:指甲方客户在接受乙方维修服务后,对服务质量的满意程度。

3.有效期:指本合同自签订之日起至合同终止或续签之日止的时间段。

第三条双方权利与义务

一、甲方的权利与义务

1.权利:

(1)甲方有权要求乙方按照合同约定提供高质量的汽车维修服务;

(2)甲方有权对乙方的维修服务进行监督、检查,并提出改进意见;

(3)甲方有权根据市场情况和客户需求,调整维修服务内容。

2.义务:

(1)甲方应向乙方提供维修服务所需的车辆信息、配件供应等支持;

(2)甲方应及时向乙方支付维修服务费用;

(3)甲方应积极协助乙方解决维修过程中出现的问题;

(4)甲方应维护乙方的合法权益,不得泄露乙方的商业秘密。

二、乙方的权利与义务

1.权利:

(1)乙方有权按照合同约定收取维修服务费用;

(2)乙方有权要求甲方提供维修服务所需的支持;

(3)乙方有权就维修服务过程中出现的问题与甲方进行沟通、协商。

2.义务:

(1)乙方应按照合同约定,为甲方客户提供高质量的维修服务;

(2)乙方应保证维修服务过程中所使用的配件质量合格;

(3)乙方应按时完成维修服务,确保客户满意度;

(4)乙方应保守甲方的商业秘密,不得泄露给第三方;

(5)乙方应积极配合甲方的监督、检查,对存在的问题及时整改。

第四条价格与支付条件

1.价格条款:双方根据市场行情和维修服务内容协商确定维修服务价格。具体价格详见附件《维修服务价格表》。

2.支付方式:甲方通过银行转账方式向乙方支付维修服务费用。

3.支付时间:甲方应在维修服务完成后5个工作日内支付相应费用。如遇特殊情况,经双方协商,可适当延迟支付。

第五条履行期限

1.本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为叁年。

2.合同到期后,如双方无异议,可续签。

3.关键时间节点:

(1)维修服务开始时间:甲方客户将车辆送至乙方处,双方确认维修服务内容;

(2)维修服务完成时间:乙方按照约定完成维修服务;

(3)支付维修服务费用时间:甲方在维修服务完成后5个工作日内支付相应费用。

第六条违约责任

一、甲方违约情形及后果

1.甲方未按约定时间支付维修服务费用的,应支付逾期付款违约金,违约金计算方法为:逾期付款金额×0.05%×逾期天数。

2.甲方泄露乙方商业秘密,导致乙方损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。

3.甲方未履行或未完全履行合同约定的其他义务,导致乙方损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。

二、乙方违约情形及后果

1.乙方未按约定提供维修服务或维修服务质量不符合合同约定的,甲方有权要求乙方重新提供维修服务,或要求乙方退还相应费用,并支付违约金,违约金计算方法为:维修服务费用×10%。

2.乙方泄露甲方商业秘密,导致甲方损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。

3.乙方未履行或未完全履行合同约定的其他义务,导致甲方损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。

双方在合同履行过程中,如发生违约行为,应按照本条规定承担相应的违约责任。如双方对违约责任有争议,可通过友好协商解决;协商不成的,可依法向合同签订地人民法院提起诉讼。

第七条不可抗力

1.定义:不可抗力指在合同签订后,发生的不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括自然灾害(如地震、洪水、台风等)、社会事件(如战争、罢工、政府行为等)。

2.责任免除条件:

(1)当发生不可抗力事件时,受影响的一方应立即通知对方,并提供相关证明材料;

(2)受不可抗力影响的一方在履行合同过程中,因不可抗力事件导致部分或全部不能履行合同义务的,可部分或全部免除责任;

(3)受不可抗力影响的一方应在不可抗力事件结束后,及时恢复合同履行;

(4)双方应就因不可抗力事件导致的合同履行问题,通过友好协商解决。

第八条争议解决

1.双方在合同履行过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;

2.如协商不成,双方同意将争议提交合同签订地有管辖权的人民法院诉讼解决;

3.在争议解决期间,除争议事项外,双方应继续履行合同其他条款;

4.争议解决费用由败诉方承担,如双方都有责任,则按照责任大小分担;

5.双方在诉讼过程中,应遵守相关法律法规,不得采取不正当手段损害对方利益。

第九条其他条款

1.通知方式:双方就本合同履行过程中的一切通知、要求、请求等,应以书面形式送达对方,并采用挂号邮寄或专人递送方式。如一方变更通讯地址,应提前通知对方。

2.合同变更:本合同的任何修改、补充均须以书面形式作出,并经双方签字盖章确认。变更内容与本合同具有同等法律效力。

3.终止条件:

(1)合同到期,双方未续签的;

(2)双方达成书面协议,同意提前终止合同的;

(3)一方严重违约,导致合同无法继续履行的;

(4)依据法律法规规定,合同应予终止的其他情形。

4.合同终止后,双方应按照合同约定完成善后工作,包括但不限于支付款项、退还押金等。

第十条附则

1.本合同附件包括但不限于《维修服务价格表》、《维修服务范围》等,附件为本合同不可分割的

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