2024年医院医疗价格管理制度范本（四篇）

第5页共5页2024年医院医疗价格管理制度范本一、确保调查结果的公正性与处理意见的合理性，并及时向投诉人反馈。二、为适应医疗技术的进展和医疗服务需求，若各科室具备条件开展新的医疗服务项目，应遵循规定程序进行申报。物价管理员需指导科室完成新项目成本测算，提出收费标准建议，经审计科审核后，待省卫生厅、省物价局批准执行。对于“优质病房床位费”、“优质护理费”的申报，也需按规定程序办理。三、关于手术科耗材及医用耗材加成收费的规定：手术科仅可收取《医疗服务价格》项目中特殊缝线和特殊止血材料以外的费用。凡未明确排除在外或在相关说明中未规定可另行收费的医疗器械和医用材料，不得额外收费。对于《医疗服务价格》明确规定可另行收费的特殊消耗品，可按医院实际购进价格加一定比例计收，具体加价率遵循省级标准执行。组织器官移植供体费用以实际发生额计收。四、明确医疗收费管理职责。强化药品和医用耗材的日常监管，建立完善的管理制度。财务科、审计科、药剂科、设备科、信息科等相关部门应协同工作，定期进行药品和医用耗材价格的自查，严格遵循国家价格政策规定制定价格，并做好检查记录，发现问题及时纠正。医用耗材价格由设备科按设定的加价率负责定价，药品调价由药剂科专人负责。医疗服务项目和价格由信息科专人审核录入。五、如因职能部门管理不力，导致相关科室未及时调整价格，造成违规收费情况，将追究当事人责任，并根据《医院各类人员违规处罚管理办法》进行处理。六、住院病人的住院时间计算应遵循以下原则：①按云发改收费【____】5____号文件规定，住院时间以一天计算，不论入院时间，出院当天不计收住院床位费。②在院内转科的病人，当天只收取一次的住院床位费、住院诊查费和护理费，由转入或转出科室收取，不得重复收费。③病人在办理出院当天，护理费和住院诊查费按相关规定执行。若病人在出院当天接受了相关医疗服务，医院可收取费用，否则不得收费。七、建立并执行医院内部价格管理制度，强化医药费用管理，杜绝不合理收费。医院严格遵守国家药品价格政策和医疗服务项目价格，禁止擅自设立收费项目，严禁分解项目、比照收费和重复收费。同时，公开收费项目和标准，通过多种方式公示医疗服务价格、常用药品和主要医用耗材价格。严格执行住院患者费用每日清制度，向患者提供详细费用信息。接受患者价格咨询和费用查询，如实提供价格或费用信息，及时处理违规收费投诉。完善医疗服务项目费用核查制度，未在病历记录的医疗服务项目不得收费。八、若科室或医务人员出现以下行为，将依据《医院各类人员违规处罚管理办法》进行处罚：①自立、分解项目收费或提高标准加收费用的。②违反收费管理制度，医务人员私自收费的。③未提供相应医疗服务而收费，或提供服务但未收费或漏收费的。④开大处方、滥用药、乱检查，增加患者医药费用负担的。⑤私自进药、卖药，及药品购买过程中的不正当行为。⑥其他违反《医疗服务价格》的行为。九、建立医药价格调整、医疗服务成本核算和成本控制等管理制度，规范收费行为。实施新增医疗服务项目价格申报制度，以及价格公示制度、费用清单制度、医药价格自查制度、价格投诉管理制度、价格管理奖惩制度等。十、本制度自发布之日起实施。2024年医院医疗价格管理制度范本（二）为确保本院医疗服务收费管理工作的全面性与规范性，特制定以下章节内容，以明确各级职责，提升管理效能。第四章医院医疗服务收费管理小组工作职责一、本小组需深入研习物价政策法规，精准掌握相关收费规定与知识，确保服务项目价格标准的严格执行。负责制定并执行医院医疗服务收费管理制度，全面贯彻落实各项收费管理工作。二、依托本院联网计算机系统，依据鄂州价费[____]____号白皮书标准，全面录入并统一全院收费系统，确保收费的规范性与统一性。三、负责“新增医疗项目”、“新增一次性医疗用品”、“新病房床位和特需服务项目”等收费标准的申报工作，以及“一次性医疗用品”的备案工作，确保新增项目收费的合规性。四、深入各科室，指导兼职人员工作，并按月度开展收费执行情况的抽查，对发现的问题及时纠正并处理，确保收费管理的严谨性。五、督促药剂科兼职物价人员维护好药品库，依据相关规定与通知，及时调整药品价格，保障患者用药的经济性。六、设立专职物价员负责处理因医疗服务收费问题引发的群众来信来访，同时设立价格投诉电话与投诉箱，确保投诉渠道畅通，做到有案必查、有查必究、究必有果。