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文档简介

电商平台服务协议本协议是由您(以下简称“用户”或“您”)与我们的电商平台(以下简称“平台”或“我们”)共同签订的协议。请您在使用平台提供的服务之前详细阅读本协议内容,并充分理解各条款与责任。一旦您开始使用我们的服务,即表示您已接受并同意遵守本协议的所有条款和条件。第一条服务内容1.1平台是一个在线交易平台,为注册用户提供商品展示、交易、支付以及相关增值服务等功能。1.2用户可以在平台上进行商品发布、浏览、购买和售卖等操作。平台将根据用户的需求提供相应的服务,并确保用户信息的安全和交易的顺利进行。1.3平台为用户提供的服务可能包括但不限于:-商品展示和推广服务-交易撮合和支付服务-物流配送和售后服务-信用评估和风控服务-其他增值服务或新产品的推广1.4平台将根据实际情况对服务进行升级和优化。用户有权根据自身需求选择是否使用平台提供的新功能或升级服务。第二条用户权利与义务2.1用户有权根据平台规定在平台上进行购买、售卖、评论等活动,享受平台提供的相应服务。2.2用户有权随时查询自己的交易记录、账户余额以及其他相关信息,并有权要求平台提供相应的说明和帮助。2.3用户在平台上发布的商品信息必须真实、准确、合法,并且不得侵犯他人的合法权益。平台有权对用户发布的信息进行审核和监测,若发现不符合要求的信息,平台有权删除或下架。2.4用户在平台上进行交易时应遵守平台的交易规则,诚信交易,不得进行虚假交易、欺诈行为或其他违法活动。用户应自行负责解决因交易产生的纠纷和争议。2.5用户应妥善保管自己的账号和密码,并对账号下的所有活动负责。如发现账号被盗用或存在安全问题,用户应立即通知平台并采取相应措施。第三条平台权利与义务3.1平台有权根据用户的需求提供相应的服务,并及时解决用户在使用过程中遇到的问题和困难。3.2平台有权对用户发布的商品信息进行审核和监测,确保信息的真实性和合法性。若发现违法信息或侵权行为,平台有权删除或下架并保留追究责任的权利。3.3平台有权对用户的交易行为进行监督和管理,确保交易的公平、公正和诚信。对于存在欺诈行为或违法行为的用户,平台有权采取相应的措施,包括但不限于限制交易、冻结账户等。3.4平台将采取必要的技术和管理措施,保护用户的个人信息和交易数据的安全,并严格遵守相关法律法规的规定。第四条服务费用4.1平台提供的基本服务是免费的,但对于部分增值服务可能会收取一定的费用。平台将在用户使用这些服务之前进行明确告知,并征得用户的同意。4.2平台有权根据业务的发展和运营的需要,调整相应服务的收费标准和方式。平台将提前通知用户,并确保调整合理和公正。第五条隐私保护5.1平台非常重视用户的隐私保护,将采取必要的措施保护用户的个人信息安全。5.2平台将严格按照相关法律法规的要求收集、使用和存储用户的个人信息,不会将用户的个人信息用于其他目的。5.3平台将采取必要的技术和管理措施,防止用户的个人信息泄露、丢失或被篡改。第六条风险提示6.1用户应充分认识互联网交易的风险,并自行承担在使用平台服务过程中可能遇到的各种风险。6.2用户在使用平台服务时应注意网络安全,避免泄露个人信息和资金账户的安全问题。6.3用户如发现任何违法违规、欺诈行为或其他安全问题,应立即向平台报告,平台将积极处理并尽力保护用户的合法权益。第七条协议的生效与终止7.1本协议自用户开始使用平台服务之日起生效,有效期为无固定期限,直至用户主动注销账号或平台终止服务。7.2用户在使用平台服务时,如违反本协议的规定,平台有权随时终止向用户提供服务,并采取相应的措施。第八条适用法律与争议解决8.1本协议的解释、执行和争议解决适用中华人民共和国相关法律法规。8.2用户和平台就本协议的履行发生争议的,应通过友好协商解决;协商不成的,应提交至平台所在地有管辖权的人民法院解决。第九条其他9.1本协议自公示之日起生效,并取代之前与用户达成的所有口头或书面协议。9.2平台有权在必要时对本协议进行修订和补充。修订和补充后的协议内容将在平台上进行公示,并自公示之日起生效。9.3

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