七、主动与上级物价监督部门协调，配合其物价检查与督查工作，妥善处理患者与医院、医院内部科室间的医疗服务收费问题。八、对违反医疗服务收费政策规定的科室和个人，定期上报医院行风办，依据相关规定进行严肃处理。第五章医院专职、兼职物价员工作职责一、专职物价管理人员需积极贯彻医院医疗服务收费管理部门制定的各项制度，熟练掌握并执行鄂州价费[____]____号标准。二、兼职物价员需依据鄂州价费[____]____号标准，对本科室收费情况进行监督检查，防止错收、漏收与滥收费现象的发生。临床科室兼职物价员应积极配合医院收费管理工作，自查执行情况，发现问题及时纠正。三、负责搜集、整理本科室新增医疗项目及医用耗材的相关资料，以便及时送交物价部门审核。四、积极配合医院医疗服务收费管理领导小组对本科室收费工作进行检查，确保收费管理的规范性与有效性。第六章一次性医用材料价格计算机管理制度一、全院所有允许另行收费的医用材料，必须由财务科统一购进，各科室不得私自采购。二、财务科购进医用材料后，需准确、及时地记录材料的规格、产地、进价及应用医疗项目等信息，并确保供应商证照齐全，留档备查。三、物价办审核确认耗材可另行收费后，将其输入计算机价格管理系统。四、一次性医用材料的价格调整权限仅授予院物价管理员，严禁其他人员擅自进入“价格管理”系统进行调价。五、收费处及各科病房收费员需严格按照物价规定进行收费，确保收费的准确性。第七章医疗价格服务投诉制度一、严格遵守物价项目标准及相关规定。二、认真、公正地处理患者关于物价收费的投诉与来访，对影响较大的问题及时向单位领导及物价部门反映，并给予患者满意答复。1.医院内部投诉由被投诉科室主任及兼职物价员负责解释答复，无法解决的由物价专管员协调解决。2.上级物价部门转来的投诉或检查中发现的问题由物价员负责调查解决。3.物价员需在一个工作日内答复患者及家属的物价收费投诉，并做好投诉记录、答复意见及整改措施。4.在门诊大厅设立投诉箱与投诉电话，方便患者投诉。三、投诉处理流程包括：热情接待、认真填写投诉内容、实地调查、请示领导（如需）、书写处理意见、答复投诉者、记录满意度及意见。第八章物价管理奖惩制度医院各项收费需严格执行鄂州价[____]____号标准，确保收费的准确性。多收费将按项目金额考核责任科室；少收费或漏收费需按金额赔偿。对于金额巨大或造成恶劣影响的收费问题将加重处理。严格按医嘱、护嘱收费，确保收费项目在病历与医嘱单中均有记录。无记录的每发现一次扣责任人或科室相应金额。多收费、错收费将根据情节轻重进行处罚；故意乱收费者将加倍处罚。因科室或个人行为导致医院受到上级物价部门行政处罚与罚款，造成负面影响的，将由责任科室与责任人承担相应责任。情节严重者将给予行政处理。对于认真遵守物价政策、法规并在工作中做出突出成绩的个人与2024年医院医疗价格管理制度范本（三）为确保物价政策的严格实施，遵循医疗收费的严谨规定，提升收费与价格行为的透明度，保障患者合法权益，以实现医疗收费的规范化、标准化、合理化和公开化，特制定以下制度：1、深入学习并严格执行相关物价文件和政策，全面遵守《临沂市非营利性医疗机构医疗服务项目价格(标准)》。2、设立物价管理机构，由院长主管，并配置兼职物价员，以强化价格执行的监督和管理。3、积极应对物价部门及上级部门的业务检查和考核，确保合规运营。4、建立完善的价格公示机制。依据物价政策，对常用医疗服务项目和常用药品在显眼位置实行明码标价，以接受社会公众的监督。5、加强社会监督力度，设立价格投诉热线，并构建有效的投诉处理机制。对患者投诉，及时反馈调查、解决及处理结果，并记录存档。6、构建内部价格监督体系。每半年或季度对业务科室进行价格执行情况的检查，及时通报检查信息，包括上次检查的整改情况，指出当前存在的问题，提出改进措施。7、深入学习并严格执行本院的《医疗服务价格管理责任追究制度》。2024年医院医疗价格管理制度范本（四）为确保物价政策的严格实施，遵循医疗收费的严谨规定，提升收费与价格行为的透明度，保障患者合法权益，以实现医疗收费的规范化、标准化、合理化和公开化，特制定以下制度：1、深入学习并严格执行相关物价文件和政策，全面遵守《临沂市非营利性医疗机构医疗服务项目价格(标准)》。2、设立物价管理机构，由院长主管，并配置兼职物价员，以强化价格执行的监督和管理。3、积极应对物价部门及上级部门的业务检查和考核，确保合规运营。4、建立完善的价格公示机制。依